Sistemas de Informação (EMD02) Avaliação II - Individual FLEX

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Acadêmico:
	XXXXXX
	
		Disciplina:
	Sistemas de Informação (EMD02)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:512530) ( peso.:1,50)
	Prova:
	15641001
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	A importância de gestão está ligada de forma abrangente ao campo empresarial, em distintos setores. Dentro de cada um dos setores, gestão é a ação de gerenciar as entradas e as saídas de forma eficiente para que os objetivos traçados sejam alcançados. Existem vários tipos de gestão, sendo que conceitos como autoridade, obediência, liderança, autogestão, disciplina e autonomia são alguns dos ingredientes que se combinam em várias dosagens para influenciar o comportamento das pessoas nas organizações. Com relação aos tipos de gestão, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Gestão situacional.
II- Gestão participativa.
III- Gestão democrática.
IV- Gestão autoritária.
(    ) As pessoas são conduzidas a produzir de forma mecânica sem terem a oportunidade para pensar, criar e participar, inseridas num ambiente que não proporciona motivação e satisfação com o trabalho.
(    ) Apoiando-se na comunicação para que exista maior concentração de ideias e de objetivo.
(    ) Os líderes podem compensar as limitações motivacionais e de capacitação de seus seguidores, agindo de acordo com a maturidade da equipe.
(    ) Processo de planejamento participativo, gestão colegiada, transparência do processo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	
I - III - II - IV.
	b)
	
I - II - IV -III.
	 c)
	
III - IV- II - I.
	 d)
	
IV - II - I - III.
	2.
	As decisões do nível operacional, por serem relativamente fáceis, são examinadas a todo tempo,  exatamente o oposto do que acontece com as decisões táticas e, de modo especial, com as decisões estratégicas. Com relação às decisões de nível operacional, analise as sentenças a seguir:
I- As decisões operacionais resolvem problemas do dia a dia, muito deles rotineiros de acordo com cada atividade.
II- As decisões carecem de estruturação, tendem a ser singulares e não se prestam aos procedimentos sistêmicos ou rotineiros.
III- As decisões são eminentemente técnicas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	
As sentenças II e III estão corretas.
	b)
	
Somente a sentença II está correta.
	c)
	
As sentenças I e III estão corretas.
	d)
	
As sentenças I e II estão corretas.
	3.
	Para auxiliar as organizações a sobreviverem e prosperarem no ambiente competitivo, a informação é um dos elementos fundamentais, um fator determinante para a melhoria de processos, produtos e serviços. Entende-se sistema de informação (SI) como um conjunto de informações sistematicamente estruturado que auxiliam no processamento e tratamento das informações relevantes para tomada de decisão, atendendo às organizações na manipulação das informações nas mais diversas áreas. Sobre os tipos de sistemas de informação, analise as seguintes sentenças:
I- Por existir diferentes níveis em uma organização, existem diferentes tipos de sistemas auxiliando cada nível organizacional.  
II- Para auxiliar a gerência, existem os sistemas de informação gerencial SIG e o Sistema de apoio à decisão - SAD.
III- Os sistemas SPTs são sistemas interativos, definidos como um sistema de informação baseado em computador, que apoia pessoas engajadas em atividades de tomada de decisão.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	
As sentenças I e II estão corretas.
	b)
	
Somente a sentença I está correta.
	c)
	
Somente a sentença III está correta.
	d)
	
As sentenças II e III estão corretas.
	4.
	A gestão da informação faz uso de sistemas computacionais que suportam as tarefas administrativas de planejamento, organização e controle de operações. Diferentes níveis de gerência têm diferentes interesses e especializações dentro de uma organização. Por conta disso, há vários tipos de sistemas de informação empresariais. Sobre o sistema de informação gerencial, assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	
Auxilia na monitoração, no controle, na tomada de decisão e nas atividades administrativas, isto é, ajuda a organização a atingir as metas, emite relatórios sumarizados.
	b)
	
Auxilia no tratamento e processamento das operações diárias dos negócios, no processamento de eventos recorrentes e simulados, análise de cenários estruturados e de caráter repetitivo.
	c)
	
Auxilia na monitoração das atividades básicas da organização, como, por exemplo, vendas, recebimentos, entradas de dinheiro, folhas de pagamento, decisões de crédito ou fluxo de materiais em uma fábrica.
	d)
	
Auxilia no monitoramento de todas as áreas funcionais, executa processos de negócios que atravessam toda a empresa e inclui todos os níveis de produtos e clientes.
	5.
	Os sistemas de informação organizam e estruturam a informação. O avanço do conhecimento tecnológico influenciou a evolução dos sistemas de informação nas empresas, porém, por existirem diferentes níveis em uma organização, existem diferentes tipos de sistemas servindo cada nível organizacional. Com relação à sequência hierárquica da pirâmide organizacional da base, considerando o alicerce da pirâmide até a parte mais alta, o topo, conforme ilustração, ordene os itens a seguir:
I- Processamento de transações.
II- Informações gerenciais.
III- Sistemas de informação executivo.
IV- Sistema de apoio à decisão.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ANDRADE, Gilberto Keller de; AUDY, Jorge Luis Nicolas; CIDRAL, Alexandre. Fundamentos de sistemas de informação. Porto Alegre: Bokmann, 2005.
	
	a)
	
II - III - IV - I.
	b)
	
III - I - II - IV.
	c)
	
I - II - IV - III.
	d)
	
