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Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513357) ( peso.:1,50) Prova: 21252525 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Dentre as responsabilidades da gestão de pessoas enquanto linha de staff, destacam-se as novas admissões, demissões, promoções e transferências, entre outros processos existentes na área de Recursos Humanos. Entretanto, as decisões tomadas a partir dessas responsabilidades devem levar em conta alguns fatores organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses fatores: a) O tamanho da organização, a estrutura organizacional, a tecnologia utilizada, entre outros. b) A implantação de um sistema de informações que permita admitir ou demitir funcionários por e-mail. c) A opinião dos acionistas sobre o perfil dos funcionários. d) A autoridade do gerente de linha. 2. Um dos desafios da gestão de pessoas é manter o colaborador constantemente motivado. Essa motivação se refere à preparação das pessoas, sobretudo, por meio do processo de desenvolvimento, para que elas possam estar sempre atualizadas. Com relação à motivação das pessoas, assinale a alternativa CORRETA: a) As pessoas motivadas e treinadas tendem a obter um maior desempenho nas suas atividades, alcançando seus objetivos. b) As pessoas desmotivadas tendem a ter um maior rendimento nas funções desempenhadas durante suas atividades. c) As pessoas treinadas e motivadas tendem a ter mais dificuldade em se integrarem com as outras pessoas. d) A motivação das pessoas no ambiente de trabalho não interfere no clima organizacional. 3. Quando é realizado um processo seletivo, é importante saber que a vaga deve ser preenchida no momento certo, para que a demanda existente na área em que o candidato foi solicitado seja atendida. Sobre recrutamento e seleção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A prática do planejamento de pessoal pela organização é um fator primordial para que a seleção seja efetuada no tempo certo. ( ) Os profissionais de recursos humanos devem reunir a maior quantidade de requisitos possíveis para a avaliação do candidato durante a seleção de pessoal. ( ) As mudanças organizacionais são um dos motivos pelos quais as organizações realizam processos de recrutamento e seleção de pessoas. ( ) O mercado de Recursos Humanos sempre dispõe de candidatos com o conhecimento adequado para atender às exigências dos cargos disponíveis. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) F - V - F - V. c) V - F - F - V. d) V - V - V - F. 4. Uma das missões do departamento de recursos humanos é assegurar a valorização do capital humano e contribuir para a geração da motivação dos indivíduos, maximizando assim os resultados organizacionais. Desta forma, as empresas têm elaborado um material para auxiliar na estruturação da política e direcionar as ações de seus gestores, são as políticas e diretrizes da área de Recursos Humanos. Sobre as ações que são geralmente descritas nestas diretrizes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Treinar, reter e desenvolver pessoas, investir no talento e contribuir para o aperfeiçoamento das competências técnicas e gerenciais. ( ) Promover práticas e processos de gestão que levem à satisfação no trabalho e ao comprometimento de todos os empregados com as metas e os princípios éticos da organização. ( ) Este material trata especificamente de conteúdo operacional, levando em consideração questões com relação ao maquinário e equipamentos que os colaboradores utilizarão em suas atividades. ( ) Estas diretrizes e políticas são ressaltadas com intuito exclusivo de evitar a geração de conflitos entre os próprios colaboradores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - F - V - F. c) F - V - F - V. d) F - F - V - V. 5. Com relação ao planejamento de pessoal, a área de recursos humanos tem como objetivo analisar o plano de carreira que possa obter o aumento do capital intelectual para as organizações. Desse modo, o treinamento e o desenvolvimento das pessoas é papel fundamental do gestor de pessoas. Sobre o plano de carreira, analise as seguintes afirmativas: I- Um fator importante para obter um plano de carreira é a aplicação da avaliação de desempenho das pessoas envolvidas. II- Investimento em treinamento e desenvolvimento das pessoas pela organização requer maior probabilidade de obter um capital intelectual. III- A evolução contínua do profissional só deverá ser percebida quando houver demissão do mesmo. IV- É fundamental que o profissional queira crescer profissionalmente para que o gestor ofereça o plano de carreira. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. b) Somente a afirmativa I está correta. c) As afirmativas III e IV estão corretas. d) Somente a afirmativa IV está correta. 