Etica_e_Relacoes_Humanas_no_Trabalho-converted

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Olá! Seja bem-vindo(a) à disciplina Ética e Relações Humanas no Trabalho! 
 
Convidamos você para mergulhar em um conteúdo que nos levará a formular 
muito mais perguntas do que respostas. Esta disciplina pretende despertar sua 
curiosidade, sua vontade de conhecer mais, sua necessidade de compreender 
melhor. 
Se você estiver se perguntando: “Como vou aprender mais se eu não chegar 
às respostas corretas?”, nós vamos argumentar: muitas vezes, criar as 
melhores perguntas nos faz aprender mais do que simplesmente ler respostas 
preestabelecidas. 
E então, está disposto(a) a aceitar este desafio? Vamos embarcar juntos nesta 
viagem pelas questões da ética? Vamos lá! 
Para começarmos, vamos lançar a seguinte questão: Será que existe um 
conceito universal sobre ética? 
Na verdade, a ética habita nosso cotidiano. Não há como escaparmos deste 
assunto. A ética nasce de uma realidade social. O autor Serrano (2009, p. 16) 
cita Hans Kelsen para explicar que a ética é resultado de construções racionais 
que geram princípios, normas e regras, tanto gerais como particulares, 
construções que têm como função servir de base para se justificar 
determinadas atitudes. 
 
 
 
 
© 2014 Anhanguera Educacional. Proibida a reprodução final ou parcial por qualquer meio de 
Como citar este material: 
FREGNI, Carla P. Ética e Relações Humanas no Trabalho: Pensando sobre Ética. 
Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2015. 
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Quando pesquisamos a origem da palavra ética, descobrimos que é grega, 
vinda do termo ethos, que significa bom costume/boa conduta. Esse termo 
acabou evoluindo para o termo, em português, conhecido por ética. 
 
 
 
 
Da Antiguidade à Contemporaneidade 
 
Da Antiguidade para nossa Contemporaneidade, o significado de ética 
percorreu e, ainda percorre, uma longa trajetória, alimentando acaloradas 
discussões entre filósofos, políticos, empresários, professores e todos os tipos 
de estudiosos. 
Para nos ajudar a compreender os caminhos pelos quais o conceito de ética 
ainda percorre, vamos nos embasar nas explicações dadas pelo Prof. Clóvis de 
Barros Filho durante uma aula aberta sobre ética em dezembro de 2013. 
 
 
 
Saiba Mais! 
 
Discutir Ética – Aula aberta com o professor e filósofo Clóvis de 
Barros Filho 
Nesta aula, o Prof. Clóvis de Barros Filho fala aos alunos grevistas da ECA. A 
discussão gira em torno do caráter dialético da ética, isto é, da necessidade 
de conversarmos e, juntos, chegarmos às regras de nossa convivência. 
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Nessa aula, Barros Filho explica que os gregos consideravam o mundo algo 
finito e ordenado. Davam-lhe o nome de Cosmos. Segundo suas crenças, cada 
indivíduo nascia com uma função predeterminada que se encaixava 
perfeitamente no funcionamento desse Cosmos. As pessoas que prezavam 
pelas boas condutas eram aquelas que se dedicavam a desenvolver seus 
talentos natos, integrando-se às engrenagens perfeitas desse Cosmos 
ordenado. 
Em contrapartida a essa visão grega, a modernidade e as descobertas 
científicas trouxeram novas informações que acabaram levando a humanidade 
a constatar que, na verdade, o ser humano não nascia para cumprir uma 
missão cósmica, e sim nascia porque as leis da natureza levam à procriação 
das espécies. 
Com essa constatação, o homem mudou sua forma de pensar: apesar de não 
nascermos por causa de todo um planejamento cósmico, temos de praticar 
condutas que nos levem a conviver uns com os outros da melhor maneira 
possível. Assim, a procura por boas condutas continua. 
Mas, afinal, o que são boas condutas? A procura pela resposta a essa 
pergunta leva a muitas formas de pensar. Uma delas é conhecida por 
pensamento consequencialista, para o qual uma conduta é considerada boa 
: 
Saiba Mais! 
 
