Prova Final Objetiva

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Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Com relação à gestão de carreiras nas organizações, o gestor deverá saber a importância de 
se ter um estudo da teoria das carreiras e proporcionar melhor entendimento às pessoas 
envolvidas nesse processo, para que não tenham qualquer dúvida sobre o plano de carreira 
durante sua vida profissional dentro da organização por elas escolhida. Sobre a definição 
de gestão de carreiras, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Representa o componente fundamental da gestão por competências, que é uma 
alternativa aos modelos gerenciais tradicionalmente utilizados pelas organizações, que 
propõe orientar os esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes 
níveis da organização (individual, grupal e organizacional). 
II- Designa, simplesmente, uma forma de ajudar os indivíduos a prosseguirem a sua vida 
profissional e, na maior parte dos casos, isto significa arranjar uma nova oportunidade 
profissional. 
III- Define os conhecimentos (C) e as habilidades (H), competências técnicas, as atitudes (A), 
competências comportamentais que uma pessoa possui. 
IV- Pode ser definida como o conjunto de experiências, eventos e movimentos relacionados 
à vida profissional de um indivíduo ao longo do tempo, seu desempenho com relação às 
sequências de cargos ocupados e às tarefas executadas no decorrer da sua vida. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença IV está correta. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
2. A elaboração de planejamento de carreira é uma atividade que requer inicialmente 
conhecimentos básicos sobre sua composição, especificamente o significado de cada 
componente. Dentre esses componentes estão a Administração de Carreira, o 
Planejamento de Carreira e o Plano de Carreira. Sobre os componentes do planejamento 
de carreiras, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Administração de carreira ? período no qual há interação entre a empresa e o 
funcionário, com objetivo de alinhar as expectativas mútuas e acordar os interesses de 
ambas as partes. 
( ) Plano de carreira ? é um documento ou ferramenta que tem a função de formalizar as 
intenções futuras sobre o colaborador e sua projeção na carreira, considerando critérios de 
promoção e prazos de concretização de etapas e competências requeridas. 
( ) Planejamento de carreira ? etapa da administração de carreira na qual há interação 
entre a empresa e o funcionário, com objetivo de acordar os objetivos e os interesses de 
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ambas as partes. 
( ) Administração de carreira ? é o cuidado da organização com relação às suas demandas 
futuras, e que para supri-las a organização trabalha na seleção, avaliação, dá atribuições e 
desenvolve os colaboradores. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - F. 
 b) F - V - V - V. 
 c) V - V - F - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
3. Assim como as empresas identificam seus atributos de valor mais importantes e os usam 
de maneira a conseguir vantagens, as pessoas podem fazer isso também, elencando seus 
próprios ?ativos pessoais?, que variam conforme a trajetória profissional. A identificação 
desses ativos é um processo contínuo, e sempre alinhado com qual aspecto? 
 a) A vocação, pois ela é garantia do sucesso ou fracasso pessoal. 
 b) Com os desejos do corpo diretivo da empresa, responsável pelo direcionamento 
estratégico da empresa. 
 c) A situação do mercado e exigências da organização que o indivíduo trabalha. 
 d) As exigências da empresa, exclusivamente. 
 
4. O modelo tradicional de encarreiramento surgiu no início do século XX e tinha como 
premissas básicas a organização dos cargos em uma estrutura formal. As qualificações mais 
requisitadas eram: educação formal (escolas e faculdades); experiência, que representa a 
capacidade de se realizar uma atividade, por conta da prática que a pessoa tem em 
executá-la; e o endosso. Sobre o endosso, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O planejamento da carreira dos subordinados. 
 b) A confirmação das qualidades pessoais próprias através de cursos e treinamentos. 
 c) A busca por melhores salários. 
 d) As referências pessoais que o indivíduo apresenta. 
 
