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Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial I

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL VIRTUAL 
GESTÃO COMERCIAL 
STEFANI BRITO MANÇANO 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO MULTIDISCIPLINAR EM GESTÃO COMERCIAL I 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
GUARAREMA 
JUNHO / 2020 
 
 
 
STEFANI BRITO MANÇANO 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO MULTIDISCIPLINAR EM GESTÃO COMERCIAL I 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho apresentado para obtenção de nota 
na disciplina de Projeto Multidisciplinar em Gestão 
Comercial I. 
 
Orientador e Tutor: Edson Pereira de Brito.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
GUARAREMA 
JUNHO / 2020 
 
 
 
RESUMO 
O objetivo deste trabalho é realizar um levantamento das características e práticas 
organizacionais da empresa B. GROB do Brasil S.A, demonstrando como a mesma se 
consolidou no mercado, apresentando o seu diferencial, em administrar de maneira consciente, 
valorizando não só os seus colaboradores, mais também o meio ambiente em que está inserida. 
Para realizar o levantamento de dados, histórico, características, modelo de produção, 
gestão, perfil dos colaboradores, política socioambiental da empresa entre outros, foi utilizada 
como metodologia de aplicação, a pesquisa exploratória. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 SUMARIO 
 
Introdução ........................................................................................................... 5 
1. Empresa .............................................................................................................. 6 
 
 1.1 Dados Oficiais................................................................................................ 6 
 1.2 Histórico ........................................................................................................ 6 
 1.3 Missão, visão e valores da organização ........................................................ 7 
 1.4 Ramo de atividade ......................................................................................... 8 
 1.5 Produtos e Serviços ...................................................................................... 9 
 1.6 Dados macroeconômicos do segmento de atuação da empresa ................ 15 
 1.7 Participação da empresa no seu mercado de concorrência ....................... 16 
 
2. Estrutura organizacional .................................................................................. 17 
3. Área comercial .................................................................................................. 17 
Conclusão ................................................................................................................ 19 
Referências Bibliográfica............................................................................................20 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
INTRODUÇÃO 
 
O objetivo deste trabalho, é realizar um levantamento das características e práticas 
organizacionais da empresa B. GROB do Brasil S.A, demonstrando como a mesma se 
consolidou no mercado, apresentando o seu diferencial em administrar de maneira consciente, 
valorizando não só os seus colaboradores, mais também o meio ambiente em que está inserida. 
Para realizar o levantamento de dados, histórico, características, modelo de produção, 
gestão, perfil dos colaboradores, política socioambiental da empresa entre outros, foi utilizada 
como metodologia de aplicação, a pesquisa exploratória. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
1. EMPRESA 
 
1.1 DADOS OFICIAIS 
 
Razão Social: B. GROB DO BRASIL S.A. IND COM MAQS OPER FERR 
Endereço: Avenida Caminho do Mar, 1811, São Bernardo do Campo - SP 
CNPJ: 60.586.450/0001-30 
Inscrição Estadual: 635.019.859.116 
Quantidade de funcionários: 546, podendo variar de acordo com a demanda 
do mercado, onde já chegou a mais de 700 funcionários. 
Número de plantas: 5 unidades de produção e 15 filiais. 
Ramo de atividade: Fabricação de máquinas-ferramenta, peças e acessórios. 
 
1.2 HISTORICO 
 
A empresa foi fundada por Ernst Grob em 1926 na cidade de Munique, registrando-a 
como Ernst Grob Werkzeug- und Maschinenfabrik no registro comercial no dia 21 de maio. 
Ernst Grob, um pioneiro apaixonado pela engenharia mecânica, liderou a empresa durante 26 
anos, até que, no ano de 1952, seu filho Burkhart assumiu a responsabilidade exclusiva pela 
empresa que ainda não tinha se recuperado totalmente depois da Guerra. Até hoje, a GROB-
WERKE continua sendo uma empresa exclusivamente familiar, e sua administração já está na 
terceira geração. 
 Desde cedo, o Dr. Burkhart Grob abriu caminho para o desenvolvimento bem-sucedido 
da sua empresa. Em 1956, fundou a primeira fábrica no exterior, em São Paulo - Brasil, e em 
seguida, em 1968, a fábrica em Mindelheim, na Alemanha, que se tornou mais tarde a matriz. 
Em 1991, a fábrica de Buffon nos EUA, e finalmente em 2012, iniciou-se a produção em Dalian, 
na China. Assim, a empresa cresceu sob a direção do Dr. Burkhart Grob para se tornar um dos 
principais fabricantes de sistemas de produção para a indústria automobilística e fornecedores 
do setor nas áreas de Powertrain, sendo também líder de mercado no segmento de usinagem de 
motores/caixas de câmbio. 
A empresa passou, principalmente nos últimos anos, por uma fase de crescimento 
extraordinária. Somente na sede da empresa, em Mindelheim, contam hoje com 3.600 
colaboradores. Desde 2007, a área de fabricação praticamente dobrou de tamanho. A área do 
pavilhão foi ampliada em aproximadamente 80.000 m2. As obras para a construção de mais 
 
