Direito Empresarial e do Consumidor - Avaliação Online 2 (AO2)

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1-Maria obteve panfleto de um determinado estabelecimento comercial no qual anunciava a venda de um televisor por R$ 500,00 (quinhentos reais). Ao se dirigir à loja, o vendedor lhe informou que houve um equívoco na digitação do valor, e que o televisor custava, na verdade, R$ 900,00 (novecentos reais). Maria, indignada, dirigiu-se ao Procon de sua cidade, a fim de obter esclarecimentos sobre o ocorrido. Partindo dessa narrativa e levando em consideração os direitos básicos do consumidor, analise as seguintes sentenças: 
I- Maria terá o direito de comprar o televisor pelo preço anunciado, pois está amparada pelo Código de Defesa do Consumidor. 
II- Como fora um equívoco de digitação, e não fora causado pela loja, Maria não poderá exigir o preço anunciado no panfleto. 
III- O consumidor é protegido contra a publicidade enganosa e abusiva aplicada no fornecimento de produtos e serviços. 
IV- O consumidor só pode exigir seus direitos em casos em que sua segurança está colocada em risco. 
Assinale a alternativa CORRETA:
As sentenças I e III estão corretas. 
Somente a sentença IV está correta. 
Somente a sentença III está correta. 
As sentenças II e IV estão corretas.
2-O Brasil, assim como outros países, aderiu aos pressupostos instituídos pela Organização das Nações Unidas e, além destes, tem em seu território ordenamentos legais que organizam as situações de defesa do consumidor. Com relação à legislação disponível no território brasileiro, que trata da Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
O Código de Defesa do Consumidor reconhece a vulnerabilidade do consumidor, qualificando-se como norma de ordem pública. 
A defesa do fornecedor será executada pelo Estado, conforme previsão contida no texto constitucional de 1988, observadas as disposições legais vigentes no país. 
Sendo o Código do Consumidor norma de ordem privada, este não se relaciona com outros ramos do direito, reafirmando a situação vulnerável do fornecedor. 
Os primeiros registros encontrados no território brasileiro, que tratam da relação consumerista, são encontrados na Constituição de 1934.
3-A Organização Nacional das Nações Unidas - ONU - não foi omissa quanto às ações de proteção ao consumidor. O reconhecimento dos Direitos do Consumidor foram pano de fundo de diversas discussões em nível mundial, resultando em princípio e objetivos a serem adotados mundialmente. Com relação aos objetivos adotados pela ONU na proteção dos direitos básicos do consumidor em nível mundial, assinale a alternativa CORRETA:
Oferta de padrões de consumo e distribuição que atendam às necessidades dos consumidores. 
Incentivo ao subdesenvolvimento, como condição para estagnação do mercado e ampliação da escolha. 
Auxílio na criação de grupos de consumidores dependentes entre si, buscando por preços mais baixos. 
Promoção dos interesses econômicos dos fornecedores, advindos da cooperação internacional.
4-Quando da edição do Código de Defesa do Consumidor (CDC), a intenção do legislador foi de que sua descrição fosse clara, objetiva e acessível a todo cidadão brasileiro. Encontramos em seu contexto a descrição de conceitos atribuídos aos sujeitos da relação de consumo. Com relação aos conceitos do consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A condição de destinatário final da relação de consumo, não importando ser pessoa física ou jurídica, identifica a figura do consumidor. 
( ) A coletividade das pessoas por equiparação são identificadas como consumidor e, portanto, protegidas pelo CDC. 
( ) Pela proteção conferida pelo CDC, o terceiro prejudicado pela relação de consumo é equiparado à condição de consumidor. 
( ) A relação de consumo é condição mínima exigida para que qualquer pessoa possa ser equiparada à condição de consumidor. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
F - V - F - F. 
F - F - F - V. 
V - F - V - F. 
V - V - V - V. 
5-Com a aplicação do Código de Defesa do Consumidor, a situação de hipossuficiência, na relação consumerista, recebeu uma condição especial, fazendo com que houvesse uma relação mais justa no que se refere à conjuntura de direitos. O princípio da vulnerabilidade do consumidor é uma das preocupações do Estado na relação consumidor/fornecedor. Sobre este princípio, assinale a alternativa CORRETA:
Independe do reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo. 
É estabelecido ao consumidor condições necessárias, sem a intervenção legal, sobre seus direitos na relação consumerista. 
A legislação determinará medidas que favoreçam esclarecimentos com relação aos impostos com incidência sobre mercadorias e serviços. 
