prova 1ava

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30/05/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
https://ead.unievangelica.edu.br/disciplinasonline/mod/quiz/review.php?attempt=117724&cmid=55536 1/9
Painel / Meus cursos / SETU_COCA_EAD - 2020/1_A_2020-1 / PROVA / 1ª VA Presencial
Questão 1
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 2
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
Iniciado em quinta, 14 Mai 2020, 16:57
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 14 Mai 2020, 19:28
Tempo
empregado
2 horas 30 minutos
Avaliar 85,00 de um máximo de 100,00
O Coaching de carreira é a profissão que tem como principal objetivo auxiliar pessoas que estão no processo de mudança
em suas carreiras.
Podemos destacar algumas vantagens do coaching de carreira, tais como:
Escolha uma:
a. integração entre múltiplas áreas para o alcance de metas gerais e desvio de foco sobre especificidades
b. diminuição do número de psicólogos nas organizações pela falta de necessidade que vai se apresentando com as
melhorias alcançadas
c. áreas da organização mais centradas em suas atividades, de maneira que os colaboradores passem a não se
distrair mais com questões de outras áreas
d. mais conscientização dos colaboradores a respeito do potencial que têm e das responsabilidades que podem
ressignificar e assumir, tomando protagonismo de suas práticas 
e. maior domínio do chefe sobre os colaboradores, levado à maior unidade da equipe
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: mais conscientização dos colaboradores a respeito do potencial que têm e das responsabilidades
que podem ressignificar e assumir, tomando protagonismo de suas práticas.
A sessão de Coaching funciona como uma conversa entre o coach e o coachee. Durante essa conversa serão abordados
assuntos que farão o coachee se mover rumo ao alcance de seu objetivo (FOCO). Serão realizados exercícios aplicados
às necessidades de desenvolvimento (AÇÃO) do coachee. Haverá feedback e fechamento dos assuntos abordados na
sessão, bem como definição de tarefas para casa. 
Qual o tempo ótimo para que a demanda de um coachee seja atendida por meio das sessões de coaching? 
Escolha uma:
a. Quem determina a quantidade de sessões é o coach, pelo diagnóstico feito no primeiro encontro
b. O coachee deve optar entre pacotes de seis meses, um ano ou dois anos
c. As sessões de coaching não devem ocorrer por mais de seis meses, a fim de evitar que o coachee se torne
dependente
d. A definição do tempo em que coach e coachee se relacionarão leva em conta diversas variáveis, que serão
acordadas entre ambos a cada sessão 
e. Para alcançar um objetivo por meio do coaching, são necessárias, pelo menos, quatro sessões, uma por semana,
totalizando um mês
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A definição do tempo em que coach e coachee se relacionarão leva em conta diversas variáveis,
que serão acordadas entre ambos a cada sessão.
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30/05/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
5,00
Questão 4
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
O processo de coaching traz consigo um conjunto de ferramentas que podem ser aplicadas em diversos âmbitos do
mundo organizacional, com líderes ou grupos. Renata é coach de líderes e precisa auxiliar um de seus clientes, Gabriel, a
realizar uma transição complexa junto à equipe que ele lidera. Inicialmente, ele expôs as metas que deseja alcançar para
si e para sua equipe. Depois, fez uma avaliação da sua realidade, levando em consideração as suas habilidades
intrínsecas e a as de sua equipe, bem como os elementos externos que influenciavam seus resultados. Após esse
momento, Renata começou a elaborar um plano de trabalho para ajudar Gabriel a conquistar suas metas.
Pondere sobre os elementos expostos na situação descrita e assinale a alternativa que apresenta
corretamente práticas apropriadas para o processo de coaching que pode ser construído por Renata.
Escolha uma:
a. A coach deve planejar e implementar práticas que contemplem simultaneamente o líder e sua equipe por meio de
medidas que envolvam a participação de ambos democraticamente. Isso ocorre porque o coaching está baseado na
construção conjunta de resultados 
b. Renata deverá adotar estratégias que contemplem a equipe de Gabriel, podendo não atuar com o líder. Essa
prática ocorre seguindo a lógica de que aquilo que for feito com a equipe repercutirá necessariamente sobre o
comportamento do líder
c. Renata precisa adotar um modelo diretivo de comando e controle com Gabriel, pois como o coaching tem origem
nos modelos clássicos de gestão, as práticas mais apropriadas para a condução do processo são aquelas mais
diretivas
d. Considerando as práticas que englobam o coaching, Renata deve seguir formas de atuação que focalizem os
interesses da empresa, pois aquilo que interessa a organização tende a ser o melhor, tanto para o líder quanto para a
equipe pela qual ela é responsável 
e. A coach deve procurar um modelo de líder que Gabriel possa seguir e tomar os passos que essa figura em questão
adotou para si de maneira estrita, isto é, Gabriel seguirá exatamente o que esse modelo fez
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A coach deve planejar e implementar práticas que contemplem simultaneamente o líder e sua
equipe por meio de medidas que envolvam a participação de ambos democraticamente. Isso ocorre porque o coaching
está baseado na construção conjunta de resultados .
