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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE 
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE MATERIAIS 
MTR0918 - CONTROLE DE QUALIDADE DE MATERIAIS E DE PROCESSOS 
 
 
 
 
 
Nome:​ Stefany Félix de França 
 
1. O que são causas aleatórias e atribuíveis da variabilidade? Qual o papel que elas 
desempenham na operação e na interpretação de um gráfico de controle? 
 
Todo processo possui constantes que são atribuídas as pequenas diferenças 
nas características produzidas, as causas aleatórias são pequenas 
perturbações nesse processo que sempre irão existir, são essenciais e 
inevitáveis como por exemplo a temperatura, umidade, etc. 
Já as causas atribuíveis causam característica no produto que não são 
aceitáveis no resultado final, pois divergem do nível do padrão do produto 
planejado inicialmente. Também provoca o deslocamento na média da 
característica monitorada ou aumento em sua dispersão. Os erros ocorrem 
devido á vários fatores entre eles, máquinas mal ajustadas, erro do operador, 
matéria prima fora das especificações, etc. 
Um dos fatores importantes para o controle estatístico do processo (CEP) é 
detectar mudanças no processo devido a causas atribuíveis, para que seja 
feita ações de correção para assim minimizar a produção de itens defeituosos 
ou que não estejam nos padrões iniciais. 
O gráfico de controle é a representação gráfica de uma determinada 
qualidade que foi medida ou calculada a partir de uma amostra as causas 
elas influenciam diretamente o gráfico, pois são eles que dão os parâmetros 
para o gráfico. 
 
2. Qual a relação entre o gráfico de controle o teste de hipótese estatística 
 
O gráfico de controle ele verifica a estabilidade do processo, já o teste de 
hipótese verifica a validade de suposições. No gráfico de controle a regi]ao 
entre os limites de controle equivale a região de não rejeição da teoria da 
hipótese enquanto a região fora dos limites representa a região de rejeição da 
teoria da hipótese. 
 
3. Discuta os erros tipo Tipo I e tipo II relativos aos gráficos de controle. Em termos da 
operação do processo, que implicação prática têm esses dois tipos de erros: 
 
O erro Tipo I conclui que o processo está fora de controle quando na verdade 
ele está sobre controle. 
O tipo II conclui que o processo está sob controle quando na verdade é o 
oposto, sendo mais custoso para a empresa. 
 
 
4. O que significa a afirmativa de que um processo está em estado de controle 
estatístico? 
Significa que ele está sob controle, ou seja, os resultados estão em 
conformidade com os limites impostos. 
 
5. Se um processo está em um estado de controle estatístico, segue necessariamente 
que todas, ou quase todas, as unidades do produto fabricadas estarão dentro dos 
limites de especificação? 
 
Se o processo está em um estado de controle estatístico ele tem que seguir 
todas as unidades fabricadas tem que está dentro do padrão, caso o 
contrário o processo deve ser analisado para que seja detectado as causas 
de desvios.