7 
 
um pavilhão com uma área de 38.000 m2 já foram iniciadas. O novo edifício da administração 
será concluído no segundo trimestre deste ano. No mundo todo, a empresa investiu, nos últimos 
quatro anos, mais de 300 milhões de euros em todas as unidades de produção e nas dez filiais 
de vendas e serviços, a maior parte delas em Mindelheim. 
Já no início dos anos 50, o Dr. Burkhart Grob percebeu o grande potencial da 
industrialização em desenvolvimento no Brasil e fundou, no dia 14 de junho de 1956, a empresa 
de sociedade anônima “B. GROB do Brasil S.A. Indústria e Comércio de Máquinas Operatrizes 
e Ferramentas”. Depois do primeiro programa de investimentos na década de 1960, a GROB 
do Brasil iniciou a produção de máquinas especiais. Passo-a-passo, a GROB do Brasil se 
transformou, por meio várias fases de expansão e investimentos, de uma empresa com seis 
pessoas em uma garagem a uma empresa de engenharia mecânica com mais de 500 
colaboradores e uma receita de mais de 100 milhões de euros em São Paulo. 
A B. GROB do Brasil, em São Paulo, é a mais antiga e a terceira maior fábrica do Grupo 
GROB, produzindo há mais de 60 anos máquinas para a indústria nacional e internacional de 
acordo com o padrão alemão. A produção de equipamentos de sistemas e de máquinas 
universais da mais alta qualidade é assegurada por mais de 540 trabalhadores em uma área de 
produção superior a 34.000 metros quadrados. 
Graças à sua longa história e ao histórico consistente de sucesso da empresa, os 
funcionários de segunda geração agora trabalham na fábrica brasileira. Devido a investimentos 
significativos em edifícios e maquinário, a B. GROB do Brasil aproximou-se ainda mais das 
outras unidades de produção da empresa, garantindo assim uma vantagem significativa na 
concorrência global. 
 
1.3 MISSÃO, VISÃO E VALORES DA ORGANIZAÇÃO 
 
Missão: Continuar o desenvolvimento contínuo de suas próprias competências, a busca 
da perfeição e a elevada capacidade de produção em suas fábricas em todo o mundo resultando 
em uma excelente qualidade nos produtos e tecnologias. Esta mentalidade de grupovivenciada 
permite reagir de forma rápida e ágil a alterações no mercado e criar soluções inovadoras para 
o setor automobilístico e industriais. 
 
Visão: Estar sempre à frente e até os outros conseguirem chegar ao nosso nível, nós os 
ultrapassamos. Lembrando que colaboradores e clientes estão no centro da nossa atuação 
 
8 
 
sustentável, para os quais manteremos sempre um caráter de empresa familiar e também a nossa 
independência financeira. 
Valores: Tradição: Na qualidade de empresa familiar, pensamos a longo prazo e 
passamos conhecimento para as gerações futuras; Competência: Para garantir nossa excelente 
produção, depositamos toda a confiança nas décadas de experiência que possuímos e 
desenvolvemos continuamente nossas competências; Compromisso: Esforçamo-nos por 
desempenhar nossas variadas tarefas com altruísmo e empenho e damos o nosso máximo para 
dar resposta aos desafios; Flexibilidade: Para alcançar nossos objetivos, estamos dispostos a 
nos adaptar à mudança das condições e a adaptar a nossa forma de trabalhar. 
 