Araújo e Garcia (2009) apresentam um conceito apontado pelo site Educar Mais (2005), em que o Coaching é uma
atividade de aconselhamento ao executivo profissional visando à orientação e otimização do desenvolvimento da
carreira, à luz dos anseios pessoais, aptidões e mapeamento das suas características de aprimoramento. Não deixa de
ser um acordo entre o coach (profissional) e o coachee (cliente) para atingir a um objetivo desejado pelo cliente.
 
Considerando o conceito de coaching, analise as seguintes assertivas:
I. ( ) Aconselhamento é o conjunto de obrigações que o coachee deve cumprir para seguir e alcançar seus
objetivos pessoais.
II. ( ) Orientação é o ato de ensinar como fazer, guiar, mostrar caminhos e deixar o coachee seguir o que ele julga ser
o melhor caminho.
III. ( ) Anseios pessoais são as vontades do coachee, aonde ele quer chegar.
IV. ( ) Aptidões são potencialidades exclusivas que o coachee tem através da prática de línguas estrangeiras.
V. ( ) O Mapeamento das características lista, mapeia as características da estrutura social da organização.
 
Quantas dessas definições estão corretas?
Escolha uma:
a. Apenas as duas primeiras
b. Todas, sem exceção
c. Apenas a segunda, a terceira e a última 
d. Apenas as duas últimas
e. Apenas a segunda e a quarta
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas a segunda, a terceira e a última .
30/05/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
5,00
Questão 6
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
O coaching viabiliza a descoberta dos seus reais talentos, auxilia você a desenvolver inteligência emocional, eliminar
medos, crenças que bloqueiam suas realizações, melhorar seus relacionamentos e descobrir sua verdadeira missão de
vida.
Com relação ao objetivo do coaching de carreira, podemos dizer que seria:
Escolhauma:
a. acompanhar de forma próxima a vida pessoal do colaborador para melhor indicar caminhos na condução do
trabalho na organização
b. identificar as potencialidades do colaborador e direcioná-lo para cursos que possa procurar para se destacar na
profissão 
c. promover o debate constante entre os colaboradores sobre quem tem o melhor desempenho e como deve ser
exemplo para os demais
d. estimular o colaborador a encontrar as respostas com as informações que já detém e, assim, traçar metas de
melhor desempenho e persegui-las de forma mais consciente 
e. montar um plano de ação igual para todos os colaboradores de um setor de maneira a dar mais sintonia à equipe
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: estimular o colaborador a encontrar as respostas com as informações que já detém e, assim,
traçar metas de melhor desempenho e persegui-las de forma mais consciente .
A carreira tradicional enfatiza a mobilidade ascendente em uma única profissão ou área funcional. Durante o processo de
recrutamento e seleção de pessoal, o representante da organização discorre sobre trajetória profissional para
administradores, advogados ou contadores. Cada cargo, degrau da escadaria profissional, pode ser alcançado quando o
colaborador acumula habilidades e experiências necessárias, demonstrando estar apto para ser promovido. Dessa forma,
uma alternativa para a carreira tradicional é a trajetória baseada nas preferências individuais e na experiência real. Qual
das características abaixo pode ser considerada para a carreira tradicional?
Escolha uma:
a. Deve incluir apenas promoções e transferências, além de vagas permanentes
b. A futura força de trabalho da organização não depende do projeto de passagem dos funcionários pelos vários
níveis profissionais
c. Deve apenas levar em conta as qualidades do grupo
d. Inclui possibilidades de transferência lateral e descendente, bem como ascendente, não vinculadas a ritmos
normais de crescimento 
e. Deve ser contínua e atender às mudanças das necessidades organizacionais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Inclui possibilidades de transferência lateral e descendente, bem como ascendente, não
vinculadas a ritmos normais de crescimento.
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30/05/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
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Questão 7
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 8
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
No decorrer de uma partida de futebol, existem momentos em que um jogador precisa tomar decisões complexas, que
exigem o uso de intuição e criatividade, como escolher entre o drible ou o chute a gol.