 
 
 
 
 
 
BARROS FILHO, Clóvis. Discutir Ética (Aula aberta). 2013. Duração 
1:28:27. Disponível em: http://goo.gl/w6F8Sd. Acesso em: 13 out. 2014. 
http://goo.gl/w6F8Sd
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ou não conforme o resultado a que ela leva, ou seja, quando as consequências 
são positivas, a conduta é considerada boa e vice-versa. 
Os filósofos dividiram o pensamento consequencialista em dois tipos: o 
pragmático e o utilitarista. Talvez, muito mais importante do que decorar 
esses dois termos seja compreendê-los. 
O pensamento consequencialista é dividido em função de duas considerações 
sobre as consequências geradas pelas condutas humanas: 
1. Consequência para a própria pessoa que praticou a conduta (o tipo 
pragmático). 
2. Consequência para a maior parte de pessoas impactadas pela 
conduta de alguém (o tipo utilitarista). 
Explicando melhor: o pensamento consequencialista pragmático avalia que 
uma conduta é boa quando leva o praticante ao sucesso desejado por ele 
mesmo. Vamos pensar em um exemplo do dia a dia? Quando um aluno é 
aprovado ao final do semestre, ele atingiu o sucesso esperado, certo? 
Portanto, para o consequencialista pragmático, sua conduta foi boa. 
Quanto ao pensamento consequencialista utilitarista, considera-se que uma 
boa conduta é aquela que leva à satisfação do maior número de pessoas 
possível, ou seja, uma conduta será boa quando a maioria das pessoas 
impactadas for beneficiada e uma minoria não o for. 
Compare os dois tipos de pensamentos consequencialistas expostos na Figura 
1.1: 
Figura 1.1 Pensamentos consequencialistas. 
 
Fonte: autora 
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Que tal analisarmos esses dois tipos de pensamentos? Vamos começar pelo 
pensamento consequencialista pragmático. Supondo que o aluno (do 
exemplo apresentado) tivesse colado em todas as provas, sua conduta seria 
considerada boa? Segundo esse tipo de pensamento consequencialista, seria 
boa, sim, pois ele teria atingido seu intento final: a aprovação. 
Agora, vamos passar para a análise do pensamento consequencialista 
pragmático. Será que é sempre positivo obter vantagem para uma maioria? E 
como fica a minoria? Lembre-se de que o extermínio de judeus durante a 
Segunda Guerra Mundial acontecia sob o aplauso da maioria dos alemães... 
Diante dessas reflexões, somos obrigados a considerar que há fragilidade 
nesses dois tipos de pensamentos, não é mesmo? 
O pensamento consequencialista não dá valor à conduta humana pelo modo 
como ela é praticada, mas sim pelos efeitos que ela acarreta. Portanto, o que 
acaba sendo avaliado não é a conduta em si mesma. 
Immanuel Kant, filósofo que viveu no início da era moderna, propôs que se 
avaliasse uma conduta por seu próprio valor, e não pelo valor de suas 
consequências. 
De que maneira? Baseando-se em princípios. Mas, como definir esses 
princípios? Segundo Kant, cada princípio deveria ser universalizável, ou 
seja, ser naturalmente aceitável por todos. 
O autor Carlos Eduardo Meirelles Matheus, em seu audiolivro sobre Kant, 
Parte 2, apresentado pela Universidade Falada, aborda a construção teórica 
formulada pelo filósofo alemão a respeito da ética. 
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Kant propôs uma lei conhecida por Imperativo Categórico. Por ela, 
compreende-se que todo ser racional pode deduzir, por si mesmo, como deve 
agir em sociedade. 
Segundo o Imperativo Categórico, cada pessoa seria capaz de organizar os 
seguintes pensamentos: 
1. Devo agir de tal modo que a norma contida no meu ato possa se 
tornar uma norma universal. 
2. Não devo mentir porque não posso querer que mintam para mim, 
portanto, não devo mentir para os outros. 
Saiba Mais! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: http://goo.gl/qwGMnU. Acesso em: out. 2014 
 
