Exercício

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Assinale a ÚNICA alternativa INCORRETA sobre o horizonte temporal de um Plano
	
	
	
	A dimensão temporal depende do grau de mudança ambiental
	
	
	Em condições de alta variabilidade ambiental os planos tendem a ter maior duração
	
	
	Planos táticos estão relacionados aos objetivos de médio prazo
 
	
	
	Planos operacionais estão relacionados aos objetivos de curto prazo
	
	
	Planos estratégicos estão relacionados aos objetivos de longo prazo
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 2, quanto maior a variabilidade ambiental os planos tendem a ter menor duração porque será necessário se adaptar as novas condições.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A respeito das ferramentas e métodos consolidados no auxílio dos processos de administração empresarial, verifique o trecho a seguir:
A administração profissionalizada de empresas demanda o planejamento como etapa inicial e fundamental para alcançar sucesso. Algumas ferramentas auxiliam o administrador neste trabalho. Por auxiliar no equilíbrio entre ____________ e permitir a visão estratégica em quatro partes, __________ auxilia também ____________ dos objetivos. Antes disso, ____________ auxilia na visão do contexto maior em que se insere a empresa, bem como de seus próprios processos e fenômenos, segundo quatro aspectos predominantemente qualitativos.
Assinale a alternativa que melhor preenche os campos vazios:
 
	
	
	
	curto e longo prazo; o BSC; no acompanhamento; a análise SWOT
 
	
	
	ambientes interno e externo; a análise SWOT; na distribuição; o BSC
 
	
	
	curto e longo prazo;  a análise SWOT; no acompanhamento; o BSC
 
	
	
	curto e longo prazo; o BSC; no acompanhamento; o ciclo PDCA
 
	
	
	ambientes interno e externo; o BSC; no acompanhamento; a análise SWOT
 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 2, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito dos conceitos iniciais na Administração. 
· A característica principal do BSC é auxiliar no balanceamento entre objetivos de curto e longo prazo, em quatro perspectivas de atuação da empresa. Está mais ligado, portanto, aos prazos dos objetivos.
· A característica principal da análise SWOT é permitir uma análise ou visão de cenário, sendo portanto base do planejamento estratégico e uma de suas etapas iniciais, o que permite concluir que vem antes do BSC.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para análise de cenários, empregada principalmente no planejamento estratégico. Essa análise considera os seguintes aspectos:
	
	
	
	Mercado-alvo, pontos de concordância, recursos financeiros, e recursos humanos
	
	
	Pontos de convergência, pontos de concordância, competitividade e mercado-alvo
	
	
	Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais
	
	
	Pontos Fortes e Forças, Pontos Fracos e Fraquezas
	
	
	Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades
	
Explicação:
A questão menciona que a análise SWOT é uma ferramenta utilizada para análise de cenários, empregada principalmente no planejamento estratégico. E pede que entre as alternativas escolhamos os aspectos observados nesse tipo de análise. A matriz SWOT que é uma ferramenta da Administração e possui como finalidade analisar os ambientes internos e externos, formulando estratégias de negócios para a empresa com a finalidade de otimizar seu desempenho no mercado em que atua. É utilizada para identificar pontos fortes e fracos e oportunidades e ameaças as quais a mesma está exposta. Os pontos fortes e fracos estão dentro da própria empresa, enquanto as oportunidades e as ameaças têm origem externa. Assim a alternativa a ser escolhida é cita forças, fraquezas, ameaças e oportunidades.
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de ambiente, sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela consiste, fundamentalmente em analisar...
	
	
	
	Praça, preço, publicidade e produto
	
	
	Financiamento, crédito, cliente e produto
	
	
	Cliente, crédito, praça e vendas
	
	
	Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças
	
	
	Simulação, trabalho (Work), operações e tarefas
	
Explicação:
A questão se refere a análise SWOT e pede que se escolha entre as alternativas aquela que se refere aos seus componentes na análise de cenários, os termos strengths, weaknesses, opportunities and threats quando traduzidos para o português significam Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
		
	Gabarito
Coment.
	
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Dentre os instrumentos e ferramentas gerenciais utilizados no controle do desempenho organizacional pode-se dizer que balanced scorecard seria:
	
	
	
	um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização.
	
	
	um processo de verificação e avaliação dos sistemas e procedimentos realizada pela própria organização.
	
	
	sistemas computadorizados que processam os dados e disponibilizam informações aos gestores, de forma regular e contínua.
	
	
	a integração de várias dimensões de controle, equilibrando as tradicionais medidas de desempenho financeiro com parâmetros focados nos fatores críticos de sucesso de uma organização, como os clientes, os processos internos e a capacidade de inovação e de aprendizado.
	
	
	introduzida pela Xerox em 1979, e busca comparar práticas e métodos de trabalho de uma organização com os de outras empresas, de forma a identificar fatores de conduzam a um desempenho superior.
	
Explicação:
O Balanced Scorecard, também conhecido como BSC, consiste em um método que mede o desempenho da empresa através de indicadores. É muito utilizado na gestão de empresas, principalmente como um complemento ao Planejamento Estratégico. Sua sigla tem o significado de Indicadores Balanceados de Desempenho. O administrador deve definir as variáveis de controle (indicadores) e metas para que a organização tenha o resultado esperado ao longo do tempo (desempenho). Em outras palavras, o BSC acha o ponto de equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazo, objetivos internos e externos que foram delineados no planejamento estratégico.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Assim podemos afirmar que o planejamento:
I - Representa a primeira função administrativa.
II - Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los.
III - Define onde se pretende chegar.
IV - É uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário ou análise de ambiente.
Com base nas afirmativas acima podemos concluir que:
	
	
	
	Somente as afirmações II, III e IV são verdadeiras
	
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	
	Todas as afirmações são verdadeiras
	
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	
	Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras
	
Explicação:
Planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle).
O planejamento lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz. O planejamento define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes quanto às decisões a seremtomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa:
	
	
	
	As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente interno.
	
	
	As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente.
	
	
	As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo.
	
	
	As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo.
	
	
	As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente externo.
	
Explicação:
A questão se refere a matriz SWOT, seu papel dentro do planejamento estratégico, suas características e pede que entre as alternativas escolha-se em que se baseia a ferramenta. A resposta é as forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo. Já que a ferramenta possui como finalidade analisar os ambientes internos e externos, formulando estratégias de negócios para a empresa com a finalidade de otimizar seu desempenho no mercado em que atua. É utilizada para identificar pontos fortes e fracos e oportunidades e ameaças as quais a mesma está exposta. Os pontos fortes e fracos estão dentro da própria empresa, enquanto as oportunidades e as ameaças têm origem externa.
 
		
	Gabarito
Coment.
	
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O departamento de marketing de uma organização ao elaborar uma análise Swot, verificou situações incontroláveis no seu macroambiente, dificultando a implementação do projeto do lançamento de um novo produto. Podemos considerar a seguinte fase desta análise:
	
	
	
	Forças.
	
	
	Oportunidades.
	
	
	Fraquezas.
	
	
	Colaboração.
	
	
	Ameaças.
	
Explicação:
A questão diz que o departamento de marketing de uma organização ao elaborar uma análise SWOT, verificou situações incontroláveis no seu macroambiente, dificultando a implementação do projeto do lançamento de um novo produto e pede que se escolha que aspecto da matriz SWOT se refere a análise. A resposta é ameaça, já que se refere ao macroambiente, ou seja, ao ambiente externo e se refere a uma variável incontrolável, ou seja, que pode criar condições desfavoráveis para a empresa, mudanças e tendências ambientais que apresentam impacto negativo.