Conforme os estudos sobre processo decisório, essa escolha representa um tipo de decisão
Escolha uma:
a. não programada 
b. desconstrutiva
c. genérica
d. aleatória
e. de alto risco
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: não programada.
A capacidade de liderar traz consigo a necessidade de o líder desenvolver competências para gerenciar a equipe. Elias é
um líder de setor em uma multinacional ligada ao agronegócio. Ele é responsável por uma equipe multidisciplinar que
precisa lidar com certos desafios para a gestão das diversas variáveis, pois o setor envolve conhecimentos complexos e,
por isso, seus colaboradores são profissionais muito qualificados e colaborativos. Sendo assim, Elias deseja desenvolvê-
los, de forma a potencializar o desempenho, mas também fazê-los trabalhar orientados a um propósito que dê a eles
maior satisfação no trabalho. Assim, aumentará recursivamente o engajamento desses liderados. Para isso, Elias resolve
investir em uma certificação em coaching, pois acredita que as práticas dessa atividade podem ajudá-lo na trajetória
profissional em vários sentidos. 
Considerando o cenário de coaching no Brasil, assinale a alternativa que se alinha corretamente ao caso de
Elias.
 
Escolha uma:
a. Uma vez que Elias tem foco em auxiliar seus liderados, o coaching seria contraindicado, pois é uma prática
diretiva inapropriada para a gestão de equipes muito qualificadas e colaborativas
b. As organizações contemporâneas e seus líderes têm histórico de rejeição às práticas do coaching como forma de
solucionar problemas de equipes. Portanto, Elias deve reconsiderar a possibilidade de conseguir a certificação nessa
atividade
c. Analisando o perfil qualificado da equipe, o ideal seria que Elias passasse a adotar uma postura menos
democrática, pois seu atual modelo de liderança faz com que as decisões sejam mais demoradas e com que
organização seja prejudicada nos seus resultados
d. Considerando o perfil de sua equipe e o contexto de crescimento do coaching no Brasil, é indicado que Elias
consiga a certificação, pois ela agregará valor a sua carreira, assim como deve auxiliá-lo no alcance dos seus
objetivos com sua equipe 
e. Elias não deveria investir em coaching, pois os números da atividade no Brasil nos últimos anos mostram uma
contínua retração nesse mercado e no número de profissionais que se dedicam à atividade
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Considerando o perfil de sua equipe e o contexto de crescimento do coaching no Brasil, é
indicado que Elias consiga a certificação, pois ela agregará valor a sua carreira, assim como deve auxiliá-lo no alcance
dos seus objetivos com sua equipe .
30/05/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
https://ead.unievangelica.edu.br/disciplinasonline/mod/quiz/review.php?attempt=117724&cmid=55536 5/9
Questão 9
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 10
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 11
Incorreto
Atingiu 0,00 de
5,00
Identifique se as frases a seguir estão corretas (C) ou erradas (E).
( ) A responsabilidade pelo desenvolvimento das pessoas na carreira é da organização
( ) Os funcionários não precisam de orientação para desenvolver suas carreiras
( ) O desenvolvimento de pessoas inclui os processos, os programas de aprendizagem e de desenvolvimento intelectual
e comportamental
( ) Os planos de desenvolvimento atuais são unilaterais e focam apenas as necessidades da organização
( ) O desenvolvimento de pessoas deve estar integrado a outros programas de Gestão de Pessoas, como avaliação de
desempenho e planejamento
Assinale a opção correta. 
Escolha uma:
a. C, E, E, C, E
b. E, C, E, C, E
c. C, C, E, C, E
d. E, E, C, E, C 
e. E, C, C, E, C
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: E, E, C, E, C.
Coach é uma palavra em inglês que significa treinador, instrutor e pode também ser um tipo de ônibus. Em inglês,
quando usada como verbo, a palavra coach significa treinar ou ensinar. Além disso, um coach ou coacher é um
profissional que exerce o coaching, uma ferramenta de desenvolvimento pessoal e profissional.
Para exercer a atividade de coach, o profissional:
Escolha uma:
a. não precisa, necessariamente, ter formação na área na qual irá assessorar alguém 
b. precisa ser um profissional com conhecimento sênior na área em que o coachee necessita de suporte
c. não precisa ter formação alguma para assessorar o coachee
d. pode ser um amigo do coachee, dando-lhe conselhos, sem necessidade de conhecimento da metodologia
e. é qualquer pessoa que estimule alguém
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: não precisa, necessariamente, ter formação na área na qual irá assessorar alguém .
