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1. Para um planejamento eficiente, estabelecer estratégias é essencial, especialmente se uma empresa deseja se manter no mercado. Contudo, existem diferentes tipos de estratégias a serem estabelecidas, assim, grande parte da escolha de uma estratégia, ou de outra, dependerá da necessidade e do modelo de gestão empresarial. Em função disso, haverá diferentes modelos de estratégia, entre elas, a de design. Considerando a estratégia de design, assinale a alternativa CORRETA: a) Nesta estratégia, a empresa desenvolve uma análise do design da engenharia dos processos produtivos, visando adequar-se às demandas do mercado. b) No contexto deste tipo de estratégia, levanta-se uma análise dos processos operativos e financeiros da empresa, visando adequar-se às necessidades do ambiente interno da organização. c) Quando abordar esta estratégia, a empresa desenvolve uma análise do design da engenharia dos processos organizacionais, visando adequar-se às mudanças do ambiente externo da organização. d) Esta estratégia considera um processo de análise, buscando como as capacidades internas de uma organização podem se adequar às possibilidades externas. 2. Muitas vezes, os gestores se perguntam sobre a importância da estratégia para uma organização. Hoje, os cenários onde as empresas atuam mudam constantemente, por isso, a sobrevivência da empresa depende das estratégias a serem desenvolvidas. Por meio da estratégia, pode-se antecipar tanto as oportunidades como as possíveis ameaças do ambiente externo. Assim, as empresas devem se dedicar a criar, adaptar e reformular constantemente as estratégias. Levando isso em consideração, analise as seguintes sentenças: I- As empresas devem focar no seu destino, para isso, é necessária a projeção estratégica, devendo estabelecer processos produtivos, meios, ferramentas, encaminhando à empresa os objetivos operativos e financeiros. II- As empresas devem estar prontas para poder enxergar as oportunidades vindas de suas atividades, para isso, é necessário elaborar planos de ação que visem continuar com a gestão operativa que vem apresentando resultados. III- Muitas vezes, apresentam-se ameaças que prejudicam a empresa, porém, estas ameaças podem ser transformadas em oportunidade. Isto pode ser feito, por exemplo, por meio de uma estratégia de substituição ou aprimoramento dos processos produtivos. IV- Quando se definem novos rumos, uma empresa deve destacar o esforço ativo para quebrar a inércia de repetir processo de gestão que a equipe veio a se acostumar. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças III e IV estão corretas. 3. As empresas, em função de suas necessidades, devem abordar estratégias diferenciadas para desenvolver suas atividades específicas. No momento que uma empresa precisar desenvolver mudanças estruturais, ela poderia estabelecer uma estratégia de configuração. Em função deste tipo de estratégia, assinale a alternativa CORRETA: a) Nesta estratégia, as empresas podem ser enxergadas como configurações, com características comportamentais e agrupamentos coerentes. Assim, podemos analisar mudanças e transformações estruturais. b) Na análise de configuração, considera-se a empresa desde uma perspectiva de organograma empresarial, deste modo, podemos configurar diferentes cenários da gestão da empresa. c) Neste tipo de estratégia, a estrutura organizacional e financeira da empresa é peça-chave para poder configurar cenários de atuação nos mercados atuais e potenciais da empresa. d) Quando a estratégia for de configuração, a gestão de uma empresa deverá levar em consideração a análise das estruturas físicas, assim, poderá se enxergar a empresa como um todo. 4. Oliveira (2010) postulou sobre os tipos básicos de estratégia, isto é, considerando as análises conjuntas dos ambientes interno (pontos fracos e pontos fortes da empresa) e externo (ameaças e oportunidades ambientais) das empresas, propôs um conjunto de diferentes tipos de estratégias, adequadas para diferentes situações que uma organização possa apresentar. Portanto, há estratégias indicadas especificamente para empresas que possuem predominância de pontos fortes, pontos fracos, oportunidades ou ameaças. Sobre os tipos básicos de