 
Kant: vida e obra 
 
No site da Universidade Falada, é possível adquirir a obra de Matheus em 
arquivo .mp3. Trata-se de uma obra em formato de audiolivro, possibilitando o 
aproveitamento do conteúdo enquanto se está no trânsito ou em filas. No site, 
é possível ainda ouvir um trecho do audiolivro. Vale a pena! 
MATHEUS, Carlos Eduardo Meireles. Kant: vida e obra. São Paulo: 
Universidade Falada. Trecho para audição disponível em: http://goo.gl/jTHP18. 
Acesso em: 15 out. 2014. 
http://goo.gl/qwGMnU
http://goo.gl/jTHP18
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3. Ninguém pode querer que a mentira se torne uma norma válida para 
todos, já que, deste modo, ninguém acreditaria em ninguém. 
A máxima que diz para nos colocarmos no lugar do outro, antes de agirmos, é 
muito utilizada até hoje quando pretendemos adotar uma conduta correta, não 
é mesmo? Tem sido aplicada na educação das crianças. 
Vamos analisar um exemplo? Você não gosta de que desconfiem de você, 
certo? Você seria capaz de confiar em estranhos que se aproximam quando 
você está fazendo um saque em caixa eletrônico às 23 horas? Pois é... Parece 
que até mesmo o Imperativo Categórico de Kant apresenta fragilidade... 
Howard (2011, p. 73-74) nos propõe uma análise bastante interessante sobre 
essa máxima – chamada, por ele, de A Regra de Ouro. Sua reflexão parte 
dela, chegando à Regra de Ferro. Veja o Quadro 1.1: 
 
Quadro 1.1 As variações da Regra de Ouro. 
 
REGRA DE OURO 
 
Faça aos outros o que deseja 
que eles façam a você. 
Nossas preferências 
governam o modo como 
tratamos os outros. 
 
 
 
 
REGRA DE PLATINA 
 
Faça aos outros o que eles 
esperariam que você fizesse. 
As preferências dos outros 
governam a maneira como 
você os trata. 
 
 
 
 
 
REGRA DE DIAMANTE 
Faça aos outros o que Buda, 
Maomé ou Jesus (ou a figura 
venerada por você) faria para 
você. 
 
Nossas aspirações 
governam a maneira como 
tratamos os outros. 
 
 
 
 
REGRA DE PRATA 
 
Não faça aos outros o que eles 
fazem a você. 
Nossas preferências éticas 
negativas governam nosso 
comportamento. 
 
 
 
Faça aos outros o que eles 
REGRA DE BRONZE 
fazem a você. 
As preferências dos outros 
governam nossas ações, 
Reflexão crítica 
(o que a regra significa) 
O que diz Regra 
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boas ou más. 
 
 
REGRA DE ALUMÍNIO 
Não deixe que os outros façam 
com você o que você não faria 
a eles. 
Nossas preferências pela 
ética negativa governam o 
comportamento preventivo. 
 
 
 
 
REGRA DE CHUMBO 
 
Arruíne os outros que o 
arruínam. 
Nossa tentação de revidar 
vence o comportamento 
ético. 
 
 
 
 
REGRA DE FERRO 
 
Faça aos outros antes que eles 
façam com você. 
Nossa antecipação de 
comportamento antiético 
vence as decisões éticas. 
 
 
Fonte: Adaptado de Howard (2011, p. 74) 
 
 
 
O autor Howard (2011) nos provoca a enxergar como muitas regras, algumas 
até consideradas sabedorias populares, podem levar a interpretações que não 
envolvem condutas éticas. 
Quando julgamos ser correto fazer aos outros o que gostaríamos que fizessem 
a nós, adotamos a premissa de que todos têm os mesmos gostos que temos. E 
isso não é verdade. Cada pessoa tem seu próprio jeito de ver a vida. Cada 
grupo tem seus próprios valores. E, seguindo este raciocínio, compreendemos 
como é frágil adotarmos os códigos de conduta religiosos como se fossem 
universais. 
Imagine a seguinte situação: 
 
