A2 Tópico Especial em Criatividade e Inovação

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12/06/2020 Ilumno
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Local: Sala 1 - BT - Prova On-line / Andar / Polo Barra da Tijuca / BARRA DA TIJUCA
Acadêmico: VIRCEI-005
Aluno: MAURA MANUELLA BALTHAZAR FERREIRA
Avaliação: A2-
Matrícula: 20182102528
Data: 1 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 16547 - Enunciado: ”Melhor exemplo dele [pensamento covergente] são os famosos
problemas matemáticos do tipo 'Paulo tem duas maçãs a mais que Pedro, Pedro tem duas vezes
mais maçãs que João. João tem tantas maçãs quanto Ana e Francisco juntos... Quantas maçãs
tem Pedro?' Baseando-nos em nosso saber disponível sobre as regras aritméticas, procuramos
ordenar as informações, submetê-las a uma concatenação lógica e chegar, dessa maneira, ao
resultado correto.” KRAFT, Ulrich. Em busca do gênio da lâmpada. Revista Mente e Cérebro, São
Paulo, v. 142, nov. 2004. Baseando-se nos conceitos estudados sobre os pensamentos
convergentes e divergentes, analise a característica a seguir que é própria do pensamento
convergente.
 a) Raciocínio analítico visa diretamente a uma única possibilidade correta de solução para
determinado problema.<
 b) Fluência de ideias é o aspecto qualitativo da criatividade, ou seja, quantas ideias e
associações ocorrem para determinada pessoa.<
 c) Originalidade é a habilidade de um indivíduo em um determinado elemento em relação
aos padrões estabelecidos.<
 d) A estabilidade busca informações prévias para encontrar a resposta certa.<
 e) Solução lógica é encontrar o maior número possível de soluções em categorias
diferentes.<
Alternativa marcada:
d) A estabilidade busca informações prévias para encontrar a resposta certa.<
Justificativa: Resposta correta: A estabilidade busca informações prévias para encontrar a
resposta certa. O pensamento convergente está ligado à estabilidade e a essa busca
por informações prévias para encontrar a resposta certa, diferentemente do pensamento
divergente, que busca a ruptura. O pensamento convergente parte de muitos pontos para se
chegar a um destino, enquanto o pensamento divergente parte de um só ponto e chega a vários
destinos (MONTEIRO JÚNIOR, 2011, p. 8). Distratores: As demais alternativas estão incorretas
porque são conceitos de pensamento divergente ou inversões do significado de pensamentos
convergentes.
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2  Código: 16546 - Enunciado: Quando a técnica da intuição semântica foi criada no Instituto
Battelle, na Alemanha, seus praticantes perceberam seu grande potencial. Analise a
alternativa que mostra corretamente a eficácia da utilização da técnica da intuição semântica.
 a) A combinação das duas listas segue a indicação de exibir primeiro o substantivo e,
depois, o verbo em palavras compostas.<
 b) Das duas listas de palavras relacionadas ao problema, uma concentra verbos, e a
outra, substantivos.<
 c) A formação das duas listas de palavras deve ser curta.<
 d) A combinação aleatória contém pares de palavras que tenham apenas relação direta com
o produto que as inspirou.<
 e) As duas listas de palavras relacionadas trazem estagnação do sentido das palavras
usadas.<
Alternativa marcada:
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b) Das duas listas de palavras relacionadas ao problema, uma concentra verbos, e a
outra, substantivos.<
Justificativa: Resposta correta: Das duas listas de palavras relacionadas ao problema, uma
concentra verbos, e a outra, substantivos. A alternativa define bem a melhor maneira de
utilização da técnica proposta, para que sua eficácia se mostre. Distratores: A combinação
aleatória contém pares de palavras que tenham apenas relação direta com o produto que as
inspirou. Errada. A combinação aleatória deve conter pares de palavras que tenham apenas
relação indireta com o produto que as inspirou. A formação das duas listas de palavras deve ser
curta. Errada. A formação das duas listas de palavras deve ser longa. A combinação das duas
listas segue a indicação de exibir primeiro o substantivo e, depois, o verbo em palavras
compostas. Errada. É o contrário: primeiro o verbo e, depois, o substantivo. As duas listas de
palavras relacionadas trazem estagnação do sentido das palavras usadas. Errada. As duas listas
de palavras relacionadas trazem renovação do sentido das palavras usadas.
