PROVA FINAL - PLENEJAMENTO ESTRATEGICO

Prévia do material em texto

Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:446935) 
( peso.:3,00) 
Prova: 10671067 
Nota da 
Prova: 
- 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A integração é a qualidade do estado de colaboração existente entre departamentos, 
necessário para realizar a unidade de esforços segundo as exigências do ambiente - o 
termo integração se refere tanto ao estado das relações interdepartamentais como aos 
processos e aos mecanismos através dos quais se realiza este estado (LAWRENCE; 
LORSCH, 1972). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação 
proposta entre elas: 
 
I- Para que exista uma colaboração recíproca entre departamentos e seus 
funcionários é necessário que a política organizacional seja descentralizada. A 
liberdade de ação e de comunicação entre funcionários e áreas distintas é uma 
condicionante para que tanto o fluxo de informações, bem como para as ações, se 
disseminem e aconteçam através dos distintos níveis hierárquicos e não se 
concentrem na gestão ou pequeno grupo somente. 
 
PORQUE 
 
II- Quando se integram áreas e pessoas, é o todo da organização que está sendo 
aglutinado para transformar a organização em um produto unificado. O 
conhecimento das diferenças e características internas, bem como do que ocorre no 
mercado com a empresa a partir do atendimento ao cliente, são informações 
primordiais para que a empresa tenha sucesso na sua planificação e mesmo tenha um 
autoconhecimento. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LAWRENCE, P.; LORSCH, J. Desenvolvimento das organizações: 
diagnóstico e ações. São Paulo: Edgard Blücher, 1972. 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma necessidade para a II. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é o resultado da II. 
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
2. O ato de planejar faz parte de qualquer organização que deseja se superar. Nesse 
sentido, o planejamento empresarial é uma ferramenta que ajuda a atingir os 
objetivos por meio da gestão de um programa de atividades. A partir do momento 
em que a empresa define um processo de análise e de planejamento, os objetivos 
desejados terão uma chance maior de serem atingidos. No ato de planejar, existe uma 
série de vantagens. Sobre essas vantagens, analise as seguintes sentenças: 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgyMg==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA2NzEwNjc=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgyMg==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA2NzEwNjc=#questao_2%20aria-label=
I- O planejamento aumenta a flexibilidade de uso de recursos produtivos mais 
baratos. 
II- O planejamento aumenta as competências empresariais em função da necessidade 
de sempre contratar pessoal com maior titulação. 
III- O planejamento melhora a coordenação, o controle, a gestão de tempo e 
consegue fazer a empresa ter maior potencial de lucro. 
IV- O planejamento gera maior dinâmica e rapidez nos processos e reduz distorções 
existentes na estrutura, assim como pode motivar os funcionários. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
3. Contrariamente às oportunidades, as ameaças ambientais contemplam situações ou 
forças externas que influenciam negativamente as organizações. De acordo com 
Oliveira (2011), as ameaças ambientais que as organizações enfrentam podem ser 
classificadas da seguinte maneira: ameaças aceitáveis e ameaças inaceitáveis. Com 
relação aos tipos de ameaças ambientais, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Ameaças aceitáveis. 
II- Ameaças inaceitáveis. 
 
( ) Esse tipo de ameaça pode ser aceita durante um determinado período, pois são 
permissíveis para a empresa. 
( ) As organizações não podem aceitar esse tipo de ameaça, pois não apresentam as 
capacidades necessárias para contorná-las e transformá-las em algo útil. 
( ) Dentre os exemplos desse tipo de ameaça, há o uso de capitais de terceiros. 
( ) A entrada de uma empresa em um mercado consolidado é um exemplo desse 
tipo de ameaça. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) I - II - II - II. 
 b) II - II - I - I. 
 c) I - II - II - I. 
 d) I - II - I - II. 
 
4. Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que 
influenciam positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as 
oportunidades ambientais podem ser classificadas em: oportunidades natais, 
oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. 
Este tipo de oportunidade ambiental é decorrente da consolidação das vantagens 
competitivas da empresa em conjunto com a percepção de possíveis ou futuras 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgyMg==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA2NzEwNjc=#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgyMg==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA2NzEwNjc=#questao_4%20aria-label=
necessidades que gerarão oportunidades. A que oportunidade ambiental se refere 
essa afirmação? 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) Oportunidade sinérgica. 
 b) Oportunidade de inovação. 
 c) Oportunidade de evolução. 
 d) Oportunidade natural. 
 
