Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial

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20/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Eliab Oliveira da Silva e Silva (2530825)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637348) ( peso.:4,00)
Prova: 18922710
Nota da Prova: 9,00
1. O Benchmarking é um processo muito estratégico para as empresas. Neste processo, estará uma compilação de
uma profunda coleta de informações, análise de dados e da comparação de seu trabalho com o das empresas
concorrentes. Disserte sobre o processo de Benchmarking e sua importância para a empresa.
Resposta Esperada:
O Benchmarking é a observação das melhores práticas efetuadas por organizações, sejam concorrentes ou não, cujos
modelos destas práticas o gestor adotará e adaptará de forma melhorada em seus processos internos, visando o
ganho de melhorias.
A prática de benchmarking permite incorporar novos conceitos e ideias no dia a dia das empresas por meio da
comparação e experimentação de melhores práticas. O objetivo é observar de perto o que as outras empresas estão
fazendo em determinadas áreas para corrigir falhas, melhorar procedimentos internos e tornar o trabalho mais
eficiente e competitivo. A avaliação funciona como uma investigação constante que faz analogias de produtos, de
serviços e de práticas empresariais entre uma organização e seus concorrentes.
2. A Administração por Objetivos (APO) fez muito sucesso nos anos 1960 e 1970, mas declinou nos anos seguintes.
A APO tem ênfase no planejamento e no controle, em que o ponto de partida é a fixação dos objetivos da
organização e a declaração escrita do que se pretende alcançar. Por que a APO (Administração por Objetivos) se
destacou dentro da grande área de Administração? Justifique sua resposta.
Resposta Esperada:
A APO informa e difunde os princípios básicos de organização, como: a divisão do trabalho, a especialização, a
hierarquia e a amplitude administrativa, impactando de forma significativa no processo de decisão e gestão das
organizações. Atualmente, a APO vem sendo amplamente utilizada nas organizações, visto que uma de suas
características envolve todos os indivíduos no processo de gestão, proporcionando o envolvimento e o
comprometimento, sempre com objetivos ou metas acordados entre as partes ? líder e subordinado. Uma das
contribuições da APO é que ela sugere uma hierarquia, cujo papel central será de auxiliar aos gestores no processo
de construção de indicadores. Essa hierarquia irá propor metas para as administrações, definido o período de início e
término, metas alinhadas com os objetivos gerais da organização. Conforme destaca a APO, são números que
orientam o desempenho dos gerentes para um resultado mensurável, difícil, importante e compatível com os demais
resultados. ? Os objetivos proporcionam diretriz ou finalidade comum. ? Permitem o trabalho em equipe e eliminam as
tendências egocêntricas de grupos existentes na organização. ? Servem de base para avaliar planos e evitam erros
decorrentes da omissão. ? Melhoram as possibilidades de previsão do futuro. A organização deve dirigir o seu destino,
em vez de se submeter às fatalidades ou ao acaso. ? Quando os recursos são escassos, os objetivos ajudam a
orientar e prever a sua distribuição criteriosa.