PLANO DE MARKETING 1

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Tema 01 – Planejamento estratégico
Bloco 1
Kamila Gaino
Plano de Marketing
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BA0083_V2.0
Objetivos
• Conceituar o Planejamento Estratégico. 
• Definir o que é um Plano de Marketing.
Planejamento
Antes de mais nada, é preciso entender o 
que é o planejamento:
“Significa antecipar situações futuras 
(metas e objetivos) e pensar em ações 
(estratégias) para alcançá-los.”
Nas empresas, o processo de planejamento 
acontece em três níveis:
Estratégico
Tático
Operacional
Fonte: Elaborado pela Autora (Adaptado SANTINI, 2013).
Estratégico
• Alta administração. 
• Foco é toda a empresa.
• Define a direção, quais são os objetivos.
• Deve apresentar a missão, visão, valores, 
metas e objetivos.
• Focado no longo prazo.
Tático
• É realizado por cada departamento:
§ Marketing;
§ Recursos Humanos;
§ Produção;
§ Logística;
§ … 
• Foco no médio prazo.
Operacional
• Elaborado para cada tarefa ou operação.
• Detalha os procedimentos, as atividades
que serão realizadas.
• Foco maior no curto prazo.
Plano de Marketing
• Documento escrito.
• Apresenta a situação atual da empresa.
• Identifica pontos fortes e fracos/ 
oportunidades e ameaças.
• Estabelece objetivos.
• Demonstra as ações para realizar
os objetivos.
Vamos recordar?
Nesta aula, você aprendeu:
• O que é um planejamento estratégico;
• A definição de Plano de Marketing.
Tema 01 – Planejamento estratégico
Bloco 2
Kamila Gaino
Plano de Marketing
Objetivos
• Evidenciar a importância da elaboração 
do Plano de Marketing. 
• Apresentar a estrutura de um Plano de 
Marketing.
Importância do Plano de Marketing
Plano de Marketing ajuda a responder aos
seguintes questionamentos:
• Onde estamos?
• Para onde vamos?
• Como vamos?
• O Plano de Marketing é extremamente 
importante, já que apresenta as ações 
que deverão ser realizadas para alcançar 
os objetivos.
• Auxilia no acompanhamento das decisões 
tomadas e nos resultados alcançados, 
aumentando as possibilidades de reação 
quando surgem situações inesperadas.
Estrutura do Plano de Marketing
Fonte: Elaborado pela Autora.
Vamos recordar?
Nesta aula, você aprendeu:
• Sobre a importância do Plano de Marketing;
• Estrutura do Plano.