Questão 2

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Gestão de Operações de Segurança 
- “Nesse estudo, desenvolveremos esse tema, de modo a demonstrar os detalhes da estratégia do negócio, do funcionamento dos seus diversos departamentos, mais detalhadamente a gerência de operações de segurança, suas técnicas operacionais, os métodos e processos de gestão de risco, gestão de crise e continuidade de negócio”
 
Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 01, Tema 01, material para impressão.
Na disciplina de Gestão de Operações de Segurança, vimos que a compreensão e a utilização dos conceitos de estratégia e tática permitem potencializar alguns objetivos. Analise as alternativas abaixo e assinale que aponta corretamente quais são esses objetivos:
	
	A
	Objetivos financeiros.
	
	B
	Objetivos de recursos humanos
	
	C
	Objetivos estratégicos do negócio.
	
	D
	Objetivos de estrutura patrimonial.
	
	E
	Objetivos pessoais.
Questão 2/10 - Gestão de Operações de Segurança 
- “A gerência de operações é a bomba que mantém todo o sistema em operação.”
 
Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 02, Tema 01, material para impressão
Conforme o texto e os estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança, assinale a alternativa que aponta corretamente os meios pelos quais as ações tomadas pela gerência de operações mantêm em operação a engrenagem de toda a estrutura técnica operacional:
	
	A
	Por meio de leis e decretos publicados no Diário Oficial da União.
	
	B
	Por meio dos movimentos e ações com planos táticos e operacionais.
	
	C
	Por meio de empresas terceirizadas em asseio e conservação.
	
	D
	Por meio das práticas diárias da alta direção em contato com os colaboradores do nível tático.
	
	E
	Por meio das regras definidas pelo departamento de pessoas.
Questão 3/10 - Gestão de Operações de Segurança 
- “São os processos que sustentam a atividade fim do negócio, garantindo as condições de normalidade operacional na organização. São executados de acordo com planos táticos operacionais para garantir os fatores críticos de sucesso e são alinhados com a estratégia do negócio”
Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 02, Tema 02, material para impressão.
Com base nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança, assinale a alternativa que aponta corretamente quais “processos” o texto acima se refere:
	
	A
	Processos que sustentam a organização inicial da instituição.
	
	B
	Processos financeiros da empresa.
	
	C
	Processos críticos de sustentação operacional.
	
	D
	Processos midiáticos da instituição.
	
	E
	Processos de comercialização dos serviços da empresa.
Questão 4/10 - Gestão de Operações de Segurança 
- “Para a avaliação precisa do impacto da concretização de um perigo sobre o negócio, é essencial que sejam considerados, além do impacto financeiro, o impacto sobre a imagem da organização sinistrada”.
 
Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 03, Tema 02, material para impressão.
Considerando os estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança e o texto acima, responda: qual o conceito de ‘risco estratégico”? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta.
	
	A
	Determina uma situação positiva na qual a empresa tanto almejou chegar.
	
	B
	Corresponde a situação de uma melhoria causar a inveja dos concorrentes em um determinado setor.
	
	C
	Consiste na possibilidade de um crescimento de mercado vertiginoso ocorrer sem que a empresa esteja esperando.
	
	D
	É a possibilidade de concretização de um perigo que impacte negativamente sobre os objetivos estratégicos do negócio.
	
	E
	Representa a consolidação de todos os investimentos realizados pela empresa na conquista de algo muito esperado.
Questão 5/10 - Gestão de Operações de Segurança 
- “Analisando os textos de Clausewitz (1780–1831) e de Sun Tzu (544 a.C.– 456 a.C.), observa-se a semelhança com a semântica com que os termos estratégia e tática são empregados atualmente no meio empresarial”
Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 01, Tema 01, material para impressão.
Com base no que foi visto na disciplina de Gestão de Operações de Segurança, percebeu-se duas formas principais empregadas no ambiente empresarial, a tática e a estratégica. Analise as assertivas abaixo e assinale a que aponta corretamente aquela que lida com a forma da batalha individual:
	
	A
	Tática.
	