Um avião, da El Al (companhia aérea nacional de Israel), estava para decolar 
de Nova York quando se atrasou por causa de uma confusão desencadeada 
por haredim (judeus ultraortodoxos). Eles se recusaram a se sentar ao lado de 
mulheres, porque sua religião não permite. Uma passageira – Amit Bem-Natan 
– declarou ao site Ynet que alguns haredim ficaram em pé nos corredores e se 
recusavam a ir para frente. Todos eles tinham bilhetes com assentos 
numerados e comprados com antecedência, mas pediram às mulheres que 
trocassem de assento. O voo acabou atrasando porque o avião não pode 
decolar enquanto houver passageiros em pé. 
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Outra passageira do voo (identificada apenas como Galit), disse que 
passageiros ultraortodoxos sugeriram que ela e seu marido se sentassem 
separados para se adaptar às exigências religiosas deles. Galit se negou, mas 
disse que acabou sentada ao lado de um homem heredi que se levantou do 
assento assim que a decolagem terminou e ficou em pé no corredor. 
Será que esse evento traz à tona um dilema ético? Será que os direitos 
religiosos devem se sobrepor aos direitos civis? Esse é um caso de bullying 
contra as mulheres? Seria uma prática de discriminação contra as mulheres? A 
companhia aérea deveria responsabilizar-se pelo conflito? Deveria ter 
articulado uma negociação? 
A notícia veiculada no site da Folha de S.Paulo traz muitos questionamentos 
que podem ser debatidos sob a luz de estudos do Direito, do Marketing, da 
Economia, da Política, da Globalização, entre muitas outras. 
Saiba Mais! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: http://goo.gl/K33nW8. Acesso em: out. 2014. 
 
Companhia aérea de Israel é criticada por discriminação às mulheres 
 
Você poderá ler a notícia, na íntegra, sobre o impasse ocorrido entre os 
passageiros da companhia aérea nacional de Israel. Acesse o link indicado: 
SHERWOOD, Harriet. Companhia aérea de Israel é criticada por 
discriminação às mulheres. Folha de S.Paulo, 30 set. 2014. Disponível em: 
http://goo.gl/3jofBs. Acesso em: 8 out. 2014. 
http://goo.gl/K33nW8
http://goo.gl/3jofBs
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Segundo Matos (2011, p. 16), a ética deve pressupor liberdade; 
dignidade/responsabilidade; igualdade de oportunidades; e direitos 
humanos. Ao tentarmos aplicar esses elementos na análise da notícia sobre 
os haredim, percebemos que surgirão conflitos culturais e religiosos. Se, por 
um lado, os haredim têm direito à liberdade de escolher suas crenças 
religiosas, por outro, as mulheres, como cidadãs do mundo contemporâneo, 
também têm direito de ir e vir. Há também de se considerar a responsabilidade 
da companhia aérea quanto a solucionar as necessidades de seus clientes. 
Barros Filho, durante a aula aberta a qual nos referimos logo no começo deste 
tema, afirma que a questão da ética, em nossa contemporaneidade, é uma 
atividade ininterrupta de discussão a respeito de quais princípios queremos 
adotar para nos orientarmos em nossa convivência. Segundo ele, para se fazer 
ética, há de se considerar a perspectiva normativa (relativaàs regras a serem 
obedecidas) e a perspectiva aplicada (relativa ao modo de agir), ou seja, não 
basta apenas respeitarmos as regras do jogo ‒ precisamos participar das 
definições das regras do jogo em que jogaremos. 
Se considerarmos o exemplo do jogo, vamos constatar que a convivência em 
sociedade é constituída por vários jogos que vão acontecendo ao mesmo 
tempo: cada jogo tem seu conjunto de regras estabelecidas pelas próprias 
pessoas envolvidas nele. 
Seguindo esse raciocínio, será que podemos concluir que a ética é um 
conjunto de regras de conduta para determinado contexto sob determinadas 
condições sociais, econômicas, geopolíticas e culturais? 
Se aceitarmos essa conclusão, vamos compreender que falar de ética não é 
exatamente falar do que é certo ou errado, mas sim falar dos códigos de 
condutas ideais para determinada sociedade que vive sob determinadas 
condições. 
 
