ATIVIDADES TOPICOS AVANCADOS EM ADMINISTRACAO

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A I – TOPICOS AVANÇADOS EM ADMINISTRAÇÃO 
Segundo essa teoria, toda organização deve ter as seguintes atividades: técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis e administrativas. A qual Teoria essa afirmação está se referindo?
	
	a.
	Teoria Geral dos Sistemas (TGS).
	
	b.
	Teoria da Abordagem Clássica (Fayolismo).
	
	c.
	Teoria da Administração Científica (Taylorismo)
	
	d.
	Teoria Contingencial.
	
	e.
	Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO).
Complete as lacunas da afirmação abaixo:
Segundo esta Teoria, as empresas podem ser orgânicas ou mecanicistas de acordo com a sua situação que se apresente. Portanto, estamos nos referindo a:
	
	a.
	Teoria da Administração Científica.
	
	b.
	Teoria Geral dos Sistemas (TGS).
	
	c.
	Teoria Contingencial.
	
	d.
	Teoria Neoclássica.
	
	e.
	Teoria das Restrições.
	
	
	
Abraham Maslow, em seus estudos, verificou que as pessoas possuem necessidades básicas de motivação. São elas:
	
	a.
	Fisiológicas, de aceitação, de segurança e sociais.
	
	b.
	Segurança, autoego e autoestima.
	
	c.
	De segurança, de aceitação, de estima, de auto-realização e sociais.
	
	d.
	Autoestima e autoego.
	
	e.
	Fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto-realização.
Após fazer as experiências de Hawthorne, Elton Mayo chega a diversas conclusões, dentre as quais, podemos afirmar:
	
	a.
	O relacionamento é fator de influência sobre a produtividade.
	
	b.
	Os grupos podem alterar o resultado da produção.
	
	c.
	As melhorias eram aceitas, pois traziam satisfação para os trabalhadores.
	
	d.
	As afirmativas das alternativas A e B são corretas.
	
	e.
	As afirmativas das alternativas A e B são erradas.
A II
No início da década de 2010, a discussão entre políticos, governantes, empresários, cientistas e membros da sociedade civil em geral passou a envolver:
	
	a.
	( ) O fim da burocracia nas organizações.
	
	b.
	( ) A ameaça do terrorismo.
	
	c.
	( ) O fim das reservas de petróleo e a crise no abastecimento.
	
	d.
	( ) A inflação crescente nos países do Mundo.
	
	e.
	( ) Os cuidados com o meio ambiente.
Classificam-se em Sistemas de Informação de Apoio às Operações e Sistemas de Informação de Apoio à Gestão. Estamos falando dos:
	
	a.
	( ) Sistemas ERP.
	
	b.
	( ) Sistemas de Informações Gerenciais.
	
	c.
	( ) Dados de Multimidia.
	
	d.
	( ) Bancos de Dados
	
	e.
	( ) Softwares de CRM e BI
O exemplo da utilização das técnicas de melhorias contínuas dos processos organizacionais é dado pelas empresas japonesas. Estas causaram grande impacto no Ocidente a partir da década de 1970, quando demonstraram extrema competência no atendimento às exigências do mercado consumidor em que atuavam. As empresas japonesas também causaram extremo desconforto aos meios empresariais ocidentais nos métodos que utilizavam para a colocação de produtos com preços acessíveis e qualidade muito acima da média dos concorrentes (LIMA, 1996). Estamos falando do:
	
	a.
	( ) Kaisen.
	
	b.
	( ) MRPII.
	
	c.
	( ) Custeio ABC.
	
	d.
	( ) Movimento da Qualidade;
	
	e.
	( ) Planejamento Estratégico.
A técnica pode ser entendida sob diversos olhares, conforme a seguir: (a) consiste no repensar dos propósitos da empresa (o que ela faz e como ela faz); (b) consiste na análise profunda dos atuais processos da empresa; (c) consiste na utilização da Tecnologia da Informação (TI) para modificar fundamentalmente a forma de condução da empresa e não para simplesmente fazê-la funcionar mais rápido; (d) consiste na transformação total da empresa através do remodelamento sem restrições de todos os processos existentes, tecnologias e sistemas administrativos, bem como da estrutura e de valores da empresa (LIMA, 1996). Estamos falando da:
	
	a.
	( ) Gestão da Qualidade Total.
	
