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1 ORIENTAÇÕES PARA A REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE POR MÓDULO SEMINÁRIOS INTERDISCIPLINARES COMECE IMEDIATAMENTE Veja o modelo de paper proposto pela Uniasselvi na trilha de aprendizagem, e pesquise no Google Acadêmico, biblioteca ou Biblioteca Virtual UNIASSELVI, a definição de resenha. Recomendamos o livro, Metodologia do Trabalho Acadêmico de André Bazzanella - ISBN 978-85-7830- 749-3. Leitura recomendada: • http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/1731 INICIANDO UM TRABALHO ACADÊMICO Para iniciar um trabalho acadêmico siga a formatação definida pela ABNT. Essas normas e procedimentos estão esclarecidos na maioria dos livros de metodologia do trabalho acadêmico, mas não custa pesquisar e ver outros trabalhos para se ter uma ideia comparativa da metodologia a ser adotada. “Diante de um problema as empresas já querem a solução, pulam todo processo de análise das causas, entendimento das razões do problema e já querem ir para solução, essas soluções na maioria das vezes não são as mais acertadas, no final você tem métodos que custam caro e não resolvem o problema”. - Vicente Falconi REGISTRO DE DADOS E RELATÓRIO Registrar o presente trabalho em meio fotográfico e/ou filmagem. A coleta de dados é de fundamental importância na elaboração deste paper, pois as imagens e os dados coletados serão utilizados para explicar todo o desenvolvimento teórico e prático. Figura 1: Vicente Falconi Fonte:<https://www.falconi.com/flcn_articles /o-papa-da-gestao/>. Acesso em 18/05/2017. O acadêmico deve buscar embasamento teórico para entender e explicar o princípio de desenvolvimento deste seminário, desta maneira é de fundamental importancia que desenvolva um estudo, amparado por tabelas e/ou gráficos para facilitar a compreensão, lembrando que estas tabelas e gráficos devem conter título e legenda conforme formatação definida pela ABNT. DA PESQUISA À PRÁTICA Para iniciar de maneira que o paper tenha coerência, deve-se iniciar a pesquisa antes de realizar o estudo de caso. Para Fonte:<https://www.falconi.com/f lcn_author/vicente-falconi- campos/>. Acesso em 18/05/2017. Vicente Falconi nasceu em 1940. Graduou-se em Engenharia pela UFMG em 1963 e M.Sc. e Ph.D. em Engenharia pela Colorado School of Mines, EUA, em 1968 e 1971. Foi professor de Engenharia na UFMG de 1964 a 1992, tendo sido agraciado por aquela universidade com o título de Professor Emérito. Trabalhou durante muitos anos com os japoneses da JUSE (Union of Japanese Scientists and Engineers) em empresas brasileiras e foi co-fundador e atual Sócio e Conselheiro da FALCONI Consultores de Resultado. Foi membro da Câmara de Gestão e do Comitê Gestor da Crise de Energia em 2001. Participou do Conselho de várias empresas. É membro do Conselho da AmBev desde 1997, além de ser um dos precursores da metodologia MASP nas empreseas brasileiras. Vicente Falconi http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/1731 http://www.falconi.com/flcn_articles http://www.falconi.com/f http://www.falconi.com/f 2 Figura 2: MASP Fonte:<http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/ detalhe_artigo/1731>. Acesso19/05/2017 Figura 3: PDCA Fonte:<https://pt.slideshare.net/brauliowilker/gesto-da- qualidade-operaes-de-produo-e-de-servios-14109719>. Acesso19/05/2017 que se saiba o que está sendo procurado, para não esquecer de anotar algum valor ou paramêtro fundamental que possa prejudicar a prática ou até mesmo forçar o retrabalho de algumas fases do estudo, é recomendável que se leve à campo todo o material necessário para realizar do estudo, bem como as medições, análises e/ou filmagens. Lembre-se que cópias de trabalhos antigos, assim como textos copiados na íntegra sem a devida referência, caracterizam plágio, o que leva a reprovação automática. MÓDULO 3 PROPOSTA DO PROBLEMA Elaborar um paper baseado em um estudo de caso identificado em alguma empresa de sua região, visando a Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP), seguindo os objetivos propostos da atividade. A pesquisa e a visita a empresa são de fundamental importância para garantir a análise adequada do cenário existente, buscando identificar as falhas existentes no processo e aplicação da metodologia