AVALIAÇÃO FINAL _Planejamento e Administração em Serviço Social

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial
(Cod.:657705)
Peso da Avaliação
3,00
Prova
26381901
Qtd. de Questões
12
Acertos/Erros
12/0
Nota
10,00
O planejamento é uma das ferramentas que direciona a elaboração e a execução das atividades de trabalho do profissional de Serviço Social.
Possibilita analisar e programar previamente os meios para atingir o resultado esperado com eficiência. Considerando as características do processo de
planejamento,  analise as sentenças a seguir: 
 
I- Inserido em uma organização, o planejamento é a atribuição exclusiva do assistente social por ser o único profissional capacitado para analisar as
ações que devem ser implantadas. 
II- O enfrentamento das expressões da questão social é uma ferramenta que contribui na tomada de decisão por possibilitar avaliar importantes fatores. 
III- Pode ser formulado em três níveis: estratégico, tático ou operacional. Todos os níveis direcionam os objetivos e as metas a serem alcançados com
delimitação de um prazo previsto. 
IV- Configura-se como uma etapa dispensável quando aplicada para a elaboração de benefícios, programas ou projetos sociais, pois o assistente social
deve sempre improvisar em sua atuação. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença IV está correta.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Fazer corretamente as coisas, de maneira adequada, contribui para obtenção de resultados positivos e permanentes. Estes aspectos são
fundamentais no processo administrativo, para que as organizações obtenham eficiência, eficácia e efetividade em seus negócios. Sobre o processo
administrativo, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Liderança é a função gerencial que abrange a motivação dos trabalhadores, direciona as atividades dos outros e os canais de comunicação e a solução
de conflitos entre os membros. 
II- Controle envolve o processo de monitoramento das atividades para que estas sejam realizadas conforme planejado e corrigidas caso apareçam
desvios consideráveis. 
III- Planejamento abrange a definição de metas de uma organização, estabelece estratégias globais para alcançá-las, hierarquicamente coordena e
integra as atividades. 
IV- Organização gerencial dispensa definição de tarefas a serem realizadas, ou quem deve realizá-las, como devem ser agrupadas, quem se reporta a tal
e qual decisões devem ser tomadas. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças II, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
A sociedade civil organizada se constitui um grupo formador de opinião. Estes atores, através do seu agir comunicativo, possuem a capacidade de
facilitar o alcance de seus objetivos na esfera pública. Analise as afirmativas a seguir: 
 
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I- A sociedade civil tem o direito de receber da esfera pública esclarecimento acerca dos seus direitos sociais. 
II- Os espaços da esfera pública podem ser utilizados para debates e ações que visem à solução de demandas dos cidadãos. 
III- As estruturas públicas contemporâneas são resultantes das atuais expressões da questão social. 
IV- A sociedade acaba sendo prejudicada quando o Estado busca, através de leis, regular suas ações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas II e IV estão corretas.
B Somente a afirmativa IV está correta.
C As afirmativas I, II e III estão corretas.
D Somente a afirmativa I está correta.
Na contemporaneidade, destacam-se as empresas com capacidade de responder e se antecipar às mudanças rápidas e constantes, pois os piores
oponentes da gestão moderna são a complacência e a presunção, sendo que ações modestas podem ser fatais para as empresas. Considerando as
regras básicas da gestão inovadora, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Para se obter um diagnóstico realista, devemos pautar em informações sobre o que acontece cotidianamente dentro e fora da organização. 
II- O espírito empreendedor deve ser despertado na equipe de trabalho através de desafios diários. 
III- A criatividade de todos os componentes da equipe deve ser valorizada, pois assim ambos se sentirão contemplados. 
IV- A mudança precisa ser um fator barrado pelo processo de gestão para que as transformações inerentes à vida não sejam prejudicadas. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças II, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.
O assistente social, em sua ação profissional com a sociedade, procura intervir taticamente nos problemas sociais. Agora, na intervenção junto às
políticas públicas, busca inserir-se nas tomadas de decisão que influenciam diretamente o Poder Legislativo e o Executivo. Já no mercado de trabalho,
ele desenvolve estratégias que transformem positivamente a realidade cotidiana de sua atuação profissional. Considerando as necessidades do
assistente social para intervir estrategicamente, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
(    ) Ele precisa estar sempre capacitado e atualizado para enfrentar as questões sociais que se apresentam. 
(    ) Ele precisa criar uma relação de amizade com o superior do executivo, pois só assim terá liberdade para atuar. 
(    ) Ele precisa estar próximo do Poder Judiciário, pois lá as questões legais são decididas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F.
B V - V - F.
C F - F - V.
D F - V - F.
Capra (1989) tem sido um dos maiores influenciadores da visão holística: ele mostra as grandes mutações pelas quais passa a sociedade - na
tecnologia, na educação, na economia, na medicina, na psicologia, na ecologia, entre outras grandes áreas - e a mudança de valores que afetam
aspectos como a individuação, a criatividade, a flexibilidade, a informação, a autonomia, entre outros valores, cuja mudança afeta tanto organizações
como as pessoas (SANTOS, s.d.). Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o tipo de gestão holística na sociedade: 
 