5. Dentre os diferentes tipos de estratégias sugeridas pela literatura e comumente 
utilizadas pelas organizações, destaca-se a estratégia de especialização. Esse tipo de 
estratégia é normalmente utilizado por empresas que desejam sustentar sua atual 
posição no mercado. Sobre as características das estratégias de especialização, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Esse tipo de estratégia é utilizado quando há a predominância de oportunidades e 
pontos fortes. 
II- Trata-se de uma estratégia de manutenção, utilizada quando a empresa decide 
enfrentar de maneira defensiva suas ameaças. 
III- Essa estratégia apresenta como principal vantagem a redução de custos por meio 
da produção em massa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e III estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa II está correta. 
 c) As afirmativas I e II estão corretas. 
 d) As afirmativas II e III estão corretas. 
 
6. A avaliação do planejamento estratégico tem como objetivo verificar se o plano foi 
bem elaborado e/o executado, isto é, por meio da avaliação constantes de cada uma 
das etapas do planejamento, é possível assegurar que as ações organizacionais estão 
em consonância aos objetivos traçados. Quando bem executada, a avaliação gera 
uma série de vantagens para a organização, como atender ao cronograma do 
planejamento. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta outra vantagem da 
avaliação do planejamento estratégico: 
 a) Serve de subsídio à implementação das ações previstas no planejamento. 
 b) Permite que os resultados sejam alcançados dentro do prazo estimado. 
 c) Auxilia na identificação de intervenções, visando evitar o retrabalho. 
 d) Promove o feedback, auxiliando o gestor na tomada de decisões. 
 
7. A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e 
rituais, pode ser analisada por meio de três níveis: artefatose comportamento, 
valores e convicções e premissas. Sobre os três níveis de análise da cultura 
organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Artefatos e comportamento 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgyMg==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA2NzEwNjc=#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgyMg==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA2NzEwNjc=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgyMg==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA2NzEwNjc=#questao_7%20aria-label=
II- Valores e convicções 
III- Premissas 
 
( ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros 
de uma empresa, sendo difícil alterá-los. 
( ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser 
observados, como o arranjo físico da empresa. 
( ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam 
e utilizam como parâmetros de conduta. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - III. 
 b) III - II - I. 
 c) III - I - II. 
 d) I - III - II. 
 
8. Para que um planejamento estratégico possa ter uma gestão eficaz e eficiente, precisa 
desenvolver tanto métodos prescritivos como quantitativos. Sem definir claramente 
as características e detalhes, não haverá uma base sólida da estrutura do 
planejamento. No que tange às questões prescritivas, elas explicam como deverão ser 
realizadas as etapas do planejamento, devendo-se utilizar ferramentas de gestão para 
isso. Sobre as ferramentas para atingir a parte prescritiva do planejamento, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O estabelecimentos das metas expõe as etapas necessárias para alcançar os 
objetivos desejados. 
( ) O estabelecimento das Estratégias e Políticas determina as ações e parâmetros 
para poder determinar as diretrizes da estratégia base, questão-chave para o 
planejamento. 
( ) Nos planos de ação são definidas as atividades que devem ser executadas e que 
determinam como pôr em prática o planejamento estratégico. 
( ) Nos planos de ação, são definidas as atividades que deverão ser executados nos 
projetos e nos programas de execução dos trabalhos departamentais e operativos da 
organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - F - F - V. 
 
