AVALIANDO APRENDIZADO - Teoria das Organizações

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AVALIANDO APRENDIZADO – TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES 
1. Platão (429 a.C. 347 a.C.), filósofo grego, discípulo de Sócrates, preocupou-se profundamente com os 
problemas políticos inerentes ao desenvolvimento social e cultural do povo grego. Em sua obra "A 
República", importante contribuição para a Administração, expõe o seu ponto de vista sobre: 
a) a ausência do Estado, levando os indivíduos a viver em guerra permanente. 
b) não desprezar homens hábeis em administrar seus haveres...; 
c) a forma democrática de governo e de administração dos negócios públicos; 
d) a organização do Estado, distinguindo Monarquia, Aristocracia e democracia; 
e) os preceitos do seu método filosófico, hoje denominado de método cartesiano; 
2. A Administração é praticada desde que existem os primeiros agrupamentos humanos. Nas sociedades 
primitivas, as expedições para a caça de grandes animais eram empreendimentos coletivos precedidos de 
decisões de planejamento, divisão do trabalho e logística. A evolução do pensamento administrativo através 
dos tempos. Marque a opção abaixo que fica evidente a influência da Revolução Industrial na Administração: 
a) Princípio da dúvida sistemática ou da evidencia, princípio da análise ou decomposição, princípio da 
síntese ou da composição e o princípio da enumeração ou da verificação. 
b) As teorias econômicas centradas na explicação dos fenômenos empresariais e livre concorrência. 
c) A inovação, desenvolvimento de novos negócios, mudanças do cenário empresarial e visão e a 
liderança. 
d) Mecanização da agricultura e da indústria, aplicação da força motriz à indústria, desenvolvimento do 
sistema fabril, melhoria nos transportes e na comunicação. 
e) A organização linear, o princípio da unidade de comando, a escala hierárquica, a disciplina e a 
estratégia. 
3. Assinale a alternativa que apresenta um entendimento correto, no que diz respeito as principais influências 
à formação do pensamento da administração como ciência: 
a) A Igreja Católica e as organizações militares criaram o contexto tecnológico, social, político e 
econômico para o pensamento da administração como ciência. 
b) As influências dos filósofos Sócrates, Platão e Aristóteles foram essenciais para a Revolução 
Industrial e, consequentemente, para a formação da própria administração como ciência. 
c) As influências dos filósofos Sócrates, Platão e Aristóteles foram essenciais para a Revolução 
Industrial e, consequentemente, para a formação da própria administração como ciência. 
d) A Revolução Industrial consolidou o socialismo e, consequentemente, as condições para o estudo 
da administração como uma nova disciplina, com fronteiras distintas de outras disciplinas. 
e) O pensamento da administração como ciência surgiu como consequência da consolidação do 
capitalismo e, ao mesmo tempo, do processo de modernização das sociedades ocidentais. 
4. O escocês, filosofo, economista Adam Smith tem influência marcante na administração. Um dos seus 
legados foi a obra: 
a) Administração cientifica 
b) A Riqueza das Nações 
c) Sustentabilidade 
d) Administração contemporânea 
e) Responsabilidade Social 
5. A igreja católica teve algumas influências/contribuições para a administração, sendo uma delas a/o: 
a) Delegação 
b) Hierarquia 
c) Crença e Religião 
d) Planejamento 
e) Divisão de tarefas 
 
