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Curso GRA0501 MÍDIAS SOCIAIS E MARKETING DIGITAL SIINT201 - 202010.ead-29770877.06 Teste ATIVIDADE 3 (A3) Iniciado 10/06/20 18:39 Enviado 10/06/20 19:01 Status Completada Resultado da tenta�va 9 em 10 pontos Tempo decorrido 21 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Ter uma conta no Youtube significa ter uma motivação para a postagem constante de vídeos sobre determinados conteúdos, para que os inscritos no canal permaneçam, curtam o conteúdo e queiram ser notificados de novos conteúdos postados no canal. Portanto, cabe à organização que possui o canal ou o indivíduo que possui sua conta, criar estratégias de publicação que realmente encante as pessoas que lá se encontram. Nesse sentido, para facilitar a aceitação do conteúdo, os especialistas em Marketing Digital dizem que é fundamental definir uma persona para determinar as estratégias ideais e eficazes. De acordo com o que foi estudado, assinale a alternativa CORRETA sobre o conceito de persona e como isso pode favorecer as estratégias de uma empresa no Youtube: Persona pode ser definida como uma personalidade criada para definir o público- alvo, dessa forma, é possível materializar um personagem consumidor, que ajuda no momento de criar estratégias direcionadas; Persona pode ser definida como uma personalidade criada para definir o público- alvo, dessa forma, é possível materializar um personagem consumidor, que ajuda no momento de criar estratégias direcionadas; Resposta Correta: a alternativa está correta, pois apresenta o conceito na íntegra do que realmente se trata o termo persona utilizado pelos profissionais de Marketing Digital. Persona pode ser definida como uma personalidade criada para definir o público-alvo, dessa forma, é possível materializar um personagem consumidor, que ajuda no momento de criar estratégias direcionadas. Pergunta 2 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Desejos e Necessidades são os dois termos de maior destaque para qualquer profissional de marketing comprometido principalmente em satisfazer clientes. Para isso, acabam se inserindo em diversas redes sociais para que por meio delas encontrem clientes em potencial, para assim desenvolver ações que possam ir ao encontro das expectativas de cada indivíduo. Com o Facebook, uma empresa pode criar um perfil profissional e assim disparar anúncios patrocinados, com o delineamento de seu público, levando o conteúdo que acreditam ser de interesse desses consumidores. Dessa forma, assinale a alternativa CORRETA sobre os motivos que induzem pessoas comuns a criarem suas contas na rede social Facebook: As pessoas essencialmente criam suas contas para poderem ampliar suas redes de relacionamento com amigos e futuros amigos, também para carregarem fotos importantes em seu perfil, compartilharem suas ideias e produções visuais das mais variadas possíveis; 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Feedback da resposta: As pessoas essencialmente criam suas contas para poderem ampliar suas redes de relacionamento com amigos e futuros amigos, também para carregarem fotos importantes em seu perfil, compartilharem suas ideias e produções visuais das mais variadas possíveis; Resposta Correta: A alternativa está correta, pois, apresenta o motivo pelo qual as pessoas iniciam suas contas na rede social Facebook, ou seja, para poderem ampliar suas redes de relacionamento com amigos e futuros amigos, também para carregarem fotos importantes em seu perfil, compartilharem suas ideias e produções visuais das mais variadas possíveis; Pergunta 3 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Estar inserido nas mídias sociais nem sempre simboliza o sucesso nas ações de marketing digital, ou seja, uma determinada empresa pode estar inserida em todas as redes sociais, mesmo assim não estar lucrando o suficiente para manter seu caixa positivo. Dessa forma, além de produzir conteúdos para seus consumidores por meio de vídeos em seu canal no Youtube, por exemplo, uma empresa pode gerar receita com a monetização de seu canal. Nessa perspectiva, assinale a alternativa CORRETA sobre o processo de Monetização de um canal do Youtube: Monetizar vídeos significa fazer com que o conteúdo postado se torne em dinheiro para um canal, onde outras empresas utilizarão meios de comunicação, propagandas para divulgar seus negócios durante a exibição de seu vídeo; Monetizar vídeos significa fazer com que o conteúdo postado se torne em dinheiro para um canal, onde outras empresas utilizarão meios