Entende que o consumidor está na condição de hipossuficiência, ou seja, carente de proteção, necessitando da atuação direta do Estado, para preservar os seus direitos e estabelecer o equilíbrio na relação consumerista. 
6-Analisando a evolução histórica do direito do consumidor, percebemos que, desde o Código de Hamurabi, já haviam regras que objetivavam proteger o consumidor. Sobre a importância do papel das Nações Unidas nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A ONU editou resolução na qual estabeleceu princípios, objetivos e normas para que os governos desenvolvessem políticas de proteção ao consumidor. 
( ) Com a resolução editada pela ONU, os direitos básicos do consumidor foram reconhecidos em nível mundial. 
( ) A ONU, com a resolução 39/248/85, influenciou os países, incluindo o Brasil, que fez expressa previsão legal na Constituição Federal sobre a defesa do consumidor. 
( ) A resolução editada pela ONU não influenciou em nada a proteção consumerista no Brasil, haja vista que nossa Constituição Federal é anterior a tal resolução e já contemplava regras de proteção ao consumidor. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
V - V - V - F. 
F - F - F - V. 
V - F - V - F. 
F - V - F - V.
7-Podemos descrever resumidamente o fornecedor como aquela pessoa, física ou jurídica, que desenvolve atividade de produção, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. Sobre produto e serviço, analise as seguintes sentenças: 
I- Os serviços são atividades fornecidas pelo mercado de consumo, inclusive aqueles prestados sem remuneração. 
II- Um bem considerado móvel e durável é o televisor. 
III- No CDC, os produtos e os serviços são divididos em duas categorias: os duráveis e os não duráveis. 
IV- Os serviços públicos também são considerados fornecedores; portanto, também respondem perante as regras estabelecidas no CDC. 
Assinale a alternativa CORRETA:
As sentenças I e II estão corretas. 
Somente a sentença I está correta. 
As sentenças II, III e IV estão corretas. 
As sentenças I, III e IV estão corretas. 
8-O Código de Defesa do Consumidor, como texto legal de referência para regulamentar as relações de consumo, traz em sua composição a descrição de diversos conceitos. Com relação a estes conceitos, analise as sentenças a seguir: 
I- Considera-se consumidor, por equiparação, a coletividade de pessoas sujeitas às situações originadas de relação de consumo. 
II- Reconhecemos como fornecedor, de forma exclusiva, as pessoas jurídicas fornecedoras de serviços para o mercado de consumo. 
III- Quem comercializa produtos em vários pontos de venda é reconhecido pela legislação consumerista como fornecedor. 
IV- É reconhecido como fornecedor de serviços a pessoa física subordinada a vínculo trabalhista. 
Assinale a alternativa CORRETA:
As sentenças I e IV estão corretas. 
As sentenças II e III estão corretas. 
As sentenças I e III estão corretas. 
As sentenças I e II estão corretas.
9-Quando o Código de Defesa do Consumidor (CDC) contempla em seus dispositivos a proteção ao consumidor, evidencia-se que este é tido como a parte mais fraca em uma relação de consumo e, portanto, deve ter um tratamento jurídico diferenciado. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um princípio adotado pelo CDC:
Proibição da inversão do ônus daprova. 
Ausência da presença do Estado no mercado de consumo. 
Vulnerabilidade do consumidor. 
Contempla o consumidor como pessoa física, as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC.
10-Carlos, aposentado, sempre manteve suas contas em dia. Por tal motivo, surpreendeu-se ao saber que o fornecimento de água de sua residência havia sido cortado erroneamente, pois a fatura estava paga. Carlos poderá ser ressarcido pelos danos sofridos? Sobre essa situação, analise as seguintes sentenças: 
I- Sim, pois os órgãos públicos e suas empresas permissionárias e concessionárias são responsáveis pelos serviços prestados. 
II- Não, pois o serviço prestado é público, e o Código de Defesa do Consumidor ampara somente os serviços privados. 
III- Carlos só seria indenizado se o produto da empresa fosse fungível, ou seja, pudesse ser substituído por outro da mesma espécie, qualidade e quantidade. 
IV- A empresa será responsável pelos danos sofridos a Carlos, pois, além de ter cometido um erro, o serviço prestado é considerado essencial. 
Assinale a alternativa CORRETA:
Somente a sentença IV está correta. 
Somente a sentença II está correta. 
As sentenças II e III estão corretas. 
As sentenças I e IV estão corretas.