ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO- A2- UVA

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02/07/2020 Ilumno
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Local: Sala 1 - CF - Prova On-line / Andar / Polo Cabo Frio / POLO UVA CABO FRIO
Acadêmico: EAD-IL60001-20202A
Aluno: DAYANY SANTOS DA COSTA
Avaliação: A2-
Matrícula: 20192300107
Data: 18 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 13874 - Enunciado: O desempenho de qualquer cadeia de valor é ditado por sua
restrição.  Considerando a teoria das restrições, analise as assertivas abaixo e selecione a
sequência correta que aponta as medidas resultantes para maximizar o desempenho da cadeia
de valor.  I - Identificar a restrição.
II - Decidir como explorar a restrição.
III- Subordinar e sincronizar tudo para as decisões acima.
IV - Reduzir o desempenho da restrição.
V - Aumento de gargalos.
 a) I, III e IV.<
 b) III, IV e V.<
 c) I, II e IV.<
 d) I, II e III.<
 e) I, IV e V.<
Alternativa marcada:
d) I, II e III.<
Justificativa: Resposta correta: I, II e III. A teoria das restrições (TOC) aplica o processo de análise
de causa e efeito, utilizado nas ciências exatas, para entender e melhorar todos os sistemas, mas,
principalmente, as organizações. O desempenho de qualquer cadeia de valor é ditado por sua
restrição. Entendendo isso, as medidas resultantes para maximizar o desempenho da cadeia de
valor são: Identificar a restrição. Decidir como explorar a restrição. Subordinar e sincronizar tudo
para as decisões acima. Elevar o desempenho da restrição. Se nenhum dos passos acima
modificou a restrição, voltar para o passo 1. Esses são os chamados cinco passos da TOC e
fornecem a base para várias soluções genéricas da TOC.
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2  Código: 13768 - Enunciado: Avalie o caso a seguir: Você é consultor de uma multinacional e
estuda o mercado de esmagamento de soja no Brasil. Os produtos comercializados nesse
mercado são farelo de soja e óleo vegetal. As plantações de soja estão espalhadas por todo o
interior do país.  A fim de obter eficiência produtiva sem perder a flexibilidade de produção, a
produção da empresa é organizada em células alinhadas em uma sequência de operações.
Considerando o conceito de célula de produção que contém um único processo e que opera com
uma grande variedade de produtos não relacionados, a empresa deverá organizar sua produção
em células do tipo:
 a) Célula operacional.<
 b) Célula funcional.<
 c) Células dedicadas.<
 d) Células de projeto.<
 e) Células com tecnologia de grupo.<
Alternativa marcada:
b) Célula funcional.<
Justificativa: 'A célula funcional é a que contém um único processo, que opera com uma grande
variedade de produtos não relacionados.' Distratores: Não podem ser células dedicadas porque
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trata-se de uma célula de produção que gera um único produto com, por exemplo, apenas
pequenas variações, usando processos múltiplos e sequenciais. Não podem ser células com
tecnologia de grupo porque ela produz uma família de produtos relacionados. Eles têm
processos similares, mas não necessariamente idênticos. Não podem ser células de projeto
porque se trata de células que produzem uma grande variedade de produtos não relacionados
com múltiplos processos. Por último, não pode ser células operacionais porque não se trata de
uma célula de produção.
3  Código: 15951 - Enunciado:  Você é consultor de uma multinacional e estuda o mercado de
esmagamento de soja no Brasil, no qual são comercializados farelo de soja e óleo vegetal. Para
ter mais velocidade na operação, você sugeriu a implementação da filosofia de administração da
manufatura, surgida no Japão, na década de 1960, tendo a sua ideia básica e seu
desenvolvimento creditados à Toyota, por meio do Sistema Toyota de Produção. Considerando
os dados apresentados, defina esse sistema, capaz de otimizar a utilização de capital, de
equipamento e de mão de obra.
 a) Put to Light.
 b) Automação.
 c) Unitização.
 d) Electronic Data Interchange.
 e) Just in Time.
Alternativa marcada:
e) Just in Time.
Justificativa: Resposta correta: Just in Time. Correta, porque é um sistema de administração da
manufatura que visa a uma gestão simples e eficiente, capaz de atender às exigências de
qualidade e entrega de um cliente ao menor custo. Distratores:Automação. Errada, pois, é a
criação de um sistema que controla atividades sem a necessidade de interferência do
homem.Electronic Data Interchange. Errada, pois esse é o intercâmbio de informações
eletrônicas e requer uma linguagem padronizada por emissor e receptor para estruturar as
mensagens.Unitização. Errada, pois, trata-se do desenvolvimento de modernos sistemas para
sua movimentação, que consistem em acondicionar volumes uniformes em unidades de
carga visando reduzir os custos de viagem e o tempo de permanência dos veículos
transportadores nos portos de embarque e desembarque, além de conceder maior segurança à
carga, eliminando o manuseio direto.Put to Light. Errada, pois esse é um método eficaz de
triagem automatizada para quebrar maiores quantidades de produto para pedidos de clientes
individuais. Consiste no uso de dispositivos de luz para dirigir operadores aos itens 'put'.
