Gestão do Conhecimento e Políticas Organizacionais

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Acadêmico:
	
	
	Disciplina:
	Gestão de Pessoas (ADM70)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:513356) ( peso.:4,00)
	Prova:
	17916421
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
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	1.
	O conhecimento não é algo simples, sendo uma mistura de elementos, que flui e se modifica conforme a interação com o ambiente, que é intuitivo e difícil de ser colocado em palavras ou de ser plenamente compreendido. Aprendemos sobre os conhecimentos tácitos e explícitos. Esses conhecimentos se complementam e sua interação é essencial para a criação do conhecimento. Esses pressupostos conduzem à gestão do conhecimento nas organizações. Disserte sobre a gestão do conhecimento e qual seus benefícios para as organizações.
	Resposta Esperada:
- A gestão do conhecimento é o processo sistemático de identificar, criar, renovar e aplicar os conhecimentos que são estratégicos para a organização. É a administração dos ativos de conhecimento que a empresa possui, permitindo saber o que ela sabe. Os principais benefícios da gestão do conhecimento para as organizações são:
- Medir com maior segurança a sua eficiência.
- Tomar decisões mais precisas sobre a melhor estratégia a ser adotada com relação aos seus clientes, concorrentes, canais de distribuição e ciclos de vida de produtos e serviços.
- Saber identificar as fontes de informações.
- Saber administrar dados e informações.
- Saber gerenciar os conhecimentos que possui.
- Saber agregar valor à informação e distribuí-la.
	2.
	A Biblioteca da Universidade Estadual de Londrina (UEL) recebeu uma proposta de uma política para a preservação de seu acervo. A política baseia-se em um documento com as orientações e diretrizes a serem adotadas pelo staff do Sistema de Bibliotecas, visando à preservação dos materiais que compõem o acervo da UEL. As políticas organizacionais quando bem definidas e divulgadas facilitam a gestão de pessoas a atingir o objetivo da organização. Há muitos exemplos de políticas voltadas à gestão de pessoas, que podem ser aplicadas nas organizações. Dentre elas estão as políticas para provisão, políticas de aplicação, políticas de manutenção, políticas de desenvolvimento e políticas de monitoração. Disserte sobre as políticas organizacionais e qual sua utilidade para a gestão de pessoas. 
FONTE: DI CHIARA, I. G.; LOPES, M. A.; LETRARI, M. A. S.; CATARINO, M. E.  Política de preservação de acervo do Sistema de Bibliotecas da Universidade Estadual de Londrina: Uma proposta. Informações@Profissões, v. 6, n. 1, p. 28 - 43, jan./jun. 2017 (adaptado).
	Resposta Esperada:
As políticas organizacionais buscam alcançar a uniformidade, economias, benefícios de relações públicas e outros objetivos que não se relacionam à Gestão de Pessoas. A política se refere a um conjunto de regras predeterminadas que funcionam como um guia para as pessoas, os auxiliando nas ações, nas tomadas de decisões, bem como na sua compreensão como um todo. As políticas apresentam um código de valores éticos pertinentes à organização que medeia as relações com os empregados, acionistas, consumidores, fornecedores etc. A definição e a utilização de políticas voltadas à gestão de pessoas é muito importante para a implantação e manutenção do sistema de gestão de pessoas. Afirma-se que não é possível a implementação de um sistema sem que se tenha estabelecido de forma clara as políticas. Para ajudar na organização do sistema para gestão de pessoas, é importante definir uma política para cada processo da gestão de pessoas. Uma sugestão válida é que as políticas de gestão de pessoas sejam estabelecidas em conjunto com os funcionários.
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