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ALUNO Stefany da Silva Santana Informações: Esta prova tem por objetivo medir os conhecimentos acumulados durante o semestre. As Respostas deverão ser transcritas para a folha de resposta, com caneta azul ou preta. O rascunho à lápis não será considerado. Duração: 2 horas UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CAMPUS WEST SHOPPING CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DATA: TURNO 3º DISCIPLINA : TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES TURMA: 3029 PROFESSOR: Thomaz William Loureiro Monachesi GRÁU: INSTRUÇÕES 1. Identifique sua prova. Não são permitidas consultas 2. O valor da prova é de 10 pontos. O valor de cada questão é de 02 pontos. 3. Responda as, discursivas, identificando suas respostas. 4. Sucesso. QUESTÕES 1. Na Teoria Comportamental busca-se o entendimento do que significa “Satisfação” e “Frustração” de necessidades humanas, através da Teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg. Explique o que se entende por satisfação e frustração quanto as necessidades fisiológicas nessa Teoria dos dois Fatores. Esses elementos são relacionados a organização, quando ausentes causam insatisfação dos seus colaboradores por serem os mais básicos mas quando presentes não causam motivação ao funcionário justamento pelo mesmo motivo.Complemento, segundo a pirâmide de Maslow, o ser humano é composto por uma hierarquia de necessidades e a base são as necessidades fisiológicas, que tratam das necessidades mais básicas do homem, é de suma importância satisfazer essas necessidades para manter um corpo saudável e principalmente sobrevivência, caso não consiga saciá-la será impossível se preocupar com as necessidades posteriores da pirâmide. 2. Na Teoria dos Sistemas as organizações são consideradas Organismos vivos, complexos, formadas por subsistemas interligados, onde estão atuantes propriedades: entropia e adaptabilidade. Explique a diferença entre essas duas propriedades. Entropia é a tendência à desintegração da informação e energia do sistema, o grau de desordem no sistema, já a adaptabilidade é uma organização mais propensa a crescer e ser eficiente nos papéis, normas e valores conforme as demandas do ambiente, levando em consideração o sistema social e técnico que negligencia o papel dinâmico das contradições internas das organizações. MATRÍCULA: 201903511071 3. Liderança pode ser entendida como o resultado de um conjunto de relações entre um indivíduo e um e um grupo social. Explique o que vem a ser o estilo de liderança Democrática. É aquela em que o gestor envolve os colaboradores em quase todos os planos, discussões e procedimentos da empresa ou setor. Para tanto, o gestor precisa saber compartilhar as tarefas com os colaboradores, bem como ouvi-los, para contribuir de maneira adequada para o bom andamento do trabalho. 4. O momento atual impacta os processos organizacionais de tal forma que as organizações devem lutar para sobreviver às novas exigências dos mercados. Identifique o processo que permitirá que ocorra essa sobrevivência organizacional, com base na Teoria dos sistemas Tem intercâmbio de transformações conforme a mudança ambiental, de forma dual: as duas tem um tratado com o outro, essencialmente, atualmente, nos últimos tempos o ambiente que a empresa vive é dinâmico, e para sobreviver, tenha de responder rapidamente às pressões do mercado, os sistemas de informação tem como meta a resolução dos problemas organizacionais e a composição para essas constantes mudanças e exigências do mercado. No entanto, em meio essa turbulência ainda que não exista uma fórmula mágica para lidar com essa situação e o caminho ser incerto, é possível enxergar a crise com positividade e transformar o desafio em oportunidade. 5. Na Teoria do Desenvolvimento Organizacional entende-se que o Clima Organizacional pode ser caracterizado como “quente” ou “frio”. Descreva as características básicas do Clima Organizacional “Frio”. O clima organizacional também pode ser negativo, frio, o qual deixa bastante evidente tensões, conflitos, e ruídos de comunicação entre os funcionários. Nesse tipo de clima é comum encontrarmos problemas pessoais e rivalidades entre os colaboradores da empresa, o que piora drasticamente a eficiência e produtividade dos mesmos, tornando o ambiente adverso, frio e desagradável de se trabalhar.
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