	b.
	( ) Reengenharia.
	
	c.
	( ) Burocracia
	
	d.
	( ) Análise de Valor do Processo.
	
	e.
	( ) Teoria Contingencial
AIII
na Teoria Econômica que contesta as hipóteses neoclássicas de que as forças do mercado conduzem ao equilíbrio econômico. Mostra que é possível, em uma economia de mercado, a permanência de longas crises, marcadas pela recessão e pelo desemprego. Segundo essa Teoria, as crises ocorrem quando o investimento na economia é relativamente reduzido, não sendo suficiente para garantir o pleno emprego da força de trabalho existente. Para superá-las, recomenda o aumento do gasto público, com o objetivo de suprir a deficiência de demanda do setor privado. As obras estatais, por exemplo, criam novos postos de trabalho, diminuindo o desemprego.
Portanto, é a Teoria que prega a interferência do Estado na economia, quando necessário. Estamos falando da Teoria:
	
	a.
	( ) Marxista.
	
	b.
	( ) Neoclássica.
	
	c.
	( ) Clássica.
	
	d.
	( ) Fisiocrática.
	
	e.
	( ) Keynesiana.
O que explica essa reação em cadeia é a crescente interdependência dos países, decorrente do atual processo de internacionalização do capital, da produção, da informação, do conhecimento e dos cuidados com o meio ambiente. Estamos falando da (o):
	
	a.
	( ) Queda do Muro de Berlim.
	
	b.
	( ) Fim da União Soviética.
	
	c.
	( ) Escalada Terrorista no Mundo.
	
	d.
	( ) Globalização / Mundialização.
	
	e.
	( ) Crise do Petróleo.
Fornece a informação que é útil para combinar os recursos e potencialidades da empresa ao ambiente em que se opera. Também é conhecida como FOFA, ou seja, Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças (LIMA, 2003). Estamos falando da (o):
	
	a.
	( ) Matriz BCG.
	
	b.
	( ) Análise SWOT.
	
	c.
	( ) Matriz GE.
	
	d.
	( ) Modelo de Michael Porter.
	
	e.
	( ) Análise das Questões Fundamentais.
O aumento da produção industrial, a melhora do poder aquisitivo da população e a liberalização do crédito provocam explosão de consumo. No entanto, a capacidade de consumo interno não acompanha o crescimento da produtividade, resultando em enorme excedente. O preço dos produtos começa a baixar, o que ocasiona a bancarrota de empresas e de fazendeiros. As indústrias reduzem a produção, gerando muito desemprego. Os acionistas, alarmados com a situação das empresas, procuram vender todos os papéis na bolsa. Portanto, estamos falando da Crise de:
	
	a.
	( ) 2010.
	
	b.
	( ) 2008.
	
	c.
	( ) 1981.
	
	d.
	( ) 1973.
	
	e.
	( ) 1929.
A IV
A liderança é:
	
	a.
	uma crença.
	
	b.
	um atributo devido a uma posição hierárquica assumida pelo líder.
	
	c.
	um relacionamento entre aqueles que aspiram a liderar e aqueles que preferem seguir.
	
	d.
	um estado de espírito.
	
	e.
	um atributo genético.
Seu chefe sempre disse aos funcionários que “a liderança não é inata e se origina de habilidades e de conhecimentos apreendidos”. Você se sente bem com esse pensamento, pois aprendeu que:
	
	a.
	A liderança não é algo que depende de características genéticas e além de ser apreendida, poderá se diferenciar de acordo com a situação.
	
	b.
	A liderança não tem duas dimensões – orientação para tarefas e para indivíduos e pode ser totalmente explicada pela abordagem genética ou pela abordagem das características da liderança.
	
	c.
	A liderança é a solução dos problemas gerenciais, e precisa respeitar a abordagem genética, as características universais dos trabalhadores e a natureza da organização.
	
	d.
	Os estilos de liderança são inatos. Os gerentes não podem mudar a mescla de orientação para tarefa e orientação para funcionário, conforme o contexto o exigir.
	
	e.
	A concepção de liderança se baseia na genética que focaliza o indivíduo e as suas aptidões.
Qual o principal aspecto da “Liderança Baseada em Emoções”?
	
	a.
	Atitude mental racional.
	
	b.
	Racionalidade absoluta.
	
	c.
	Controle sentimental.
	
	d.
	Imaginação.
	
	e.
	Racionalidade limitada.
	