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4  Código: 14621 - Enunciado: A superação de tantos fatores que hoje acarretam o
desenvolvimento da produção faz com que as organizações tenham que evoluir e desenvolver
melhorias organizacionais e operacionais, revendo constantemente os procedimentos e a forma
de gestão, bem como os processos, produtos e serviços, na tentativa de adequá-los às
necessidades do mercado. Considerando essa observação, avalie as seguintes asserções. I. A
competição nos mercados de produtos e serviços cresceu muito, e, com isso, as empresas de
todos os setores passaram a enfrentar novos desafios para se manterem competitivas. PORQUE
II. Esse fenômeno decorre de fatores como globalização, aumento do grau de exigências e
sofisticação requerido pelos consumidores, redução do ciclo de vida dos produtos, rápido
avanço tecnológico, com ampliação dos canais de distribuição, principalmente os canais diretos
e e-commerce, entre tantos outros fatores. A partir dessas informações, avalie as asserções e a
relação proposta entre elas:
 a) As asserções I e II são proposições falsas.<
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.<
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.<
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 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.<
 e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.<
Alternativa marcada:
e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.<
Justificativa: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.  A afirmativa I é verdadeira porque apresenta o aumento da competição de
forma acirrada entre as empresas e os fatores que provocam essa competição. A afirmativa II é
verdadeira porque demonstra os fatores que impactam o aumento da competição entre as
empresas. Devido ao fenômeno da globalização, ao aumento das exigências dos consumidores,
ao crescimento das vendas pela internet etc., as empresas se viram obrigadas a competir em um
mercado global.
5  Código: 13763 - Enunciado: Para que produtos e serviços cheguem ao consumidor, eles devem
passar por um processo composto por planejamento, organização e controle. Esse conjunto de
atividades inter-relacionadas na produção de bens e serviços forma um sistema de produção e
operações, o qual possui alguns elementos constituintes fundamentais. Com base nessa
afirmação, examinequais elementos a seguir fazem parte desse sistema. Produtos ou serviços.
Controles para garantir os níveis de resultados. Insumos, como trabalhadores, equipamentos e
instalações.  Processos de correção de produtos e serviços. Estratégia de vendas. Agora,
selecione a alternativa correta.
 a) I, II e III.<
 b) I, III e IV.<
 c) III, IV e V.<
 d) I, II e IV.<
 e) I, IV e V.<
Alternativa marcada:
a) I, II e III.<
Justificativa: Resposta correta: I, II e III. Um sistema de produção e operações tem alguns
elementos constituintes fundamentais, como os insumos, o processo de criação ou
transformação, os produtos ou serviços e os controles para garantir os níveis de resultados.
Distratores: IV. Processos de correção de produtos e serviços. Errada. Não pode ser processos de
correção, pois seu objetivo é de acertar/corrigir produtos ou serviços fora do padrão de
qualidade. V. Estratégia de vendas. Errada. Não pode ser estratégia de vendas, pois esta é o
planejamento e a execução para alavancar, aumentar as vendas. É a aplicação de meios
disponíveis para se chegar ao objetivo do aumento das vendas.
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6  Código: 15809 - Enunciado:  As empresas têm interesse vital nos projetos de desenvolvimento
desses elementos. Estão na essência de qualquer organização, existindo um elo evidente entre
esses projetos e o sucesso de uma organização. Com eles, as empresas têm maior probabilidade
de realizar suas metas do que outras. A partir das características citadas, identifique esses
elementos.
 a) Produto e transporte.
 b) Inovação e produto.
 c) Produtos e serviços.
 d) Transporte e distribuição.
 e) Instalação e serviços.
Alternativa marcada:
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c) Produtos e serviços.
Justificativa: Resposta correta:Produtos e serviços.A essência de qualquer organização está nos
produtos e/ou serviços que ela oferece, existindo um elo evidente entre seus projetos e o sucesso
de uma organização. As organizações que têm produtos ou serviços bem projetados têm maior
probabilidade de realizar suas metas do que outras com produtos e serviços malconcebidos.
Portanto, as empresas têm interesse vital nos projetos de desenvolvimento de bons produtos e
serviços. Distratores:Transporte e distribuição. Errada, porque o transporte é a parte da logística
responsável pelo deslocamento de cargas em geral e pessoas, através dos vários modais.
