Questões sobre Gestão de Pessoas

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1.
	Ref.: 1173023
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Considerado um dos mais importantes executivos e líderes empresariais do mundo hoje, Jack Welch afirmou que "O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das contas, o resultado da empresa é sempre a soma do resultado do desempenho das pessoas. O negócio é gente". O pensamento de Jack Welch remete ao argumento de que:
		
	 
	as pessoas representam o diferencial competitivo das empresas.
	
	os executivos devem utilizar o estilo democrático de liderança, permitindo a participação das pessoas nas decisões.
	
	os funcionários devem ser administrados com cuidado e eficiência para que os clientes fiquem satisfeitos.
	
	as pessoas representam um dos principais recursos financeiros das empresas.
	
	os executivos devem trabalhar para reduzir os índices de turnover e absenteísmo.
	
	
	 2.
	Ref.: 1173768
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Um dos objetivos da ARH é alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Quanto a eficiência e eficácia, é possível afirmar que:
		
	
	Eficácia se refere a fatos, eficiência se refere a dados
	
	Eficácia é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficiência é gerar resultados para a organização.
	
	A eficácia está ligada a administração por objetivos e a eficiência ligada a administração por processos
	 
	Eficiência é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficácia é gerar resultados para a organização.
	
	Eficiência se refere a fatos, eficácia se refere a dados
	
	
	 3.
	Ref.: 1173976
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O autor Chiavenato (2004), em suas considerações sobre o recrutamento interno, destaca as vantagens de se priorizar o aproveitamento de colaboradores da empresa para suprir demandas de RH da organização. Qual das alternativas abaixo não se enquadra como uma vantagem para a empresa?
		
	
	Financeiramente o recrutamento interno custa menos do que um recrutamento externo.
	
	O recrutamento interno motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos funcionários da empresa.
	
	O recrutamento interno aproveita melhor os recursos que foram investidos em treinamento e desenvolvimento feitos pela empresa junto aos colaboradores.
	
	O recrutamento interno tem um maior índice de validade e segurança em relação ao recrutamento externo.
	 
	O recrutamento interno altera, dentro do setor envolvido, o patrimônio humano.
	
	
	 4.
	Ref.: 2985065
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	A ARH é uma das áreas mais afetadas pelas mudanças que estão ocorrendo no ambiente empresarial. As empresas estão sempre mostrando diferentes características na sua estrutura e nos seus processos. Segundo Idalberto Chiavenato em relação ao trato com as pessoas que participam das organizações, podemos considerar três eras das organizações no século 20 e 21. São elas: a Era da Industrialização Clássica, a Era da Industrialização Neoclássica e a Era da Informação. Assinale dentre as alternativas abaixo a única que não se enquadra como característica da Era da informação.
		
	
	A Gestão de Pessoas substituiu a antiga Administração de Recursos Humanos, colocando as pessoas e seus conhecimentos como a principal base da nova organização;
	
	A tecnologia da informação levou a mudanças em nível mundial, o que provocou um aumento considerável na competitividade entre as organizações;
	
	O mercado de capitais passou a migrar de um continente para outro numa fração de segundos em busca de novas oportunidades;
	
	O conhecimento passou a ser o recurso mais importante;
	 
	O ambiente organizacional era estável e a tecnologia era fixa;
	
	
	 5.
	Ref.: 1174577
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Leia atentamente oo trecho abaixo : « Empresas imersas em um ambiente estático e previsível. Pessoas são vistas como fatores de produção, sujeitas a regras e regulamentos rígidos. Conta com o departamento de Relações Industriais. » No que tange as fases de desenvolvimento da Gestão de Pessoas, o trecho a cima diz respeito á:
		
	
	Era Industrial Neoclássica.
	
	Era da Informação.
	
	Era Digital.
	
	Era Administrativa.
	 
	Era Industrial Clássica.
	
	
	 6.
	Ref.: 1174215
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	As empresas estão sempre mostrando diferentes características na sua estrutura e nos seus processos com o passar dos tempos. Assim, segundo vimos em aula, podemos considerar três eras das organizações - A Era da Industrialização Clássica, A Era da Industrialização Neoclássica e Era da Informação. Sobre a Era da Informação podemos afirmar que (assinale a única alternativa correta):
		
	
	É o período iniciado logo após a Segunda Guerra Mundial, onde o velho modelo burocrático, centralizador e piramidal tornou-se vagaroso demais para acompanhar as mudanças que ocorriam no ambiente.
	
	Nesse período o ambiente era estável e a tecnologia fixa.
	
	Nesse período o modelo burocrático era o vigente.
	 
	Nesse período a tecnologia da informação provocou o surgimento da globalização da economia. Assim, a competitividade tornou-se mais acirrada entre as empresas.
	
	Nessa período havia um pequeno movimento de inovação e capacidade de mudanças.
	
	
	 7.
	Ref.: 1173943
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram toda a década de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das políticas organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia das equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto, quais são os serviços prestados pela ARH?
		
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos convencionais.
	 
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais.
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos inadequados.
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos regulares.
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos médios.
	
	
	 8.
	Ref.: 1173496
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura especializada como o conjunto de:
		
	
	capacitação, habilidade e ação intencional
	
	conhecimentos, habilidades e pró-atividade
	
	capacidade empreendedora, headhunter e avaliação
	
	iniciativa, criatividade e determinação.
	 
	conhecimentos, habilidades e atitudes
	
	
	 9.
	Ref.: 1173343
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Os recursos humanosnas organizações bem-sucedidas passaram a ser tratados como parceiros do negócio. Uma das características desta nova atitude da administração de pessoal em relação ao recurso humano é:
		
	 
	a preocupação com resultados
	
	a subordinação ao chefe
	
	a dependência da chefia
	
	a fidelidade à organização
	
	o horário rigidamente estabelecido
	
	
	 10.
	Ref.: 2959714
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	"É considerada a imagem que a organização tem de si mesma e do seu futuro, voltada para aquilo que a organização pretende ser, refletindo uma postura não conformista em relação aos atuais resultados da empresa". Essa definição caracteriza que aspecto da organização? (marque a alternativa CORRETA):
		
	
	Princípio organizacional
	
	Negócio
	
	Missão
	 
	Visão
	
	Ambiente organizacional