1.4 RAMO DE ATIVIDADES 
 
Entre o vasto portfólio de produtos e serviços encontramos sistemas flexíveis de 
usinagem, maquinas universais, sistemas de montagem, eletro mobilidade, automação e 
softwares, contando também com assistência 7 dias por semana, fornecimento de material, 
verificação de maquinas e treinamento a seu clientes. 
Os principais mercados de atuação da GROB, estão no segmento automotivo, na 
engenharia mecânica, na construção de moldes e matrizes, no setor aeroespacial, na engenharia 
médica e tecnologia em energia, atendendo não só o mercado Brasileiro mais também 
internacional como já citado. Nós dias de hoje, a localização da empresa é fundamental para os 
serviços de logística e transportes, também conhecida como a Paulista Express a GROB está 
localizada num ponto estratégico do ABC, de fácil acesso às principais rodovias, onde passam 
milhares de investidores todos os dias, na avenida caminho do mar em São Bernardo do Campo, 
o que facilita a divulgação visual da mesma. Sediada em um terreno próprio de 34.000m² 
seguindo em expansão. 
Todo o portfólio de produtos é caracterizado pela mais alta qualidade e máxima 
confiabilidade. Com a presença global, de seus técnicos de serviço altamente qualificados 
podendo auxiliar seus clientes rapidamente com todos os serviços importantes. O extenso 
programa de qualificação e treinamento de seus colaboradores garante os altos padrões de 
produtos e serviços, utilizando desde 1997 a ISO 9001 como sistema de gestão de qualidade. 
A empresa mantem o compromisso de proteger o meio ambiente, melhorando 
continuamente o balanço energético, usando os recursos de forma responsável, materiais e 
tecnologias ecologicamente corretas. Para o projeto sustentável de sua cadeia de valor, 
 
9 
 
garantem que seus resíduos e estoques residuais sejam reduzidos até o mínimo possível, através 
do sistema de gestão ambiental, desde 2003 com a certificação da ISO14001. 
 
1.5 PRODUTOS E SERVIÇOS 
 
SISTEMAS FLEXISIVEIS DE USINAGEM 
 
Módulos G – Centros de usinagem: Flexibilidade personalizável e extremamente 
eficiente: os vários tamanhos dos módulos G possibilitam projetar linhas de usinagem 
personalizadas. 
 
- G300: O centro de usinagem G300 foi concebido especialmente para a utilização na 
produção em série, oferecendo aos clientes da indústria automotiva a solução ideal para uma 
usinagem altamente precisa. Com o menor tamanho dos vários níveis de configuração da Série 
G, distingue-se dos outros modelos de máquinas pelas medidas exteriores que permitem poupar 
espaço e pela sequência dinâmica de movimentos – para uma produção rápida, eficiente e 
altamente moderna. 
 
Máquinas especiais modulares: Completamente autossuficientes e altamente precisas: 
em combinação com os módulos G, as máquinas especiais modulares são combinadas para criar 
linhas de usinagem híbridas. As máquinas especiais modulares da GROB são o 
desenvolvimento consistente das linhas Transfer e são construídas de forma modular a partir de 
unidades de usinagem padrão. Máxima precisão garantida! 
Unidades de usinagem: 
- Unidade de fresar 
- Escareador 
- Unidade para rosquear e de múltiplos fusos 
- Unidade de escovar 
- Unidade de medição 
- Unidade de fuso especial 
 
Centros de usinagem para componentes estruturais: Com as variantes de máquina 
G500F, G520F, G600F e G700F, a GROB apresenta novos desenvolvimentos especialmente 
projetados para usinagem de um ou dois fusos de peças estruturais do quadro e do chassi, bem 
como de carcaças de bateria. Devido à sua ótima remoção de cavacos e à elevada dinâmica da 
 
10 
 
máquina, os centros de usinagem com economia de espaço são adequados para usinagem a 
seco, MMS e úmida de peças da indústria automotiva. Quer sejam independentes ou 
combinados com outras máquinas: os centros de usinagem da GROB são a base perfeita para a 
produção automatizada de peças estruturais do quadro e do chassi. 
 
- G500F: Com uma remoção ideal de cavacos, alta dinâmica e tempos curtos entre 
cavacos, o G500F é a solução perfeita para a usinagem completa e de alta precisão em 5 eixos 
das peças estruturais do quadro e de chassis de automóveis. Use a variante de economia de 
espaço para seu processamento a seco, MML ou úmido e use o G500F sozinho ou em conjunto 
com outras máquinas em sua linha de usinagem automatizada. 
 