6. Com relação a encontrar o perfil ideal para as organizações por meio do recrutamento externo, é importante destacar que o mercado de trabalho oscila diante da demanda (procura) de mão de obra pelas empresas e da oferta de trabalho pelos indivíduos. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir: I- Quando o mercado de recursos humanos tem excesso de oportunidades, ele se encontra no estágio de oferta. II- Quando há escassez de vagas no mercado de recursos humanos, ele se encontra no estágio de oferta. III- Quando as pessoas têm a oportunidade de escolher a empresa que querem trabalhar, o mercado de trabalho está em estágio de demanda. IV- Quando as pessoas buscam fixar-se nas empresas, por causa do baixo contingente de oferta de vagas, é porque o mercado de trabalho está em oferta. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e III estão corretas. b) Somente a afirmativa IV está correta. c) As afirmativas I, III e IV estão corretas. d) Somente a afirmativa I está correta. 7. São muitas as atividades que envolvem a área de Gestão de Pessoas. Tal área é composta pelos seguintes processos: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração. Sobre a atividade de provisão, analise as sentenças a seguir: I- Esta atividade visa treinar e desenvolver tanto os colaboradores quanto a própria organização. II- É responsável pelo controle de todas as atividades do sistema de gestão de pessoas. III- Tem o objetivo de definir quem trabalha na organização, ocupa-se com o planejamento, o recrutamento e a seleção de pessoas. IV- O foco é o de munir a organização de pessoas talentosas com habilidades necessárias para atender à demanda de trabalho exigida. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 8. O sistema de gestão de pessoas é visto como um meio estratégico de gerir pessoas dentro de uma organização, busca-se torná-lo eficaz diante das constantes mudanças que aumentam a cada dia e dos desafios que as organizações enfrentam. Sobre a gestão de pessoas e seus desafios, analise as sentenças a seguir: I- Converter os investimentos realizados em resultados concretos, conseguidos através do desempenho dos colaboradores. II- Realizar os processos focando nos interesses da organização e colaboradores, visto que o ambiente externo é algo à parte e não afeta os processos do sistema de gestão de pessoas. III- Aplicar sistemas apropriados que ajudem os gestores na tomada de decisões, tanto a respeito de colaboradores como também sobre assuntos relacionados à organização. IV- Auxiliar a organização a padronizar o comportamento e o desempenho de seus colaboradores, assim, o resultado é estável, porém, garantido. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas.b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças III e IV estão corretas. 9. Na administração de Recursos Humanos acontece o processo de manutenção de pessoas, que compreende atividades como remuneração, benefícios, higiene, segurança e relações sindicais. Outro processo que também ocorre é a monitoração das pessoas. Quando a monitoração de pessoas acontece? a) A empresa dispõe de bancos de dados, controles e sistemas de informações com dados referentes aos colaboradores. b) Existe uma atividade interna de recrutamento e seleção de pessoas em um planejamento organizacional. c) A organização oferece treinamento e desenvolvimento das pessoas a partir de um planejamento prévio. d) Quando a organização trabalha com a constante análise e descrição de cargos e avaliação de desempenho. 10. As organizações estão em constante busca de profissionais com habilidades e competências que correspondem às funções e às atividades solicitadas por seu departamento de gestão de pessoas. Para que isso de fato aconteça, é importante estabelecer informações específicas relacionadas ao conteúdo dos cargos. Estas informações estruturarão os requisitos imprescindíveis para a vaga em questão. Sobre o que o gestor de recursos humanos levará em consideração no momento do recrutamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Grau de instrução para que o indivíduo possa executar as atividades previstas pelo cargo. ( ) A experiência do candidato deve ser levada em consideração no momento do desenho do cargo. Caso não seja necessária nenhuma experiência, descrever esta informação no desenho do cargo. ( ) Resumo das tarefas que o funcionário desenvolverá na organização, chamado de atribuições principais. ( ) Informações do departamento devem ser estabelecidas neste desenho de cargo, tais como quantidade de acidentes de trabalho, incidências de conflitos, turn over, entre outros. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) F - V - V - V. c) F - F - V - F. d) V - F - F - V. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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