Prova Eletrônica_ Fundamentos da Administração 2 Tentativa ,, , ,

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Prova Eletrônica
Entrega 22 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 11 set em 0:00 - 22 set em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 22 minutos 30 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 22 minutos 30 de 30
Tentativa 1 48 minutos 27 de 30
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 19 set em 18:56
Esta tentativa levou 22 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
As funções da Administração, são aquelas atividades básicas que
devem ser desempenhadas por administradores para alcançar os
resultados esperados pelas organizações. Essas funções são:
https://gruposeb.instructure.com/courses/15255/quizzes/37098/history?version=2
https://gruposeb.instructure.com/courses/15255/quizzes/37098/history?version=2
https://gruposeb.instructure.com/courses/15255/quizzes/37098/history?version=1
https://gruposeb.instructure.com/courses/15255/quizzes/37098/take?user_id=19771
 Planejamento, Organização, Direção e Controle. Correto!Correto!
Conforme estudamos nessa aula, o ciclo completo das funções da
Administração são o PODC, ou seja, Planejamento, Organização,
Direção e Controle
 Organização, Processo, Triagem e Produção. 
 Planejamento, Processo, Produto e Transformação 
 Planejamento, Financeiro, Marketing e Recursos Humanos. 
 Planejamento, Execução, Triagem e Produção. 
3 / 3 ptsPergunta 2
Qual das frases abaixo, diz respeito a um dos objetivos centrais da
Administração de Recursos Humanos?
 
Identificar e atrair recursos humanos desqualificados e competentes. 
 Identificar e atrair recursos humanos qualificados e incompetentes. 
 
Adaptar os colaboradores à organização e não desenvolver seu
potencial.
 
Manter os colaboradores comprometidos e satisfeitos com a
organização.
Correto!Correto!
O objetivo central leva a ideia de ser algo positivo sobre o
assunto. Assim, a resposta que tem essa característica é: “Manter
os colaboradores comprometidos e satisfeitos com a
organização”.
 
Manter os colaboradores comprometidos e insatisfeitos com a
organização.
3 / 3 ptsPergunta 3
Pensando na “organização, nos insumos, no processo de
transformação e na saída” obedecendo respectivamente essa ordem –
de forma completa, qual o exemplo abaixo, que preenche
corretamente todas essas etapas?
 
Companhia aérea. Passageiros e cargas transportados. Movimentação
de passageiros e cargas.
 
Clínica médica. Médicos, equipamentos médicos, enfermeiras,
pacientes. Exames e tratamentos diversos, orientação preventiva,
curativa. Pacientes tratados/orientados em busca da melhora desejada,
em relação a saúde.
Correto!Correto!
Conforme a questão pediu, de forma completa, ou seja, precisava
ser elencado as 4 etapas e respeitando a ordem respectiva,
sendo: “organização, nos insumos, no processo de transformação
e na saída”. A única questão completa e na ordem, com exemplo,
é essa alternativa: “Clínica médica. Médicos, equipamentos
médicos, enfermeiras, pacientes. Exames e tratamentos diversos,
orientação preventiva, curativa. Pacientes tratados/orientados em
busca da melhora desejada, em relação a saúde.”
 
Empresa de contabilidade. Demonstrativos da empresa. Contadores,
informações e softwares.
 
Companhia aérea. Passageiros e cargas transportados. Aeronave,
pilotos e equipe de terra.
 
Empresa de contabilidade. Demonstrativos da empresa. Escrituração
de contas e orientação contábil.
3 / 3 ptsPergunta 4
Na medida em que a ______________ se retrai ou se expande e se
alteram as necessidades dos clientes, que mudam ___________ e
tendências do público, as _________________ precisam modificar sua
linha de ação, renovar-se, ajustar-se, transformar-se e adaptar-se
rapidamente. Assinale a alternativa abaixo, que completa os campos
da frase em questão.
 conjuntura econômica, os hábitos, escolas. 
 globalização, os confortos, organizações. 
 conjuntura econômica, os hábitos, decisões. 
 administração mercadológica, os hábitos, organizações. 
 conjuntura econômica, os hábitos, organizações. Correto!Correto!
Num mundo novo, surgirão cada vez mais novos e diferentes
problemas, enquanto os antigos passarão por novas soluções. No
fundo, os problemas apenas mudarão de figura, de natureza ou
de roupagem, mas a mudança será sempre a constante. A
administração é um processo de ajustes constantes a coisas
novas e complexas e que nunca aconteceram antes. Assim, a
frase completa é: “Na medida em que a conjuntura econômica se
retrai ou se expande e se alteram as necessidades dos clientes,
que mudam os hábitos e tendências do público, as organizações
precisam modificar sua linha de ação, renovar-se, ajustar-se,
transformar-se e adaptar-se rapidamente”.
3 / 3 ptsPergunta 5
Para ser manter viável no longo prazo, a organização tem de ser
capaz de sustentar um processo de criação e captura de valor ao
longo do tempo. Essa criação de valor de forma sustentável é o objeto
da _________________________.
 Contabilidade de custos. 
 Administração de marketing. Correto!Correto!
Quando falamos de processo de criação de e captura de valor ao
longo do tempo, ou seja, a marca, estamos falando da área
funcional da Administração: sendo a administração de marketing.
 Administração de recursos humanos. 
 Administração de operações. 
 Administração financeira. 
3 / 3 ptsPergunta 6
Assinale a alternativa que diz respeito a “alterações” de algumas
“megatendências” da área moderna da administração, segundo John
Naisbitt.
 Inovação, pluralismo, ajuda institucional. 
 Inovação, Democracia representativa e autonomia. 
 Inovação, pluralismo e autonomia. Correto!Correto!
Primeiramente, foram solicitadas características “alteradas” então
tem de respeitar esse padrão e a resposta: “Inovação, pluralismo
e autonomia”, diz respeito a esse momento que o mundo
corporativo passa, ou seja, de transformações.
 Sociedade industrial, pluralismo e autonomia. 
 Hierarquia, pluralismo e autonomia. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Mintzberg é tido no mundo como um dos maiores especialistas em
estratégia empresarial, desenvolvendo um amplo trabalho na área de
gerência corporativa. Nessa perspectiva, assinale a alternativa correta,
que caracteriza alguns dos papéis gerenciais que o mesmo definiu,
após seus estudos.
 
