PROVA MBA - Posicionamento Estratégico NOTA MÁXIMA

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PROVA - Posicionamento Estratégico NOTA MÁXIMA 
 
1 - Assinale a alternativa que não inclui importantes habilidades gerenciais: 
 d. Saber mandar; gerenciamento de desempenho; poder e influência; liderança 
 
2 - Assinale a alternativa que completa corretamente o texto abaixo: 
 
Reengenharia é um esforço organizado, conduzido (...) em uma organização, com o 
objetivo de rever e, tanto quanto possível e necessário, reformular (...) seus principais 
processos de trabalho, de forma a conseguir melhorias (...) no que diz respeito ao 
aumento (...), à qualidade dos serviços e à eficácia do atendimento ao cliente. 
 a. De alto a baixo; completamente; expressivas; da produtividade 
 
3 - Considere as afirmações apresentadas a seguir: 
 
I. Comunicação: não é preciso ter alta dose de carisma nem de talento para a oratória, 
mas é preciso saber passar uma mensagem persuasiva, seja em pessoa, seja por 
escrito. 
II. Liderança: ajudar as pessoas a ver o que pode ser realizado e proporcionar a fagulha, a 
inspiração e a orientação para atingir os resultados esperados. 
III. Efetividade e diversidade de equipes: saber lidar com a diversidade, energizar para o 
sucesso. Não é importante adaptar o estilo a cada pessoa. 
 É correto o afirmado em: 
 e. Apenas I e II 
 
4 - Assinale a alternativa correta acerca das decisões e níveis associados aos 
Planejamento estratégico: alta administração e decisões de longo prazo 
A matriz SWOT apresenta uma visualização de: 
Oportunidades e ameaças vislumbradas no ambiente externo; pontos fortes e pontos 
fracos no ambiente interno 
 
5 - Assinale a alternativa que apresenta possíveis oportunidades (ambiente externo) 
para uma faculdade: 
 a. Crescimento da população; jovens interessados em cursos de pós-graduação 
 
6 - é a formulação, implementação e (...) de linhas de ação (...) referentes às interações 
da organização com seu ambiente para atingir seus objetivos de (...), relativos a seus 
produtos, mercado, clientes, concorrentes, sociedade etc.O gerenciamento estratégico 
 a. Avaliação; multidepartamentais; longo prazo 
 
 
 
 
 
 
7 - Sobre a análise do ambiente externo de um supermercado, considere as seguintes 
afirmações: 
I. Oportunidades vislumbradas devem ser analisadas e, se possível, aproveitadas. 
II. Ameaças vislumbradas devem ser desconsideradas, pois os diretores são muito 
competentes e conseguem enfrentar qualquer problema. 
III. Ameaças vislumbradas devem ser analisadas e, se possível, enfrentadas. 
 
É correto somente o que se afirma em: 
 a. I e III 
 
8 - Assinale a alternativa incorreta: 
 c. 
Vantagem competitiva é a competência exclusiva da organização fácil de ser 
copiada pelos concorrentes; gera uma posição de mercado superior e duradoura 
 
9 - Assinale a alternativa que completa corretamente o texto a seguir: 
 é a formulação, implementação e (...) de linhas de ação (...) referentes às interações 
da organização com seu ambiente para atingir seus objetivos de (...), relativos a seus 
produtos, mercado, clientes, concorrentes, sociedade etc.O gerenciamento estratégico 
a. Avaliação; multidepartamentais; longo prazo 
 
10- Assinale a alternativa que relaciona, na sequência correta, o fluxo de estratégias: 
Estratégias empresariais; estratégias de negócios; estratégias funcionais; processos 
operacionais; controle estratégico