avaliação II Administração de produção

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14/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:513741) ( peso.:1,50)
Prova: 15800442
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Tendo em vista que a Administração da Produção é o gerenciamento das atividades, recursos e
materiais que serão utilizados para criação de produtos e/ou serviços, está nítido que no interior
destas atividades existe um processo de transformação, que é constituído por Inputs (Entradas),
geralmente matéria-prima, que sofre um processo de transformação, tendo como resultado a
criação de produtos e/ou serviços, que são os Outputs (Saídas). O processo de transformação é a
parte em que os inputs serão alterados/transformados, ele pode ser constituído por diversas
ferramentas (tecnológicas, intelectuais, humanas, eletrônicas etc.). Nesse momento, aquilo que
entrou (input/entrada) terá sua matéria desfeita para se transformar em um novo bem/produto.
Assim, ao conjunto de ações que transformam a matéria-prima/insumos em produtos chamamos
de processos. Existem duas classes de processos. Sobre o exposto, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Processos elementares são compostos por processos complexos.
( ) Processos elementares correspondem à célula de um processo composta pelas entradas,
transformações e saídas de uma atividade.
( ) Processos complexos são compostos por processos de insumos na produção.
( ) Processos complexos são compostos por processos elementares.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: <http://www.administradores.com.br/artigos/academico/o-processo-de-transformacao-
input-e-output-entrada-e-saida/78698/>. Acesso em: 20 out. 2015.
 a) F - F - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - V - F.
 d) F - V - F - V.
2. Da mesma forma que você organiza os móveis na sua casa, nas empresas não foge a regra, pois,
para que a produção tenha um fluxo contínuo, as máquinas e as pessoas devem estar
organizadas. O planejamento de métodos e processos é necessário através das mudanças de
layout (arranjo físico). Sobre a melhoria das mudanças de layout, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) A nova distribuição afetará a produtividade.
( ) A mudança do arranjo físico pode necessitar de recursos financeiros elevados.
( ) Será necessário um maior número de pessoas no processo.
( ) Haverá excesso de insumos com a mudança do arranjo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - V - V.
 d) V - V - F - F.
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3. Quando se fala em produtos transformados e transformadores, as organizações são obrigadas a
ter um setor chamado manutenção. Esse setor, por sua vez, tem o compromisso de manter em
funcionamento toda área fabril, ou seja, todos os equipamentos, o que inclui os maquinários
transformadores que geram riquezas. Dessa forma, evitará perda de tempo, de faturamento e de
rentabilidade. A função manutenção passou a ter um papel estratégico nas organizações. Sobre o
que faz parte dos custos da manutenção, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) São os custos que mantêm os equipamentos em funcionamento, incluindo a mão de obra e
materiais utilizados.
( ) Custos decorrentes de não possuir um equipamento reserva, falta de ação da equipe de
manutenção, por quebra inesperada e pela falta de manutenção preventiva ou mal realizada.
( ) São custos gerenciais, envolvendo vários setores da organização, com engenharia, gestores
e estudos de melhoria.
( ) Esse setor de manutenção deverá estar alinhado às atividades da organização, envolvendo o
controle de custos, comparando os custos planejados com os efetuados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - V - V - F.
 d) V - F - V - F.
4. Quando se fala das sete ferramentas da qualidade (diagrama de processo, análise de Pareto,
diagramas de causa e efeito, diagramas de correlação, histogramas, cartas de controle de
processo e folhas de verificação), estas devem ser conhecidas por todos da organização. Essas
ferramentas de qualidades foram implantadas por Ishikawa, um químico japonês. Sobre a
finalidade dessas ferramentas para a organização, classifique V para sentenças verdadeiras e F
para as falsas: 
( ) As técnicas não deveriam ficar restritas à equipe da qualidade, já que todos os setores e
pessoas de todas as hierarquias deveriam contribuir.
( ) Aperfeiçoar os investimentos em treinamento e assegurar o cumprimento das políticas de
RH.
( ) Oferecer treinamentos aos colaboradores para apenas aumentar a sua motivação e, com
isso, errar menos.
( ) Para que os colaboradores pudessem apenas refletir sobre as questões relativas à qualidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - F - F - F.
 c) F - F - F - V.
 d) V - V - F - F.
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5. Os custos de manutenção podem ser identificados como um tipo de medição do desempenho de
manutenção e como medida importante em todo o planejamento da gestão de manutenção. Após
fazer o levantamento dos custos é que um gestor pode afirmar qual a melhor maneira de se fazer
a manutenção, quando e como fazer. Infelizmente, os custos são geralmente usados para
comparar o desempenho de manutenção entre empresas ou entre plantas dentro da mesma
empresa. Da mesma forma, não existe um padrão para medir esses custos. Cada empresa, cada
planta e, muitas vezes, cada setor dentro de uma mesma empresa pode desenvolver sua própria
definição de "custo de manutenção". Entretanto, as comparações dos custos devem sempre ser
acompanhadas por uma definição mais clara do que está incluído e excluído em cada planta.