estratégias propostos pelo autor, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. a) A estratégia de diversificação ocorre quando há a predominância de oportunidades e pontos fortes, caracterizando-se como uma estratégia de sobrevivência. b) A estratégia de desenvolvimento financeiro ocorre quando há a predominância de oportunidades e pontos fortes, caracterizando-se como uma estratégia de manutenção. c) A estratégia de redução custos ocorre quando há a predominância de ameaças e pontos fracos, caracterizando-se como uma estratégia de manutenção. d) A estratégia de internacionalização ocorre quando há a predominância de oportunidades e pontos fracos, caracterizando-se como uma estratégia de crescimento. 5. Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem acompanhar o que a empresa procura fazer quando iniciar processos de planejamento. Esses princípios são divididos em dois grandes grupos: princípios gerais e princípios específicos. Sobre os princípios gerais de planejamento, analise as seguintes sentenças: I- O princípio da maior influência e abrangência aborda a questão das mudanças recorrentes do planejamento, como as alterações provocadas no uso de novas tecnologias. II- O princípio da maior influência e abrangência aborda a questão das mudanças recorrentes do planejamento, como as alterações provocadas no uso de novos sistemas. III- O princípio de maior eficiência, eficácia e efetividade aborda a questão de que o planejamento objetiva potencializar a gestão. Como resultado disso, haverá maior crescimento organizacional e socialização do que se deseja executar. IV- O princípio de maior eficiência, eficácia e efetividade aborda a questão de que o planejamento objetiva potencializar resultados e aprimorar processos. Como resultado disso, consegue-se maior eficiência, eficácia e efetividade na gestão empresarial. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) Somente a sentença III está correta. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 6. No contexto de planejamento empresarial, quando há a necessidade de utilizar uma estratégia de desenvolvimento? Depende da situação, mas este tipo de estratégia aplica-se quando existem oportunidades que podem ser aproveitadas por meio das fortalezas da estrutura empresarial. A aplicação desta estratégia é usada em três grandes situações: desenvolvimento e lançamento de novos produtos, crescimento e ampliação de mercado, e/ou aprimoramento dos processos produtivos. Sobre os meios para atingir isso, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Desenvolvimento de produto ou serviços. II- Desenvolvimento financeiro. III- Desenvolvimento de capacidades. ( ) Quando a empresa procura se unir a duas ou mais empresas por meio de fusão ou associação visando aproveitar as fortalezas de uma empresa e as oportunidades da outra. Assim, pode-se minimizar as fraquezas, melhorar as fortalezas e, especialmente, potencializar as oportunidades. ( ) Quando a empresa procura aumentar suas vendas nos seus mercados atuantes ou novos, ela pode desenvolver novas características nos seus produtos/serviços, aprimoramento na qualidade, inclusive gerar novos modelos e tamanhos. ( ) Quando a empresa procura se unir a duas ou mais empresas por meio de fusão ou associação visando aproveitar oportunidades. Isto é atingido graças ao aprimoramento de processos e aproveitamento de recursos financeiros da junçãodas empresas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - III. b) I - III - II. c) III - II - I. d) III - I - II. 7. O diagnóstico estratégico irá determinar as condições atuais de uma empresa, observando todos os aspectos, tanto internos como externos, considerando cinco fases de diagnóstico. Levando em consideração a terceira fase, isto é, a análise externa, assinale a alternativa CORRETA: a) Nesta fase, observam-se tanto as ameaças como as oportunidades vindas de fora da empresa, isto é, o mercado, mudanças tecnológicas, fornecedores, situação econômica, entre outros. b) Nesta situação, a empresa analisa todos os elementos externos que influenciam no sucesso de um novo empreendimento ou produto a ser desenvolvido. c) Nesta fase, observam-se as fraquezas da organização em função das ameaças vindas de fora da empresa, isto é, capacidade de produção em função das ameaças do mercado. d) Nesta situação, a empresa analisa todos os elementos do ambiente produtivo organizacional em função dos acontecimentos vindos de fora da empresa. 