UNIDEDA 3

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UNIDEDA 3 
PERGUNTA 1
O contexto econômico-social, em especial o processo de globalização, tem feito com que as empresas estejam cada vez mais empenhadas na busca da melhoria contínua dos seus processos. Dentre os aspectos importantes, para que haja a perenidade de uma organização, está à otimização no uso dos recursos disponíveis. Diante disto, assinale a alternativa CORRETA:
a. A controladoria pode ser entendida por duas vertentes, a controladoria como órgão administrativo e como área do conhecimento humano. A controladoria como órgão administrativo está relacionada a um setor cuja missão é manter a continuidade da empresa através da otimização dos resultados.
b. A missão da controladoria é a continuidade da empresa, e o profissional responsável por cumprir esta missão é o CEO (Chief Executive Officer), também chamado de presidente executivo ou diretor geral.
c. A controladoria pode ser concebida em duas vertentes, a controladoria como órgão administrativo e como área do conhecimento humano. A controladoria como área do conhecimento humano se refere ao setor cujo objetivo é manter a continuidade da empresa.
d. As atividades desenvolvidas pela controladoria são irrelevantes para uma empresa, tendo em vista que, sua atuação fica restrita a empresas de grande porte que possuem capital aberto.
e. Todas as frases estão verdadeiras.
PERGUNTA 2
Leia as duas frases a seguir e marque a alternativa correta:
Frase 1 - No Brasil, a legislação fiscal não permite a utilização do custeio direto ou variável para a apuração dos impostos e das contribuições incidentes sobre o resultado do período.
Frase 2 – O custeio direto ou variável não pode ser utilizado nas estratégias empresariais de forma gerencial.
a. A frase 1 está parcialmente correta, pois houve uma mudança na legislação fiscal que passou a permitir a utilização do custeio direto ou varável.
B .Apenas a frase 2 é verdadeira.
 c. As frases 1 e 2 são verdadeiras.
 d. Apenas a frase 2 é falsa.
 e. As frases 1 e 2 são falsas.
PERGUNTA 3
Sobre os modelos de um sistema de gestão, assinale a alternativa INCORRETA:
 A A avaliação de resultados é um processo importante em um modelo de gestão, pois permite a identificação dos desvios e oportunidades de melhorias nos processos.
 b.Os conceitos de contabilidade e avaliação de desempenho não são importantes no modelo de um sistema de gestão.
c.O objetivo da controladoria é busca da eficácia organizacional, e para alcança-lo, é preciso que seja definido modelos que conduzam ao cumprimento de sua missão de modo eficiente.
 d.É possível observar inúmeras diferenças em relação ao enfoque dado ao processo de planejamento e controle à utilização dos recursos organizacionais, que são: humanos, físicos, financeiros e os posicionamentos em relação às variáveis ambientais.
 e.Na definição do modelo de gestão, alguns pontos como o estilo de gestão, processo de gestão e os princípios de comunicação precisam ser considerados.
PERGUNTA 4
Para que o gestor adote uma ferramenta de apoio para concepção e implementação de suas estratégias, é necessário que ele conheça as suas vantagens e desvantagens, bem como, o entenda se a ferramenta escolhida é a melhor. Desta forma, assinale a alternativa INCORRETA:
 a.Apesar de ser uma ferramenta importante, o benchmarking tem sua aplicabilidade limitada, ao passo que, não permite que o gestor avalie e crie processos melhores a partir de informações do ambiente externo.
 b.Dependendo do seu foco, o benchmarking pode ser classificado em: interno, competitivo e funcional/genérico.
 c.O processo de investigação, através do benchmarking, permite que o gestor aprenda com outras organizações, e a partir de uma análise, use a customização para que o processo não se torne uma cópia.
 d.Dentre os objetivos do benchmarking, destaca-se a possibilidade de se avaliar as informações de uma empresa mais sólida, criar uma cultura de qualidade com foco na melhoria contínua.
 e.O benchmarking desperta habilidades nos gestores para enxergar no mercado as melhores ações administrativas praticadas por outras empresas e por outros setores concorrentes.
PERGUNTA 5
Assinale V nas frases verdadeiras e F nas falsas, logo em seguida assinale a alternativa que contém a sequência correta:
( ) Desembolso é a saída de dinheiro do caixa ou do saldo bancário da empresa. É toda situação que requeira um desencaixe financeiro.
( ) Gasto é um sacrifício financeiro mais genérico relacionado a produtos, bens ou serviços, que ocorre a qualquer momento e em todos os setores de uma entidade.
