Prova Eletrônica_ Fundamentos da Administração - Dombosco - 2 questões erradas

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12/06/2020 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
https://dombosco.instructure.com/courses/2486/quizzes/12518 1/8
Prova Eletrônica
Entrega 20 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 14 mai em 0:00 - 20 jun em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
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MAIS RECENTE Tentativa 1 41 minutos 24 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 20 jun em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 24 de 30
Enviado 12 jun em 15:36
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A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
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3 / 3 ptsPergunta 1
Como a organização é um grupo estruturado de pessoas que se
juntam para alcançar ___________ em comum, inerente a seu
____________ está a necessidade de gerir os esforços e as atividades
das pessoas que a compõem. Essa é a função da _______________,
ou seja, de um _________________. Assinale a alternativa abaixo,
que completa os campos da frase em questão.
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https://dombosco.instructure.com/courses/2486/quizzes/12518/take?user_id=28942
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objetivos, funcionamento, administração de recursos humanos,
administrador.
É uma frase que está mencionando o funcionamento na área de
recursos humanos, ou seja, a resposta completa, é: “Como a
organização é um grupo estruturado de pessoas que se juntam
para alcançar objetivos em comum, inerente a seu funcionamento
está a necessidade de gerir os esforços e as atividades das
pessoas que a compõem. Essa é a função da ARH, ou seja, de
um administrador”.
 objetivos, funcionamento, administração financeira, administrador. 
 
objetivos, funcionamento, administração de recursos humanos,
advogado.
 
objetivos, fluxo de caixa, administração de recursos humanos,
administrador.
 
objetivos, funcionamento, administração de operações, administrador. 
3 / 3 ptsPergunta 2
Qual é a recompensa mais comum do trabalho dos colaboradores?
 O incentivo. 
 O salário. 
O salário. Basicamente todos os empregados numa organização
recebem o salário, como recompensa por seus serviços.
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 A efetivação. 
 A promoção. 
 O benefício. 
3 / 3 ptsPergunta 3
Tomada de decisões de financiamento e tomada de decisões de
investimento, diz respeito ao administrador:
 De compras, especificamente. 
 Financeiro. 
Seja qual for a natureza da atividade operacional da empresa, os
administradores financeiros são, em essência, tomadores de
decisões referentes à alocação de recursos (investimento) e à
captação deles (financiamento).
 De recursos Humanos. 
 Mercadológico. 
 De Operações. 
3 / 3 ptsPergunta 4
 
A primeira etapa do processo de ARH consiste em ___________e
____________ trabalhadores que demonstrem potencial para
desempenhar, de forma _______________, as funções necessárias na
organização. Assinale a alternativa abaixo, que completa os campos
da frase em questão.
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 identificar, contratar, eficaz 
 
Como a questão menciona, a primeira etapa, ou seja, o início de
todo o processo e assim sucessivamente, a resposta correta é: “A
primeira etapa do processo de ARH consiste em identificar e
contratar trabalhadores que demonstrem potencial para
desempenhar, de forma eficaz, as funções necessárias na
organização”.
 reter, identificar, eficaz 
 selecionar, demitir, eficaz 
 reter, contratar, eficaz 
 identificar, demitir, efetiva 
0 / 3 ptsPergunta 5IncorretaIncorreta
A maior parte do tempo gasto pela administração operacional é com o
quê, na organização?
 
Com a representação a sua organização junto à comunidade, governo
e outras organizações
 
Com a direção e coordenação das atividades dos administradores de
primeiro nível e outras pessoas não-gerentes, como serventes,
recepcionistas e assistentes administrativos.
 
Com a supervisão das pessoas na execução das tarefas e, muitos dos
supervisores se têm transformado em líderes de equipe, para obter
melhores resultados com os seus colaboradores.
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Com a representação interna pleiteando melhorias salariais e
benefícios aos órgãos de classes e sindicatos.
 
