Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:637363) ( peso.:1,50)

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Disciplina:
	Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:637363) ( peso.:1,50)
	Prova:
	19041719
	Nota da Prova:
	-
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O trabalho em equipe tem constituído uma prática benéfica e supervalorizada pelo mundo corporativo. Permite que as atividades laborais sejam desempenhadas com maior efetividade e contribui para a criação de um ambiente sadio e produtivo. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos resultados comprovados do trabalho em equipe:
	 a)
	Confiança mútua entre os membros.
	 b)
	Criatividade e inovação.
	 c)
	Acesso a mais fontes de informações.
	  d)
	Liderança renovadora.
	2.
	Dentro da organização, existem grupos e equipes de trabalho. Grupos e equipes diferem entre si por possuírem características bastante peculiares. Com relação às características próprias de grupo e equipe, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Grupo.
II- Equipe.
(    ) Decide, discute e delega.
(    ) Possui responsabilidade mútua e individual.
(    ) Possui liderança compartilhada entre seus membros.
(    ) É um líder único e forte.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - II - I - I.
	  b)
	I - I - II - I.
	 c)
	II - I - I - II.
	 d)
	I - II - II - I.
	3.
	A comunicação pode ser compreendida como o processo de transferência de informações e significados de um indivíduo para o outro. Em virtude disso, torna-se imprescindível ao comportamento humano, de grupos e de organizações. Dessa forma, considerando a importância do processo de comunicação nas organizações, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A comunicação clara e fluente de um líder assegura a eficácia da comunicação mesmo que os receptores da mensagem não a compreendam.
	 b)
	A comunicação não afeta o entendimento do que se espera dos membros da organização.
	 c)
	A comunicação contribui com a motivação dos membros da organização, pois permite esclarecer seu desempenho e como este pode ser melhorado.
	 d)
	As barreiras do processo de comunicação não dificultam o entendimento das  das informações necessárias para a execução das atividades laborais.
	4.
	Além dos estilos de liderança mais conhecidos, como é o caso dos estilos autocrático, liberal e demográfico, há também a liderança situacional. Sobre as características da liderança situacional, analise as afirmativas a seguir:
I- A liderança situacional prevê a combinação dos traços de personalidade e comportamento do líder ao contexto ambiental, para determinar qual é o estilo de liderança adequado.
II- A liderança situacional é um fenômeno situacional baseado em três elementos: forças no líder, forças nos subordinados e forças na situação.
III- O enfoque central da liderança situacional é a flexibilidade diante das situações, no entanto, não se recomenda que o líder assuma padrões de liderança distintos, conforme as tarefas ou seus liderados.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a afirmativa III está correta.
	 d)
	Somente a afirmativa II está correta.
	5.
	O processo de comunicação está sujeito a um conjunto de variáveis que podem restringir ou limitar as etapas do processo de comunicação, bem como constituir fontes de ruído, comprometendo a transmissão das mensagens. Essas barreiras ou restrições ao processo de comunicação podem ser: humanas, semânticas, físicas ou cognitivas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um exemplo de cada tipo de barreira:
	 a)
	Variáveis de situação, ambiente de trabalho, gírias e expressões populares e percepções.
	  b)
	Emoções, interpretação de idioma, significado de sinais e ruídos ambientais.
	 c)
	Falhas mecânicas, limitações pessoais, translação de idioma e pouca atenção.
	 d)
	Decodificação de gestos, pouca atenção, canal congestionado e dificuldade de compreensão.
	6.
	Sempre que duas ou mais pessoas se unem para desempenhar qualquer atividade, há possibilidade de ocorrem conflitos organizacionais. Um conflito ocorre sempre que há divergências de ideias, de sentimentos ou interesses entre os indivíduos. Sobre os tipos de conflitos organizacionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os conflitos percebido e manifesto são declarados, isto é, há consciência de sua existência e, inclusive, manifestações abertas sobre ele.
(    ) O conflito latente não é declarado, isto é, não há consciência de sua existência.
(    ) O conflito sentido é aquele em que há emoções e forma consciente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	V - F - F.
	 c)
	F - V - F.
	 d)
	F - V - V.
	7.
	Existem alguns níveis de abrangência dos conflitos. Há aquele que ocorre intimamente, e está relacionado principalmente aos sentimentos e desejos divergentes. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este nível de abrangência dos conflitos:
	 a)
	Conflito intraindividual.
	 b)
	Conflito interpessoal.
	 c)
	Conflito gerencial.
	 d)
	Conflito intergrupal.
	8.
	Um conflito, de forma resumida, pode ser entendido como a oposição de ideias, sentimentos ou interesses. Esse choque de opiniões pode ocorrer entre indivíduos, grupos ou até mesmo organizações. Assim como outros processos organizacionais, os conflitos possuem tanto implicações negativas quanto positivas. Sobre os efeitos positivos dos conflitos organizacionais, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os conflitos não contribuem para a busca e/ou proposição de novas ideias e soluções.
	 b)
	Os conflitos podem contribuir para a percepção de problemas existentes na organização, porém não promove a coesão grupal.
	 c)
	Os conflitos podem contribuir para o aumento da coesão grupal, por meio do estímulo de sentimentos relacionados à identidade de grupo.
	 d)
	Os conflitos não provocam mudanças de relacionamentos entre os grupos conflitantes.
	9.
	Alguns fatores podem constituir barreiras à compreensão do que é comunicado. Com relação aos fatores que constituem barreiras físicas, analise as opções a seguir:
I- Espaço físico.
II- Falhas mecânicas.
III- Interferências físicas.
IV- Pouca atenção.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As opções II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As opções I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As opções I, II e III estão corretas.
	 d)
	As opções I, II e IV estão corretas.
	10.
	A premissa básica para o surgimento de um conflito é divergência de interesses entre dois ou mais indivíduos, grupos ou organizações. E com base nisso, existem algumas condições organizacionais que contribuem para o surgimento de conflitos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta exemplos de condições organizacionais antecedentes de conflitos:
	 a)
	Choques de interesse, luta pelo poder e mudanças estruturais.
	 b)
	Mudanças estruturais, mudanças externas acompanhadas por tensões e falhas de comunicação.
	 c)
	Interdependência de atividades, necessidades individuais não atendidas e carências de informação, tempo e tecnologia.
	 d)
	Diferenciação, recursos compartilhados e/ou limitados e interdependência de atividades.
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