Sociedade do Conhecimento e Ativos Intangíveis

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1) A sociedade moderna é muito diferente dos grupamentos humanos de outros tempos. Hoje, 
informação é conhecimento e conhecimento é poder. Nesse contexto, as pessoas buscam acessar o 
máximo de informações. Justamente nesse ponto, com base na obra Gestão do conhecimento, de 
Takeuchi e Nonaka, apresentada como texto-base para esta Unidade de Aprendizagem, podemos 
fazer uma crítica à sociedade moderna em função do(a): 
a) Consumo de informações que, mesmo sendo úteis, ocupa demasiadamente o tempo das pessoas. 
Resposta incorreta 
O consumo de informações úteis é uma premissa para o progresso das pessoas. 
b) Absorção de informações de diversas fontes. 
Resposta incorreta 
Não devemos ficar restritos a uma ou poucas fontes de informação. 
c) Transformação das informações disponíveis em conhecimento. 
Resposta incorreta 
Esta é uma habilidade desejada no mundo moderno: transformar informação em conhecimento. 
d) Acesso às redes sociais como forma de compartilhamento de informações. 
Resposta incorreta 
As redes sociais representam uma excelente forma de compartilhamento de informações entre as pessoas. 
e) Captura de informações sem seletividade, dificultando a geração de conhecimento relevante. 
Resposta correta 
O acúmulo de informações inúteis em nada contribui para a geração de conhecimento. 
2) A sociedade do conhecimento em muito se difere da sociedade industrial de duzentos anos atrás. 
Muitas mudanças ocorreram nesse período e novos desafios são colocados para pessoas e 
organizações. Entre as principais mudanças, de acordo com o conteúdo apresentado na Dica do 
Professor, podemos destacar: 
a) A estabilidade alcançada com a sociedade do conhecimento. 
Resposta incorreta 
A sociedade do conhecimento não busca estabilidade, e sim ruptura. 
b) O maior dinamismo da sociedade industrial. 
Resposta incorreta 
A sociedade industrial era menos dinâmica que a sociedade atual. 
c) A elevada complexidade da sociedade do conhecimento. 
Resposta correta 
A sociedade do conhecimento é altamente complexa e envolve um conjunto de variáveis e possibilidades 
bem maior que a sociedade industrial. 
d) A busca por paradoxos como algo comum na sociedade industrial. 
Resposta incorreta 
A sociedade industrial combatia os paradoxos e buscava uma sociedade mais estável. 
e) A sociedade do conhecimento como antítese das mudanças e inibidora das inovações. 
Resposta incorreta 
A sociedade do conhecimento, inquieta e instável, é ávida por mudanças e mobilizadora das inovações. 
3) Segundo Takeuchi e Nonaka, "a passagem para a sociedade do conhecimento elevou o paradoxo, de 
algo a ser eliminado e evitado, para algo a ser aceito e cultivado. As contradições, as inconsistências, 
os dilemas, as dualidades, as polaridades, as dicotomias e as oposições não são alheios ao 
conhecimento, pois o conhecimento em si é formado por dois componentes dicotômicos e 
aparentemente opostos – isto é, o conhecimento explícito e o conhecimento tácito." (TAKEUCHI; 
NONAKA, 2008, p. 19) 
 
Conforme essa citação, pode-se afirmar que: 
a) O conhecimento explícito pode ser rapidamente transmitido aos indivíduos, formal e 
sistematicamente. 
Resposta correta 
O conhecimento explícito é mais fácil de ser transmitido e absorvido. 
b) O conhecimento tácito é facilmente visível e explicável. 
Resposta incorreta 
O conhecimento tácito não é visível e tampouco é fácil de ser explicado. 
c) O conhecimento explícito é difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento 
dificultoso. 
Resposta incorreta 
O conhecimento explícito é fácil de formalizar por meio de escrita, sons e palavras, o que torna seu 
compartilhamento mais fácil. 
d) O conhecimento explícito está profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal do 
indivíduo, assim como nos ideais, valores ou emoções que ele incorpora. 
Resposta incorreta 
Essas são características do conhecimento tácito. 
e) O conhecimento deve ser tácito ou explícito. 
Resposta incorreta 
O conhecimento é, ao mesmo tempo, tácito e explícito, assumindo posições opostas, porém complementares. 
4) A sociedade do conhecimento trabalha com a perspectiva da importância da informação para as 
pessoas e organizações. Nesse sentido, surge a dicotomia entre ativos tangíveis e intangíveis. Sendo 
assim, com base nos conceitos de sociedade do conhecimento apresentados nesta Unidade de 
Aprendizagem, podemos dizer que: 
a) Os ativos tangíveis são considerados mais importantes que os aspectos intangíveis. 
Resposta incorreta 
Os aspectos intangíveis são mais importantes. 
b) Entre os ativos tangíveis podemos destacar conhecimento, marca, reputação e motivação. 
Resposta incorreta 
Estes são ativos intangíveis. 
c) Entre os ativos intangíveis podemos destacar máquinas, equipamentos e edificações. 
Resposta incorreta 
Estes são ativos tangíveis. 
d) Os ativos intangíveis são considerados mais importantes que os aspectos tangíveis. 
Resposta correta 
Teóricos e pesquisadores consideram a conquista de recursos intangíveis mais relevante estrategicamente 
que os recursos tangíveis. 
e) O conhecimento é um importante ativo tangível nas organizações. 
Resposta incorreta 
O conhecimento é um ativo/recurso intangível. 
5) Existe uma relação temporal e conceitual entre os termos "sociedade da informação" e "sociedade 
do conhecimento". Esses termos são comumente usados como sinônimos, mas não o são. Sobre essa 
relação, baseado nas informações apresentadas na Dica do Professor, podemos afirmar que: 
a) A sociedade da informação é posterior à sociedade do conhecimento. 
Resposta incorreta 
A sociedade da informação é anterior a sociedade do conhecimento. 
b) A sociedade da informação tem como marco as redes colaborativas. 
Resposta incorreta 
A sociedade da informação tem como marco o advento da internet. 
c) A sociedade do conhecimento pressupõe redes colaborativas para a solução de problemas complexos. 
Resposta correta 
Esta é uma das principais premissas da sociedade do conhecimento: a afirmação da complexidade e a 
formação de redes globais. 
d) A sociedade do conhecimento pode ser considerada como um sinônimo da utilização da tecnologia da 
informação. 
Resposta incorreta 
A tecnologia da informação é mais presente na sociedade da informação que na sociedade do conhecimento. 
e) O grande desafio da sociedade do conhecimento é transformar dados em informação. 
Resposta incorreta 
Este é um desafio da sociedade da informação. Já o grande desafio da sociedade do conhecimento é 
estabelecer um conjunto de interações entre pessoas e organizações capazes de ampliar perspectivas e 
superar desafios de forma compartilhada.