Linhas completas: Uso imediato com a maior produtividade: os projetos Turn-Key 
feitos sob medida oferecem sistemas completos para as suas necessidades específicas. Usufrua 
do nosso pacote completo: como fabricante experiente de linhas de usinagem, a GROB lhe 
oferece todos os serviços para a sua linha completa, desde o planejamento, a engenharia, a 
produção até à colocação em funcionamento, tendo em vista uma produção em massa 
sofisticada. A linha construída a partir de centros de usinagem modulares e máquinas especiais 
é adaptada às necessidades específicas dos nossos clientes e interligada com os componentes 
de automação mais modernos para uma linha de usinagem flexível e altamente produtiva – 
ótimos resultados garantidos! 
 
Linhas de revestimentos: Resistente ao desgaste e baixa fricção o processo de 
revestimento térmico da GROB atende às mais recentes exigências do mercado para a produção 
de cárteres de cilindros. 
 
- G500TS: O desenvolvimento do sistema de revestimento G500TS permite à GROB 
responder às necessidades do desenvolvimento moderno de motores e oferecer aos clientes da 
indústria automotiva linhas de usinagem completas para a produção de blocos de motor em 
alumínio com superfícies de rodagem revestidas termicamente. A célula de produção G500TS 
oferece fácil integração nas soluções flexíveis do sistema GROB para motores de combustão, 
cobrindo a superfície de rodagem em todo o processo com um revestimento em aço 
extremamente fino. Uma tecnologia exclusiva para uma produção eficiente! 
 
 
 
11 
 
 
MAQUINAS UNIVERSAIS 
 
Centros de usinagem e fresamento: Os centros de usinagem da GROB oferecem 
possibilidades quase ilimitadas na usinagem de peças de diversos materiais e adaptam-se às 
suas necessidades até o último detalhe. A construção compacta, alta produtividade, bem como 
a máxima estabilidade são somente algumas das excelentes características das máquinas, as 
quais fazem da GROB o parceiro ideal para sua usinagem. A nova série de acesso complementa 
a linha de produtos das máquinas universais GROB e oferece versões iniciais otimizadas para 
a tecnologia exclusiva GROB. 
 
- G1050: Centro de usinagem tamanho grande. O conceito de máquina inovador do 
centro de usinagem G1050 oferece aos clientes de vários setores a medida de paletes ideal para 
componentes de grandes dimensões. Graças aos diferentes modelos, nomeadamente, a máquina 
pode ser adaptada às necessidades individuais dos clientes, dando destaque às suas variadasaplicações. 
 
Centros de fresagem, torneamento e usinagem: Os centros de fresagem, torneamento 
e usinagem universais G350T, G550T e G750T se adaptam perfeitamente às suas necessidades 
graças a um vasto leque de opções de configuração. Com os centros de usinagem da GROB é 
possível atingir uma usinagem completa da peça através de fresagem e torneamento em apenas 
uma fixação, economizando tempo, espaço e custos de investimento em sua produção. 
 
- G750T: Com o centro de fresagem, torneamento e usinagem G750T, é possível usinar 
peças grandes de diferentes materiais de forma extremamente estável e precisa até ao último 
detalhe. Convença-se pela elevada produtividade e excelente qualidade das máquinas de 
fresagem e torneamento da GROB e obtenha o melhor desempenho com o G750T em sua 
produção. 
 
SISTEMAS DE MONTAGEM 
 
Linhas de montagem: Desde o modelo semiautomático até aos sistemas totalmente 
automatizados: todas as linhas de montagem GROB são construídas de acordo com as 
necessidades individuais do cliente e garantem a solução de tarefas de montagem exigentes. 
 
12 
 
Graças a muitos anos de experiência, o conceito GROB mostrou-se particularmente bem-
sucedido no planejamento e produção de linhas de montagem altamente complexas para 
componentes como cabeçote de cilindro e motor de fuselagem. A montagem completa de 
transmissões automáticas e transmissões manuais também faz parte do portfólio de sucesso da 
GROB. 
 