3  Código: 16514 - Enunciado: Para que se aplique adequadamente a técnica dos seis chapéus na
resolução de problemas, é necessário que tenhamos claras as funções relacionadas às cores,
para, assim, dinamizarmos o processo criativo como um todo. Considerando seus
conhecimentos com relação à identificação da técnica dos seis chapéus, correlacione as colunas
a seguir. 1. Chapéu amarelo.  (   ) Controle.       2. Chapéu azul.  (   ) Informação. 3. Chapéu
vermelho.  (   ) Criatividade. 4. Chapéu verde.  (   ) Otimismo. 5. Chapéu branco.  (   ) Crítica.  6.
Chapéu preto.  (   ) Emoção. Agora, examine a sequência correta.
 a) 3, 2, 1, 4, 6, 5.<
 b) 5, 6, 4, 2, 1, 3.<
 c) 4, 1, 2, 3, 5, 6.<
 d) 6, 4, 5, 1, 2, 3.<
 e) 2, 5, 4, 1, 6, 3.<
Alternativa marcada:
e) 2, 5, 4, 1, 6, 3.<
Justificativa: Resposta correta: 2, 5, 4, 1, 6, 3. Essa correlação de colunas está correta, porque
respeita a característica da cor do chapéu com o seu respectivo enfoque mental, definido por De
Bono em 1985. No caso apresentado, temos: 1. amarelo = otimismo; 2. azul = controle; 3.
vermelho = emoção; 4. verde = criatividade; 5. branco = informação e 6. preto = crítica. A técnica
dos seis chapéus está disponível em: DE BONO, Edward. Os seis chapéus. Rio de
Janeiro: Sextante, 2008. Distratores: Como a questão pede uma correlação entre a coluna de
esquerda com a da direita, e estas estão correlacionadas entre a cor do chapéu e seu respectivo
enfoque mental defendidos por De Bono em 1985, a única possibilidade correta é a apresentada
no gabarito. Assim, as demais alternativas apresentam variações incorretas da sequência.
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4  Código: 16542 - Enunciado: “A criação de algo novo é consumado pelo intelecto, mas
despertado pelo instinto de uma necessidade pessoal. A mente criativa age sobre algo que ela
ama." Carl Gustav Jung   Considerando o ponto de vista global sobre o pensamento criativo,
articulado ao modelo de Wallas sobre o processo criativo, avalie a alternativa que sintetiza a
proposta de Wallas.
 a) Segundo Wallas, o sujeito criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas ideias
para chegar a um bom resultado de trabalho.<
 b) A construção de novas ideias é um processo integrativo que parte de uma situação social
para ser elaborada e testada por um grupo multidisciplinar.<
 c) A incubação pode ser entendida como um momento em que o sujeito criativo está
buscando ativamente novos temas que estejam relacionados à problemática central.<
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 d) O modelo Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente utilizado em
trabalhos de treinamento e desenvolvimento de equipes de trabalho em empresas, por ser uma
visão complexa do processo grupal de criação.<
 e) O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas habilidades
específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos que influenciam a
criatividade.<
Alternativa marcada:
e) O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas habilidades
específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos que influenciam a
criatividade.<
Justificativa: Resposta correta: O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no
indivíduo e suas habilidades específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais
externos que influenciam a criatividade. Essaalternativa melhor sintetiza a proposta de Wallas,
de maneira global. O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas
habilidades específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos que
influenciam a criatividade. Distratores: A incubação pode ser entendida como um momento em
que o sujeito criativo está buscando ativamente novos temas que estejam relacionados à
problemática central. Errada. A incubação é um momento de descanso, não de busca. A
construção de novas ideias é um processo integrativo que parte de uma situação social para ser
elaborada e testada por um grupo multidisciplinar. Errada. Segundo Wallas, é um processo
individual. Segundo Wallas, o sujeito criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas
ideias para chegar a um bom resultado de trabalho. Errada. Wallas não enfatiza a importância
das testagens das ideias. O modelo Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente
utilizado em trabalhos de treinamento e desenvolvimento de equipes de trabalho em empresas,
por ser uma visão complexa do processo grupal de criação. Errada. O modelo Wallas é difícil para
trabalho em equipe, devido à sua ênfase no aspecto introspectivo da formação de novas ideias.
