Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial

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Acadêmico: Jéssica Gomes Charão (1064195)
Disciplina: Gestão de Carreiras (ADG05)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637241) ( peso.:3,00)
Prova: 20498219
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A construção e o desenvolvimento de carreiras depende de vários fatores, e um dos principais é a motivação.
Segundo Spitzer (1997), as empresas possuem os fatores positivos e os negativos, influenciadores da motivação
dos funcionários. Estes são os motivadores e os desmotivadores, respectivamente. Sobre esse tema, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Para reduzir desmotivadores, é necessário acrescentar recompensas monetárias, pois os colaboradores se
sentem mais motivados ao receberem dinheiro como contrapartida pelos serviços prestados.
( ) Para acrescentar motivadores, é necessário considerar as recompensas não monetárias, como: envolvimento
nas tarefas diárias, liberdade para trabalhar, aumento de responsabilidade.
( ) Para acrescentar motivadores, é necessário eliminar o diálogo e aumentar a quantidade de normas e padrões
a serem seguidos pelos funcionários, a fim de motivá-los.
( ) Para reduzir desmotivadores, é necessário abordar os funcionários de maneira diferente, oferecendo a eles
um pacote de benefícios diretos e indiretos. O funcionário, dentro dos parâmetros da empresa, escolherá os
benefícios que mais o agradam.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SPITZER, D. R. Supermotivação: uma estratégia para dinamizar todos os níveis da organização. 2. ed.
São Paulo: Futura, 1997.
 a) F - V - F - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - V - F.
2. O modelo tradicional de encarreiramento surgiu no início do século XX e tinha como premissas básicas a
organização dos cargos em uma estrutura formal. As qualificações mais requisitadas eram: educação formal
(escolas e faculdades); experiência, que representa a capacidade de se realizar uma atividade, por conta da
prática que a pessoa tem em executá-la; e o endosso. Sobre o endosso, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A confirmação das qualidades pessoais próprias através de cursos e treinamentos.
 b) O planejamento da carreira dos subordinados.
 c) As referências pessoais que o indivíduo apresenta.
 d) A busca por melhores salários.
3. Dentro da gestão de carreiras, os conceitos de autolíder e autoliderança são relativamente novos, porém seu
estudo é de suma importância, pois os líderes exercem um papel fundamental no processo de gestão de carreiras.
Autores como Charles Manz e Henry Sims (1993) afirmam que ninguém pode dirigir outras pessoas de maneira
efetiva se não souber conduzir a si próprio. Portanto, dentro desse contexto, a respeito da definição de autolíder,
pode-se afirmar que:
FONTE: MANZ, C.; SIMS, H. Superliderazgo. Barcelona: Edit. Paidos, 1993.
 a) É o indivíduo que necessita de um cargo formal de chefia para desenvolver o seu potencial de liderança.
 b) É o indivíduo que, mesmo sem ter um cargo formal de chefia, busca incessantemente ser promovido, a
qualquer custo.
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 c) É o indivíduo que se autodesenvolve e busca a motivação e o potencial que necessita para isso, mesmo sem
possuir um cargo formal de chefia.
 d) É o indivíduo que procura capacitação contínua para conquistar e melhorar suas habilidades de liderança.
4. Assim como as empresas identificam seus atributos de valor mais importantes e os usam de maneira a conseguir
vantagens, as pessoas podem fazer isso também, elencando seus próprios ?ativos pessoais?, que variam
conforme a trajetória profissional. A identificação desses ativos é um processo contínuo, e sempre alinhado com
qual aspecto?
 a) As exigências da empresa, exclusivamente.
 b) A situação do mercado e exigências da organização que o indivíduo trabalha.
 c) Com os desejos do corpo diretivo da empresa, responsável pelo direcionamento estratégico da empresa.
 d) A vocação, pois ela é garantia do sucesso ou fracasso pessoal.
5. Um dos maiores desafios que os profissionais de hoje encontram é o gerenciamento da carreira. O alinhamento da
carreira profissional dos funcionários com a empresa na qual estão inseridos é importante. Com relação aos
motivos pelos quais é importante e desafiador o alinhamento dos interesses relacionados às carreiras entre
empresa e funcionário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O conceito de carreira vem se transformando com o passar dos anos, bem como o relacionamento das
pessoas dentro das organizações. Isso tudo é consequência das alterações na economia e na sociedade nos
últimos anos.
( ) A concepção de carreira é algo pouco importante nas relações organizacionais e esse assunto já se encontra
resolvido.
( ) O conceito de carreira e a influência que ela tem com relação ao desenvolvimento das pessoas no trabalho
mudaram. Este fator se deve pela harmonização no ambiente de trabalho trazida pelo downsizing.
( ) Fazer um planejamento de carreira é desnecessário, nenhuma empresa contribui com o sucesso do
funcionário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - V - F.
 c) V - F - F - V.
 d) V - F - F - F.
6. A carreira profissional aborda elementos essenciais para o devido planejamento de carreiras. Um desses
elementos é a autoavaliação, em que se questiona o que o profissional quer fazer e o que gosta de fazer. Sobre a
autoavaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A autoavaliação concretiza-se por meio das habilidades e atitudes levadas à prática.
( ) A realização de um futuro promissor depende unicamente da situação econômica do país.
( ) Obter um desenvolvimento de carreira eficaz é resultado de uma autoavaliação positiva.
( ) É desnecessário fazer o planejamento de carreiras para obter um crescimento profissional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - F - F.
 d) F - F - V - V.
