Avaliação de Teoria Geral da Administração

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Prova de Teoria Geral da Administração - Objetiva -
Questão 1 de 10
Dentro um leque variado e extenso de cargos existente nas organizações, o administrador deve procurar, na sua formação, adquirir determinadas habilidades que o levem a se destacar perante seus pares e a galgar cargos nas estruturas das organizações. Quais são estas habilidades?
A - Habilidade física, Habilidades humanas e Habilidade conceitual.
B - Habilidade técnica, Habilidades intelectual e Habilidade conceitual.
C - Habilidade tecnológica, Habilidades humanas e Habilidade conceitual.
D - Habilidade técnica, Habilidades humanas e Habilidade inter-relacional.
E - Habilidade técnica, Habilidades humanas e Habilidade conceitual. *Resposta correta*
Questão 2 de 10
Paralelamente ao desenvolvimento das ideias da Administração Científica lideradas por Taylor, nos EUA, e focadas, principalmente, na tarefa e no trabalho, surgia, na mesma época, na França, uma corrente de pensamento um pouco diferente no foco, mas também preocupada em estabelecer as bases e os princípios da Administração. Quem foi o expoente desta nova corrente?
A - Henry Fayol.*Resposta correta*
B - Frederic Taylor.
C - Henry Gantt.
D - Carl Barth.
E - Elton Mayo.
Questão 3 de 10
Fayol é um dos principais autores de administração. Nasceu em meados do século XIX e se formou em engenharia de mineração. Grande parte da sua carreira foi desenvolvida em mineradoras onde obteve a experiência para desenvolver suas ideias. Seu foco de estudo eram as funções administrativas nas empresas. Ele defendia que o administrador ou o gestor da empresa deveria ter as seguintes funções nas organizações:
A - Planejar, Organizar, Comentar, Controlar e Consertar
B - Relacionar, Organizar, Coordenar, Comandar e Controlar
C - Planejar, Organizar, Coordenar, Comandar e Controlar. *Resposta correta*
D - Relacionar, Organizar, Coordenar, Controlar e Consertar
E - Planejar, Coordenar, Comentar, Controlar e Consertar
Questão 4 de 10
A palavra administração vem do latim ad (direção, tendência para) e minister (subordinação ou obediência), e significa aquele que realiza uma função abaixo do comando de
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 4.ed. São Paulo: Makron Books, 1993 (adapatado).
A partir da definição apresentada a respeito do significado da palavra administração, avalie as afirmações a seguir.
I. Administração trata da condução das organizações lucrativas ou não lucrativas de uma forma racional das suas atividades.
II. O papel do administrador, ou gestor, como pode ser denominado, é o da busca constante pela melhoria na produtividade e nos resultados das suas organizações ou setores de uma organização.
III. O estudo da Administração volta-se, principalmente, à análise das teorias administrativas.
Está correto o que se afirma em:
A - Somente na afirmativa I.
B - Apenas nas afirmativas I e II.
C - Somente na afirmativa III.
D - Apenas nas afirmativas II e III.
E - As afirmativas I, II e III estão corretas.*Resposta correta*
Questão 5 de 10
A motivação deve ser usada como um meio de melhoria da qualidade de vida nas organizações e é papel do administrador ter o conhecimento das necessidades humanas e entender quais os fatores motivacionais. Na Teoria Comportamental existem várias pesquisas para auxiliar o administrador em relação a este tema e uma das mais conhecidas é a desenvolvida pelo psicólogo americano Abraham Maslow (1908-1970) denominada de Hierarquia das Necessidades Humanas, também chamada popularmente de Pirâmide de Maslow. Segundo este estudo é possível ordenar as necessidades humanas em uma escala hierárquica, com os seguintes níveis destacados a seguir.
I. Necessidades de Estima.
II. Necessidades Fisiológicas.
III. Necessidades de Autorrealização.
IV. Necessidades Sociais.
V. Necessidades de Segurança.
A sequência correta desta hierarquia, partindo do nível mais baixo até o mais elevado é:
A - V, II, III, IV, IV.
B - II, V, IV, I, III.*Resposta correta*
C - II, V, I, IV, III.
D - II, III, IV, V, I.
E - V, II, IV, I, III.
Questão 6 de 10
Com a Abordagem Humanística, a Teoria Administrativa sofre uma verdadeira revolução conceitual: a transferência da ênfase antes colocada na tarefa (pela Administração Científica) e na estrutura organizacional (pela Teoria Clássica da Administração) para a ênfase nas pessoas que trabalham ou que participam nas organizações. Com a Abordagem Humanística, a preocupação com a máquina e com o método de trabalho e a preocupação com a organização formal e os princípios de Admnistração aplicáveis aos aspectos organizacionais cedem prioridade para a preocupação com o homem e seu grupo social – dos aspectos técnicos para os aspectos psicológicos e sociológicos.