 
O Príncipe, de Nicolau Maquiavel 
 
Pesquisar sobre ética é como viajar para um mundo sem fronteiras. Podemos 
encontrar estudos da Grécia Antiga (berço das discussões sobre ética). 
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Podemos conhecer a versão cristã da ética na era Medieval. Podemos ler 
obras da época do Renascimento. Podemos estudar as posições de filósofos 
modernos. Podemos testemunhar a participação de interessados dos mais 
diversos perfis em debates a respeito do assunto em nossa atualidade. 
É possível que você já tenha lido O Príncipe, de Maquiavel. Se ainda não o fez, 
deve, pelo menos, ter ouvido falar. Esta obra é uma referência até hoje, apesar 
de ter sido escrita em 1513 e publicada apenas em 1532, após a morte do 
autor. Por que será que suas ideias alimentam debates até hoje? 
 
 
 
Saiba Mais! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: http://goo.gl/VkTKbV. Acesso em: out. 2014. 
 
Segue link de uma resenha do livro O Príncipe, em que se destaca seus 
fundamentos teóricos bem como a construção do sentido moderno de política 
desenvolvida por Maquiavel. 
 
 
Apesar de ter sido publicada há quase 500 anos, a obra de Maquiavel traz 
reflexões totalmente aplicáveis à nossa contemporaneidade. 
MAQUIAVEL, Nicolau. O Príncipe. São Paulo: Cia das Letras, 2010. 
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http://goo.gl/ZY0oMe
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Nessa obra, Maquiavel apresenta quais seriam as melhores condutas para um 
príncipe conquistar e manter suas conquistas. Os pensamentos 
consequencialistas são perceptíveis em várias passagens do livro. 
Há um trecho em que Maquiavel escreve: “[...] pareceu-me mais conveniente 
procurar a verdade pelo efeito das coisas, do que pelo que delas se pode 
imaginar” (MAQUIAVEL, 1973, p. 69). 
Dentro do contexto do livro, podemos interpretar essas palavras do autor como: 
vale mais a vantagem que um príncipe obtém para si próprio por meio de 
suas condutas do que a conduta em si mesma. 
Há um documentário sobre a obra O Príncipe que faz uma paráfrase de 
algumas falas de Maquiavel. 
Saiba Mais! 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: http://goo.gl/m0hEix. Acesso em: 15 out. 2014. 
 
Documentário Grandes Livros: O Príncipe 
 
No episódio desta série de documentários produzidos pela Discovery Channel, 
apresenta-se O Príncipe, livro escrito por Nicolau Maquiavel em 1513, cuja 
primeira edição foi publicada postumamente, em 1532. Trata-se de um dos 
tratados políticos mais importantes já escritos, com papel crucial na 
construção do conceito de Estado como modernamente o conhecemos. Entre 
outras coisas, descreve as maneiras de se conduzir os negócios públicos 
internos e externos, e, fundamentalmente, como conquistar e manter um 
principado. 
GREAT BOOKS (série). O Príncipe. Produção: Discovery Channel. EUA. 
Documentário. Duração: 50:23 min. Disponível em: http://goo.gl/nKhK3O. 
Acesso em: 14 out. 2014. 
http://goo.gl/m0hEix
http://goo.gl/nKhK3O
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O trecho inicial do filme mostra um homem que escreve ao novo presidente dos 
Estados Unidos, dando-lhe conselhos sobre como manter seu poder na 
presidência. Aí está a comparação com a obra O Príncipe, em que Maquiavel 
começa escrevendo a Lourenço de Medici – um estadista da época do 
Renascimento Italiano – e lhe oferece seus estudos sobre como um príncipe 
deve agir para manter seu poder. 
O peso do pensamento consequencialista do tipo pragmático é mantido na 
paráfrase do filme, assim como está no livro. Ou seja: a conduta é avaliada em 
função das melhores consequências para quem a está praticando. Se 
analisarmos friamente o trecho do documentário, teremos a impressão de que 
o homem que escreve ao novo presidente dos Estados Unidos o aconselha à 
conduta do fingimento para poder manipular o povo e manter seu poder na 
presidência. 
O livro O Príncipe retrata esse mesmo contexto: utilizando-se de exemplos de 
homens poderosos, da Antiguidade à Renascença, o autor descreve como as 
vantagens oferecidas pelo poder e pela fortuna podem despertar a ambição de 
governantes, levando-os a atos desleais e violentos. 
A obra de Maquiavel tornou-se um instrumento para reflexões sobre ética. 
Trata-se de uma obra antiga cujos debates ainda são bem atuais: a prática de 
uma política totalmente isenta de condutas éticas, retratada por Maquiavel, é 
ainda uma realidade até hoje. 
Você deve saber que o termo maquiavélico surgiu a partir de O Príncipe. 
Alguns estudiosos defendem Maquiavel, afirmando que, na verdade, ele era 
um cidadão que defendia a moralidade. É provável que o autor tivesse a 
intenção de lançar debates sobre a falta de ética na política exatamente 
retratando o pior da prática da política. 
 