de comunicação, propagandas para divulgar seus negócios durante a exibição de seu vídeo; Resposta Correta: A alternativa está correta, pois nela se apresenta o verdadeiro significado da monetização de vídeos por meio do Youtube. Monetizar vídeos significa fazer com que o conteúdo postado se torne em dinheiro para um canal, onde outras empresas utilizarão meios de comunicação, propagandas para divulgar seus negócios durante a exibição de seu vídeo. Pergunta 4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: É notório que o universo do consumo vem se caracterizando cada vez mais de forma global, universal e tecnológico. Essas transformações devem-se principalmente por um cenário de inovações, onde os indivíduos passam a consumir produtos e serviços de forma diferente, ou seja, na atualidade os consumidores não precisam essencialmente de um contato físico com aquilo que pretendem adquirir, eles buscam online satisfazer seus desejos e necessidades. Diante dessa realidade as mídias sociais acabam por desempenhar um papel fundamental no momento de indução do comportamento do consumidor digital. Nessa perspectiva e refletindo principalmente o papel das mídias sociais no comportamento do consumidor brasileiro. Assinale a alternativa CORRETA sobre o quem tem funcionado para as empresas que adotam as mídias sociais como recursos de marketing: As mídias sociais ou redes sociais, por meio das ações de marketing, tornam-se canais de informação, vinculando valores e discursos que influenciam as práticas de consumo, alcançando o público-alvo das organizações; 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Feedback da resposta: As mídias sociais ou redes sociais, por meio das ações de marketing, tornam-se canais de informação, vinculando valores e discursos que influenciam as práticas de consumo, alcançando o público-alvo das organizações; Resposta Correta: As redes sociais quando utilizadas pelas organizações, se tornam canais de transmissão de informação para seus consumidores, transmitindo valores e discursos sociais que de certa forma acabam por influenciar e induzir o consumo de seu público-alvo. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: O Facebook é uma rede social que disponibiliza aos usuários dois tipos de perfis, sendo um pessoal e particular e outro comercial e público. Nos perfis comerciais são encontradas diversas ferramentas de anúncios, onde podem ser criadas comunicações que envolvam fotos, apresentações multimídias, vídeos, textos, enquetes e muito mais. Essas promoções são onerosas, ou seja, as empresas anunciantes devem pagar para que o conteúdo fique promovido por um determinado período de tempo, para uma população alvo delineada no momento de criação do evento. Sobre as cobranças realizadas pelo Facebook pelos anúncios promovidos pelas páginas comerciais, observe as opções a seguir e após responda: I – Sobre as formas de cobranças existe a chamada CPC: conhecida pelos usuários das páginas comerciais do Facebook como cobranças por um clique; II - Sobre as formas de cobranças existe a chamada CPA: conhecida pelos usuários do Facebook, devida quando alguém assiste um vídeo veiculado na mensagem sugerida; III - Sobre as formas de cobranças existe a chamada CPM: determinada pelo número de vezes que o sistema entregou sua mensagem ao usuário. Sobre as formas de cobrança realizadas aos usuários das páginas comerciais no Facebook, assinalea alternativa CORRETA: Todas as alternativas correspondem às formas de cobrança adotadas pelo Facebook; Todas as alternativas correspondem às formas de cobrança adotadas pelo Facebook; Resposta Correta: A alternativa está correta, pois, determina que tanto a CPC, CPA e CPM, correspondem às formas que o Facebook utiliza para a cobrança dos usuários das Fan pages, quando utilizam anúncios promovidos dentro da rede social. Pergunta 6 Há alguns anos atrás as organizações se dedicavam em promover estratégias de Marketing para consumidores que visitam seus espaços físicos. Dessa forma, estavam atentos às tendências de visual merchandising, além de sempre buscarem por promoções que encantavam os consumidores e os fazia adentrar ao espaço de consumo, ou seja, as lojas físicas. As estratégias de Marketing mais tecnológicas nesse momento eram as propagandas de rádio e televisão, mas que de certa forma atingia a massa consumidora e deixava um pouco a desejar quanto ao relacionamento com o público-alvo. Entretanto, com o avanço da tecnologia, chega até as organizações uma nova ferramenta que facilita e estreita o vínculo com os consumidores: as redes sociais. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Nessa perspectiva, assinale a alternativa CORRETA quanto ao conceito de redes sociais aplicada ao mundo dos negócios, que não deve ser esquecida pelos profissionais do Marketing Digital: As organizações e profissionais de marketing digital não podem se esquecer que as redes sociais são estruturas mediadas pela tecnologia informatizada, que dão suporte para toda a sociedade, buscando aproximar os indivíduos e instituições por laços sociais; As organizações e profissionais de marketing digital não podem se esquecer que as redes sociais são estruturas mediadas pela tecnologia informatizada, que dão suporte para toda a sociedade, buscando aproximar os indivíduos e instituições por laços sociais; Resposta Correta: A alternativa está correta, pois determina que as organizações e profissionais do marketing digital não podem se esquecer do conceito fundamental das redes sociais, ou seja, a compreensão de que se trata de estruturas mediadas pela tecnologia informatizada, que dão suporte para toda a sociedade, buscando aproximar os indivíduos e instituições por laços sociais; e, nesse cenário devem encantar pessoas para que assim venham a se tornar clientes em potencial. Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: O Instagram é uma rede social que disponibiliza aos seus usuários a possibilidade de visualizar imagens, vídeos de curta duração, bem como stories de empresas e pessoas, que postam conteúdos relevantes de acordo com seus posicionamentos e, quando o fazem de forma adequada passam a ter mais seguidores, ou seja, as pessoas por conta própria permitem-se acessar o conteúdo da conta. Diferente de um perfil pessoal no Facebook, onde é possível ir adicionando pessoas que escolhem se aceitam ou não. Dentre as possibilidades de criação de perfis nessa mídia destacam-se dois, sendo o perfil pessoal, utilizado por uma pessoa física e o perfil comercial, utilizado por uma pessoa jurídica ou profissional autônomo. De acordo com o que foi abordado sobre os perfis de contas no Instagram, assinale a alternativa CORRETA sobre o que é definido como perfil comercial: No perfil comercial uma empresa passa a ter informações específicas sobre o seu público, por exemplo, horários que os seus seguidores estão online. Além disso, pode adicionar botões como o entrar em contato, personalizado com seus dados para acesso dos clientes; No perfil comercial uma empresa passa a ter informações específicas sobre o seu público, por exemplo, horários que os seus seguidores estão online. Além disso, pode adicionar botões como o entrar em contato, personalizado com seus dados para acesso dos clientes; Resposta Correta: A alternativa está correta, pois apresenta a definição e benefícios que uma empresa pode adquirir ao criar um perfil comercial. No qual a empresa passa a ter informações específicas sobre o seu público, por exemplo, horários que os seus seguidores estão online. Além disso, pode adicionar botões como o entrar em contato, personalizado com seus dados para acesso dos clientes. Pergunta 8 Na rede social Facebook as pessoas podem interagir umas com as outras, conversarem, postarem fotos, vídeos, conteúdos, opiniões etc. Nessa mesma realidade estão inseridas diversas organizações, conectadas e preocupadas com o relacionamento e a comunicação com seus 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: consumidores. Essas empresas também podem se relacionar por meio de postagens de vídeos, fotos e conteúdos. No perfil tradicional estão algumas limitações de uso, como a quantidade de pessoas vinculadas, que não podem exceder cinco mil, além da escassez de recursos para divulgação e anúncios patrocinados. Por isso, o Facebook disponibiliza a possibilidade de criação de uma fan page. Pensando nesses dois possíveis tipos de perfis utilizados no Facebook, assinale a alternativa CORRETA sobre o que corresponde a uma Fan page: Os perfis comerciais, conhecidos como fan pages, são utilizados por empresas e profissionais autônomos, para alcançar pessoas que não se tornam amigas como no perfil tradicional, mas seguidores da página, podendo receber notificações de seus anúncios; Os perfis comerciais, conhecidos como fan pages, são utilizados por empresas e profissionais autônomos, para alcançar pessoas que não se tornam amigas como no perfil tradicional, mas seguidores da página, podendo receber notificações de seus anúncios; Resposta Correta: A alternativa está correta, pois delimita o que realmente pode ser