MASP. Importante: Se na sua região não tem nenhum indústria ou empresa de grande porte, não se preocupe! Lembre-se que a Método de Análise e Solução de Problemas pode ser aplicado à qualquer empresa, seja ela uma grande indústria ou um pequeno comércio local! O importante aqui, é justamente aplicar a metodologia e verificar como ela pode auxiliar na resolução de problemas. Ao final da atividade o acadêmico deve entregar o paper contendo fundamentação teórica, estudo de caso e sugestões encontradas para resolução dos problemas encontrados e gerar um relatório para ser entregue à empresa visitada. OBJETIVOS DO SEMINÁRIO DA PRÁTICA Importante: Ao realizar a confecção do seu paper, lembre-se de ter atentado à todos os objetivos propostos! Além claro da correta formatação do seu paper, de acordo com o modelo que pode ser encontrado na sua trilha de aprendizagem. Objetivo 1: Identificar um produto e/ou serviço e os processo produtivos existentes na empresa que você realizou a visita; http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/ 3 Figura 4: Iceberg de Problemas Fonte:<https://qualidadeonline.wordpress.com/category/s istemas-de-producao >. Acesso19/05/2017 Figura 5: Fluxograma de estudo Fonte:<http://marcelviana.com/conteudo/masp-metodo- de-analise-e-solucao-de-problemas/>. Acesso19/05/2017 Objetivo 2: Elaborar o fluxograma do processo; Objetivo 3: Utilizar ferramentas da qualidade para identificação das causas dos problemas. (Ex.: Brainstorming, Diagrama de Ishikakwa, Diagrama de Correlação); Objetivo 4: Elaborar uma folha de verificação para monitoramento do problema; Objetivo 5: Propor novas soluções, inovações no produto e/ou processo. (Ex.: Arrajo Físico, adequações as características do produto, etc.); Objetivo 6: Fazer uma análise de estimativa dos ganhos gerados pela melhoria proposta; Objetivo 7: Elaborar paper; INDÍCE DE AVALIAÇÃO Este trabalho tem fins orientativos à prática do seminário, portanto terá como forma de avaliação o conteúdo, o atendimento do objetivos acima propostos e a formatação do paper, que não poderá conter plágio, sob pena de reprovação, bem como a entrega do relatório à empresa. É de extrema importância que o acadêmico faça o registro do desenvolvimento deste trabalho com fotos e vídeo, que devem ser enviados para o tutor do curso, contemplando a veracidade da atividade e composição do portfólio do curso. (Não esquecer de registrar a entrega do relatório à empresa com foto). TABELA COM DADOS ENCONTRADOS Não se aplica. MATERIAIS RECOMENDADOS. Livro de Metodologia do Trabalho Acadêmico, livro de Engenharia da Qualidade, livro de Administração da Produção, livro de Métodos Quantitativos e demais livros, revistas e sites especializados que falam sobre MASP. http://marcelviana.com/conteudo/masp-metodo- 4 REFERÊNCIAS BRANDT, Débora Cristina. Métodos Quantitativos. Indaial: Uniasselvi, 2014. BUETTGEN, John Jackson. Administração da produção. Indaial: UNIASSELVI, 2011. CAMPOS, Vicente Falconi. Falconi: consultores de resultado. Copyright Falconi, 2017. Disponível em: <https://www.falconi.com/flcn_author/vicente-falconi-campos/>. Acesso em: 19 mai 2017. SOUZA, Felipe Pires de. Engenharia da Qualidade. Indaial: UNIASSELVI, 2010. SILVA,Bráulio Wilker. Gestão da Qualidade: Operações de Produção e de Serviços. BWS Consultoria, 2012. Disponível em: <https://pt.slideshare.net/brauliowilker/gesto-da-qualidade-operaes-de-produo-e-de- servios-14109719>. Acesso em: 19 mai 2017. RODRIGUES, Jorge Luiz Bernardes. Metodologia de Análise de Solução de Problema – MASP: Como Impulsionador da Competitividade. IETEC - Instituto de Educação Tecnológica, 2013. Disponível em: <http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artiGO/1731>. Acesso em: 19 mai 2017. TAFNER, Elisabeth Penzlien, SILVA, Everaldo da. Metodologia do trabalho Acadêmico. Indaial, SC. Uniasselvi, 2012. VIANA, Marcel. Método de Análise e Solução de Problemas. Total Qualidade, 2008. Disponível em: <http://marcelviana.com/conteudo/masp-metodo-de-analise-e-solucao-de-problemas/#autor-link#>. Acesso em: 19 mai 2017. https://www.falconi.com/flcn_author/vicente-falconi-campos/ http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/1731 http://marcelviana.com/conteudo/masp-metodo-de-analise-e-solucao-de-problemas/#autor-link%23