Avaliação Online

Prévia do material em texto

Prova de "Comportamento Organizacional"	
1 - Com relação à importância e aplicabilidade que pode ser obtida através da compreensão do comportamento organizacional. Todas as afirmativas estão corretas, EXCETO: (Valor: 1)
A) 	Com o mercado globalizado e a competição acirrada entre as empresas, o homem é o único grande diferencial na busca da excelência, mas para isso precisamos que as pessoas estejam motivadas, engajadas, felizes e orgulhosas dos valores compartilhados com a organização.
B) 	O homem gosta de desafios, sendo importante o seu envolvimento, sua participação e sua integração, o trabalhador precisa sentir que tem por parte da organização a justa contrapartida de seus esforços, sendo reconhecido, e tendo oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal.
C) 	Na crença de que o mercado de recursos humanos sempre disponibilizará de pessoas em quantidade e com qualidade, as empresas postergam e protelam o treinamento de seus colaboradores, perdendo assim oportunidade de criar um grupo forte e coeso que auxilie no desenvolvimento organizacional.
D) 	Observar o desenvolvimento de competências no ambiente organizacional não é viável nem necessário, para que a empresa atinja alto grau de competitividade.
2 - As imagens da organização se transformaram ao longo do tempo, de acordo com as mudanças do cenário mundial. Marque a alternativa INCORRETA: (Valor: 1)
A) 	A revolução industrial e o uso das máquinas transformaram radicalmente a natureza da atividade produtiva através dos tempos, criando um período que pode ser considerado mecanicista, ou seja, moldou-se o mundo em consonância com os princípios mecânicos.
B) 	As organizações estruturadas de forma mecanicista têm maior dificuldade de se adaptar a situações de mudança porque estão planejadas para atingir objetivos pré-determinados; não são planejadas para a inovação.
C) 	A adaptação bem-sucedida da organização ao meio ambiente não depende da habilidade da alta administração em interpretar as condições que enfrenta.
D) 	Novas mudanças mundiais e o grande desenvolvimento tecnológico geraram novo impacto e reformulam o modelo organizacional.
3 - Com relação às teorias da motivação podemos afirmar, EXCETO: (Valor: 1)
A) 	As teorias sobre motivação reúnem conceitos que procuram explicar a substância ou parte intrínseca da motivação humana.
B) 	A motivação tem origem no ambiente externo, ao indivíduo, por isso, uma pessoa pode motivar a outra.
C) 	Muitas teorias de motivação contribuíram para uma melhor compreensão do indivíduo no ambiente de trabalho.
D) 	Os motivos envolvem dois pontos de um mesmo continuum afetivo: o estado presente, que pode ser positivo, negativo ou neutro; a reintegração através do aprendizado do passado que, em um segundo momento, aumenta ou reduz o prazer ou a dor sobre o presente estado.
4 - No processo de atribuição de causalidade são observadas diferenças significativas entre os sujeitos com lócus de controle predominantemente interno daqueles que apresentam maior externalidade. São características das pessoas com lócus de controle externo, EXCETO: (Valor: 1)
A) 	Apresentam tendência ao conformismo.
B) 	São mais inquisitivos, curiosos e eficientes processadores de informação.
C) 	São mais imediatistas.
D) 	Apresentam visão do futuro negativa.
5 - O conflito é um processo de oposição e confronto que pode ocorrer entre indivíduos e grupos quando surge a necessidade de escolha entre situações que podem ser consideradas antagônicas ou incompatíveis. Todas as alternativas são verdadeiras, EXCETO: (Valor: 1)
A) 	As situações de conflito perturbam a ação ou a tomada de decisão por parte de pessoas ou grupos.
B) 	Há sempre a necessidade de pelo menos duas pessoas para que se instale o conflito, contudo, pode haver mais de duas pessoas em conflito.
C) 	Sempre que aparecem interesses diferentes surge o conflito, que pode ser pessoal, interpessoal e ainda, entre grupos rivais ou coalizões.
D) 	O conflito é sempre uma ação prejudicial, representando uma ruptura, impedindo a geração de novas ideias, ou novas saídas para problemas muitas vezes antigos.