Plano de carreira é um programa estruturado que estipula o caminho que cada funcionário vai percorrer dentro de uma
organização. Ele determina as competências necessárias para cada posição hierárquica e também qual é a expectativa
da empresa em relação àquela posição.
Uma prática bastante utilizada por empresas relacionadas ao plano de carreira é:
Escolha uma:
a. a divulgação de cursos
b. os seminários internos
c. o cronograma de desenvolvimento pessoal e profissional 
d. a divulgação de vagas
e. o auxílio-bolsa de estudos 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: oauxílio-bolsa de estudos .
https://ead.unievangelica.edu.br/disciplinasonline/mod/resource/view.php?id=29496
30/05/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
https://ead.unievangelica.edu.br/disciplinasonline/mod/quiz/review.php?attempt=117724&cmid=55536 6/9
Questão 12
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 13
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
Sobre o Desenvolvimento de habilidades necessárias para a carreira, julgue os itens a seguir:
1 - Pesquisas indicam que inúmeras práticas organizacionais distintas podem melhorar a retenção e o desenvolvimento
de jovens e talentosos profissionais.
2 - Hoje se reconhece o operário como ativo valioso, e é necessário desenvolver sua carreira de maneira semelhante ao
desenvolvimento da carreira de um gestor.
3 - Uma maneira de combater as expectativas irreais dos novos contratados é não fornecer informações realistas
durante o processo de recrutamento.
Marque a alternativa correta:
Escolha uma:
a. F; F; F
b. V; F; V
c. V; V; V
d. V; V; F 
e. F; F; V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V; V; F.
Quem está procurando por uma formação em Coaching, deve saber que encontrará um mercado bastante aquecido, essa
já é a segunda profissão que mais cresce no mundo, fica atrás somente da área de Tecnologia da Informação, segundo o
Instituto Brasileiro de Coaching. Trata-se de um caminho altamente válido do ponto de vista profissional, pois a área é
subdividida em diferentes categorias com focos distintos.
Marque a alternativa correta sobre o coahing no Brasil:
Escolha uma:
a. O coaching ganhou uma enorme popularidade nas Forças Armadas no Brasil, porém se manteve restrito a essas
organizações. No cenário nacional, a atividade enfrenta diversas resistências para ser utilizada em empresas
b. Os aspectos do enunciado são aplicáveis ao mercado do coaching europeu, pois essa atividade, originada na
Alemanha, tem enfrentado dificuldades para se inserir no continente americano
c. No Brasil, o coaching é uma atividade em franca expansão. Algumas estimativas apontam que o mercado cresceu
em torno de 300% nos últimos cinco anos, movimentando em torno de R$ 50 milhões ao ano 
d. Os elementos apresentados na questão se referem estritamente à realidade dos Estados Unidos, país onde a
atividade nasceu. No cenário organizacional brasileiro, entretanto, o emprego do coaching se manteve restrito ao
mundo dos esportes
e. Apesar da franca expansão em determinados países, o mercado do coaching não tem crescido no Brasil nos
últimos anos por conta de determinados elementos da nossa cultura
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: No Brasil, o coaching é uma atividade em franca expansão. Algumas estimativas apontam que o
mercado cresceu em torno de 300% nos últimos cinco anos, movimentando em torno de R$ 50 milhões ao ano .
https://ead.unievangelica.edu.br/disciplinasonline/mod/lti/view.php?id=29582
30/05/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
https://ead.unievangelica.edu.br/disciplinasonline/mod/quiz/review.php?attempt=117724&cmid=55536 7/9
Questão 14
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 15
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
A Gestão Estratégica de Pessoas tem a capacidade de
Escolha uma:
a. conciliar interesses de mercado com interesses pessoais
b. definir processos de administração de pessoal
c. gerir a produtividade da empresa
d. administrar os serviços de pessoal
e. aumentar a vantagem competitiva organizacional 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: aumentar a vantagem competitiva organizacional .
Uma das primeiras ideias a qual nos remete o termo Trabalho é no sentido econômico da palavra, ou seja, trabalho é
qualquer atividade exercida pelo homem a fim de que como resultado dessa atividade tem-se uma recompensa, em geral
na forma material.
Sobre as características e conceitos de trabalho, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A relação entre sujeito e demais objetos com os quais interage é intermediada pelo significado que é atribuído às
coisas.
II. O trabalho como um fardo é consequência do esforço físico dispendido pelo profissional, em função da redução de
postos de emprego e da pressão pela produtividade.
III. O estresse é consequência de um trabalho desgastante e de significado irrelevante.
IV. Um trabalho não alienante está diretamente relacionado à forma como a organização cria condições para que o
trabalhador tenha qualidade de vida no trabalho.