	
	
Em relação à liderança é correto afirmar que:
	
	a.
	Deve respeitar a abordagem genética.
	
	b.
	É um conjunto de práticas inatas.
	
	c.
	É um conjunto de práticas inerentes à personalidade do indivíduo.
	
	d.
	É um conjunto de práticas observáveis inatas aos líderes.
	
	e.
	É um conjunto de práticasobserváveis que podem ser apreendidas.
A V
a área da administração que cuida do transporte e do armazenamento das mercadorias e teve sua interpretação inicial ligada à estratégia militar, quando foi relacionada à movimentação de transporte para abastecimento de armamentos e de munições das tropas militares. Portanto, estamos falando do conceito de:
	
	a.
	Vendas.
	
	b.
	Logística.
	
	c.
	Compras.
	
	d.
	Produção.
	
	e.
	Finanças.
	
	
	
Consiste num conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam uma determinada função. Portanto, estamos falando do conceito de:
	
	a.
	Sistema.
	
	b.
	Processo.
	
	c.
	Estrutura.
	
	d.
	Produtividade.
	
	e.
	Inovação.
Consiste num conjunto de soluções que possibilita o planejamento e o acompanhamento financeiro, logístico e produtivo de uma empresa, de forma integrada e interativa. Sua principal função é integrar todos os departamentos e funções de uma organização num único sistema informatizado.
Portanto, estamos falando do conceito de:
	
	a.
	MRP II
	
	b.
	Just-in-Time (JIT)
	
	c.
	ERP
	
	d.
	CRM
	
	e.
	BI
Consiste num mecanismo organizacional pelo qual se procura atingir determinado estado, é um processo em que temos várias ações destinadas a gerar conhecimento para determinadas funções e atividades dos gestores; é a resposta organizacional a um determinado problema. Portanto, estamos conceituando o:
	
	a.
	Sistema de Informação
	
	b.
	Processo Decisório
	
	c.
	Fluxo de Informação
	
	d.
	Processo de Racionalização
	
	e.
	Processo Financeiro
A VI
Ela inclui o gerenciamento de fluxos de matérias-primas, desde a sua obtenção junto ao fornecedor até o seu armazenamento na empresa. Portanto, estamos nos referindo ao conceito de:
	
	a.
	Venda.
	
	b.
	Contabilidade de Custos.
	
	c.
	Logística.
	
	d.
	Gestão Financeira.
	
	e.
	Engenharia.
Eles são constituídos por formas semelhantes e sem possibilidades de retorno de uma parcela de produtos, com pouco ou nenhum uso, que fluem no sentido inverso, do consumidor ao varejista ou ao fabricante. Portanto, estamos nos referindo aos:
	
	a.
	Canais de Vendas.
	
	b.
	Canais de Distribuição Inversos de Venda.
	
	c.
	Canais de Marketing Direto.
	
	d.
	Canais de Distribuição Reversos de Pós-Venda.
	
	e.
	Canais de Logística Reversa.
É caracterizada pelos sistemas integrados de gerenciamento do fluxo dos produtos depois de finalizada sua utilidade original e que retornam ao ciclo produtivo de alguma maneira. Portanto, estamos falando do conceito de:
	
	a.
	Logística Integrada
	
	b.
	Canais de distribuição reversos de pós-venda
	
	c.
	Plano ambiental
	
	d.
	Planejamento estratégico
	
	e.
	Logística Reversa.
É o conjunto dos recursos de energia e seu uso na sociedade. Estamos falando, portanto, do conceito de:
	
	a.
	Matriz Enérgica
	
	b.
	Competição empresarial
	
	c.
	Ambiente econômico
	
	d.
	Logística Reversa
	
	e.
	Nenhuma das alternativas