- Componentes: Na tecnologia de montagem, a GROB possui uma extensa linha de 
transportadores de correia, mesas elevatórias e giratórias, sistemas de paletes específicos para 
peças, bem como sistemas de fornecimento e armazenamento. Todos os componentes podem 
ser combinados conforme desejado e garantir um processo de montagem ideal. 
- Transportador de peças: A tecnologia de montagem da GROB permite o transporte 
automatizado de peças. Além do movimento através de uma esteira transportadora, existe a 
possibilidade de um transportador de peças. Devido à sua concepção individual, a 
transportadora também conduz componentes para montagem em estações individuais, além dos 
componentes. 
- Sistemas completos a partir de uma única fonte: Assumindo-se como um dos 
poucos fabricantes, a GROB fornece sistemas completos de usinagem com uma tecnologia de 
montagem intermediária. O conceito geral inclui o planejamento, a simulação, o 
comissionamento e o teste completo na fábrica, garantindo assim a melhor qualidade e a perfeita 
aplicação. 
 
Estações de montagem: Com base em um conceito de montagem de sucesso, a GROB 
produz estações de montagem padronizadas, as quais, através de um princípio modular, podem 
ser interligadas como um sistema completo com tempos de ciclo adaptados. De acordo com a 
aplicação e os objetivos, a ampla oferta de estações automáticas, semiautomáticas e manuais 
oferece uma solução ideal para qualquer produção exigente. Em colaboração estreita com os 
seus clientes, os especialistas da GROB concebem a solução de montagem mais adequada às 
necessidades e combinam as estações modulares de modo a obter uma linha de montagem 
individual e altamente flexível. 
 
- Estações automáticas: As estações automáticas da GROB dispõem de procedimentos 
de montagem automatizados que foram concebidos propositadamente para quantidades 
elevadas e processos complexos. 
 
13 
 
-Estações semiautomáticas: O fornecimento parcial e o processo de montagem das 
estações semiautomáticas da GROB são efetuados de forma manual ou semiautomática. Isso 
garante uma sincronização ótima entre os operadores e a linha de montagem. 
 
- Estações manuais: A utilização das estações manuais da GROB é indicada, sobretudo, 
para trabalhos difíceis de automatizar, conteúdos de trabalho alternados e um tempo de 
utilização curto, bem como para estimular uma elevada flexibilidade e baixos investimentos. 
 
ELETRO MOBILIDADE 
 
Motores elétricos e maquinas elétricas: Soluções Turn-Key individuais da GROB, a 
longa pesquisa na área de tecnologias inovadoras para a produção em série confiável de 
máquinas e motores elétricos, bem como as décadas de experiência no negócio de sistemas, 
permite que a GROB implemente rapidamente soluções completas da mais alta qualidade. Para 
atender da melhor maneira possível às suas necessidades individuais no domínio mobilidade 
elétrica e garantir uma produção econômica com as maiores quantidades de produção, a GROB 
promove desde o início a concepção de seus produtos, desde o planejamento até a 
implementação de sistemas de montagem. Montagem de estatores, Montagem de rotores, 
Mecatrônica, Montagem completa e Produção de carcaças de motores e caixas de engrenagens 
(usinagem). 
 
 
Baterias: Graças à evolução tecnológica no domínio de sistemas de sistemas de 
powertrain, a produção eficiente de células de bateria e a montagem segura de sistemas de 
bateria estão ganhando cada vez mais importância. A GROB explora novos métodos, materiais 
e tecnologias em relação à sua aplicabilidade na indústria automotiva e oferece equipamentos 
confiáveis e de alta qualidade para a fabricação e montagem de sistemas de armazenamento de 
energia. Os requisitos de nossos clientes estão sempre no centro de nossas atividades – a 
adaptação personalizada de níveis de automação, os tempos de ciclo e a quantidade produzida 
são garantidos! 
 
- Montagem da célula 
- Montagem do módulo 
- Montagem do conjunto 
 
 
 
14 
 
Células de combustível: A montagem de células a combustível é uma tecnologia 
promissora dentro da eletro mobilidade, com a qual a GROB está intensamente envolvida em 
sua pesquisa e desenvolvimento. Para a montagem de componentes de acionamento de célula 
de combustível automotiva, a GROB oferece linhas de montagem e usinagem inovadoras e 
automatizáveis que garantem alta flexibilidade, precisão e confiabilidade. Desde a ideia inicial 
e a concepção até à produção adequada para produção em série, nossos clientes se beneficiam 
da implementação individual de seu sistema e, assim, recebem serviços de consultoria 
abrangentes a partir de uma única fonte. 
 
