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Planejamento e Administração em Serviço Social - Avaliação I

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22/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Katia Regina Hoffmann (1415622)
Disciplina: Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:639495) ( peso.:1,50)
Prova: 19008948
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Fazer corretamente as coisas, de maneira adequada, contribui para obtenção de resultados positivos e
permanentes. Estes aspectos são fundamentais no processo administrativo, para que as organizações obtenham
eficiência, eficácia e efetividade em seus negócios. Sobre o processo administrativo, analise as sentenças a seguir:
I- Liderança é a função gerencial que abrange a motivação dos trabalhadores, direciona as atividades dos outros e
os canais de comunicação e a solução de conflitos entre os membros.
II- Controle envolve o processo de monitoramento das atividades para que estas sejam realizadas conforme
planejado e corrigidas caso apareçam desvios consideráveis.
III- Planejamento abrange a definição de metas de uma organização, estabelece estratégias globais para alcançá-
las, hierarquicamente coordena e integra as atividades.
IV- Organização gerencial dispensa definição de tarefas a serem realizadas, ou quem deve realizá-las, como
devem ser agrupadas, quem se reporta a tal e qual decisões devem ser tomadas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
2. As organizações vêm sofrendo mudanças conforme a própria evolução e transformação da sociedade e, com o
passar do tempo, as competências administrativas também foram mudando. Diante desta afirmativa, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os funcionários não devem participar das tomadas de decisão das empresas.
( ) A gestão deve compartilhar poder e atenção com os colaboradores.
( ) As organizações sofrem mudanças a partir de forças internas e externas.
( ) Os gestores não têm obrigação de informar as metas e os resultados aos colaboradores.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) V - V - F - V.
 d) V - F - F - V.
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3. Com as transformações ambientais internas e externas, devemos compreender que as organizações devem gerir
seus empreendimentos sociais, públicos ou privados de forma inovadora. Para isto, as mesmas devem levar em
consideração algumas regras básicas para a gestão. Sobre gestão na atualidade, analise as seguintes sentenças:
I- Devemos sempre planejar, organizar, liderar e controlar nossas organizações pautadas na realidade cotidiana
somente dos indivíduos, desconsiderando o que acontece dentro e fora da empresa.
II- Devemos estar abertos a novas oportunidades, desenvolvendo, assim, um espírito empreendedor em nossa
equipe de trabalho.
III- Devemos valorizar a ideia, projetos e a criatividade de todos os integrantes de nossa equipe de trabalho, pois
assim possibilitaremos a todos uma valorização do trabalho, gerando contentamento e qualidade nos processos
organizacionais.
IV- Devemos aprender a mudar, estar abertos às transformações naturais da vida.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) Somente a sentença IV está correta.
4. Estudamos que as instituições, indiferente dos setores em que atuam, necessitam ser administradas
adequadamente para obter o sucesso esperado. Assim, a gestão de uma empresa deve consistir de um processo
sistemático dos pontos positivos e negativos da empresa, como também da viabilidade ambiental. Sobre os demais
aspectos do processo de gestão, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O processo de gestão deve compor objetivos, táticas e atuações que possibilitem um aumento da disputa
empresarial.
 b) A gestão deve compor-se de um processo que constantemente identifica os pontos neutros da organização.
 c) As transformações ambientais não precisam ser levadas em consideração pelos processos de gestão.
 d) A gestão de empreendimentos públicos não precisam de inovação, pois a coisa pública não é mutável.
5. "A organização é um sistema de decisões em que cada pessoa participa consciente e racionalmente, escolhendo e
decidindo entre alternativas mais ou menos racionais que são apresentadas de acordo com sua personalidade,
motivações e atitudes. Os processos de percepção das situações e o raciocínio são básicos para a explicação do
comportamento humano nas organizações: o que uma pessoa aprecia e deseja influencia o que se vê e interpreta,
assim como o que vê e interpreta influencia o que aprecia e deseja. Em outros termos, a pessoa decide em função
de sua percepção das situações. Em resumo, as pessoas são processadoras de informação, criadoras de opinião
e tomadoras de decisão" (CHIAVENATO; SAPIRO, 2003, p. 348). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- Pode-se pressupor que as decisões são permeadas pelas transformações do mundo e das próprias
organizações, em que os gestores devem escolher entre muitas opções possíveis e tomar a decisão mais
apropriada com sua realidade organizacional.
PORQUE
II- Todo ser humano é diferente, possuindo posturas e visões de mundo diferentes. Isto faz com que haja diferentes
estilos de tomada de decisão, em que a lógica e a criatividade não devam impedir o caráter direto e eficaz. Em
outras palavras, não convém permitir que a personalidade individual controle o processo ou seu resultado. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto; SAPIRO, Arão. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. 4. ed. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2003.
 a) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
 b) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
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6. A gestão participativa é um sistema de gestão que se difere da gestão tradicional ou até mesmo da administração
familiar de uma empresa. Administração Participativa é um modelo de gestão contemporâneo que prioriza a
participação e o engajamento das pessoas que fazem parte da organização. Nesse sentido, podemos enfatizar que
uma gestão participativa:
 a) É uma forma de administrar, que estabelece como princípios a lógica do mercado, do lucro e da individualidade
humana.
 b) Faz parte da cultura organizacional de uma empresa, sendo um novo paradigma empresarial de gestão mais
democrática, mais coletiva.
 c) Promove a participação das pessoas dentro da empresa, porém com isso os colaboradores não respeitam as
regras impostas pela própria questão libertária que lhes é conferida.
 d) Gera integração no clima organizacional, bem como apatia frente às demandas, aos problemas e aos
resultados a serem alcançados.
7. Diante de tantas mudanças e transformações nas organizações públicas ou privadas, é necessário compreender
como funciona a participação de todos os integrantes de um empreendimento e do que trata a gestão participativa.
Sobre a participação, analise as seguintes sentenças:
I- A participação melhora os processos de tomada de decisão e das ações coletivas, possibilitando uma melhoria
significativa, fazendo com que surjam os saberes,

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