Com o apoio braçal na área da produção, de forma técnica, sendo que
os líderes estão lado a lado com seus subordinados nesse momento,
ajudando-os na execução da produção.
0 / 3 ptsPergunta 6IncorretaIncorreta
Podemos dizer, que marketing de relacionamento é/são:
 
O foco na satisfação do cliente. A integração de todas as atividades da
organização na satisfação do cliente. A realização dos objetivos da
organização.
 
A estratégia que segmenta o mercado com a finalidade de oferecer
produtos e serviços sob medida para cada segmento significativo do
mercado. Ex.: automóveis.
 
As atividades voltadas à retenção de clientes, com o propósito de
estender o volume de transações com um mesmo cliente, a fim de que
a empresa alcance maior lucratividade.
 
A estratégia que procura estabelecer com o consumidor uma relação
direta, sem intermediários, por meio de ferramentas como internet,
telemarketing, mala direta ou de porta em porta.
 
O conjunto de estratégias e ações voltadas para seu público interno
(colaboradores, revendedores, acionistas, etc.).
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3 / 3 ptsPergunta 7
 
O que é a recompensa não financeira que visa melhorar a qualidade
de vida dos colaboradores de uma organização?
 O incentivo. 
 O salário. 
 A promoção. 
 O benefício. 
Se trata do benefício. Cada vez mais, os benefícios opcionais
tornam-se componente diferencial no sistema de recompensas,
contribuindo para aumentar o nível de satisfação dos
colaboradores. Ex.: Planos de previdência privada, plano de
saúde, conveniências e serviços aos trabalhadores.
 A efetivação. 
3 / 3 ptsPergunta 8
Na medida em que a ______________ se retrai ou se expande e se
alteram as necessidades dos clientes, que mudam ___________ e
tendências do público, as _________________ precisam modificar sua
linha de ação, renovar-se, ajustar-se, transformar-se e adaptar-se
rapidamente. Assinale a alternativa abaixo, que completa os campos
da frase em questão.
 conjuntura econômica, os hábitos, escolas. 
 conjuntura econômica, os hábitos, organizações. 
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Num mundo novo, surgirão cada vez mais novos e diferentes
problemas, enquanto os antigos passarão por novas soluções. No
fundo, os problemas apenas mudarão de figura, de natureza ou
de roupagem, mas a mudança será sempre a constante. A
administração é um processo de ajustes constantes a coisas
novas e complexas e que nunca aconteceram antes. Assim, a
frase completa é: “Na medida em que a conjuntura econômica se
retrai ou se expande e se alteram as necessidades dos clientes,
que mudam os hábitos e tendências do público, as organizações
precisam modificar sua linha de ação, renovar-se, ajustar-se,
transformar-se e adaptar-se rapidamente”.
 conjuntura econômica, os hábitos, decisões. 
 administração mercadológica, os hábitos, organizações. 
 globalização, os confortos, organizações. 
3 / 3 ptsPergunta 9
Qual das frases abaixo, diz respeitoa um dos objetivos centrais da
Administração de Recursos Humanos?
 
Adaptar os colaboradores à organização e não desenvolver seu
potencial.
 Identificar e atrair recursos humanos qualificados e incompetentes. 
 
Manter os colaboradores comprometidos e insatisfeitos com a
organização.
 
Identificar e atrair recursos humanos desqualificados e competentes. 
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Manter os colaboradores comprometidos e satisfeitos com a
organização.
O objetivo central leva a ideia de ser algo positivo sobre o
assunto. Assim, a resposta que tem essa característica é: “Manter
os colaboradores comprometidos e satisfeitos com a
organização”.
3 / 3 ptsPergunta 10
Para ser manter viável no longo prazo, a organização tem de ser
capaz de sustentar um processo de criação e captura de valor ao
longo do tempo. Essa criação de valor de forma sustentável é o objeto
da _________________________.
 Contabilidade de custos. 
 Administração financeira. 
 Administração de operações. 
 Administração de recursos humanos. 
 Administração de marketing. 
Quando falamos de processo de criação de e captura de valor ao
longo do tempo, ou seja, a marca, estamos falando da área
funcional da Administração: sendo a administração de marketing.
Pontuação do teste: 24 de 30