QUIZ TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

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QUIZ TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 
LEGENDA:
- Respostas marcadas com  foram suas escolhas.
- Respostas em VERDE são as respostas corretas das questões.
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1As técnicas de treinamento podem ser classificadas
quanto ao uso, tempo e local de aplicação.
em iniciante, intermediário e avançado.
quanto ao número de treinandos e treinadores.
em presenciais, semipresenciais e distantes.
2A necessidade do treinamento dentro de uma organização é geralmente revelada por uma deficiência no desempenho das pessoas, em seus cargos, provocando assim certos problemas. Assinale a alternativa que corresponde a um desses problemas.
Motivação dos funcionários.
Falta de erros frequentes na execução de tarefas.
Conhecimento superficial da empresa.
Baixa produtividade.
3A elaboração do programa de treinamento só poderá ser realizada depois que
estiverem claras as necessidades reais de treinamento.
todos os participantes confirmem sua presença.
as chefias estejam integralmente envolvidas.
se estabelecer como serão avaliados e mensurados os resultados finais obtidos no treinamento.
4Funcionários do nível intermediário precisam
essencialmente de habilidades conceituais.
de habilidades técnicas e conceituais.
de habilidades técnicas e humanas.
unicamente de habilidade técnica.
5Quanto às habilidades conceituais, é correto afirmar que
precisa-se ter noção da organização como um todo.
não são essenciais a gerência.
não é necessário saber como funciona e como se executam atividades técnicas de um determinado setor.
precisa-se saber lidar com as pessoas, porém apenas o necessário para lidar com subordinados.
6Quando há dúvidas de como concluir uma atividade, pouca produtividade, acidentes e baixa qualidade, há necessidade de
treinamento psicológico.
treinamento psicotécnico.
treinamento técnico.
treinamento comportamental.
7Os critérios de eficácia que devem ser supridos no treinamento são
transferibilidade, transrelevância e alinhamento mecânico.
competência, transferibilidade e alinhamento sistêmico.
transferibilidade, relevância e alinhamento sistêmico.
relevância, alinhamento holístico e competência visual.
8A análise do desempenho após um treinamento é essencial para
saber se as técnicas de treinamento foram efetivas.
saber se os funcionários estão interessados em suas funções.
mensurar a resistência a mudanças.
pesquisar sobre a produtividade dos funcionários.
9Os aprendizes podem ser funcionários
de qualquer nível hierárquico da empresa.
apenas do nível operacional.
que somente tenham cargo de confiança.
apenas recém-contratados.
10"Construir esforços para obter uma equipe competitiva" é papel do
gerente.
proprietário da empresa.
gestor de T&D.
recrutador.
11Conhecimento, habilidade, atitude e julgamento são
competências comportamentais.
características individuais.
características essenciais de um líder.
competências individuais.
12A universidade corporativa tem o intuito de
envolver em um processo de aprendizagem apenas os funcionários da organização e clientes em potencial.
envolver apenas as empresas do mesmo segmento, incluindo os concorrentes para a troca de conhecimento.
cobrar dos clientes internos um valor referente ao investimento da estrutura física do ensino.
envolver todos os parceiros e clientes internos e externos, em um processo de aprendizagem que ofereça suporte a assuntos empresariais.
13Qual a metodologia de ensino andragógica mais eficiente, levando-se em consideração a quantidade de conhecimento retido?
Leitura de material.
Palestra com recursos audiovisuais.
Assistir a uma palestra.
Ensinar aos outros.
14O que é Andragogia?
É uma pesquisa científica sobre aprendizagem que estuda a melhor forma de ensinar aos adultos.
É uma pesquisa pedagógica que estuda quais são os melhores métodos de ensino para crianças e adultos.
É a somatória da antropologia e da sociologia da educação que leva em consideração a aprendizagem das crianças.
É um estudo antropológico que leva em consideração a evolução da aprendizagem das crianças até chegar a ser adulto.
15O ser humano é constituído de inúmeras habilidades e cada uma possui uma característica que irá produzir resultado; por esse motivo elas devem ser despertadas. Nesse contexto, qual é a importância do hábito?
A melhor forma de instalar habilidades em nossa mente é o hábito, pois com a repetição sistemática aprendemos qualquer habilidade.
Estruturar hábitos como caminhadas são excelentes para o desenvolvimento emocional e equilíbrio para tomada de decisão.
Hábito não faz parte da construção de competências e nem das habilidades, pois pode tanto construir como destruir uma profissão.
O hábito se constitui numa forma psicológica de equilíbrio emocional, pois cultivando bons hábitos o indivíduo se torna competente.
16O Desenvolvimento Organizacional (DO) é imprescindível quando a empresa está em uma fase de
meia-idade e com condições instáveis de mercado, em que é possível efetuar mudanças.
luta pela sobrevivência em condições de mudança da sociedade e do mercado.
maturidade e com condições estáveis de mercado, em que é possível fazer mudanças.
nascimento, pois estando num mercado altamente competitivo é possível fazer mudanças.
17Após a empresa ter preparado as pessoas para as mudanças, ela pode escolher as formas de efetuar o desenvolvimento organizacional que se pode classificar em três etapas:
mudança sistemática planejada, mudança dentro dos limites e mudança do status quo.
mudança nos processos organizacionais, mudança no arranjo físico e mudança sistêmica.
mudanças normalmente não aceitas, mudança lenta e gradual, mudança dentro dos limites das expectativas.
mudança brusca, mudança sistêmica, mudança lenta e gradual.
18O Desenvolvimento Organizacional (DO) tem por objetivo reestruturar a empresa e efetivar melhorias para fortalecê-la perante as adversidades do mercado. Podemos dizer que o DO analisa
o motivo pelo qual as pessoas nunca saem da organização ou mudam de cargos, envelhecendo a empresa com isso.
o motivo pelo qual as pessoas são demitidas, os produtos sofrem alterações profundas e a tecnologia avança inexoravelmente.
os objetivos da criação de novos departamentos e da reestruturação de velhos.
o motivo pelo qual as pessoas têm dificuldades de aprender novas habilidades, modificar seu comportamento e suas atitudes.
19O setor educacional da empresa deve dar rumos e ajudar na elaboração do planejamento estratégico para poder criar talentos. Estes, por sua vez, proporcionam às empresas alguns componentes básicos para sobrepor as dificuldades. São eles:
pessoas qualificadas, relações econômicas proativas, obtenção de informações, estrutura institucional desenvolvida, construção de uma identidade empresarial.
pessoas não qualificadas dos recursos humanos, relações econômicas retroativas, a não obtenção de informações, estrutura institucional não desenvolvida.
pessoas não qualificadas dos recursos humanos, relações econômicas proativas, obtenção de informações, a não construção de uma identidade empresarial.
pessoas qualificadas dos recursos humanos, relações econômicas retroativas, obtenção de informações, construção de uma identidade não empresarial.
20O setor de treinamento e desenvolvimento, quando conectado com o planejamento estratégico, atinge suas funções básicas que envolvem alguns tipos de mudança de comportamento em seus talentos como
transmissão de informação, aumentar os conhecimentos, desenvolvimento de inabilidades, melhorar as habilidades e destrezas.
aumentar os conhecimentos, melhorar as habilidades e destrezas, melhorar ou modificar comportamentos, não desenvolver ideias para pensar no estratégico.
transmissão de informação, desenvolvimento de inabilidades, desenvolvimento ou modificação de atitudes, desenvolvimento de conceito.
transmissão de informação, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de atitudes,desenvolvimento de conceito.
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