DIARIO DE CAMPO

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DIÁRIO DE CAMPO 
ESTÁGIO II SEMESTRE 
ANO: 01/2019 
Atividade: Visita domiciliar, entrevista, acompanhamento social, encaminhamentos. 
Data: 02/04/2019 a 21/05/2019. Carga Horária 150 h 
ATIVIDADES/AÇÕES REALIZADAS ANÁLISE CRÍTICA DA ATIVIDADE 
1) O que foi feito? 
Visita domiciliar 
Entrevista 
Acompanhamento social 
Encaminhamento 
2) Como foi feito? 
Visita domiciliar: foram realizadas na 
companhia da equipe psicossocial, com a 
ajuda de transporte cedido, de outra 
instituição. 
Entrevista: Na maioria das vezes na 
instituição, a escuta sempre feita na 
companhia da assistente social e 
psicóloga, 
Acompanhamento social: uma vez na 
semana, aos usuários que já realizam 
atendimentos na instituição, e recebem 
visitas periódicas da equipe para o 
acompanhamento da sua situação social, 
realizados por um tempo determinado. 
Encaminhamentos: realizados a partir 
do levantamento de informações quando 
se percebe que os usuários têm 
necessidades de ser atendidos por outra 
rede sociassistencial. 
3) Por que fez? 
Visita domiciliar: foram realizadas para 
tomar ciência de como o usuário se 
encontrava depois de ter passado pelo 
atendimento institucional, o assistente 
social como mediador tem como 
atribuição ampliar direitos. 
Entrevista: foram realizadas para 
detectar a problematização acerca do 
porque aquele usuário estava à procura 
do serviço, ou seja, coletar informações a 
respeito de quais expressões da questão 
social tenha atingido aquele usuário e 
sua família, para saber onde intervir. 
Acompanhamento social: Com intuito 
6) Qual a justificativa da Ação? 
A atenção às famílias e aos indivíduos que 
tiveram seus direitos violados e perderam 
os vínculos familiares motivados pela 
exposição à condição de vulnerabilidade 
contém diferentes nexos causais, o que 
demanda uma construção de intervenções 
que superam o insulamento de práticas 
profissionais e incluem outras perspectivas 
e saberes, que conformam várias áreas de 
políticas públicas. (RIZZOTTI, 2009 p. 254) 
7) O que destacaria de importante para 
ser analisado? 
Por conta de a unidade ser de atendimento 
de média e alta complexidade, a mesma já 
deveria dispor de recursos próprios e 
principalmente garantir não só aos usuários 
mais aos profissionais que atual na 
instituição um acesso digno e que seja 
acessível a todos, onde já é 
obrigatoriamente exigido por lei, para assim 
desenvolver um trabalho de qualidade e 
que venham de fato ser eficientes. 
8) Sentimentos e Impressões... 
 Como acadêmica de serviço social, foi 
primordial poder juntamente com a equipe 
atuar nas demandas que chegaram até a 
instituição, sabe-se que os números de 
atendimento realizados são mínimos 
próximos das violações que ocorrem 
diariamente no município, mas aos que 
chegam, o trabalho que é desenvolvido tem 
grande responsabilidade para com os 
usuários, mais ainda pelo fato de a 
instituição não ter um espaço físico 
adequado como já relatado, os profissionais 
que ali atuam buscam desenvolver projetos 
que ajudam na prevenção de violações seja 
ela qual for e atuam para mediar direitos 
aos usuários que necessitarem do serviço. 
de mediar direitos quando se percebe em 
meio ao atendimento a necessidade de 
prestar amparo aquele usuário. 
Encaminhamento: realizado a partir do 
momento que se percebe a necessidade 
de encaminhar os usuários, que não 
cabem ao serviço fornecido pela 
instituição, mas que tem a necessidade 
de ser encaminhado e acompanhado por 
para outro serviço. 
4) Resultados 
Visita domiciliar: Nem todas as visitas 
tiveram êxito, pois em parte delas não foi 
possível encontrar o usuário que seria 
atendido no dia em que se realizou a 
visita. Mas tiveram aquelas em que os 
resultados foram satisfatórios, pois a 
necessidade de abranger as partes 
vulneráveis da população é gigantesca. A 
assistente social, supervisora de campo 
por ser uma das suas principais 
atribuições, buscou sempre trabalhar na 
viabilização de direitos aos usuários. 
Entrevista: as entrevistas foram de suma 
importância, no trabalho da assistente 
social, pois foi na entrevista que a 
assistente social pode ficar a par do 
porque aquele usuário estava buscando 
atendimento e através da mesma pode 
intervir de forma eficaz na expressão que 
lhe foi apresentada. 
Acompanhamento social: teve grande 
relevância, pois possibilitou ao usuário e 
a assistente social um diálogo mais 
preciso acerca da problemática em que o 
usuário se encontrava, e através desse 
acompanhamento o assistente social 
pode também encaminhar o usuário a 
outros serviços, quando já não era mais 
de responsabilidade do CREAS atender 
aquele usuário. 
5) O que pensa do referido assunto? 
 O CREAS como uma unidade de 
atendimento as violações de direitos, tem 
grande relevância no acolhimento desses 
usuários, uma vez que buscam seus 
direitos. O CREAS do município de 
Portel/PA não dispõe de um espaço físico 
A instituição dispõe de grandes 
profissionais que desempenham um papel 
fundamental na reintegração do indivíduo 
na sociedade onde é fundamental tanto pra 
o usuário quanto para os profissionais a 
frente. 
9) Referências 
AGUINSK, Beatriz Gershenson (Org.). O 
Sistema Único de Assistência Social: as 
contribuições a fundamentações e os 
desafios à implantação: Porto Alegre: 
EDIPUCRS, 2009. 
 
RIZZOTTI, Maria Luzia Amaral. Centro de 
Referência especializado de Assistência 
Social (CREAS): a proposição de 
garantir atenção a situações de risco e 
vulnerabilidades. In: MENDES, Jussara 
Maria Rosa; PRATES, Jane Crus. 2009 p. 
254. 
 
acessível a todos, pelo fato de não ter 
uma estrutura dentro das normas 
exigidas pela MDS, dificultando assim o 
acesso de pessoas com deficiência 
física, visual, e até mesmo de pessoas 
idosas, impedindo que o assistente social 
juntamente com sua equipe de trabalho 
desenvolva adequadamente suas 
intervenções. 
OBSERVAÇÃO DO SUPERVISOR: 
 
 
 
 
_____________________________ 
Supervisor de Campo 
OBSERVAÇÃO DO TUTOR ORIENTADOR LOCAL: 
 
 
 
 
_______________________________ 
Professor-Tutor Externo/Orientador pedagógico Local