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 4.ed. São Paulo: Makron Books, 1993 (adapatado).
Considerando o texto é correto afirmar que a Abordagem Humanística ocorre com o aparecimento da Teoria das Relações Humanas, voltada para dois pontos que formaram a preocupação da psicologia industrial, sendo:
A - A adaptação do chefe ao trabalhador e a adaptação do trabalhador aos demais trabalhadores.
B - A adaptação do trabalhador ao trabalho e a adaptação do trabalho ao trabalhador.*Resposta correta*
C - A adaptação do coordenador de recursos humanos com trabalhador braçal e a psicologia voltada a máquina de produção.
D - A adaptação do trabalhador com a alimentação e o processo de adaptação do trabalhador com as estruturas departamentais.
E - A adaptação do trabalhador no meio produtivo e a predominância da máquina no local de produção.
Questão 7 de 10
Pode-se dizer que a Teoria Comportamental teve início em 1947, com o surgimento do livro “Teoria Comportamental na administração: O Comportamento Administrativo”, de Herbert A. Simon, o qual constituiu um ataque aos princípios da Teoria Clássica e à aceitação – com os devidos reparos e correções – das principais idéias da Teoria das Relações Humanas.
http://www.sobreadministracao.com/teoria-comportamental-da-administracao/. Acesso 16 de fev. 2017.
A ênfase, diferentemente da Teoria das Relações Humanas, que se centrava nas pessoas em si, agora se volta para o Estudo:
A - tarefa
B - pragmatismo
C - pessoas dentro das organizações *Resposta correta*
D - estrutura
E - Linha de montagem
Questão 8 de 10
A Teoria Clássica propôs a organização racional do trabalho, por meio de métodos e técnicas que buscavam a máxima eficiência das atividades organizacionais. Com a Teoria Neoclássica surgiu o conceito de eficácia, buscando a melhor forma de atender ao mercado e ao seu papel na sociedade. A respeito das diferenças entre eficiência e eficácia, analise as afirmativas abaixo.
I. Eficiência tem a ênfase nos meios e a eficácia nos resultados.
II. Eficiência significa fazer as coisas certas e eficácia fazer corretamente as coisas.
III. Eficiência se preocupa em resolver problemas e eficácia em atingir objetivos.
IV. Eficiência está relacionada com a obtenção de resultados e eficácia com o cumprimento de tarefas e obrigações.
Está correto o que se afirma em:
A - Somente afirmativas I e II.
B - Somente afirmativas I e III.*Resposta correta*
C - Somente afirmativas III e IV.
D - Somente afirmativas II, III e IV.
E - Somente afirmativas II e IV.
Questão 9 de 10
Em relação à liderança e seus estilos, de acordo com a teoria dos traços, somos levados a crer que um indivíduo com os traços de personalidade indicados poderá liderar qualquer grupo de sujeitos. Outra crítica que se faz a esse tipo de colocação sobre a liderança é a de que, caso um indivíduo tenha os traços psicológicos de liderança, será sempre um líder, em todas as circunstâncias da sua vida e em todos os grupos sociais a que pertence, e isso não é a realidade. Outra objeção à aceitação de que a liderança depende da personalidade é a não consideração do contexto, da situação nem do teor dos objetivos em que se revela a liderança. Por essas razões, tal teoria não teve grande espaço no âmbito da Administração. As teorias que estudam a forma como os líderes se conduzem peranteseus subordinados, aquilo que o líder faz, concentram-se no comportamento do sujeito que lidera, e não nas suas características pessoais. Sob essa ótica, existem três tipos de liderança que são:
A - Liderança autocrática, Liderança liberal, Liderança democrática.* Resposta correta*
B - Liderança provisória, Liderança liberal, Liderança democrática.
C - Liderança autocrática, Liderança política, Liderança democrática.
D - Liderança autocrática, Liderança comunitária, Liderança democrática.
E - Liderança persuasiva, Liderança liberal, Liderança unilateral.
Questão 10 de 10
As organizações são projetadas e administradas de acordo com certas teorias administrativas. Cada teoria administrativa baseia-se em convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações.
McGregor compara dois estilos opostos e antagônicos de administrar: de um lado, um estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática, e, de outro, um estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano. Quais são:
A - teoria X e teoria Y. *Resposta correta*
B - teoria higiênica e teoria motivacional
C - teoria motivacional e teoria de segurança
D - teoria sociais e teoria de autor realização
E - teoria fisiológica e teoria segurança