8. Nos cenários onde as empresas atuam, apresenta-se uma série de ameaças e oportunidades vindas do ambiente externo que as empresas devem levar em consideração. Assim, a empresa que conseguir se adiantar por meio de estratégias para essas condições do ambiente externo poderá sobreviver, inclusive até crescer em função disso. Essas estratégias devem se focar em alguns elementos de análise. Sobre esses elementos, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Fazer uma cultura organizacional para se disciplinar a pensar no longo prazo. II- Focar recursos visando a um objetivo comum. III- Incentivar uma cultura organizacional de promoção à mudança. IV- Levantar uma cultura de geração e venda de ideias. ( ) Quando o planejamento estratégico é sistematizado na organização incentiva-se o hábito de visualizar a empresa ao longo do tempo, caso contrário, o dia a dia irá consumir a gestão da empresa. ( ) Quando desenvolver uma estratégia, é necessário envolver toda a equipe para se adequar às novas situações, propondo planos de ação e sensibilizando o pessoal da importância da estratégia a ser implementada. ( ) A estratégia ajuda a unificar esforços para que cada área da empresa possa executar sua gestão sem gerar interesses particulares e/ou parciais. ( ) A análise do ambiente externo e interno visa ter uma conclusão e plano de ação, sendo necessário apresentar isso de uma maneira convincente, objetivando convencer tanto a adesão como a implementação da estratégia em questão. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - III - II - IV. b) II - IV - I - III. c) III - II - IV - I. d) IV - I - III - II. 9. Os instrumentos prescritivos e quantitativos determinam os objetivos da organização e o que ela fará para atingi-los, ou seja, essa fase determina aonde se quer chegar e como chegar à situação desejada. Sobre os tipos de instrumentos utilizados nessa fase, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Instrumento prescritivo. II- Instrumento quantitativo. ( ) Esse tipo de instrumento explicita o que deve ser realizado para que seja possível atender à missão da empresa. ( ) Esse tipo de instrumento prevê a análise dos recursos necessários para o alcance dos objetivos definidos. ( ) Objetivos. ( ) Estratégias. ( ) Orçamentos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - II - I - I. b) I - I - I - II - II. c) I - II - I - I - II. d) I - I - II - II - I. 10. O planejamento permite que as organizações consigam se preparar para enfrentar diferentes mudanças ambientais, isto é, relacionadas tanto a aspectos tangíveis quanto aos intangíveis, ou seja, tanto como uma ferramenta ou como uma função administrativa, o planejamento é essencial para a tomada de decisão. Steiner (1969 apud OLIVEIRA, 2010, p. 3), destaca a existência de cinco dimensões básicas do planejamento: assunto, elementos, tempo, unidade organizacional e características. Com relação às cinco dimensões básicas do planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A primeira dimensão corresponde ao assunto abordado, como, por exemplo: tipo do planejamento (estratégico, tático ou operacional), grau de complexidade (baixa ou alta), abordagem (quantitativo ou qualitativo), grau de privacidade (confidencial ou público), formal ou informal, econômico ou caro. ( ) A segunda dimensão engloba os elementos de um planejamento, tais como: propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos, normas, entre outros. ( ) A terceira dimensão refere-se ao tempo do planejamento, que pode ser de curto, médio ou longo prazo. ( ) A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais, podendo referir-se a manufatura, P&D, finanças, marketing, recursos humanos, entre outros. ( ) A quinta dimensão corresponde às características do planejamento, que pode ser corporativo, de unidades estratégicas de negócio, de departamentos etc. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. a) V - F - F - V - V. b) F - V - V - F - F. c) F - F - V - V - F. d) V - V - V - F - F. Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões errad