Caso a empresa esteja no processo de definição dos custos, deverá ter em mente o que pode ser
considerado custo, para que, dessa forma, consiga gerenciar da melhor maneira como irá reduzir
os gastos e aproveitar cada investimento realizado. No entanto, é importante que os custos de
manutenção sejam controlados. Sobre os indicadores de controle de custos de manutenção,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O histórico de custos deve ser feito mensalmente, criando, assim, um acompanhamento
histórico.
( ) É importante fazer o comparativo de investimentos em manutenção (benchmarking), ou seja,
fazer um comparativo anual do que a própria empresa investe em manutenção.
( ) O histórico de custodeve ser acompanhado de acordo com o cronograma proposto pelo
setor operacional.
( ) O comparativo entre o que se planeja investir em manutenção e o que realmente foi investido
nesta área é um dos indicadores de controle.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.manutencaoesuprimentos.com.br/conteudo/1798-custos-de-
manutencao-como-identificar/>. Acesso em: 10 out. 2015.
 a) V - F - F - V.
 b) V - F - F - F.
 c) F - V - V - F.
 d) F - F - F - V.
6. Uma determinada empresa tem por finalidade a construção de bens, seja de pequeno, médio ou
grande porte. Para isso são necessários instrumentos para o processo de fabricação, que deverá
verificar qual é o melhor arranjo físico para determinada produção. Caso a empresa escolha um
arranjo físico incorreto, acarretará grandes perdas e possivelmente atrasos na data de entrega
dos produtos. Sobre a construção de barcos e navios, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Arranjo Físico Celular.
 b) Arranjo Físico por Processo.
 c) Arranjo Físico Posicional.
 d) Arranjo Físico por Status.
7. A partir do momento em que a empresa decide se instalar em uma determinada localização, tem
início outro processo. Esse processo é o de organizar a empresa com os mais variados layouts,
que dependem de cada ramo de negócio para se por em prática o melhor formato, para que o
fluxo de produção ou serviço seja satisfatório para a organização. Sobre o layout, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O processo de layout interno de uma organização tem apenas o intuito de minimizar os erros
na produção.
( ) Cada mudança de layout tem a função da racionalização e organização dos insumos,
minimizar os custos de produção e, consequentemente, os desperdícios.
( ) O layout tem como base resolver apenas os problemas de paradas de produção.
( ) O layout tem a necessidade de verificar o processo de organização do almoxarifado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - F.
 c) V - V - F - F.
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 d) F - V - F - V.
8. Quando uma organização decide ampliar o seu mix de mercado ou iniciar um novo projeto, o
gestor deverá observar algumas situações. Esse fator é importante para que os custos estejam
em equilíbrio com o preço do mercado, para não correr o risco de não vender o produto. Na
operação de um determinado produto, é necessário saber se aquele local tem disponibilidade de
matéria-prima, proximidades com portos e ferrovias para realizar a distribuição dos produtos,
entre outros. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os fatores da demanda:
 a) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e o
custo do terreno.
 b) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e
acesso fácil aos clientes.
 c) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa
e fatores da comunidade.
 d) Mão de obra desqualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa
e acesso fácil aos clientes.
9. Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está
condicionada a sua capacidade de produzir resultados que atendam às necessidades das partes
interessadas, destacando aqui as dos seus clientes de uma maneira superior aos seus
concorrentes. Gerar estes resultados significa atingir metas cada vez mais desafiadoras em
função do ambiente competitivo no qual estamos situados. Uma das metodologias utilizadas nas
organizações para o atendimento a essas metas é o PDCA. O ciclo PDCA é também conhecido
como Deming ou Shewhart, que trata de uma ferramenta muito conhecida na administração geral.
Sobre a principal finalidade desse ciclo, analise as sentenças a seguir:
I- Orientar o projeto de um produto (serviço ou bem).
II- Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda.
III- Organizar os procedimentos de melhoria de um processo.
IV- Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, controle e ações de
venda.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
10.O arranjo físico de uma operação é a maneira segundo a qual se encontram dispostos
fisicamente os recursos que ocupam espaço dentro da instalação de uma operação. Esses
recursos podem incluir uma escrivaninha, um centro de trabalho, um escritório, uma pessoa, uma
máquina, um departamento ou outros. Pode-se dizer que, dentro dos limites estabelecidos pela
estratégia competitiva da operação, um bom projeto de arranjo físico pode visar tanto a eliminar
atividades que não agreguem valor, como enfatizar atividades que agreguem: minimizar os custos
de manuseio e movimentação interna de materiais; utilizar o espaço físico disponível de forma
eficiente; apoiar o uso eficiente da mão de obra, evitando que esta se movimente
desnecessariamente; entre outros. Sobre o modelo de arranjo físico, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um modelo de arranjo físico é o celular, considerado um modelo em que a pessoa utiliza
vários equipamentos para efetuar um único produto.
( ) O modelo de arranjo físico de processo é considerado o oposto do arranjo físico posicional.
( ) O modelo de arranjo físico posicional é o modelo mais utilizado na fabricação de automóveis.
( ) O arranjo físico por produto considera o local onde está a matéria-prima, muito usada em
petrolíferas e a extração de minério de ferro.
( ) O arranjo misto pode ser usado na fabricação de veículos, pois atende para a produção em
série.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V - V.
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 b) F - V - V - V - F.
 c) V - V - F - V - V.
 d) V - F - V - F - F.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.