- Montagem de pilhas 
 
 
AUTOMAÇÃO 
 
A gama de sistemas, as máquinas universais e linhas de montagem da GROB estão entre 
as melhores do mundo - com nossas soluções de automação adequadas, elas são ainda mais 
eficientes. A fim de manter os mais altos padrões de qualidade, todos os componentes são 
fabricados por nós e são otimamente adaptados às necessidades específicas de nossos clientes. 
Sejam sistemas de carga e componentes de transporte comprovados ou soluções especialmente 
desenvolvidas para nossos clientes: a tecnologia semiautomática e totalmente automática da 
GROB garante o manuseio ideal da peça e a produção de alto desempenho. 
 
SOFTWARE 
 
GROB-NET4 Industry: Com os aplicativos modulares Web do GROB-NET4Industry, 
você pode conectar e digitalizar os processos de produção de toda a fábrica, tornando a 
fabricação ainda mais eficiente. Desde o planejamento à construção e à manutenção, o GROB-
NET4Industry reúne módulos relevantes para o aumento da produtividade, oferecendo um 
pacote completo para uma produção moderna adaptada ao conceito de Indústria 4.0. 
 
 
Módulos do GROB-NET4 Industry: 
- GROB4Line – A máquina sob o controle do smartphone 
- GROB4Analyze – Feedback da máquina para melhoria contínua 
 
15 
 
- GROB4Simulate – Fácil simulação de peças e processos complexos 
- GROB4Coach – Programação, simulação e treinamento 
- GROB4Interface – Comunicação de máquinas facilitada 
- GROB4Connect – Conectando o mundo real ao sistema de gerenciamento 
- GROB4Pilot – Operação multifuncional e interativa de máquinas 
- GROB4Automation – Software de prod. intuitivo para procedimento sem operador 
- GROB4Track – Eixos da máquina sempre em vista 
- GROB4Care – O portal de manutenção e serviços 
- GROB4Portal – A nuvem segura para a indústria 
- GROB4Optimization-MSP– Análise de processo para o seu moto fuso 
 
Através do site, é possível visualizar a vasta gama de produtos oferecidos pela empresa 
B. GROB do Brasil S.A, aqui citamos apenas alguns exemplos. 
 
 
1.6 DADOS MACROECONOMICOS DO SEGMENTO DE ATUAÇÃO DA 
EMPRESA 
 
Em abril de 2020 a indústria de máquinas e equipamentos registrou queda de 27% no 
seu faturamento. Isto anulou todo o crescimento acumulado pelo setor no primeiro trimestre de 
2020 que passou a acumular queda de 6,5%, em relação ao mesmo período de 2019. O recuo 
ocorreu tanto nas vendas realizadas no mercado interno (-28,5%) quanto no mercado externo (-
41,6%) na análise interanual. 
A sondagem feita no início do mês de maio, no entanto, revelou que as empresas têm 
observado restrições de abastecimento, mas que este não é o fator preponderante para a redução 
da atividade durante este período de quarentena. O que tem levado alguns fabricantes de 
máquinas e equipamentos a paralisarem ou reduzirem suas atividades são outros fatores: 
cancelamento ou adiamento de projetos de investimento unilateralmente por parte dos seus 
clientes em razão das incertezas de ordem política e econômicas e a restrição da mão de obra 
em razão das políticas de afastamento adotadas pela própria empresa. 
 