5  Código: 16511 - Enunciado: Em toda e qualquer área de trabalho, a rede de relacionamentos é
um ponto que requer bastante atenção, tanto para que se consiga um bom posicionamento no
mercado quanto para que, em momentos de crise, com a confiança conquistada e o tempo de
relacionamento, parceiros e clientes sejam mais tolerantes com possíveis problemas que
eventualmente aconteçam. A partir dessa afirmação, defina um fator de influência direta nas
redes de relacionamentos.
 a) Usuários e clientes.<
 b) Professores.<
 c) Livros.<
 d) Exposições.<
 e) Artigos em revistas especializadas.<
Alternativa marcada:
a) Usuários e clientes.<
Justificativa: Resposta correta: Usuários e clientes. Usuários e clientes são aqueles que melhor
representam e os que mais influenciam a rede de relacionamentos. Distratores: As demais
alternativas (exposições, professores, artigos em revistas especializadas e livros) não exercem
uma influência na rede de relacionamentos de maneira tão forte, constante e direta quanto
usuários e clientes.
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6  Código: 16519 - Enunciado: "Uma série de mitos se consolida em tempos de crise propagados
por 'especialistas' que generalizam os problemas e também as soluções, esquecendo que a
gestão é uma ciência contextual na qual cada situação apresenta diferentes desafios e enseja
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diferentes soluções." CARLOMAGNO, M.; SCHERER, F. O. Os sete mitos da inovação na crise. Época
Negócios, São Paulo, 13 abr. 2009. Sabendo que essa etapa também é denominada risco, avalie a
alternativa que corresponde à etapa de implantação de produto.
 a) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma oportunidade, mas a empresa ou o
profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço
naquele momento.<
 b) Inovar em tempos de dificuldade econômica é a melhor estratégia para sobreviver, e a
empresa ou o profissional deve arriscar suas fichas em um novo produto ou serviço naquele
momento.<
 c) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a
empresa ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo
produto ou serviço naquele momento.<
 d) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a
empresa ou o profissional deve evitar lançar no mercado um novo produto ou serviço naquele
momento.<
 e) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia oportuna para sobreviver, e
a empresa ou o profissional deve lançar a qualquer custo um novo produto ou serviço naquele
momento.<
Alternativa marcada:
c) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a empresa
ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou
serviço naquele momento.<
Justificativa: Resposta correta: Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia
para sobreviver, mas a empresa ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de
absorver um novo produto ou serviço naquele momento. O risco é considerado um alerta, ainda
mais em tempos de crise econômica. Há oportunidades nesses tempos difíceis, mas a cautela e a
análise de mercado são fundamentais para a tomada de decisão de um lançamento de produto
novo. Distratores: As demais alternativas não levam em consideração o que o risco de fato
representa, fugindo parcialmente do proposto no scroll. Em caso de dúvidas, será necessário
consultar a ferramenta novamente, no conteúdo digital da disciplina.