IV - II - I - III.
	6.
	A Teoria dos Sistemas na Administração (TGS) surge do trabalho do biólogo Ludwig von Bertalanffy. Ele buscou integrar todas as áreas do conhecimento. Sendo assim, um sistema, de acordo com Bertalanffy, é um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas para alcançar um propósito ou objetivo. Quanto à sua natureza, os sistemas podem ser classificados como aberto e fechado. Sobre as características de sistemas fechados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) São sistemas determinísticos em que a relação entre causa e efeito é controlada e conhecida.
(    ) São sistemas mecânicos dependentes de processos produtivos que utilizam máquinas e equipamentos.
(    ) São sistemas heterogêneos porque interagem com o meio ambiente, gerando relações de causa e efeito, influenciando e sendo influenciados pelas diferentes interações com o meio.
(    ) São sistemas eminentemente adaptativos, isto é, para sobreviver devem reajustar-se constantemente às condições do meio.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	
F - F - V - V.
	b)
	
V - F - F - V.
	c)
	
V - V - F - F.
	d)
	
F - V - V - F.
	7.
	Diferentes níveis de gerência têm diferentes interesses e especializações dentro de uma organização. Por conta disso, há vários tipos de sistemas de informação empresariais. Os sistemas de apoio à decisão, por exemplo, é uma classe de sistemas de informação ou sistemas baseados em conhecimento. Esse tipo de sistema refere-se a um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis, para que seja possível o posicionamento a uma determinada questão. Sobre as características dos sistemas de apoio à decisão (SAD), analise as sentenças a seguir:
I- Apresentam recursos de simulação. 
II- Não eliminam a intervenção humana; quem toma a decisão é o homem, o sistema é somente um apoio, um fornecedor de informações para que a decisão seja a mais assertiva possível.
III- É um sistema interativo, que proporciona ao usuário modelos decisórios e dados, a fim de dar apoio à tomada de decisões semiestruturadas ou não estruturadas.
IV- É o mais antigo tipo de sistema de informação; os sistemas deste tipo geralmente são padronizados, isto é, devem ser operadosda mesma forma; como eles suportam as operações da empresa, as respostas do sistema devem ser rápidas, o sistema também deve ser confiável.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	
As sentenças II, III e IV estão corretas.
	b)
	
Somente a sentença II está correta.
	c)
	
As sentenças I, II e III estão corretas.
	d)
	
As sentenças I, III e IV estão corretas.
	8.
	Os sistemas de informação são essenciais para os tomadores de decisão dentro das organizações, fornecendo a eles elementos para aumentar a eficiência e a eficácia de suas decisões. O objetivo principal de um Sistema de Informação Gerencial - SIG - é ajudar uma organização a atingir as suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações regulares da empresa, de modo que se possa organizar, controlar, planejar mais eficaz e eficientemente. Sobre os sistemas de informação gerenciais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) São baseados nas atividades cotidianas dos departamentos da organização, em que são informados todos os dados pertinentes às atividades executadas.
(    ) São prospecções realizadas na base de dados, em que as informações são agrupadas possibilitando uma análise de alto nível, buscando também informações externas à organização no intuito de auxiliar nas decisões.
(    ) Têm causado reduções drásticas no número de gerentes de nível médio à medida que as empresas têm diminuído a profundidade e o alcance de suas operações.
(    ) Têm causado aumento no número de gerentes de nível médio nas empresas devido à necessidade de analisar as informações geradas por estes sistemas.
(    ) Resumem e produzem relatórios sobre as operações básicas da empresa, através de relatórios específicos, de exceção, pontos críticos, com frequência semanal, mensal e anual.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	
F - F - F - F - V.
	b)
	
F - V - V - F - F.
	c)
	
F - F - V - V - V.
	d)
	
V - V - F - F - V.
	9.
	As decisões do nível tático, quando necessárias, são mais facilmente revistas, por terem menor alcance que as estratégias. O universo das decisões táticas é bastante vasto, porém proporcional ao tamanho e ao tipo de complexidade estrutural de cada organização. O imperativo é que cada área ou função tenha seus planos específicos, os quais estejam conexos às ações estratégicas da companhia como um todo. Com relação às decisões do nível tático, analise as opções a seguir:
I- Estratégias de negócios, curto prazo, supervisão e gerentes.
II- Estratégias corporativas, longo prazo e direção.
III- Estratégias funcionais, curto prazo e chão de fábrica.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	
Somente a opção I está correta.
	b)
	
As opções II e III estão corretas.
	c)
	
Somente a opção III está correta.
	d)
	
As opções I e II estão corretas.
	10.
	O projeto estratégico é o procedimento administrativo que acomoda sustentação mercadológica para estabelecer a melhor direção adotada pela empresa, buscando melhor grau de interação com os fatores externos, não controláveis e agindo de forma inovadora e distinta. As decisões estratégicas caracterizam-se pelo alto grau de dúvida, principalmente quando se trata de situações competitivas, normalmente encargo dos níveis mais altos da organização. Sobre o nível de decisão estratégica, analise as sentenças a seguir:
I- Decisões dependem, em grande parte de habilidades e de processos sistemáticos, de análise e resolução de problemas. São projetadas a longo prazo.
II- Decisões que consideram a interação entre as informações externas e internas da empresa; analisa os fatores e os subfatores externos, como a concorrência, a missão e os objetivos estratégicos e políticos da empresa. 
III- Decisão tomada unicamente sobre assuntos comuns, como, por exemplo, problemas com as quais a organização tem familiaridade ou experiência, ou seja, apresentam-se de forma igual a cada ocorrência. 
IV- Decisões sobre investimentos e procura de fontes de financiamentos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	
As sentenças I e III estão corretas.
	b)
	
As sentenças II, III e IV estão corretas.
	c)
	
As sentenças I, II e IV estão corretas.
	d)
	
Somente a sentença IV está correta.
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