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AV2 - teoria das organizações

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ALUNO Stefany da Silva Santana 
Informações: Esta prova tem por objetivo medir os conhecimentos acumulados durante o semestre. As Respostas deverão ser 
transcritas para a folha de resposta, com caneta azul ou preta. O rascunho à lápis não será considerado. Duração: 2 horas 
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CAMPUS WEST SHOPPING 
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DATA: TURNO 3º 
DISCIPLINA : TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES TURMA: 3029 
PROFESSOR: Thomaz William Loureiro Monachesi GRÁU: 
 
 
 
 
 
INSTRUÇÕES 
1. Identifique sua prova. Não são permitidas consultas 
2. O valor da prova é de 10 pontos. O valor de cada questão é de 02 pontos. 
3. Responda as, discursivas, identificando suas respostas. 
4. Sucesso. 
 
QUESTÕES 
 
 
1. Na Teoria Comportamental busca-se o entendimento do que significa 
“Satisfação” e “Frustração” de necessidades humanas, através da Teoria dos 
dois fatores de Frederick Herzberg. Explique o que se entende por satisfação 
e frustração quanto as necessidades fisiológicas nessa Teoria dos dois 
Fatores. 
 
Esses elementos são relacionados a organização, quando ausentes 
causam insatisfação dos seus colaboradores por serem os mais básicos 
mas quando presentes não causam motivação ao funcionário justamento 
pelo mesmo motivo.Complemento, segundo a pirâmide de Maslow, o ser 
humano é composto por uma hierarquia de necessidades e a base são as 
necessidades fisiológicas, que tratam das necessidades mais básicas do 
homem, é de suma importância satisfazer essas necessidades para manter 
um corpo saudável e principalmente sobrevivência, caso não consiga 
saciá-la será impossível se preocupar com as necessidades posteriores da 
pirâmide. 
 
2. Na Teoria dos Sistemas as organizações são consideradas Organismos 
vivos, complexos, formadas por subsistemas interligados, onde estão 
atuantes propriedades: entropia e adaptabilidade. Explique a diferença entre 
essas duas propriedades. 
 
Entropia é a tendência à desintegração da informação e energia do sistema, o grau de 
desordem no sistema, já a adaptabilidade é uma organização mais propensa a crescer e 
ser eficiente nos papéis, normas e valores conforme as demandas do ambiente, levando 
em consideração o sistema social e técnico que negligencia o papel dinâmico das 
contradições internas das organizações. 
 
MATRÍCULA: 201903511071 
 
 
3. Liderança pode ser entendida como o resultado de um conjunto de relações 
entre um indivíduo e um e um grupo social. Explique o que vem a ser o estilo 
de liderança Democrática. 
 
 
É aquela em que o gestor envolve os colaboradores em quase todos os planos, 
discussões e procedimentos da empresa ou setor. 
Para tanto, o gestor precisa saber compartilhar as tarefas com os colaboradores, bem 
como ouvi-los, para contribuir de maneira adequada para o bom andamento do trabalho. 
 
4. O momento atual impacta os processos organizacionais de tal forma que as 
organizações devem lutar para sobreviver às novas exigências dos 
mercados. Identifique o processo que permitirá que ocorra essa 
sobrevivência organizacional, com base na Teoria dos sistemas 
 
 Tem intercâmbio de transformações conforme a mudança ambiental, de 
forma dual: as duas tem um tratado com o outro, essencialmente, atualmente, 
nos últimos tempos o ambiente que a empresa vive é dinâmico, e para 
sobreviver, tenha de responder rapidamente às pressões do mercado, os 
sistemas de informação tem como meta a resolução dos problemas 
organizacionais e a composição para essas constantes mudanças e 
exigências do mercado. No entanto, em meio essa turbulência ainda que não 
exista uma fórmula mágica para lidar com essa situação e o caminho ser 
incerto, é possível enxergar a crise com positividade e transformar o desafio 
em oportunidade. 
 
5. Na Teoria do Desenvolvimento Organizacional entende-se que o Clima 
Organizacional pode ser caracterizado como “quente” ou “frio”. Descreva as 
características básicas do Clima Organizacional “Frio”. 
 
 
O clima organizacional também pode ser negativo, frio, o qual deixa bastante evidente 
tensões, conflitos, e ruídos de comunicação entre os funcionários. 
Nesse tipo de clima é comum encontrarmos problemas pessoais e rivalidades entre os 
colaboradores da empresa, o que piora drasticamente a eficiência e produtividade dos 
mesmos, tornando o ambiente adverso, frio e desagradável de se trabalhar.

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