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7. As organizações têm escolhido investir no processo de seleção, em que o candidato passa por diversos processos,
como entrevistas, dinâmicas, testes, facilitando a escolha do profissional de acordo com o perfil desejado para a
vaga em aberto. Há diversos processos a serem analisados. Com relação à ordem normal desses processos,
ordene os itens a seguir:
I- Análise do currículo.
II- Escolha do profissional.
III- Entrevista individual.
IV- Dinâmica ou testes.
V- Contratação do profissional.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - II - I - III - V.
 b) II - III - I - V - IV.
 c) III - I - IV - V - II.
 d) I - III - IV - II - V.
8. Para o planejamento da carreira, Dutra (2002, p. 105) apresenta a ferramenta "PLANO DE AÇÃO", que acontece
após a definição da estratégia. O plano de ação expõe vários modelos, mas o fundamental é que contenha, no
mínimo: (1) metas de curto prazo, (2) indicadores de sucesso, (3) fatores críticos para o sucesso e (4) uma
avaliação dos recursos de tempo, dinheiro e aperfeiçoamentos necessários. Dentro desse contexto, analise as
sentenças a seguir:
I- Indicadores de Sucesso é a etapa posterior ao estabelecimento das metas. Todos os indicadores de sucesso
podem ser reduzidos a um só: o dinheiro que será conseguido, pois esse é o maior fator de motivação das
pessoas.
II- A Avaliação dos Recursospode ser entendida como a verificação da disponibilidade de tempo, dinheiro e
aperfeiçoamentos necessários. Para cada meta estabelecida é necessário que se avaliem os recursos que serão
usados.
III- Metas de Curto Prazo se referem aos objetivos definidos dentro de 12 meses, seja no âmbito pessoal como
profissional.
IV- O conjunto de Fatores Críticos para o Sucesso é formado por habilidades pessoais de análise crítica da
situação, o que significa a capacidade individual de se posicionar criticamente perante as demais pessoas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DUTRA, J. S. A gestão de Carreira. In: FLEURY, M. T. L. (Org.). As pessoas na organização. São Paulo:
Editora Gente, 2002.
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
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9. São determinadas atividades em nosso cotidiano que envolvem a avaliação de desempenho das pessoas em fazer
parte da gestão de carreiras dentro de uma organização. Portanto, são definidas por três palavras, no entanto cada
uma tem sua característica específica. Estas características são baseadas em Lacombe e Heilborn (2003). Sobre
elas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Tarefa.
II- Função.
III- Cargo.
( ) É a composição de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa e que figura em certa posição formal
do organograma da empresa.
( ) É a parcela mínima de esforço profissional, porém exige certa habilidade mental ou física.
( ) Representa o conjunto de esforços, deveres e responsabilidades que requerem o empenho do indivíduo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva,
2003.
 a) I - II - III.
 b) II - I - III.
 c) III - I - II.
 d) II - III - I.
10. João é considerado pelos seus colegas de trabalho como um colaborador modelo. Não possui cargo de chefia,
mas é dinâmico, busca automotivar-se a fim de desempenhar cada vez mais suas ações. Partindo desse exemplo,
podemos identificar que João enquadra-se como um autolíder. Sobre o assunto, Charles Manz e Henry Sims
(1993) relacionaram algumas estratégias comportamentais para que o indivíduo desenvolva a autoliderança. Sobre
essas estratégias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Observar as falhas cometidas e logo corrigi-las.
( ) Iniciar um padrão de pensamentos positivos e construtivos.
( ) Estabelecer metas.
( ) Evitar recompensas pessoais quando alcançar as metas, pois elas podem desfocar o objetivo final.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MANZ, C.; SIMS, H. Superliderazgo. Barcelona: Edit. Paidos, 1993.
 a) F - F - F - V.
 b) F - V - V - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - V - F.
11. (ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem,
canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmações a seguir:
I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias
entre indivíduos ou grupos.
II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras
externas à comunicação.
III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam
são barreiras internas à comunicação.
É correto o que se afirma em:
 a) I, apenas.
 b) II e III, apenas.
 c) III, apenas.
 d) I e II, apenas.
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12. (ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais eficazes de gestão é o
mapeamento. Para realizar o mapeamento de equipe, é necessário considerar as consequências elencadas pela
organização como desejável. Nesse sentido, suponha que uma empresa tenha solicitado ao gestor de vendas que
mapeie a sua equipe considerando as seguintes competências:
Conhecimento - entendimento de como se faz.
Habilidade - saber fazer.
Atitude - vontade de fazer.
Visão - organizar, planejar o que se faz.
Ética - comportamento em grupo.
Superação - fazer acontecer.
Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor aplicou essa técnica e
obteve o seguinte resultado.
Equipe Conhecimento Habilidade Atitude Visão Ética Superação
Ana 2 2 4 1 4 2
João 1 1 3 2 3 4
Fernanda 2 1 2 4 2 3
Henrique 2 4 1 3 1 4
Bárbara 4 3 4 3 4 3
Com base nos resultados desse mapeamento, avalie as afirmações a seguir:
I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas, visto que os
resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, como demonstram os resultados de Ana, João
e Fernanda.
II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do gestor e de
feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara.
III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma colaboradora que deve
ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo.
É correto o que se afirma em:
 a) I, II e III.
 b) III, apenas.
 c) I, apenas.
 d) II e III, apenas.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.