16 
 
Diante deste cenário de crise, acredita-se que além das medidas internas adotadas pelas 
empresas, a indústria necessita de políticas públicas de curto prazo para minimizar os impactos 
sobre a demanda e a oferta mencionados, ou seja, ações que envolvem crédito, carga tributária, 
infraestrutura, governança da cadeia produtiva, gestão de custos e questões trabalhistas. 
Com relação às políticas de longo prazo se destacam os seguintes desafios estruturais 
pelo lado da demanda: estabelecer dinâmica de crescimento sustentável, manter e criar 
empregos, políticas fiscais e tributárias harmonizadas com políticas monetárias, regime 
macroeconômico coerente com desenvolvimento. Do lado da oferta, para além de reduzir o 
Custo Brasil necessita de descentralizar o sistema financeiro, melhorar o suporte às pequenas e 
médias empresas, desonerar o investimento produtivo, financiar a modernização do maquinário 
nacional, reduzir burocracia, financiar as exportações e fortalecer o sistema nacional de 
inovação tecnológica. 
O Governo precisará urgentemente retomar os investimentos públicos nas obras de 
infraestrutura, que estão paradas deste o início da crise da “Operação Lava Jato”, priorizando 
aquelas que já não dependem mais de projetos ou de licenciamentos. Também precisará 
priorizar a aprovação do Marco do Saneamento e do novo Marco Legal das PPP e concessões 
públicas para abrir espaço a iniciativa privada investir. São medidas que, se bem coordenadas, 
poderão garantir a sustentabilidade das empresas e famílias durante a crise e alavancar os 
investimentos intensamente, tão logo a crise chegue ao fim. 
A pandemia da Covid-19 impactou fortemente a indústria brasileira, em um momento 
onde começava a apresentar sinais de recuperação. Analisando o resultado da pesquisa 
"Indicadores Conjunturais da Indústria Brasileira de Máquinas e Equipamentos" referente ao 
mês de abril de 2020, juntamente com os dados da sondagem realizada no nosso setor sobre os 
impactos da Covid-19, os números deste mês vieram fortemente influenciados pelas restrições 
impostas pela pandemia. 
Todas informações acima citadas, foram retiradas do site da ABIMAQ e SINDIMAQ, 
relatadas pelo presidente do conselho de administração João Carlos Marchesan. 
 
 
1.7 PARTICIPAÇÃO DA EMPRESA NO MERCADO DE CONCORRENCIA 
 
A B. GROB DO BRASIL está entre as líderes de mercado no ramo em que atua, o 
crescimento se deve ao investimento continuo de ações inovadoras de tecnologia, aumentando 
a participação de mercado e conquista de novos clientes. Entre suas concorrentes estão a 
 
17 
 
INDUSTRIA ROMI S.A. uma empresa de renome internacional, cujos produtos e serviços são 
consumidos no mercado nacional e exportados para todos os continentes. Fornecidos para os 
mais variados setores da indústria, como aeronáutica, defesa, fabricantes e fornecedoras da 
cadeia automobilística, bens de consumo em geral, máquinas e implementos agrícolas e 
máquinas e equipamentos industriais, com qualidade, tecnologia e confiabilidade e a HELLER 
MAQUINAS OPERATRIZES INDUSTRIA E COMERCIO LTDA, fundada em Nürtingen – 
Alemanha, em 1894 como uma pequena empresa artesanal. Atualmente desenvolve e fabrica 
em suas unidades globais, máquinas-ferramenta CNC de última geração e sistemas integrados 
de manufatura. O portfólio HELLER inclui centros de usinagem de 4 e 5 eixos, centros de 
fresamento e torneamento, módulos de processo e soluções especiais, máquinas para produção 
de virabrequins e eixos de comando, além de uma ampla gama de serviços. 
Porem a GROB se mantem em liderança nos 2 ambientes, nacional e internacional 
devido os altos investimentos em novos mercados, como por exemplo sua nova linha de centros 
de usinagem de 5 eixos, onde a empresa é uma das principais fabricantes de moldes do País e 
possui mais de 30 anos de experiência neste mercado, oferecendo ainda em seu centro de 
usinagem, um sistema de manutenção e diagnose remoto, o que fortalece a comunicação com a 
empresa, fornecendo auxílio e o suporte necessário durante todo o período de utilização da máquina. 
Estas decisões são o que impulsionam o crescimento continuo da mesma, fazendo com que 
estejam preparados para qualquer tipo de crise, mantem sua matriz e filias no Brasil e exterior em alto 
avanço continuo. 
 
2. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 
 
 Não localizado organograma da empresa, contam apenas informações de divisão de 
setores sendo eles: Diretoria, coordenadores, engenharia, industrial, recursos humanos, 
assistência técnica, administrativo, recebimento, expedição, comercial, produção, tecnologia, 
finanças, compras, TI, vendas, planejamento de projetos e marketing. 
 
