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Disciplina: Gestão de Carreiras Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Diante da evolução que as mudanças afloram a todo o momento nas organizações, é importante ressaltar a necessidade que existe com relação ao downsizing, que, por sua vez, pode resultar em demissões e reorganização do trabalho das pessoas que envolvem a organização. Com relação ao downsizing das organizações, analise as afirmativas a seguir: I- As empresas devem estar bem preparadas para a realização do processo de recolocação das pessoas. II- Downsizing é significado de demissões de várias pessoas nas organizações, causando inúmeros desempregos. III- Para que haja corte de pessoal, as organizações devem munir-se de um planejamento de pessoas. IV- Downsizing é uma solução rápida e prática para qualquer tipo de problemas existentes nas organizações. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e IV estão corretas. b) Somente a afirmativa II está correta. c) As afirmativas I e III estão corretas. d) Somente a afirmativa IV está correta. 2. O modelo tradicional de encarreiramento surgiu no início do século XX e tinha como premissas básicas a organização dos cargos em uma estrutura formal. As qualificações mais requisitadas eram: educação formal (escolas e faculdades); experiência, que representa a capacidade de se realizar uma atividade, por conta da prática que a pessoa tem em executá-la; e o endosso. Sobre o endosso, assinale a alternativa CORRETA: a) A busca por melhores salários. b) A confirmação das qualidades pessoais próprias através de cursos e treinamentos. c) O planejamento da carreira dos subordinados. d) As referências pessoais que o indivíduo apresenta. 3. A construção e o desenvolvimento de carreiras depende de vários fatores, e um dos principais é a motivação. Segundo Spitzer (1997), as empresas possuem os fatores positivos e os negativos, influenciadores da motivação dos funcionários. Estes são os motivadores e os desmotivadores, respectivamente. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Para reduzir desmotivadores, é necessário acrescentar recompensas monetárias, pois os colaboradores se sentem mais motivados ao receberem dinheiro como contrapartida pelos serviços prestados. ( ) Para acrescentar motivadores, é necessário considerar as recompensas não monetárias, como: envolvimento nas tarefas diárias, liberdade para trabalhar, aumento de responsabilidade. ( ) Para acrescentar motivadores, é necessário eliminar o diálogo e aumentar a quantidade de normas e padrões a serem seguidos pelos funcionários, a fim de motivá-los. ( ) Para reduzir desmotivadores, é necessário abordar os funcionários de maneira diferente, oferecendo a eles um pacote de benefícios diretos e indiretos. O funcionário, dentro dos parâmetros da empresa, escolherá os benefícios que mais o agradam. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: SPITZER, D. R. Supermotivação: uma estratégia para dinamizar todos os níveis da organização. 2. ed. São Paulo: Futura, 1997. a) V - V - F - F. b) F - V - F - F. c) V - F - V - F. d) F - F - V - V. 4. Dentro da gestão de carreiras, os conceitos de autolíder e autoliderança são relativamente novos, porém seu estudo é de suma importância, pois os líderes exercem um papel fundamental no processo de gestão de carreiras. Autores como Charles Manz e Henry Sims (1993) afirmam que ninguém pode dirigir outras pessoas de maneira efetiva se não souber conduzir a si próprio. Portanto, dentro desse contexto, a respeito da definição de autolíder, pode-se afirmar que: FONTE: MANZ, C.; SIMS, H. Superliderazgo. Barcelona: Edit. Paidos, 1993. a) É o indivíduo que procura capacitação contínua para conquistar e melhorar suas habilidades de liderança. b) É o indivíduo que se autodesenvolve e busca a motivação e o potencial que necessita para isso, mesmo sem possuir um cargo formal de chefia. c) É o indivíduo que necessita de um cargo formal de chefia para desenvolver o seu potencial de liderança. d) É o indivíduo que, mesmo sem ter um cargo formal de chefia, busca incessantemente ser promovido, a qualquer custo. 5. Um dos maiores desafios que os profissionais de hoje encontram é o gerenciamento da carreira. O alinhamento da carreira profissional dos funcionários com a empresa na qual estão inseridos é importante. Sendo assim, com relação aos motivos pelos quais é importante e desafiador o alinhamento dos interesses relacionados às carreiras entre empresa e funcionário, analise as sentenças a seguir: I- O conceito de carreira vem se transformando com o passar dos anos, bem como o relacionamento das pessoas dentro das organizações. Isso tudo é consequência das alterações na economia e na sociedade nos últimos anos. II- A concepção de carreira é algo pouco importante nas relações organizacionais e esse assunto já se encontra resolvido. III- O conceito de carreira e a influência que ela tem com relação ao desenvolvimento das pessoas no trabalho mudaram. Este fator se deve pela harmonização no ambiente de trabalho trazida pelo downsizing. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças I e II estão corretas. 6. João é considerado pelos seus colegas de trabalho como um colaborador modelo. Não possui cargo de chefia, mas é dinâmico, busca automotivar-se a fim de desempenhar cada vez mais suas ações. Partindo desse exemplo, podemos identificar que João enquadra-se como um autolíder. Sobre o assunto, Charles Manz e Henry Sims (1993) relacionaram algumas estratégias comportamentais para que o indivíduo desenvolva a autoliderança. Sobre essas estratégias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Observar as falhas cometidas e logo corrigi-las. ( ) Iniciar um padrão de pensamentos positivos e construtivos. ( ) Estabelecer metas. ( ) Evitar recompensas pessoais quando alcançar as metas, pois elas podem desfocar o objetivo final. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MANZ, C.; SIMS, H. Superliderazgo. Barcelona: Edit. Paidos, 1993. a) F - F - F - V. b) V - V - V - F. c) V - F - V - F. d) F - V - V - V. 7. Assim como as empresas identificam seus atributos de valor mais importantes e os usam de maneira a conseguir vantagens, as pessoas podem fazer isso também, elencando seus próprios ?ativos pessoais?, que variam conforme a trajetória profissional. A identificação desses ativos é um processo contínuo, e sempre alinhado com qual aspecto? a) As exigências da empresa, exclusivamente. b) A vocação, pois ela é garantia do sucesso ou fracasso pessoal. c) A situação do mercado e exigências da organização que o indivíduo trabalha. d) Com os desejos do corpo diretivo da empresa, responsável pelo direcionamento estratégico da empresa. 8. Os pesquisadores Michael Arthur e Denise Rousseau, na obra "The Boundaryless Career: a new employment", ressaltam a necessidade de modelos de carreira mais simplificados e mencionam a "Carreira Sem Fronteiras" como sendo o oposto das carreiras tradicionais. A respeito da "Carreira Sem Fronteiras", assinale a alternativa CORRETA: FONTE: ARTHUR, M. B.; ROUSSEAU, D. M. The boundaryless career: a new employment principle for a new organizational era. Nova York: Oxford, 1995. a) Carreiras sustentadas por indicações internas, da maneira tradicional. b) Rupturas das fronteiras tradicionais da carreira organizacional. c) Desvalorização do empregador anterior. d) Não é permitido transição pelas fronteiras entre diferentes organizações. 9. Na implementação do plano de carreira, é inevitável que se faça um plano de ação,chamado também de plano de trabalho. Com esse processo, a execução de um plano de ação se torna mais eficaz e é neste momento que o profissional define qual o objetivo que ele pretende alcançar. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Para que seja executado um plano de ação, é necessário que se definam os objetivos. ( ) É através de um cronograma que se inicia um plano de ação. ( ) Fazer um levantamento dos recursos que serão envolvidos e aplicados. ( ) Programar e realizar a prática do plano de ação certamente é perda de tempo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) F - F - V - F. c) V - V - V - F. d) F - V - F - V. 10. Para o planejamento da carreira, Dutra (2002, p. 105) apresenta a ferramenta "PLANO DE AÇÃO", que acontece após a definição da estratégia. O plano de ação expõe vários modelos, mas o fundamental é que contenha, no mínimo: (1) metas de curto prazo, (2) indicadores de sucesso, (3) fatores críticos para o sucesso e (4) uma avaliação dos recursos de tempo, dinheiro e aperfeiçoamentos necessários. Dentro desse contexto, analise as sentenças a seguir: I- Indicadores de Sucesso é a etapa posterior ao estabelecimento das metas. Todos os indicadores de sucesso podem ser reduzidos a um só: o dinheiro que será conseguido, pois esse é o maior fator de motivação das pessoas. II- A Avaliação dos Recursos pode ser entendida como a verificação da disponibilidade de tempo, dinheiro e aperfeiçoamentos necessários. Para cada meta estabelecida é necessário que se avaliem os recursos que serão usados. III- Metas de Curto Prazo se referem aos objetivos definidos dentro de 12 meses, seja no âmbito pessoal como profissional. IV- O conjunto de Fatores Críticos para o Sucesso é formado por habilidades pessoais de análise crítica da situação, o que significa a capacidade individual de se posicionar criticamente perante as demais pessoas. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DUTRA, J. S. A gestão de Carreira. In: FLEURY, M. T. L. (Org.). As pessoas na organização. São Paulo: Editora Gente, 2002. a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) Somente a sentença IV está correta. 11. (ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmações a seguir: I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação. III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. É correto o que se afirma em: a) I e II, apenas. b) II e III, apenas. c) III, apenas. d) I, apenas. 12. (ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais eficazes de gestão é o mapeamento. Para realizar o mapeamento de equipe, é necessário considerar as consequências elencadas pela organização como desejável. Nesse sentido, suponha que uma empresa tenha solicitado ao gestor de vendas que mapeie a sua equipe considerando as seguintes competências: Conhecimento - entendimento de como se faz. Habilidade - saber fazer. Atitude - vontade de fazer. Visão - organizar, planejar o que se faz. Ética - comportamento em grupo. Superação - fazer acontecer. Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor aplicou essa técnica e obteve o seguinte resultado. Equipe Conhecimento Habilidade Atitude Visão Ética Superação Ana 2 2 4 1 4 2 João 1 1 3 2 3 4 Fernanda 2 1 2 4 2 3 Henrique 2 4 1 3 1 4 Bárbara 4 3 4 3 4 3 Com base nos resultados desse mapeamento, avalie as afirmações a seguir: I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, como demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda. II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara. III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo. É correto o que se afirma em: a) I, apenas. b) III, apenas. c) I, II e III. d) II e III, apenas. Parte inferior do formulário
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