A distribuição é um dos processos da logística, que fica responsável pela administração dos
materiais, desde a saída do produto da linha de produção até que chegue para entrega no
destino final, ou seja, nas mãos do consumidor.Produto e transporte. Errada, porque o produto é
um objeto que é colocado/disponibilizado num mercado com a intenção de satisfazer aquilo de
que necessita ou que deseja um consumidor. Transporte é a parte da logística responsável pelo
deslocamento de cargas em geral e pessoas, através dos vários modais.Instalação e
serviços. Errada, porque a instalação é onde funcionará o negócio, e serviços é o conjunto de
atividades realizadas por uma empresa para responder às expectativas e necessidades do
cliente.Inovação e produto. Errada, porque a inovação é a exploração com sucesso de novas
ideias e produto é um objeto que é colocado/disponibilizado num mercado com a intenção de
satisfazer aquilo de que necessita ou que deseja um consumidor.
7  Código: 16010 - Enunciado:  Os computadores levaram a civilização contemporânea a uma
terceira revolução, chamada revolução da informação, que aumentou muito a capacidade
intelectual da humanidade, com impacto direto na ciência. A revolução dos computadores não
para. Cada vez que o custo da computação decresce de maneira significativa, as oportunidades
de uso dos computadores se multiplicam. Aplicações que eram impraticáveis devido ao custo
tornam-se perfeitamente viáveis, como caixas eletrônicos, laptops e internet. Operações
logísticas eficientes só são possíveis a partir de informações confiáveis referentes aos processos e
do compartilhamento dessas informações de forma rápida e atualizada. Os sistemas que utilizam
os códigos de barras e os caracteres óticos nos cheques bancários são sistemas de identificação
automática que nos auxiliam a transferir dados para meios eletrônicos e são conhecidos como:
 a) Evolução dos sistemas de informação.
 b) Sistemas de apoio à decisão.
 c) Sistema de identificação automática.
 d) Sistemas de informações gerenciais.
 e) Sistemas de processamento de transações.
Alternativa marcada:
c) Sistema de identificação automática.
Justificativa: Resposta correta: Sistema de identificação automática. Correta, porque utiliza
tecnologia que realiza a tradução de dados em bits e bytes eletrônicos. Os códigos de barras e os
caracteres óticos nos cheques bancários são sistemas de identificação automática que nos
auxiliam a transferir dados para meios eletrônicos. Distratores:Sistemas de processamento de
transações. Errada, porque representam a aplicação dos conceitos e tecnologia da informação
em transações rotineiras, repetitivas e, geralmente, comuns de negócios. O sistema de
processamento de transações dá apoio à monitoração e à realização das negociações de uma
organização, gerando e armazenando dados.Evolução dos sistemas de informação. Errada,
pois os dispositivos de computação passaram dos tubos a vácuo, nos anos 1950 (primeira
geração), a transistores (segunda geração) e ao uso de chips e circuitos integrados (terceira
geração) nos anos 1960.Sistemas de apoio à decisão. Errada, pois um sistema de apoio à decisão
(DSS) dá apoio e assistência a todos os aspectos da tomada de decisões sobre um problema
específico.Sistemas de informações gerenciais. Errada, pois esses sistemas são caracterizados
pela produção de relatórios gerenciais (de demanda e de exceção).
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8  Código: 13767 - Enunciado: Existem vantagens no continuum dos processos, e as empresas
podem encontrar vantagens competitivas em qualquer um deles. Considerando o texto acima,
deduz-se que cada um dos processos, quando adequadamente associado ao volume e à
variedade, pode produzir uma vantagem. Analise a resposta correta.
 a) Alto custo.<
 b) Flexibilidade.<
 c) Baixo custo.<
 d) Produtividade.<
 e) Instalações.<
Alternativa marcada:
c) Baixo custo.<
Justificativa: Resposta correta: Baixo custo. A vantagem apresentada é a de baixo custo, pois
permite que cada um dos processos, quando adequadamente associado ao volume e à
variedade, produza um diferencial. Por exemplo, os custos unitários serão menores no caso do
processo contínuo se houver grande volume e grande utilização. Entretanto, nem sempre se
utiliza o processo contínuo, ou seja, instalações especializadas, por ser muito dispendioso
quando os volumes são pequenos ou a flexibilidade é necessária. Distratores: Alto custo. Errada.
A fabricação e um produto com alto custo o torna inviável, pois o repasse será passado pelo
preço para o cliente. Flexibilidade. Errada. Esta possui característica de processos empresariais
que permitem reação rápida e eficiente no sentido de atender às necessidades dos clientes.
Instalações. Errada. Instalação é o espaço físico construído que tem por finalidade abrigar uma
fábrica, ou seja, as edificações, pátios, reservatórios, estacionamentos, guaritas, etc.
Produtividade. Errada. Esta está ligada à busca contínua por melhores métodos de trabalho, com
o objetivo de se obter a maior e melhor produção com a menor utilização de recursos possível.
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