FONTE: SANTOS, Antônio Raimundo dos. et al. GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO MODELO EMPRESARIAL. Disponível em: . Acesso em: 23 fev. 2015.
A
A visão holística é uma forma de gestão administrativa que pressupõe o desenvolvimento de uma visão mais ampla, geral, do todo, visto que tudo
possui uma interligação e relação, frente ao conjunto de processos e tarefas em que todos estão envolvidos. Assim, obtém-se o comprometimento
individual com a equipe e com a organização, bem como a satisfação no trabalho e a realização profissional.
B
Toda empresa da área cultural, artística, com objetivos místicos de bem-estar, lazer, cura e meditação, ligadas aos setores de hotelaria, possuem
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B
uma gestão holística, ampla e agregadora de valores além do capitalismo.
C
No campo do desenvolvimento humano, a abordagem holística consiste em liberar e direcionar as energias nos quatro diferentes níveis do ser
humano, tais como no âmbito físico, mental, emocional e espiritual. Assim, todos os colaboradores de uma gestão holística possuem o privilégio de
receberem atendimento nessas áreas para melhor produzirem na organização.
D
A gestão holística diz respeito àquela empresa que consegue visualizar parcerias, agregar valores, perceber a curto prazo, problemas de mercado,
possibilidades de investimentos e lucros, percebe que a empresa deve estar departamentalizada de forma harmônica. Sendo assim, os colaboradores
se integram por uma questão de incentivo e divisão de lucros, sendo motivados a integrarem cada vez mais as equipes que competem entre si
dentro da organização.
Os espaços de esfera pública são importantespara o desenvolvimento e o comprometimento social do cidadão nas questões ligadas à proteção
dos diversos direitos que são manifestados por via da participação popular. Uma intensa participação popular media questões entre o Estado e a
sociedade civil. Sobre a esfera pública, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
(    ) A esfera pública acontece quando representantes sociais se unem na busca de soluções para seus problemas. 
(    ) A esfera pública é inseparável do próprio Estado. 
(    ) A esfera pública é um espaço que rejeita os interesses comuns dos sujeitos privados. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V.
B F - V - F.
C V - F - V.
D V - V - F.
O assistente social é um profissional que vem se inserindo no cenário nacional das politicas públicas, não apenas como executor de serviços
específicos da Política de Assistência Social, mas como membro intersetorial das politicas de Saúde e Educação. Nesse sentido, associe o itens,
utilizando o código a seguir: 
 
I- Pesquisa. 
II- Avaliação. 
III- Organiza. 
IV- Gestão. 
 
(    ) Administra planos e programas. 
(    ) Planeja a ordem das situações. 
(    ) Compreende a efetividade dos planos e programas. 
(    ) Estudo e análise da situação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - II - I - IV.
B I - IV - III - II.
C IV - III - II - I.
D II - I - IV - III.
É muito importante o comprometimento e a capacitação do profissional envolvido no planejamento dos planos, programas e projetos sociais.
Assim, precisamos nos conscientizar de que os projetos sociais devem e necessitam de efetividade na resolução de problemas. O esforço profissional de
toda a equipe de trabalho provocará efeito positivo sobre as demandas sociais. Sobre a origem e a natureza do planejamento, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
(    ) Aparentemente, o termo planejamento apareceu no decorrer do século XX. 
(    ) O planejamento social ou institucional é uma simples ação técnico-científica, pois não admite meios ideológicos e políticos. 
(    ) O desenvolvimento científico e tecnológico contribuiu no modo de fazer o planejamento. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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A F - F - V.
B V - F - F.
C V - F - V.
D F - V - V.
Como na privada, na administração pública houve muitas mudanças no decorrer de sua história. Desta forma, se for aplicado sempre o mesmo
modelo de gestão, a administração pública não progride, pois devemos adaptar a gestão às novas tecnologias. Sobre a postura do assistente social ao
inserir-se em uma esfera pública, assinale a alternativa CORRETA:
A O assistente social deve desenvolver sua prática sem se preocupar com a gestão, pois esta ultrapassa suas atribuições.
B O assistente social deve trabalhar com o modelo de gestão já implantado, pois adaptar-se aos novos modelos de gestão é difícil.
C A maioria dos profissionais do Serviço Social atua nas políticas públicas, desta forma, não precisa entender de gestão pública.
D O assistente social precisa compreender o que é uma esfera pública, para posteriormente trabalhar na gestão dela.
(ENADE, 2007) No planejamento de uma ação profissional inserida numa política pública de saúde, no que se refere aos benefícios a serem
concedidos aos usuários, o que o assistente social deve considerar prioritariamente?
A A parceria entre Estado e sociedade civil.
B A universalidade dos direitos.
C O poder aquisitivo dos usuários.
D Os recursos técnico-institucionais.
(ENADE, 2007) A Constituição de 1988, a contrarreforma do Estado e as mudanças do mundo do trabalho têm exigido do profissional de Serviço
Social brasileiro novas competências e habilidades profissionais - dentre elas, a de exercer funções de gestão ou direção em organizações públicas ou
privadas. Isso requer o domínio crítico das teorias organizacionais e das ferramentas gerenciais, bem como a clareza do significado da direção
estratégica do projeto hegemônico no Serviço Social brasileiro. De acordo com o Código de Ética Profissional em vigor, o exercício profissional, neste
campo e na perspectiva da defesa e do aprofundamento da democracia, deve buscar?
A A projeção de uma nova sociedade sem exploração e desigualdade de classe, gênero e etnia.
B A atenção às necessidades locais em função da municipalização das políticas públicas.
C A eficácia e a eficiência por meio da moderna administração gerencial de resultados.
D A defesa da liberdade do mercado como princípio regulador das relações econômicas e sociais.
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