3. ÁREA COMERCIAL 
 
A B. GROB do Brasil S.A vende seus produtos e serviços em rede nacional e 
internacional, atendendo industrias através de suas 13 representações no Brasil, situadas nas 
cidades de Curitiba, Araçoiaba da Serra, Maringá, Joinville, São Bernardo do Campo, Belo 
Horizonte, Rio de Janeiro, Córdoba, Limeira, Porto Alegre e Recife cobrindo todo território 
 
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nacional em todas as regiões e no exterior conta também com mais 5 representações na França, 
Suécia, Espanha, República Tcheca e Istambul Turquia, as vendas e agendamentos de 
prestações de serviços são efetuadas através destas representações, onde fica por conta das 
mesmas realizar todo o processo burocrático. O site da empresa disponibiliza toda a linha de 
produtos, serviços e treinamentos, basta acessar: 
- https://www.grobgroup.com/pt/ 
 Lembrando que a B. GROB do Brasil S.A, não atende clientes pessoas física. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.grobgroup.com/pt/
 
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 CONCLUSÃO 
 
Este trabalho permitiu concluir que a empresa B Grob do Brasil S.A é voltada para a 
inovação e soluções no segmento metalúrgico, trazendo para o mercado maquinas CNC de 
usinagem inovadoras e com excelência em qualidade, para áreas de autopeças, automobilísticas, 
medicina entre outras mantendo-se uma das líderes no seu segmento nacional e 
internacionalmente. Em meio ao cenário atual em que estamos vivendo, permanece em 
crescimento, mantendo o mesmo padrão de benefícios para seus funcionários, o incentivo 
individual e contínuo, ideias e sugestões dos mesmos são incorporadas aos projetos dos 
processos de trabalho diários, liderança responsável e gestão de saúde orientada continuam 
como pilares da manutenção e promoção do bem-estar e desempenho destes, oferecendo aos 
seus colaboradores salários acima da média e benefícios sociais abrangentes, promovendo a 
conciliação de desafios profissionais e pessoais. Possuicomo canal de atendimento ao cliente 
suas distribuidoras espalhadas em pontos estratégicos no Brasil e Exterior, lembrando que o 
atendimento é feito apenas para pessoas jurídicas. Preocupa-se constantemente com o meio 
ambiente, tendo como compromisso proteger, melhorar continuamente o balanço energético, 
usando os recursos de forma responsável e os materiais e tecnologias ecologicamente corretos, 
para o projeto sustentável de cadeia de valor, garante que seus resíduos e estoques residuais 
sejam reduzidos até o mínimo possível, mantendo assim sua infraestrutura e seus produtos de 
forma ecologicamente correta. Ganhadora de inúmeros prêmios, para ser mais exata 52 
premiações e 14 certificações, dentre as mais recentes estão: 2019 Prêmio Aligned Business 
Framework World Excellence para a fábrica em Bluffton (EUA), 2019 Prêmio de 
reconhecimento especial para a fábrica em Bluffton (EUA), 2019 Special Contribution Supplier 
Award, 2019 Volkwagen Group Award na categoria E-Mobility, DIN EN ISO 14001 - Sistema 
de gestão ambiental, Comprovando assim a qualidade e excelência onde a GROB pode ser 
parabenizada pela quantidade de prêmios e certificações notáveis que arrecadou desde a sua 
fundação, provando ser uma excelente empresa em expansão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 
 
Disponível em: 
<https://www.grobgroup.com/pt> 
<https://www.grobgroup.com/pt/empresa/locais/> 
< https://www.grobgroup.com/pt/produtos/variedade-de-produtos/> 
<https://www.grobgroup.com/pt/empresa/filosofia-da-empresa/> 
<https://www.grobgroup.com/pt/empresa/marcos/historia/> 
<https://www.grobgroup.com/pt/produtos/setores/> 
<https://www.grobgroup.com/pt/produtos/aplicacoes/> 
<https://www.grobgroup.com/pt/empresa/gestao/direcao/> 
<http://www.abimaq.org.br/> 
<https://www.romi.com/> 
<https://br.heller.biz/> 
 
 
 
https://www.grobgroup.com/pt
https://www.grobgroup.com/pt/empresa/locais/
https://www.grobgroup.com/pt/produtos/variedade-de-produtos/
https://www.grobgroup.com/pt/empresa/filosofia-da-empresa/
https://www.grobgroup.com/pt/empresa/marcos/historia/
https://www.grobgroup.com/pt/produtos/setores/
https://www.grobgroup.com/pt/produtos/aplicacoes/
https://www.grobgroup.com/pt/empresa/gestao/direcao/
http://www.abimaq.org.br/
https://www.romi.com/
https://br.heller.biz/