definido como fan page ou página comercial, sendo esta um canal onde os indivíduos podem se tornar seguidores, como fãs, que desejam possuir mais informações sobre a identidade da página. Além disso, as páginas não possuem limites de seguidores, possibilitando que um número maior de consumidores seja alcançado. Pergunta 9 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: O cenário atual de consumo vem se diversificando cada vez mais. Nesse contexto, empresas precisam o tempo todo buscar novas formas de convencer seus consumidores atuais a adquirirem seus produtos e serviços, e ao mesmo tempo promover estratégias de marketing universal, fazendo com que outras pessoas cheguem até seu estabelecimento, conheça seu diferencial e se torne um novo consumidor. Sendo assim, uma das formas que as organizações vêm adotando para esses processos são por meio de sua inserção nas redes e mídias sociais, que buscam encantar consumidores de todos os lugares, em qualquer horário, por meio de ferramentas tecnológicas informatizadas. Diante desse cenário e com base nos conceitos estudados sobre marketing digital. Observe as afirmativas a seguir sobre os conceitos de redes sociais e de mídias sociais: I – Redes Sociais: são tecnologias de mediação ou aplicações disponíveis no ambiente digital, que permite a interação e a circulação de informações. II – Mídias Sociais: são relações formadas no mundo real ou no universo da internet, por indivíduos e ou instituições que se conectam por interesses ou causas em comum. III - Redes Sociais: são relações formadas no mundo real ou no universo da internet, por indivíduos e ou instituições que se conectam por interesses ou causas em comum. IV - Mídias Sociais: são tecnologias de mediação ou aplicações disponíveis no ambiente digital, que permite a interação e a circulação de informações. Refletindo sobre os conceitos de Redes e Mídias Sociais assinale a alternativa CORRETA: As alternativas I e IV estão corretas As alternativas I e II estão corretas Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. Nas afirmativas I e II os conceitos de Redes Sociais e Mídias Sociais estão invertidos, o que pode ocasionar uma pequena confusão.Dessa forma, é importante voltar ao material estudado e 0 em 1 pontos rever que, Redes Sociais: são relações formadas no mundo real ou no universo da internet, por indivíduos e ou instituições que se conectam por interesses ou causas em comum. E, Mídias Sociais: são tecnologias de mediação ou aplicações disponíveis no ambiente digital, que permite a interação e a circulação de informações. Pergunta 10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: No ambiente virtual existem diversas possibilidades para pessoas e organizações que querem divulgar, promover e vender seus produtos e serviços. Nesse ciberespaço podem ser criados blogs, sites, páginas e perfis nas redes sociais. O objeto maior desta inserção online seria o de aproximar pessoas e instituições que buscam por um relacionamento comercial, ou seja, fazer com que as empresas encontrem por seus consumidores/público-alvo, e também com que os consumidores possam encontrar produtos e serviços que atendam seus desejos e necessidades. Uma das redes sociais mais utilizadas por organizações e profissionais autônomos na contemporaneidade é o Facebook. Refletindo sobre o Facebook como uma estratégia organizacional de Marketing Digital, assinale a alternativa CORRETA, sobre o que essa rede social pode proporcionar como diferencial no mercado consumidor: O Facebook pode ser considerado uma das mídias sociais que melhor atende as necessidades de uma organização, pois nele encontram-se ferramentas úteis para a divulgação da empresa, podendo ser criados vínculos com os consumidores, por meio de anúncios e conteúdos com um alto potencial de eficácia; O Facebook pode ser considerado uma das mídias sociais que melhor atende as necessidades de uma organização, pois nele encontram-se ferramentas úteis para a divulgação da empresa, podendo ser criados vínculos com os consumidores, por meio de anúncios e conteúdos com um alto potencial de eficácia; Resposta Correta: A alternativa está correta, pois apresenta que a rede social Facebook pode ser utilizada por organizações e profissionais autônomos, como um canal de comunicação e relacionamento com seus consumidores, podendo estes criar anúncios e conteúdos que chamem a atenção do público-alvo, fazendo com que eles despertem o interesse em consumir na empresa anunciante. 1 em 1 pontos
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