6 - Com relação ao Comportamento Organizacional, todas as alternativas abaixo estão corretas, EXCETO: (Valor: 1)
A) 	Não se deve reconhecer nem considerar o comportamento organizacional como um fenômeno real, dada a sua subjetividade e intangibilidade.
B) 	Apesar dos aspectos subjetivos e intangíveis serem difíceis em sua observação, não podem ser negados ou classificados como inexistentes, pelo contrário são influenciadores vitais do comportamento das organizações.
C) 	Dentre os aspectos visíveis podemos considerar os objetivos e estratégias empresariais, as práticas políticas e procedimentos, a arquitetura organizacional de delineia a estrutura da organização, as relações de autoridade/responsabilidade, tecnologias empregadas.
D) 	Reconhecer e considerar o comportamento organizacional como um fenômeno real, é o primeiro passo para compreender a dinâmica da empresa, estabelecendo um diagnóstico para a ação.
7 - A cultura organizacional pode ser definida como um conjunto de fenômenos resultante da ação humana, que pode ser visualizada dentro das fronteiras de um sistema. Todas as alternativas estão corretas, EXCETO: (Valor: 1)
A) 	A Cultura Organizacional é o modelo dos pressupostos básicos, que determinado grupo tem inventado, descoberto ou desenvolvido no processo de aprendizagem para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna.
B) 	A cultura organizacional catalisa os códigos formais e informais existentes dentro da empresa, e serve para identificar os aspectos que impactam positiva ou negativamente o processo de desenvolvimento organizacional.
C) 	A cultura organizacional pode ser dividida e identificada através de 3 aspectos: preceitos, tecnologia e caráter.
D) 	Compreender e analisar as relações hierárquicas é o único caminho para se desvendar a cultura organizacional.
8 - Nas relações interpessoais é fundamental compreender a alteridade, que significa o caráter do que é outro, a diversidade, a diferença. Marque a afirmativa FALSA: (Valor: 1)
A) 	Alteridade é a capacidade de apreender o outro na plenitude de sua dignidade, dos seus direitos e, sobretudo, da sua diferença.
B) 	Quanto mais alteridade existir nas relações interpessoais, maior a tendência a ocorrência de conflitos.
C) 	Entender e aceitar as pessoas como elas são; valorizar o homem por seus dons e pela sua diversidade é o princípio para a interação.
D) 	Importante lembrar que o direito de um termina quando inicia o direito do outro. Quando mais se preserva o respeito ao próximo nas relações de grupo, mais se minimiza a probabilidade de problemas interpessoais.
9 - O desenvolvimento do grupo é um processo contínuo e dinâmico, sendo que o grupo nunca alcança a completa estabilidade. Normalmente os grupos passam por um padrão sequencial de 5 estágios, assinale a alternativa ERRADA: (Valor: 1)
A) 	A interrupção ocorre em grupos permanentes, que tem uma atividade ilimitada, finita. Nesta fase, o grupo se prepara para a ruptura, quando o grupo deixará de existir.
B) 	A formação é o estágio inicial da formação e construção de um grupo. Em um primeiro momento as pessoas integram o grupo devido a sua atribuição ou trabalho, posteriormente é a tarefa que vai definir os propósitos do grupo, sua estrutura e liderança.
C) 	No estágio posterior, a tormenta, surge o conflito intergrupal. Os componentes do grupo aceitam a sua existência, mas resistem ao controle que é imposta à sua individualidade, se estendendo para quem controla o grupo.
D) 	Na normalização, desenvolve-se um estreito relacionamento e o grupo se torna coeso gradativamente. Desenvolve-se a identidade grupal e o companheirismo aflora.
10 - Com relação ao histórico e evolução do estudo do comportamento organizacional, podemos afirmar, EXCETO: (Valor: 1)
A) 	A evolução do mundo e do mercado promoveram várias transformações nas formas administrativas, na tentativa de adaptá-las aos novostempos e demandas.
B) 	As organizações são formadas por pessoas, que por sua vez formam os grupos que compõem a empresa.
C) 	Compreender o movimento e as mudanças que refletem no comportamento organizacional é vital para que se possa intervir deforma inteligente em suas ações.
D) 	Uma empresa se constrói apenas de números, produção, balanços e patrimônio, que são dados tangíveis, não sendo relevante os dados intangíveis.