7  Código: 16530 - Enunciado: “Muita gente associa criatividade a um dom especial, quase mágico,
que somente alguns privilegiados teriam. Esses gênios, em geral artistas ou inventores, tirariam
suas ideias do nada e rapidamente as colocariam em prática, sem ajuda nenhuma.” (MONTEIRO
JÚNIOR, 2011) No case de Mestral, relativo à sua invenção do velcro, foi demonstrada uma
realidade bem diferente dessa destacada, em que são listados seis valores necessários:
curiosidade, capacidade de ver as coisas de um ângulo
inusitado, perseverança, autoconfiança, humildade para perceber seus próprios limites e pedir
ajuda e capacidade de perceber que uma ideia nova pode ser útil.   Com base nesse case,
identifique três valores que sejam relacionados à sua criatividade.
Resposta:
Dos valores listados, podemos destacar três referentes ao case apresentado: 1) capacidade de ver
as coisas de um ângulo inusitado - considera os fatos a partir de outros pontos de vista, pensar
fora da caixa, estar aberto a novas possibilidades; 2) curiosidade - buscar o aprendizado
constante e diversificado, desbravar o desconhecido, se questionar e ser questionado, gerando
troca de ideias agregando conhecimento; 3) capacidade de perceber que uma nova ideia pode
ser útil - a cada nova ideia, uma nova oportunidade de reunir pensadores e pensamentos
acrescentando no aprendizado individual ou coletivo.
Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno deverá identificar três valores dentre os seis
possíveis, como se segue: curiosidade, capacidade de ver as coisas de um ângulo
inusitado, perseverança, autoconfiança, humildade para perceber seus próprios limites e pedir
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ajuda e capacidade de perceber que uma ideia nova pode ser útil. Orientações complementares
(se houver): o aluno não precisa ser literal, desde que cite sinônimos que reflitam essas ideias ou
conceitos.
8  Código: 16502 - Enunciado: "A inovação é importante porque é o grande diferencial no mercado
ultracompetitivo de nossos tempos. Persegui-la tornou-se, por esse motivo, um fator de
sobrevivência pora as empresas." (MONTEIRO JÚNIOR, 2011). As atividades de inovação são
etapas científicas, tecnológicas, organizacionais, financeiras e comerciais que conduzem ou
visam conduzir a implementações de inovações. Baseado nessa afirmação, justifique se todas as
atividades de inovação são, em si, inovadoras.
Resposta:
Nem todas as inovações são inovadoras, pois para inovar é preciso gerar valor e atender uma
necessidade real, além de ter uma aplicabilidade. Como fator de sobrevivência para uma
empresa, no âmbito competitivo e citando nosso atual momento epidêmico, uma inovação seria
a própria implementação da ideia conduzida com sucesso. Ou seja, quando aplicada de forma
satisfatória para atender às necessidades que fizeram surgir essas inovações, para que assim
fosse possível percorrer as dificuldades e garantir sua sustentabilidade. De um modo geral,
atravessando dificuldades ou não, faz parte do ciclo econômicodas empresas inovar, seja no
marketing, seja no produto ofertado, seja no atendimento ao cliente/fornecedor/consumidor,
seja na estratégia etc; tudo objetivando a aderência/fidelização de consumidores e parceiros, e
consequentemente, melhor imagem de mercado, receita e valor da empresa.   
Justificativa: Expectativa de resposta: Não, nem todas as atividades em si são inovadoras,
porque temos algumas que não novas, mas necessárias para a implementação das inovadoras. A
inovação é um fator necessário à sobrevivência das empresas, para que elas possam atravessar
os ciclos econômicos. As inovações podem ser classificadas de diversas maneiras e em
categorias: 1) segundo a área do negócio sobre a qual incidem (produto, processo, marketing ou
organizacional); 2) segundo o grau de impacto que provocam (incremental ou radical);
3) segundo sua relação com as necessidades do mercado (radicais, mistas, incrementais);
4) segundo o grau de controle que a empresa detém sobre as próprias inovações (abertas ou
fechadas). Uma inovação de marketing, por exemplo, pode ter sido elaborada segundo
parâmetros que, em si, não são inovadores e ainda assim incrementam o produto.
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