Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
GESTÃO DE RH Professora: Karen Bomfim Hyppólito Nome do aluno: Wadyson da Silva Aguiar Exercício capítulo 6 – Orientação de Pessoas 1. O que é papel? Por que a organização é um sistema de papéis? -Papel, é o conjunto de atividades e comportamentos solicitados de um indivíduo que ocupa uma determinada posição em uma organização. Toda organização depende do papel em que cada colaborador que atua em seu cargo tenha que cumprir dentro dela, assim formando um sistema de papeis. 2. Defina a orientação das pessoas no contexto da aplicação de pessoas -trata-se de posicionar as pessoas em suas atividades na organização e esclarece o seu papel e objetivo. (posicionar frente a pontos cardeais, orientar e etc) 3. Explique a cultura organizacional. Defina cultura forte e cultura fraca -cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidas por normas, valores, atitudes e expectativas que é compartilhados por todos os membros de uma organização FORTES: valores compartilhados fortemente pela maioria dos funcionários, além de influenciar comportamentos e expectativas(IBM, HONDA) FRACAS: possuem cultura que permitem e aceitam mudanças com maior facilidade. (STARTUPS) 4. Por que a cultura se parece com um iceberg? -Alguns aspectos facilmente visível e outros menos visíveis e de difícil percepção. Apenas uma pequena porção do ICEBERG fica visivel(acima da superficie). Aspectos formais visíveis(políticas, diretrizes, métodos) informais ocultos(sentimentos, percepções, valores) 5. Defina os aspectos formais e abertos e os informais e ocultos da cultura. -FORMAIS E ABERTOS: componentes visíveis e publicamente observáveis, orientados para aspectos operacionais e de tarefas(estrutura organizacional, títulos e descrições de cargos, objetivos e estratégias) -INFORMAIS E OCULTOS: componentes invisíveis e cobertos, afetivos e emocionais, orientados para aspectos sociais e psicológicos. 6. Quais os componentes da cultura organizacional? Explique-os. · AFETIVOS: 1º nível da cultura. Superficial, visíveis, coisas concretas que cada um ver---- Simbolos, histórias, serviços, padrões de comportamento. · VALORES COMPARTILHADOS: 2º nível, valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. 7. Pode-se mudar a cultura organizacional? Explique. -através de novas políticas, sangue novo entrando na empresa(gente nova) entretanto, é bem mais fácil mudar a cultura organizacional de empresas com culturas fracas. 8. Quais as características das culturas bem-sucedidas? Explique. · Flexíveis, sensitivas, pessoas precisam se integrar as diferentes culturas organizacionais para serem bem sucedida 9. Explique o paradoxo entre estabilidade e adaptabilidade da cultura. · ADAPTATIVA: maleabilidade e flexibilidade e são voltadas para a inovação e a mudança. ESTABILIDADE: Voltadas para rigidez e a manutenção do status quo e do conservantismo. Manutenção de ideias e valores arraigados 10. Quais as condições para se mudar uma cultura organizacional? Sim, a partir de crises dramáticas, modificações na liderança, organizações pequenas e jovens. Culturas fracas. 11. Como os funcionários aprendem a cultura organizacional? · podem aprender de várias formas: histórias, rituais, símbolos, materiais, linguagem e a vivência organizacional. 12. O que é socialização organizacional? Por que utiliza-la? · maneira como a organização recebe os novos funcionários e os integra à sua cultura, ao seu contexto e ao seu sistema para que eles possam comportar-se de maneira adequada. Utiliza-la para que os novos funcionários tenham o desejo de pertencimento da empresa e desprender de antigos hábitos. 13. Quais as alternativas de um programa de integração? · formal ou informal, individual ou coletivo, uniforme ou variável, seriado ou randômico, reforço ou eliminação. 14. Quais os métodos de socialização organizacional? · processo seletivo, conteúdo do cargo, supervisor como tutor, grupo de trabalho, programa de integração. 15. Quais os principais itens de um programa de integração? · relacionamento, deveres do novo participante, assuntos organizacionais, benefícios oferecidos. 16. Qual o conteúdo de um manual de empregado? · mensagem de boas-vindas. História da organização, o negócio da organização, você no futuro, o que você precisa conhecer, quais os seus benefícios futuros. Direitos e deveres. 17. Quais as vantagens de um programa de orientação? · reduz a ansiedade das pessoas, reduz a rotatividade, economiaza tempo, desenvolver expectativas realísticas.
Compartilhar