 
Sobre Ética e Moral 
Será que existem diferenças entre o conceito de ética e de moral? Na 
verdade, as palavras ética e moral têm a mesma origem. Como já vimos, ética 
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vem do grego ethos, significando bom costume/boa conduta. Quando a 
palavra foi traduzida para o latim, tornou-se mor-morus, significando também 
costume mor ou costume superior. É da tradução latina para o português 
que se tem a palavra moral. 
Atualmente, há muitas discussões sobre a diferenciação entre ética e moral. 
Há pensadores que aplicam conceitos diferentes a cada um dos termos e, 
ainda, há aqueles que preferem manter suas semelhanças. 
O autor Mário Sérgio Cortella, por exemplo, afirma que a ética é o conjunto de 
princípios que norteiam as condutas para o indivíduo conviver em sociedade. 
Quanto à moral, trata-se da prática dos princípios éticos. 
 
 
 
Saiba Mais! 
 
 
 
 
 
 
 
 
Jô Soares entrevista o Prof. Mário Sérgio Cortella 
 
Cortella é filósofo e escritor, com Mestrado e Doutorado em Educação, 
professor-titular da PUC-SP, com docência e pesquisa na Pós-Graduação em 
Educação e no Departamento de Teologia e Ciências da Religião. É professor- 
convidado da Fundação Dom Cabral (desde 1997) e ensinou no GVpec da 
FGV-SP (1998/2010). Foi Secretário Municipal de Educação de São Paulo 
(1991-1992). (Fonte: http://goo.gl/LesgXe. Acesso em: out. 2014) 
Acessando o link indicado, você poderá assistir a uma entrevista de Jô Soares 
com Cortella. Você poderá compreender sua visão sobre as diferenças entre 
ética e moral. 
REDE GLOBO. Programa do Jô: Entrevista com Mário Sérgio Cortella. 
Disponívelem: http://goo.gl/L2ZZPU. Acesso em: 8 out. 2014. 
http://goo.gl/LesgXe
http://goo.gl/L2ZZPU
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O autor Clóvis de Barros Filho explica que a ética está ligada ao grupo e tem a 
pretensão de ser universal. A moral está ligada ao indivíduo, pois cabe a cada 
um, que convive em uma sociedade, decidir praticar ou não os princípios éticos 
determinados nessa sociedade. 
Vamos compreender melhor essa diferença entre ética e moral utilizando um 
exemplo fornecido pelo Prof. Clóvis de Barros Filho, quando ele esteve no 
programa Café Filosófico, em 2009, discutindo sobre o tema: Moral e Estilo de 
Vida na Crise da Contemporaneidade. 
 
 
 
 
 
Você sabia que, em alguns países europeus, você não compra jornal em 
bancas? No Brasil, por exemplo, escolhemos o jornal que desejamos levar, 
Saiba Mais! 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: http://goo.gl/h5nDLm. Acesso em: out. 2014. 
 