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5. O sucesso ou o fracasso de uma empresa ou de um profissional está diretamente ligado à 
forma como as pessoas executam suas tarefas. Com o mercado de trabalho cada dia mais 
exigente e seletivo, os profissionais que almejam prosperar e alcançar cargos e salários 
maiores, devem se capacitar e se desenvolver cada dia mais. Ficar atento às inovações e 
estar atualizado nos mais variados assuntos do meio empresarial são requisitos essenciais. 
Atualmente, as empresas buscam profissionais que atuam em alta performance. Com base 
no autogerenciamento de carreira, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas: 
 
I- O desenvolvimento da carreira de um profissional quase sempre depende do 
empregador e da organização em que este está inserido para sua evolução na organização 
e no mercado de trabalho. 
 
PORQUE 
 
II- As empresas apresentam interessantes planos de carreira que orientam o seus 
empregados ao melhor desenvolvimento, de acordo com seu valor pessoal no ambiente de 
trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: BENFICA, D. Administradores: alta performance. Disponível em: 
<http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/alta-performance-360/106482/>. 
Acesso em: 19 jul. 2018. 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta 
da I. 
 d) As asserções I e II são proposições falsas. 
 
6. No modelo da Carreira Proteana, as pessoas eram conduzidas, na gestão de carreira, pelas 
necessidades pessoais, que estão acima dos propósitos da empresa. Este modelo de 
carreira é dinâmico, com mudanças profissionais frequentes, autonomia e 
autogerenciamento. Sobre as características da carreira proteana, pode-se afirmar que: 
 a) A organização não fornece relacionamentos construtivos, informação e recursos de 
desenvolvimento. 
 b) A carreira é totalmente gerenciada pela empresa, que guia os indivíduos de acordo com 
sua necessidade. 
 c) A carreira é composta por conhecimentos adquiridos, aptidões, experiências e mudança 
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de personalidade. 
 d) A carreira proteana se caracteriza somente pelo autoaprendizado e não aceita 
mudanças. 
 
7. Diante da evolução que as mudanças afloram a todo o momento nas organizações, é 
importante ressaltar a necessidade que existe comrelação ao downsizing, que, por sua vez, 
pode resultar em demissões e reorganização do trabalho das pessoas que envolvem a 
organização. Com relação ao downsizing das organizações, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As empresas devem estar bem preparadas para a realização do processo de recolocação 
das pessoas. 
II- Downsizing é significado de demissões de várias pessoas nas organizações, causando 
inúmeros desempregos. 
III- Para que haja corte de pessoal, as organizações devem munir-se de um planejamento 
de pessoas. 
IV- Downsizing é uma solução rápida e prática para qualquer tipo de problemas existentes 
nas organizações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa IV está correta. 
 b) As afirmativas I e III estão corretas. 
 c) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa II está correta. 
 
8. O conceito de carreira tem diferentes perspectivas e Guedes (2009) apresenta a ?Carreira 
como papéis desempenhados?, uma forma mais completa e abrangente de se entender o 
encarreiramento pessoal, pois trata dos aspectos profissionais e pessoais que compõem a 
trajetória. A esse respeito, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: GUEDES, S. A. A carreira do empreendedor. 2009. 160f. Dissertação (Mestrado em 
Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de 
São Paulo, São Paulo, 2009. 
 a) A ?Carreira como papéis desempenhados? engloba a mudança para organizações ou 
unidades menores, em várias empresas, mesmo quando há queda na hierarquia e 
diminuição de desafios profissionais. 
 b) Nesta forma de encarreiramento, a carreira da pessoa é a série de posições ocupadas 
por ela, sem levar em consideração o cargo ou o nível, durante o curso de sua vida de 
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trabalho. 
 c) Na ?Carreira como papéis desempenhados?, a carreira significa a junção das 
experiências de trabalho e de atividades desempenhadas por uma pessoa em que 
possam ser considerados seu trabalho e sua vida, apresentando, neste contexto, os 
desejos de mudança, satisfação, autoconceito que terão influência direta na vida e no 
trabalho dessa pessoa. 
 d) Nesta forma de encarreiramento, há o desligamento funcional das pessoas que buscam 
desafios em outras empresas, em outros ramos de atividades. 
 