 
1. O senso comum considera a palavra “burocracia” como excesso de formalismo e papelório. Tal ideia advém 
da ocorrência de consequências imprevistas (ou indesejadas) do modelo burocrático ideal defendido por Weber, 
às quais deu-se o nome de disfunções da burocracia. Entre essas disfunções incluem-se: 
a) Despersonalização do relacionamento, uso da categorização como técnica do processo decisório, grupos 
autônomos e racionalização científica. 
b) Super conformidade em relação às regras e aos regulamentos, uso da categorização como técnica do 
processo decisório, imperativo ambiental e indolência sistemática. 
c) Resistência a mudanças, exibição de sinais de autoridade, super conformidade em relação às regras e 
aos regulamentos e propensão dos participantes a se defenderem de pressões externas. 
d) Resistência a mudanças, internalização das diretrizes, humanização do trabalho e enriquecimento de 
cargos. 
e) Despersonalização do relacionamento, resistência a mudanças, imperativo tecnológico, e ambiente 
turbulento. 
2. Identifique o contexto conceitual relacionado com a Teoria Clássica da Administração: 
a) Foco na racionalização do trabalho operário, a padronização dos métodos e dos processos e o 
estabelecimento de princípios básicos de organização racional do trabalho. 
b) Foco na estrutura e na parte funcional da organização. 
c) Estabeleceu a Organização Racional do Trabalho. 
d) Ênfase nos princípios básicos de administração e nos objetivos e resultados. 
e) Ênfase no processo de administração (planejamento, organização, direção e controle). 
3. Pode ser considerada uma disfunção da Burocracia: 
a) Internalização das regras e apego aos regulamentos. 
b) Não há um modelo único de burocracia. 
c) Precisão na definição de cargos e na operação. 
d) A burocracia não é rígida nem estática. 
e) A burocracia é adaptativa e dinâmica. 
4. A teoria de David Mc Clelland sobre o estudo das necessidades do ser humano fora baseado no trabalho de 
Maslow. Ao se determinar as necessidades do ser humano é possível estabelecer o que pode ou não fazer a 
diferença quando estimulamos um empregado ao desenvolver as suas atividades. Desta forma é correto afirmar 
que nas observações feitas por David Mc Clelland as necessidades de poder são aquelas que: 
I. Todo ser humano possui quando ingressa em uma nova organização, pois afeta sua necessidade de 
afiliação. 
II. Todo ser humano possui quando é promovido ou mesmo homenageado, pois afeta seu ego. 
III. Todo ser humano possui e que afeta seu desempenho no âmbito social, pois o homem é influenciado 
pelo ambiente. 
a) Somente a II e III estão corretas. 
b) Somente a I e III estão corretas. 
c) Somente a I e II estão corretas. 
d) Somente a I está correta. 
e) Somente a II está correta. 
5. A empresa Corpo Fino é uma microempresa bem-administrada, que já ganhou alguns prêmios por sua 
administração. Para que ela consiga se manter nesse patamar, seu gestor se inspirou nos estudos da Teoria 
Clássica, que se caracterizou pela ênfase na estrutura, procurando aumentar a eficiência com um melhor arranjo 
dos diferentes setores da empresa e das relações existentes entre elas. Para isso, ele pautou a empresa com as 
seis funções básicas, que são: 
a) Financeiras, segurança, organizacionais, administrativas, contábeis e técnicas. 
b) Segurança, contábeis, administrativas, técnicas, comerciais e financeiras. 
c) Comerciais, financeiras, segurança, organizacionais, administrativas e contábeis. 
d) Segurança, técnicas, comerciais, financeiras, produção e administrativas. 
e) Técnicas, comerciais, financeiras, segurança, organizacionais e administrativas. 
 
1. Com a Teoria das Relações Humanas, surge uma nova concepção sobre a natureza humana e 
foram algumas conclusões deste movimento: 
a) O nível de produção é resultante da integração social 
b) Ênfase nos aspectos emocionais 
c) Todas as respostas estão corretas 
d) Importância e existência dos grupos informais 
e) O comportamento social dos empregados é apoiado no grupo 
2. Dentre as teorias administrativas, uma delas se mostrou inovadora pelo fato de ter trazido à tona 
a ideia de que o ambiente externo possui influência direta no ambiente organizacional. Com isso, 
abandonou-se o antigo conceito de que a organização era um ambiente à parte do contexto social 
e que, apenas um aprimoramento dos processos internos garantiria o sucesso da empresa. Essa 
teoria ficou conhecida como: 
a) Teoria de Taylor 
b) Teoria da Burocracia 
c) Teoria Quântica 
d) Teoria dos Sistemas 
e) Teoria Comportamental 
3. A Organização Racional do Trabalho,observada por Taylor, visava à eliminação de movimentos 
inúteis, fazendo com que os trabalhadores executassem suas tarefas de forma mais simples e 
rápida, estabelecendo um tempo médio, a fim de que as atividades fossem feitas em um tempo 
menor e com qualidade. A seguir qual das atividades abaixo NÃO corresponde a ORT de Taylor? 
a) Fragmentação das tarefas 
b) Criação da linha de montagem 
c) Análise do trabalho operário 
d) Estudo dos tempos e movimentos 
e) Especialização do trabalhador 
4. Segundo a teoria de liderança situacional, o líder deve: 
a) envolver o grupo nas decisões e incentiva a participação. 
b) ser centralizador. 
c) ser voltado para a tarefa. 
d) deixar o grupo atuar como desejar. 
e) selecionar o estilo de atuação mais adequada a cada situação. 
5. Fayol e Taylor: 
a) nenhuma das alternativas. 
b) pregavam a unidade de comando e a supervisão funcional, respectivamente. 
c) pregavam ambos a unidade de comando ou a autoridade única. 
d) pregavam ambos a supervisão funcional. 
e) pregavam a supervisão funcional e a unidade de comando. 
 