	B
	Estratégia.
	
	C
	Planejamento.
	
	D
	Objetivo.
	
	E
	Missão.
Questão 6/10 - Gestão de Operações de Segurança 
- “Os fatores críticos de sucesso podem variar muito, dependendo do contexto estratégico de cada organização”.
 
Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 03, Tema 03, material para impressão.
Conforme os estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança, podemos considerar que os fatores críticos de sucesso em operações de segurança podem ser resumidos em dois quesitos. Quais são eles? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta:
	
	A
	Segurança patrimonial e escolta armada.
	
	B
	Segurança efetiva e sensação de segurança.
	
	C
	Criticidade e responsabilidade.
	
	D
	Asseio e conservação.
	
	E
	SESMT e CIPA.
Questão 7/10 - Gestão de Operações de Segurança 
- “Defendemos que os gestores de operações de sistemas de segurança precisam ter uma visão ampla da importância e do nível de responsabilidade das suas atribuições para os objetivos estratégicos da organização que assessoram.”
 
Fonte: Adaptado de Gestão de Operações de Segurança. Aula 02, Tema 04, material para impressão.
Com base nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança e o texto acima, assinale a alternativa que aponta corretamente quem mais precisa entender a importância e incentivar seus profissionais de gestão de riscos:
	
	A
	A segurança pública.
	
	B
	As organizações.
	
	C
	O poder público.
	
	D
	A justiça federal.
	
	E
	Os setores comerciais.
Questão 8/10 - Gestão de Operações de Segurança 
- “Cabe aos gestores de segurança e seus planos táticos operacionais a identificação desses riscos estratégicos, dos perigos deles diretamente dependentes, dos fatores de risco que os potencializam e a determinação da sequência de eventos que culminará na sua concretização.”
 
Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 03, Tema 02, material para impressão.
Considerando os estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança e o texto acima, responda: quais são as principais ferramentas/métodos que devem ser utilizadas com precisão e oportunidade para identificar os riscos? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta:
	
	A
	As ferramentas são PDCA, FOFA e SWOT.
	
	B
	O método dos 3 elementos é o essencial: risco, sistema e ação.
	
	C
	O triângulo do crime é o principal: método, motivo e oportunidade.
	
	D
	Deve-se utilizar o antigo método, onde há fumaça há fogo.
	
	E
	Os métodos de identificação, análise, avaliação e tratamento de risco.
Questão 9/10 - Gestão de Operações de Segurança 
- “A capacidade de antecipação reduz a probabilidade de concretização do perigo e a capacidade de pronta resposta reduz seu impacto sobre o negócio”.
 
Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 03, Tema 01, material para impressão.
Considerando os estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança e o texto acima, responda: quando a pronta resposta será mais efetiva? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta:
	
	A
	Sua efetividade depende de inúmeras análises, o que leva tempo.
	
	B
	Será mais efetiva quanto mais rápida ela for.
	
	C
	A efetividade permite que as ações sejam lentas, contudo, práticas.
	
	D
	Ser efetiva quer dizer, ser posterior ao fato ocorrido.
	
	E
	Efetividade representa as ações tomadas após a situação ocorrida.
Questão 10/10 - Gestão de Operações de Segurança
- “Cada planejamento estratégico pode definir seus FCS para potencializar as conquistas dos seus diferentes objetivos estratégicos”.
 
Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 03, Tema 03,material para impressão.
Conforme os estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança, podem existir fatores obrigatórios na cadeia de suprimentos, na linha de produção, na distribuição e até no atendimento ao cliente nas organizações empresariais, contudo, qual o fator que está presente em todas as atividades humanas? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta:
	
	A
	Fator segurança.
	
	B
	Fator econômico.
	
	C
	Fator sistêmico.
	
	D
	Fator estratégico.
	
	E
	Fator jurídico.