V. O trabalho deve ser planejado para atender às demandas da sociedade e às expectativas organizacionais no alcance
de resultados cada vez mais elevados.
Está CORRETO apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II e IV
b. III, IV e V
c. I, IV e V
d. I, III e V 
e. I e V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, III e V.
30/05/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
https://ead.unievangelica.edu.br/disciplinasonline/mod/quiz/review.php?attempt=117724&cmid=55536 8/9
Questão 16
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 17
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 18
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
Quando alcançam um alto estágio na carreira, alguns profissionais podem se ver em uma fase de estagnação. Quais são
os motivos da estagnação?
Escolha uma:
a. O profissional pode apresentar depressão
b. O profissional se sente comprimido na situação atual
c. A falta de oportunidades concretas para promoção ou falta de interesse do profissional em ser promovido 
d. O profissional não tem interesse em se desenvolver, pois espera pela aposentadoria
e. A organização não tem interesse nesse profissional
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A falta de oportunidades concretas para promoção ou falta de interesse do profissional em ser
promovido.
O processo evolutivo dos recursos humanos das organizações passou por fases distintas. Entre essas fases, temos a
que implantou no Brasil o modelo americano de gestão de pessoal e alavancou a função do RH ao status de gerência. Foi
nessa fase que a área de RH passou a operacionalizar serviços como os de treinamento, recrutamento e seleção, cargos
e salários, higiene e segurança no trabalho, benefícios e outros. Que fase foi esta?
Escolha uma:
a. Contábil 
b. Tecnicista 
c. Administrativa
d. Estratégica
e. Legal
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Tecnicista.
Trabalho, mais do que sobrevivência, é uma das mais expressivas manifestações do ser humano. É algo semelhante à
arte, onde o homem transforma e é transformado. Desde os primeiros anos de vida, aprende que fazer algo com um
objetivo definido conquista espaço, respeito, consideração e auto-estima
Deste modo, um trabalho como núcleo de sentido da existência humana significa.
Escolha uma:
a. corresponder a um esforço corporal e desumanizado
b. ter um trabalho interessante, fonte de autoestima e autorrealizador 
c. atender às necessidades básicas do indivíduo e de sua família
d. garantir retorno financeiro
e. realizar-se em um ambiente que não muda
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: ter um trabalho interessante, fonte de autoestima e autorrealizador.
30/05/2020 1ª VA Presencial: Revisão da tentativa
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Resumo de retenção de dados
Obter o aplicativo para dispositivos móveis
Questão 19
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
Questão 20
Correto
Atingiu 5,00 de
5,00
O processo de Coaching é uma oportunidade de visualização clara dos pontos individuais, de aumento da autoconfiança,
de quebrar crenças limitantes, para que as pessoas possam conhecer e atingir seu potencial máximo e alcançar suas
metas de forma objetiva e, principalmente, assertiva.
No Brasil, quem está apto para exercer a atividade de coaching:
 
Escolha uma:
a. Para exercer a atividade de coaching, é preciso ter alcançado pelo menos a titulação de mestre
b. Para ser coach, é preciso buscar certificação do Ministério da Educação
c. Basta apenas ter graduação em qualquer área e estar disposto a ajudar alguém para ser coach
d. Qualquerpessoa pode exercer a atividade de coach, mas é fundamental que tenha passado por formações de
coaching que a habilitem 
e. Apenas pessoas formadas na área de interesse do coachee podem atuar como coaches no seu atendimento
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Qualquer pessoa pode exercer a atividade de coach, mas é fundamental que tenha passado por
formações de coaching que a habilitem .
A gestão de Recursos Humanos, decorrentes da crescente competitividade e globalização da economia, incorporou à
prática organizacional o conceito de competência como suporte do modelo gerencial de pessoas. Sobre esse assunto,
analise as assertivas abaixo.
 
I. A principal vantagem competitiva das organizações baseia–se no capital humano, pois as competências individuais
têm, em uma de suas bases, o conhecimento tácito que seus funcionários possuem.
II. A gestão do conhecimento está intrinsecamente ligada à capacidade das empresas em utilizarem e combinarem as
várias fontes e tipos de conhecimento organizacional para desenvolverem competências específicas.
III. A gestão por competências eliminou a necessidade da organização de realizar seu planejamento estratégico.
IV. É suficiente para a constituição das competências humanas ou individuais o conjunto de conhecimentos que um
funcionário possui.
 
É correto o que se afirma em
Escolha uma:
a. II, apenas
b. I e II, apenas 
c. III e IV, apenas
d. II e IV, apenas
e. I e III, apenas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas.
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