 
 
 
 
1. O processo linear de comunicação tem em sequência os seguintes fatores: 
a) Emissão, meio, decodificação, recepção e codificação. 
b) Codificação, emissão, meio, decodificação e recepção 
c) Emissão, codificação, meio, recepção e decodificação. 
d) Codificação, emissão, meio, recepção e decodificação 
e) Meio, emissão, decodificação, recepção e codificação. 
2. Para a Teoria da Contingência, não existe uma universalidade dos princípios de administração nem uma 
única e melhor maneira de organizar e estruturar as organizações. A estrutura e o comportamento 
organizacional são variáveis dependentes, enquanto as variáveis independentes são o ambiente e a 
tecnologia. Para se defrontar com os desafios externos e internos, as organizações diferenciam-se em três 
níveis organizacionais, que são: Institucional, Intermediário e Operacional. Marque a alternativa correta. 
a) O nível institucional é geralmente composto da média administração da empresa, isto é, as pessoas 
ou órgãos que transformam as estratégias elaboradas para atingir os objetivos empresariais em 
programas de ação. 
b) O nível institucional é geralmente composto da média administração da empresa, isto é, as pessoas 
ou órgãos que transformam as estratégias elaboradas para atingir os objetivos empresariais em 
programas de ação. 
c) O nível intermediário, também chamado de nível mediador, ou nível gerencial ou nível organizacional, 
é aquele posicionado entre o institucional e o operacional, e que cuida da articulação interna entre 
eles. 
d) O nível operacional, também denominado nível estratégico, está localizado nas áreas superiores da 
organização. 
e) O nível operacional é o nível em que as decisões são tomadas e são estabelecidos os objetivos da 
organização, bem como as estratégias para alcançá-los. 
3. Se um caminhão ficar no pátio de uma montadora por uma semana ou um mês, alguém poderá comprá-
lo na semana ou um mês, alguém poderá comprá-lo na semana seguinte, por exemplo. Entretanto, se o 
caminhão ficar parado no pátio de uma distribuidora, os serviços de transporte deixarão de ser vendidos e 
se perderão. Há uma característica que distingue os serviços e que está sendo referida nesse texto 
comparativo, conhecida como: 
a) Inseparabilidade 
b) Uniformidade 
c) relação com clientes 
d) perecibilidade 
e) intangibilidade 
4. Uma organização que tem a necessidade de estar preparada para, a qualquer instante, alterar a sua 
configuração deve utilizar que alternativa de conformação estrutural? 
a) Processos 
b) Contingência ambiental 
c) Mercado 
d) Clientes 
e) Funções 
5. Na Indústria de Artefatos TRV, o Sr Lindiomar cuida pessoalmente dos funcionários administrativos e tem 
como assessores dois supervisores, que coordenam os 120 operários das duas unidades fabris. Os 
supervisores têm que prestar contas da produção diariamente, assim como obter autorização do Sr 
Lindiomar para cada alteração necessária, mesmo que julguem totalmente necessária. Considerando-se os 
conceitos estudados na Teoria Neoclássica, a empresa TRV é: 
a) Alta e descentralizada 
b) Achatada e centralizada 
c) Achatada e descentralizada 
d) Alta e centralizada 
e) Média e descentralizada