Avaliação Final Objetiva - Tendencias em RH UNIASSELVI

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Disciplina: Tendências em Recursos Humanos (RHU20) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:639332) 
( peso.:3,00) 
Prova: 21233171 
Nota da 
Prova: 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A cultura é um aspecto importante quando falamos em reter os talentos nas 
organizações. Isso porque, se não existe uma abertura para o aprendizado, 
desenvolvimento e a mudança nas empresas, as pessoas passam a criar e inovar 
menos. Nesse sentido, sobre a cultura, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Clima organizacional e cultura não têm relação; assim, a organização pode ter um 
ótimo clima organizacional e uma cultura totalmente rígida, fechada e sem 
valorização das pessoas. 
 b) A cultura, quando é flexível, é resistente à mudança e às novidades do ambiente 
externo à organização. 
 c) É um conjunto de valores, costumes, princípios, crenças, entre outros, que são 
difundidos em uma organização através dos regulamentos, normas e políticas e 
compartilhados pelas pessoas que nela trabalham. 
 d) As pessoas não podem interferir na cultura organizacional, pois uma vez 
desenvolvida ela é o retrato da organização. 
 
2. Quando falamos de competências, temos que pensar também no tipo de remuneração 
que a empresa adota em sua gestão. A gestão por competência tem como objetivo 
orientar o desenvolvimento das pessoas nas organizações, não somente pela 
promoção de cargos, mas, sim, pelo conjunto de competência que este apresenta para 
a empresa. Sobre a gestão ou remuneração por competência, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- A gestão por competência visa atribuir valor às competências dos funcionários, 
tendo como foco maior o aumento do salário, não somente pela promoção, mas pelo 
conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do funcionário. 
II- A gestão por competência tem como objetivo o aumento salarial do funcionário 
através de sucessivas progressões de cargos. 
III- A gestão por competência está relacionada com o sistema de gestão tradicional, 
sendo o foco principal a execução do trabalho repetitivo. 
IV- A gestão por competência tem como foco somente aumentar a lucratividade para 
a empresa, e não a satisfação do funcionário. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta.
 
3. É importante obter um bom relacionamento interpessoal com as pessoas e envolvê-
las junto aos processos das organizações. As relações interpessoais são identificadas 
por meio do ambiente de trabalho, pela falta de rotatividade de pessoas, absenteísmo, 
entre outros fatores que geram a motivação. Diante dessa identificação, o fator 
humano é essencial para as organizações. Sobre as relações interpessoais, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A gestão de pessoas deve se preocupar com o relacionamento interpessoal das 
pessoas para que se mantenham motivadas. 
( ) A falta do relacionamento interpessoal destaca-se diante de alguns assuntos 
psicológicos e acidentes de trabalho. 
( ) Um dos aspectos importantes para se obter um bom relacionamento interpessoal 
é o constante desenvolvimento das pessoas. 
( ) O relacionamento interpessoal nas organizações é importante, pois é o único 
recurso da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - F - V. 
 c) V - F - V -F. 
 d) F - F - V - F. 
 
4. No processo de seleção estratégica, a pessoa responsável pela escolha dos candidatos 
pode utilizar-se da triagem, que consiste em uma entrevista preliminar. Em seguida, 
podem ser utilizadas algumas ferramentas para o processo de seleção de pessoas. 
Sobre estas ferramentas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Provas situacionais. 
( ) Dinâmica de grupo. 
( ) Jogo. 
( ) Terapia de grupo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) V - V - V - V.
 c) F - F - V - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
5. A comunicação desempenha um importante papel dentro das organizações. Contudo, 
esta comunicação deve ser clara e atender aos propósitos do público-alvo. Assim, 
alguns programas auxiliam a comunicação empresarial. Sobre esses programas, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O programa 'top down' tem como objetivo fazer com que a comunicação dos 
níveis mais altos da organização chegue até o chão de fábrica, assim são 
compartilhadas com esses funcionários informações estratégicas. 
 b) O programa 'fale mais alto' tem como objetivo buscar opiniões diferentes dos 
funcionários, para que este possa expressar seus sentimentos. 
 c) O programa 'qual é sua opinião' oferece oportunidade para que o funcionário 
possa se expressar, assim este pode ser ouvido pela alta administração. 
 d) Os programas de comunicação têm como objetivo conhecer mais o funcionário, 
para que a empresa possa dispensar aqueles que não agradam a alta gerência. 
 
6. Dentro da gestão de recursos humanos, é preciso gerenciar as pessoas e suas 
competências, de modo que elas possam se desenvolver e agregar valor para a 
empresa e para si. Assim, as competências são um conjunto de habilidades e 
conhecimentos que os funcionários colocam em prática dentro da organização, tendo 
como base também a atitude. Sobre a competência, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Dividida em duas abordagens, sendo que a competência técnica se refere à 
pessoa conseguir desempenhar, de modo adequado, sua função; e a competência 
comportamental se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é 
seu diferencial competitivo. 
( ) Dividida em três abordagens, sendo que a competência comportamental se 
refere à pessoa conseguir desempenhar, de modo adequado, sua função; a 
competência técnica se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual 
é seu diferencial competitivo; e a competência profissional se refere às habilidades 
adquiridas em outras funções que se aplicam à atual área de concentração. 
( ) Vista apenas a partir de uma abordagem, sendo ela a comportamental, que se 
refere à pessoa conseguir desempenhar de modo adequado sua função. 
( ) Vista apenas a partir de uma abordagem, sendo ela a técnica que se refere à 
pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é seu diferencial competitivo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - V.
 c) F - V - F - V. 
 d) V - F - F - F. 
 
7. Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos 
em que as pessoas cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo 
adquirir uma saudável competição entre as equipes, reunindo um leque de 
oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso 
acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. 
Sobre a rede de relacionamento, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de 
crescimento profissional. 
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de 
relacionamento positiva. 
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das 
organizações para nela permanecer. 
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir 
crescimento profissional. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 
8. O perfil adequado para um profissional de recursos humanos é definido por várias 
competências e características. Para o profissional integrado ao atual cenário, em que 
um depende do outro e ambos por um objetivo comum, buscar a parceria e a 
competitividade é alcançar parte desseobjetivo. Sobre essas competências, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) O líder é o único que tem a capacidade de mudar fatores de atuações para 
aumentar o capital intelectual. 
 b) O motivador e o chefe são capazes de saírem do tradicional, melhorando a 
organização com soluções nos processos administrativos. 
 c) O visionário é o único ser capaz de mudar fatores de atuações para aumentar o 
capital humano das organizações. 
 d) O líder tem a capacidade de ousar, adaptar-se e influenciar as pessoas junto às 
mudanças organizacionais. 
 
9. Dentro das políticas de recursos humanos e suas especificidades, a competência é um 
fator essencial para obter um diferencial competitivo. No entanto, a soma de 
conhecimentos, habilidades e atitudes são competências individuais, que somadas à 
gestão por competência, tende a alcançar os objetivos tanto profissional quanto 
organizacional. Relacionado à competência, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Competências técnicas: o profissional demonstra, por meio de suas experiências, 
ao fazer as atividades, habilidades e profissionalismo. 
II- Competências comportamentais: o profissional demonstra, por meio de suas 
características, um diferencial competitivo. 
III- Gestão por competência: o profissional demonstra por meio de sua 
especialização técnica, a capacidade de suprir suas demandas de trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
10.A tecnologia da informação (TI) é uma ferramenta importante para a gestão eficiente 
de pessoas. É através dela que o profissional de RH tem a oportunidade de 
informatizar os processos, compreender melhor o processo de gerenciamento e ter 
um banco de dados. Sobre os processos operacionais da TI, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O uso da tecnologia de informação pode ser utilizado para o gerenciamento de 
candidatos no processo de recrutamento e seleção, gerando um banco de dados de 
qualidade. 
( ) Dentro do recrutamento interno, pode ser utilizado um sistema de informação 
que disponibiliza aos funcionários as vagas em aberto; assim eles poderão se 
cadastrar. 
( ) Um sistema de informação tem um custo muito elevado e traz poucos benefícios 
para as empresas. 
( ) O controle de horário através do cartão ponto é um exemplo do uso da 
tecnologia da informação. 
( ) Um sistema de informação pode ser útil para o gerenciamento de processos no 
departamento pessoal, referente a férias, cálculos trabalhistas, entre outros. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V - V.
 b) F - V - F - V - F. 
 c) F - F - V - F - V. 
 d) V - F - V - F - F. 
 
11.(ENADE, 2018) Política salarial é o conjunto de princípios e diretrizes que refletem 
a orientação e a filosofia da organização no que tange aos assuntos de remuneração 
de seus funcionários. A política salarial não é estática; pelo contrário, ela é dinâmica 
e evolui, aperfeiçoando-se com sua aplicação ante situações que se modificam com 
rapidez. 
 
CHIAVENATO, I. Remuneração, benefícios e relações de trabalho: como reter 
talentos na organização. Barueri: Manole, 2009 (adaptado). 
 
Considerando o tema tratado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas: 
 
I- A política salarial deve abranger todos os aspectos importantes do sistema de 
recompensas, como a estrutura de cargos e salários, os benefícios legais e 
espontâneos, os incentivos por mérito ou por tempo de casa e a remuneração variável 
por desempenho. 
 
PORQUE 
 
II- O sistema de recompensas deve ser equitativo tanto para a organização quanto 
para os empregados. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 
12.(ENADE, 2009) Apesar de podermos reconhecer em cada organização um modelo 
particular de gestão de pessoas, um olhar mais cuidadoso perceberá padrões de 
adoção de práticas que são, na verdade, compartilhadas por comunidades de 
organizações. Nesse sentido, empresas compartilham práticas em diferentes 
demandas que, a princípio, exigiriam práticas específicas porque: 
 a) Elas estariam submetidas a pressões institucionais, as quais levariam à difusão de 
práticas e à tendência de copiar, quando há incerteza ambiental, usando fórmulas 
adotadas por empresas de prestígio. 
 b) As práticas correntes permitem a identificação e o mapeamento dos ativos de 
conhecimento e de informações ligados a qualquer organização, seja ela com ou 
sem fins lucrativos. 
 c) A cultura predominante recebe forte influência do sistema patriarcal e 
aristocrático, que privilegia o trabalho coletivo. 
 d) As práticas iguais dão vida aos dados, tornando-os utilizáveis e úteis, 
transformando-os em informação essencial ao desenvolvimento pessoal e 
comunitário.