( ) Custos variáveis se alteram conforme a quantidade de funcionários nas empresas.
 a. V – F – V
 b. V – F – F
 c. V – V – V
d. F – F – F
e. V – V – F
PERGUNTA 6
Leia a frase abaixo:
“Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se conhece, mas não conhece o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá também uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas.”
Esta frase foi extraída do livro “A arte da guerra”, neste livro o autor, Sun Tzu aponta o que deve ser feito para se vencer uma guerra. Este clássico da literatura, dada à belíssima escrita do autor e interdisciplinaridade do tema, passou a ser utilizado em diversas áreas tais como a militar, na qual os profissionais estão na mesma realidade do contexto do livro, e também em outras áreas como a área de gestão. O ambiente altamente competitivo impulsiona as empresas a buscarem estratégias em meio às batalhas de mercado. Considerando a frase lida nesta questão e o conteúdo que você estudou, assinale a alternativa CORRETA:
 a.Gerenciar uma empresa é uma atividade simples, pois não há necessidade de formular e comunicar as estratégias para todos os setores da entidade.
 b.A controladoria estratégica tem como uma de suas funções básicas e bastante importantes, se preocuparem com os clientes, fornecedores, funcionários, investidores e a sociedade em geral, é claro, dos concorrentes que podem representar a descontinuidade empresarial.
 c.As principais informações veiculadas no setor de controladoria são as comerciais, cujo objetivo é orientar os gestores, impossibilitando a definição de roteiros estratégicos.
 d.As estratégias não precisam ser implementadas, pois depois de concebidas, geralmente são “abortadas” por falta de capital ou de recursos humanos.
 e.Quando pensamos, por longo tempo, em todas as estratégias empresariais, em tudo o que é considerado vital para a boa operacionalidade e a diminuição da capacidade produtiva de uma entidade está pensando no controle tático.
1 pontos 
PERGUNTA 7
Dependendo do contexto do ambiente externo e das diretrizes organizacionais, as empresas podem adotar a estratégia de diversificação. A respeito desta estratégia, assinale a alternativa CORRETA:
I - A diversificação horizontal acontece quando a empresa concentra o seu capital, pela compra ou associação com empresas similares.
II – A diversificação vertical ocorre quando a empresa passa a produzir novo produto ou serviço, que se acha entre o seu mercado de matérias-primas e o consumidor do produto que já se fabrica.
III – A diversificação concêntrica é a diversificação da linha de produtos com uma nova tecnologia e força de vendas. Esta estratégia busca ganhos substanciais em termos de flexibilidade.
 a.	Todas as frases são verdadeiras.
 b.	Todas as frases são falsas.
 c.	Apenas a frase II é verdadeira.
 d.	Apenas a frase I é verdadeira.
 e.	Apenas a frase III está falsa.
1 pontos 
PERGUNTA 8
Para que haja sucesso na atuação de um setor, e por consequência na atuação de uma empresa, é necessário que os seus fundamentos estejam consolidados, assinale a alternativa abaixo que NÃO é um fundamento da controladoria estratégica:
 a. Constante foco no ambiente externo da empresa.
 b. Atenção a todos os credores ou depositários stakeholderes.
C .Uso das informações monetárias, físicas, de produtividade e de qualidade.
 d.Preocupação com o longoprazo.
 e.Foco direcionado apenas a gestão dos patrimônios imobilizados da empresa.
1 pontos 
PERGUNTA 9
O processo decisório é uma sequência lógica de etapas que expressam a racionalidade com a qual administradores buscam soluções para os problemas da empresa. Assim, a abordagem do processo decisório passa por algumas fases, assinale a alternativa que NÃO é uma fase do processo decisório:
 a.Identificação do colaborador culpado pelo não alcance das metas.
b. Formulação das alternativas
 c. Definição do problema
 d. Ponderação e decisão
 e. Obtenção dos fatos
PERGUNTA 10
Um dos principais elementos para o processo decisório é a gestão dos custos. Sobre este assunto, assinale a alternativa CORRETA:
I – A gestão de custos é responsável por gerenciar, de modo eficaz, os gastos de uma empresa.
II – Uma gestão de custos eficaz permite ao empreendedor identificar oportunidades de investimento, aumentar a margem de lucro e tomar decisões estratégicas de modo mais consciente.
III – A gestão de custos não está relacionada com a segurança no desempenho da empresa.
 a.	Apenas a frase II é verdadeira.
 b.	Todas as frases são falsas.
 c.	Apenas a frase II é falsa.
 d.	Todas as frases são verdadeiras.
 e.	Apenas as frases I e II são verdadeiras.