 
Moral e Estilo de Vida na Crise da Contemporaneidade 
 
O questionamento sobre a ética aparenta ser constante na sociedade. Com ou 
sem crise. Com mudança ou não de valores e paradigmas. O discurso da 
eficácia corporativa e suas metas, tão elogiados no início do século, hoje são 
duramente condenados. Problemas econômicos e ambientais sugerem o 
retorno aos valores fundamentados no respeito e na cooperação. 
BARROS FILHO, Clóvis. Moral e Estilo de Vida na Crise da 
Contemporaneidade. Programa Café Filosófico, 29 maio 2009. Disponível em: 
http://goo.gl/GTPPwt. Vídeo disponível em: http://vimeo.com/26390212. Acesso 
em: 15 out. 2014. 
http://goo.gl/h5nDLm
http://goo.gl/GTPPwt
http://vimeo.com/26390212
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vemos o preço, entregamos o dinheiro ao jornaleiro, ele faz a conta e nos dá o 
troco. É assim, não é? 
Pois bem! Na cidade de Genebra, na Suíça, não é assim. Há uma banqueta 
cheia de jornais. Não há ninguém vigiando. Você chega, abre a caixa, pega o 
seu jornal e deixa o dinheiro. Isso mesmo! Você deixa seu dinheiro junto a 
outras quantias já deixadas por outras pessoas. Se tiver direito a troco, você 
mesmo pega o valor devido. 
Agora, vamos refletir juntos. O que poderia passar pela cabeça de um 
estrangeiro, cuja cultura de origem fosse influenciada por ideias como a de 
levar vantagem em tudo? Pensaria em levar o jornal sem pagar por ele? 
Pensaria em levar todos os jornais sem pagar por eles? Ou, ainda, pensaria em 
levar o dinheiro já deixado por outros compradores? 
É provável que essas ideias acabem passando pela cabeça não só de alguns 
estrangeiros, mas, por que não dizer, pela cabeça de alguns suíços também. O 
que faz, então, uma pessoa resistir a essas tentações? A moral! A moral 
implica liberdade de escolha. 
Vamos pensar da seguinte maneira: o princípio de não roubar é uma 
determinação ética em Genebra (e em grande parte do mundo, claro). Trata-se 
de um princípio do código de ética. Cabe aos moradores e visitantes decidirem 
se vão cumprir esse princípio ou não. Caberá ao indivíduo que passa pela 
banqueta de jornais suíços ser moral ou não, ou seja, cabe a ele praticar ou 
não a ética preestabelecida. 
 
 
 
 
 
 
Ética Negativa: “Ética negativa são proibições que assumem a forma de ‘Você 
não deve...’ A ética negativa requer pouca ou nenhuma energia para ser 
cumprida. Veja ‘Não deverás matar’, por exemplo.” Por outro lado, a “Ética 
positiva são obrigações que assumem a forma ‘Deverás...’. A ética positiva 
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requer uma conduta virtuosa e energia para ser seguida. Por exemplo: 
‘Deverás alimentar os famintos’”. (HOWARD, 2011, p. 54) 
Genebra: “A famosa neutralidade suíça, conquistada em 1815, transformou em 
um grande centro administrativo do humanitarismo. A cidade abriga mais de 
200 organizações internacionais, como as sedes da ONU (Organização das 
Nações Unidas), da Cruz Vermelha e da OMC (Organização Mundial do 
Comércio). E também concentra um sem-número de bancos mundialmente 
reconhecidos por garantirem sigilo absoluto das contas de seus correntistas. 
Mas a maior contribuição de Genebra para o mundo não reside exatamente em 
suas instituições, e sim no seu caráter multicultural, que flui em teatros, óperas, 
mais de 1.300 cafés e restaurantes de gastronomia requintada, além de 2 mil 
anos de história retratados em dezenas de museus. Não à toa, 43% dos seus 
185 mil habitantes são estrangeiros, que convivem em perfeita harmonia a 
despeito da variedade de idiomas, preferências gastronômicas e manifestações 
artísticas. Definitivamente, a neutralidade suíça não faz de Genebra uma 
cidade morna. É imparcial sim, mas cheia de personalidade”. (GENEBRA. 
Disponível em: http://viajeaqui.abril.com.br/cidades/suica-genebra. Acesso em: 10 
out. 2014) 
Haredim: palavra também grafada como haredi (palavra hebraica cujo 
significado pode ser “temente”). Algumas fontes alertam que, atualmente, o 
termo pode ser considerado pejorativo, dependendo do contexto em que é 
utilizado. “A comunidade haredi, concentrada nos bairros religiosos de 
Jerusalém, é notável por seu isolamento e por sua força política, enquanto 
seus membros são isentos do serviço militar em troca de seus estudos 
religiosos.” (BERCITO, 2014, s.p.). 
Paráfrase: fenômeno linguístico que se apropria de determinado conteúdo 
(texto ou fala) transformando a maneira em que fora apresentado. A paráfrase 
acontece, basicamente, quando o conteúdo é mantido e a forma é modificada. 
Pragmático: realista, objetivo. É um adjetivo derivado do substantivo 
“Pragmatismo”, doutrina filosófica que defende que as ideias devem ter uma 
aplicação prática. 
http://viajeaqui.abril.com.br/cidades/suica-genebra
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Princípio: ponto de partida para julgar a validade de um caminho antes de se 
tomar uma decisão. Os princípios pessoais nascem das crenças e dos 
significados que as pessoas atribuem a suas próprias experiências. Os 
princípios éticos surgem das crenças e valores de determinada sociedade em 
determinado tempo. 
 