9. Para que um planejamento possa gerar melhores resultados, muitas empresas 
utilizam o planejamento participativo. Neste tipo de planejamento, o principal 
benefício é o processo participativo no planejamento em si. Sobre o um 
planejamento participativo, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Para elaborar um planejamento participativo, deve-se pensar no resultado final, 
mais que no processo em si das ações a serem aplicadas nas áreas de 
responsabilidade. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgyMg==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA2NzEwNjc=#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgyMg==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA2NzEwNjc=#questao_9%20aria-label=
 b) Para que um planejamento seja realmente participativo, é necessário envolver 
todas as áreas da organização, fazendo com que os profissionais de área 
participem do processo. 
 c) Em um planejamento participativo, os profissionais de cada área devem se 
concentrar nas suas atividades, ajudando os gerentes a terem as informações 
necessárias para gerar planejamento. 
 d) O pensamento de participar no planejamento deve estar disseminado nos quatro 
cantos da empresa, para que os gerentes possam se envolver melhor no processo 
de planejar. 
 
10. Por tratar-se de uma metodologia de gestão utilizada para mensurar e avaliar o 
desempenho organizacional, o Balanced Scorecard (BSC) pode contribuir de 
maneira positiva para o planejamento estratégico, ou seja, por meio da integração 
dessa ferramenta, a empresa pode construir um planejamento voltado à oferta 
constante de subsídios para a tomada de decisões. Portanto, a integração entre o 
planejamento estratégico e o Balanced Scorecard (BSC) apresenta diferentes 
benefícios para a organização. Sobre esses benefícios, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Controle de ferramentas e formas de comunicação. 
 b) Monitoramento integral de processos. 
 c) Socialização interna dos objetivos da empresa. 
 d) Valorização dos membros da organização. 
 
11. (ENADE, 2012) A Brasil Indústria de Calçados é uma empresa de sapatos que 
pretende aumentar sua participação no mercado. A empresa deseja conquistar novos 
mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade na indústria 
calçadista. Seu diretor executivo está indeciso em implementar uma entre as 
seguintes estratégias sugeridas por seu gerente de planejamento: (1) integração 
vertical; (2) integração horizontal; (3) crescimento interno horizontal; e (4) 
crescimento interno vertical. 
 
Considerando as estratégias sugeridas pelo gerente de planejamento ao diretor 
executivo, avalie as afirmações a seguir: 
 
I. A decisão pela estratégia de integração vertical levaria a Brasil Indústria de 
Calçados a adquirir outra empresa que produz componentes para a fabricação de seus 
produtos atuais. Com isso, o diretor executivo teria controle maior da qualidade de 
seus vários processos produtivos. 
II. Caso o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados opte pela integração 
horizontal, a empresa estará apta a realizar uma aliança estratégica do tipo ganha-
ganha com uma ou mais empresas (concorrentes ou não). Dessa forma, o diretor 
executivo poderia compartilhar recursos e competências, assim como reduzir os 
riscos individuais de cada organização parceira. 
III. Ao adotar a estratégia de crescimento interno horizontal, o diretor executivo da 
Brasil Indústria de Calçados pode decidir criar novas empresas que operem em 
negócios similares ao seu. Nesse sentido, será possível aumentar vendas, alcançar 
maior participação de mercado e ser mais competitivo na indústria calçadista. 
IV. Com a estratégia de crescimento interno vertical, a Brasil Indústria de Calçados 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgyMg==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA2NzEwNjc=#questao_10%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgyMg==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA2NzEwNjc=#questao_11%20aria-label=
pode decidir adquirir um novo negócio relacionado ao canal de distribuição da 
empresa. Com isso, o diretor executivo criaria um relacionamento melhor com 
fornecedores e clientes. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 a) I. 
 b) II. 
 c) I e III. 
 d) II e IV. 
 
12. (ENADE, 2012) Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados 
(Abras), "uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum 
'bicho de sete cabeças'. Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país 
a situação é diferente". Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores 
empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43% 
em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, 
onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a 
Abras. 
 
FONTE: PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão 
de Açúcar. São Paulo: Agência Estado, 2011 (adaptado). 
 
Considerando o texto, conclui-se, com basena abordagem das forças competitivas de 
Michael Porter, que: 
 a) O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no 
varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e 
compradores. 
 b) O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo 
brasileiro aumenta o poder de negociação dos fornecedores. 
 c) Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração 
de empresas que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro. 
 d) O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo 
brasileiro aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes). 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgyMg==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA2NzEwNjc=#questao_12%20aria-label=