Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) AVALIACAO II

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Acadêmico: 
 
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) 
Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:668485) ( peso.:1,50) 
Prova: 30478612 
Nota da Prova: 9,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Existem vários estilos de liderança. Em um deles, o líder deixa todos à vontade, pois 
entende que o grupo atingiu a maturidade e não precisa da supervisão dele. Esta afirmação 
se refere a qual estilo de liderança? 
 a) Liderança Parcial. 
 b) Liderança Liberal. 
 c) Liderança Autocrática. 
 d) Liderança Democrática.
2. Representa o resultado da ação de vários agentes, sendo que o valor de sua atuação, 
enquanto grupo, é superior ao valor que teriam se cada um agisse individualmente. Neste 
sentido, assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este conceito: 
 a) Formação. 
 b) Desempenho. 
 c) Normalização.
 d) Sinergia. 
3. Algumas situações são potenciais para gerar conflitos dentro da organização. De acordo 
com Chiavenato (2005), são três as principais condições antecedentes de conflitos. Em uma 
delas, o grupo tem a característica de se especializar na busca pela eficiência. Isto faz com 
que o grupo se diferencie dentro da organização, pois passam a ter objetivos e interesses 
diferentes dos outros. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a esta definição:
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso nas 
organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. 
 a) Dependência da gerência. 
 
Acadêmico: 
Disciplina: 
Psicologia 
Organizacio
nal e do 
Trabalho 
(PSI52) 
Avaliação: 
Avaliação 
II - 
Individual ( 
Cod.:66848
5) ( 
peso.:1,50) 
Prova: 30478612 
Nota da Prova: 9,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Existem vários estilos de liderança. Em um deles, o líder deixa todos à vontade, pois 
entende que o grupo atingiu a maturidade e não precisa da supervisão dele. Esta afirmação 
se refere a qual estilo de liderança? 
 a) Liderança Parcial. 
 b) Liderança Liberal. 
 c) Liderança Autocrática. 
 d) Liderança Democrática.
 
2. Representa o resultado da ação de vários agentes, sendo que o valor de sua atuação, 
enquanto grupo, é superior ao valor que teriam se cada um agisse individualmente. Neste 
sentido, assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este conceito: 
 a) Formação. 
 b) Desempenho. 
 c) Normalização.
 d) Sinergia. 
 
3. Algumas situações são potenciais para gerar conflitos dentro da organização. De acordo 
com Chiavenato (2005), são três as principais condições antecedentes de conflitos. Em uma 
delas, o grupo tem a característica de se especializar na busca pela eficiência. Isto faz com 
que o grupo se diferencie dentro da organização, pois passam a ter objetivos e interesses 
diferentes dos outros. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a esta definição: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso nas 
organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. 
 a) Dependência da gerência. 
 b) Recursos compartilhados e limitados.
 c) Diferenciação. 
 d) Interdependência de atividades. 
 
4. Alguns fatores podem constituir barreiras à compreensão do que é comunicado. Com 
relação aos fatores que constituem barreiras físicas, analise as opções a seguir: 
 
I- Espaço físico. 
II- Falhas mecânicas. 
III- Interferências físicas. 
IV- Pouca atenção. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I, II e IV estão corretas. 
 b) As opções I, III e IV estão corretas. 
 c) As opções I, II e III estão corretas. 
 d) As opções II, III e IV estão corretas. 
 
5. O processo de comunicação está sujeito a um conjunto de variáveis que podem restringir 
ou limitar as etapas do processo de comunicação, bem como constituir fontes de ruído, 
comprometendo a transmissão das mensagens. Essas barreiras ou restrições ao processo 
de comunicação podem ser: humanas, semânticas, físicas ou cognitivas. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta um exemplo de cada tipo de barreira: 
 a) Falhas mecânicas, limitações pessoais, translação de idioma e pouca atenção. 
 b) Emoções, interpretação de idioma, significado de sinais e ruídos ambientais. 
 c) Decodificação de gestos, pouca atenção, canal congestionado e dificuldade de 
compreensão. 
 d) Variáveis de situação, ambiente de trabalho, gírias e expressões populares e 
percepções. 
 
6. Um dos aspectos mais importantes com relação a um grupo de trabalho é a coesão. A 
coesão grupal reflete a tendência de união do grupo na busca por suas metas e objetivos. 
Em um grupo considerado coeso, seus membros apresentam sentimentos, atitudes e 
comportamentos similares. No entanto, a coesão de um grupo é determinada por uma 
série de fatores, como o grau de concordância com as metas e a finalidade do grupo. Com 
base na teoria que compreende um desses fatores, assinale a alternativa INCORRETA: 
 a) Interação frequente entre os membros do grupo. 
 b) Concordância com relação às metas e à finalidade do grupo. 
 c) Atração mútua entre os membros do grupo. 
 d) Ofertas de recompensas coletivas ao grupo. 
 
7. Além dos estilos de liderança mais conhecidos, como é o caso dos estilos autocrático, 
liberal e demográfico, há também a liderança transacional. Sobre as características da 
liderança transacional, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Trata-se de uma transação simples, baseada na oferta e concessão de recompensas como 
forma de induzir os membros da organização a se comportarem da maneira desejada. 
II- O estilo de liderança transacional não é baseada no poder do líder e existe enquanto o 
líder e seus seguidores acreditarem que as trocas efetuadas irão beneficiá-los mutuamente. 
III- Tradicionalmente, o líder transacional oferece a seus liderados uma recompensa, que 
pode ser um troca política, econômica ou psicológica. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e II estão corretas. 
 b) As afirmativas II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa II está correta.
 
8. Um conflito, de forma resumida, pode ser entendido como a oposição de ideias, 
sentimentos ou interesses. Esse choque de opiniões pode ocorrer entre indivíduos, grupos 
ou até mesmo organizações. Assim como outros processos organizacionais, os conflitos 
possuem tanto implicações negativas quanto positivas. Sobre os efeitos positivos dos 
conflitos organizacionais, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Os conflitos podem contribuir para o aumento da coesão grupal, por meio do estímulo 
de sentimentos relacionados à identidade de grupo. 
 b) Os conflitos não contribuem para a busca e/ou proposição de novas ideias e soluções. 
 c) Os conflitos podem contribuir para a percepção de problemas existentes na 
organização, porém não promove a coesão grupal. 
 d) Os conflitos não provocam mudanças de relacionamentos entre os grupos conflitantes. 
 
9. Por questões relacionadas a valores, princípios e interesses pessoais, é comum que haja 
algum tipo de conflito no ambiente de trabalho. Contudo, muitos conflitos são 
desnecessários e poderiam ser evitados com atitudes simples. Com relação às situações 
que podem ser entendidas como fontes de conflito, classifique V para as opções 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Inveja. 
( ) Fofocas. 
( ) Cumprir o horário. 
( ) Intrigas de colegas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - V - F - V.
 
10. Os grupos podem ser diferenciados das equipes de trabalho, por determinadas 
características. Tal cenário possibilita a afirmação de que toda equipe é um grupo, porém 
nem todo grupo é uma equipe. Sobre essas diferenças conceituais, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O grupo de trabalho pode ser exemplificado por meio dos membros de um escritório. 
( ) No grupo de pessoas, não existem rótulos definidos, portanto asdiferenças não são 
relevantes. 
( ) Equipes envolvem relacionamentos, que tendem à criação do efeito sinérgico. 
( ) Os processos grupais e de equipe são semelhantes, logo, não há diferenças entre as 
duas definições. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - F - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.