9. A construção e o desenvolvimento de carreiras depende de vários fatores, e um dos 
principais é a motivação. As empresas possuem fatores positivos e negativos, 
influenciadores da motivação ou desmotivação dos funcionários. Sobre essas 
circunstâncias, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Para reduzir desmotivadores, é necessário acrescentar recompensas monetárias, pois os 
colaboradores se sentem mais motivados ao receberem dinheiro como contrapartida pelos 
serviços prestados. 
II- Para acrescentar motivadores, é necessário considerar as recompensas não monetárias, 
como: envolvimento nas tarefas diárias, liberdade para trabalhar, aumento de 
responsabilidade. 
III- Para acrescentar motivadores, é necessário eliminar o diálogo e aumentar a quantidade 
de normas e padrões a serem seguidos pelos funcionários, a fim de motivá-los. 
IV- Para reduzir desmotivadores, é necessário abordar os funcionários de maneira 
diferente, oferecendo a eles um pacote de benefícios diretos e indiretos. O funcionário, 
dentro dos parâmetros da empresa, escolherá os benefícios que mais o agradam. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
10. João é considerado pelos seus colegas de trabalho como um colaborador modelo. Não 
possui cargo de chefia, mas é dinâmico, busca automotivar-se a fim de desempenhar cada 
vez mais suas ações. Partindo desse exemplo, podemos identificar que João enquadra-se 
como um autolíder. Sobre o assunto, Charles Manz e Henry Sims (1993) relacionaram 
algumas estratégias comportamentais para que o indivíduo desenvolva a autoliderança. 
Sobre essas estratégias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
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( ) Observar as falhas cometidas e logo corrigi-las. 
( ) Iniciar um padrão de pensamentos positivos e construtivos. 
( ) Estabelecer metas. 
( ) Evitar recompensas pessoais quando alcançar as metas, pois elas podem desfocar o 
objetivo final. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: MANZ, C.; SIMS, H. Superliderazgo. Barcelona: Edit. Paidos, 1993. 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) V - V - V - F. 
 d) F - V - V - V. 
 
11. (ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais 
eficazes de gestão é o mapeamento. Para realizar o mapeamento de equipe, é necessário 
considerar as consequências elencadas pela organização como desejável. Nesse sentido, 
suponha que uma empresa tenha solicitado ao gestor de vendas que mapeie a sua equipe 
considerando as seguintes competências: 
 
Conhecimento - entendimento de como se faz. 
Habilidade - saber fazer. 
Atitude - vontade de fazer. 
Visão - organizar, planejar o que se faz. 
Ética - comportamento em grupo. 
Superação - fazer acontecer. 
 
Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor 
aplicou essa técnica e obteve o seguinte resultado. 
 
Equipe Conhecimento Habilidade Atitude Visão Ética Superação 
Ana 2 2 4 1 4 2 
João 1 1 3 2 3 4 
Fernanda 2 1 2 4 2 3 
Henrique 2 4 1 3 1 4 
Bárbara 4 3 4 3 4 3 
 
Com base nos resultados desse mapeamento, avalie as afirmações a seguir: 
 
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I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade 
de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, 
como demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda. 
II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo 
do gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se 
em Ana e Bárbara. 
III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma 
colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o 
relacionamento da equipe como um todo. 
 
É correto o que se afirma em: 
 a) I, II e III. 
 b) I, apenas. 
 c) II e III, apenas. 
 d) III, apenas. 
 
12. (ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, 
receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a 
comunicação, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferemna interpretação ou transmissão 
adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. 
II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-
se como barreiras externas à comunicação. 
III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde 
eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. 
 
É correto o que se afirma em: 
 a) II e III, apenas. 
 b) I, apenas. 
 c) III, apenas. 
 d) I e II, apenas. 
 
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