Líder, monitor, interlocutor, conservador, solucionador de conflitos,
negociador.
 
Líder, monitor, interlocutor, empreendedor, solucionador de conflitos,
negociador.
Correto!Correto!
Pensando que as características envolvem situações positivas e
de alta comando na organização, pois se trata de “gerência
corporativa”, várias das alternativas por si só já seriam excluídas,
por não se enquadrarem nesse perfil, ou seja, a que se adapta
aos estudos dele, são essas: Líder, monitor, interlocutor,
empreendedor, solucionador de conflitos, negociador. E as
demais: chefe, de ligação, disseminador, e, alocador de recursos,
fechando os 10 papéis gerenciais.
 
Líder, monitor, interlocutor, conservador, solucionador de conflitos,
desalocador de recursos.
 
Líder, monitor, interlocutor, empreendedor, promotor de conflitos,
negociador.
 
Operacional, monitor, interlocutor, empreendedor, promotor de conflitos,
negociador.
3 / 3 ptsPergunta 8
Sobre organizações de manufatura e serviços, podemos considerar
qual alternativa correta?
 
Organizações de serviços são responsáveis por produzir bens físicos
(por ex.: fabricantes de automóveis). Já as organizações de manufatura
são responsáveis por produzir bens não tangíveis, denominados
serviços (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis).
 
Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens
físicos (por ex.: fabricantes de automóveis, celulares, clínica de
fisioterapia– em atendimento ao paciente). Já as organizações de
serviços são responsáveis por produzir bens não tangíveis,
denominados serviços (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou
hotéis).
 
Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens
físicos (por ex.: fabricantes de automóveis, celulares). Já as
organizações de serviços são responsáveis por produzir bens não
tangíveis, denominados serviços (por ex.: empresas de advocacia,
escolas ou hotéis).
Correto!Correto!
se a manufatura corresponde aos bens físicos tangíveis e se em
serviços eles são basicamente atendimentos aos clientes, sendo
bens não tangíveis, a resposta correta, principalmente com seus
exemplos, é: “Organizações de manufatura são responsáveis por
produzir bens físicos (por ex.: fabricantes de automóveis,
celulares). Já as organizações de serviços são responsáveis por
produzir bens não tangíveis, denominados serviços (por ex.:
empresas de advocacia, escolas ou hotéis)”.
 
Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens
físicos (por ex.: fabricantes de automóveis, celulares). Já as
organizações de serviços são responsáveis por produzir bens
tangíveis, denominados serviços (por ex.: empresas de advocacia,
escolas ou hotéis).
 
Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens
físicos (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis). Já as
organizações de serviços são responsáveis por produzir bens não
tangíveis, denominados serviços (por ex.: fabricantes de automóveis,
celulares).
3 / 3 ptsPergunta 9
Podemos caracterizar os princípios da Administração como:
 Dinâmicos, generalizações, relativos, universais e exatos. 
 Dinâmicos, generalizações, relativos, universais e inexatos. Correto!Correto!
conforme estudamos nessa aula, a Administração sendo uma
ciência e profissão que passa por grandes transformações
diariamente, que liga com o caos, que tem de ser dinâmica, tem
como suas demais características, nessa conjuntura, os seguintes
princípios: generalizações, relativos, universais e inexatos, além
da dinâmica já mencionada no decorrer dessa explicação.
 Dinâmicos, generalizações, absolutos, universais e inexatos. 
 Dinâmicos, generalizações, relativos, regionais e inexatos. 
 Dinâmicos, especializados, relativos, universais e inexatos. 
3 / 3 ptsPergunta 10
(https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br)
 
O que é a recompensa não financeira que visa melhorar a qualidade
de vida dos colaboradores de uma organização?
 O benefício. Correto!Correto!
Se trata do benefício. Cada vez mais, os benefícios opcionais
tornam-se componente diferencial no sistema de recompensas,
contribuindo para aumentar o nível de satisfação dos
colaboradores. Ex.: Planos de previdência privada, plano de
saúde, conveniências e serviços aos trabalhadores.
 A efetivação. 
 A promoção. 
 O salário. 
 O incentivo. 
Pontuação do teste: 30 de 30
https://portal.rybena.com.br/
https://portal.rybena.com.br/