 
 
 
Instruções 
 
Agora, chegou a sua vez de exercitar seu aprendizado. A seguir, você 
encontrará algumas questões de múltipla escolha e dissertativas. Leia 
cuidadosamente os enunciados e atente-se para o que está sendo pedido. 
 
 
Questão 1 
“Para avaliar a ética de qualquer ação, vale distinguir três dimensões da ação: 
prudencial, legal e ética. Dentro da dimensão prudencial, distinguimos entre o 
que é prudente ou não; dentro da dimensão legal, entre o que é legal ou não; e 
dentro da dimensão ética, entre o que é certo ou errado.” (HOWARD, 2011, p. 
49) 
Com base no texto apresentado, avalie as asserções a seguir: 
 
I. Uma ação levanta questões na dimensão prudencial quando for de 
nosso interesse próprio, como se devêssemos ou não refinanciar nossa 
casa. 
 
II. Proibições como cometer assalto, dirigir em alta velocidade, assassinar 
ou portar drogas ilícitas pertencem à dimensão da ética. 
 
III. A dimensão ética envolve padrões predefinidos para o código de 
conduta correta. 
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É correto o que se afirmaem: 
 
a) I, apenas. 
 
b) II, apenas. 
 
c) I e III, apenas. 
 
d) II e III, apenas. 
 
e) I, II e III. 
 
Verifique a resposta correta no final deste material na seção Gabarito. 
 
 
 
Questão 2 
“Raciocinar é um processo de análise para formar julgamentos. Ele esclarece 
a distinção entre a ação certa e a errada. Racionalizar é um processo de 
construção de uma justificativa para uma decisão que suspeitamos que na 
realidade seja falha – e que com frequência se chegou por meio de um 
processo mental caracterizado pela maquinação e benefício próprio.” 
(HOWARD, 2011, p. 59) 
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir como correta 
(c) ou incorreta (i): 
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a) Normalmente, raciocinamos para evitar constrangimentos. 
 
b) A racionalização não deveria ser utilizada na tomada de uma decisão 
ética. 
c) A racionalização torna propositalmente indistintos o certo e o errado. 
 
d) Um exemplo de racionalização é o uso do ditado: “Todo mundo está 
fazendo isso”. 
e) Quando racionalizamos, distorcemos o raciocínio ético. 
 
Verifique a resposta correta no final deste material na seção Gabarito. 
 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de análise das 
asserções apresentadas. 
a) I=i; II=c; III=i; IV=c; V=c. 
 
b) I=c; II=c; III=c; IV=i; V=i. 
 
c) I=i; II=i; III=c; IV=c; V=c. 
 
d) I=c; II=c; III=c; IV=c; V=c. 
 
e) I=i; II=c; III=c; IV=c; V=c. 
 
Verifique a resposta correta no final deste material na seção Gabarito. 
 
 
 
Questão 3 
 
Partindo da chamada Regra de Ouro, que diz “Faça aos outros o que deseja 
que eles façam a você”, Howard (2011, p. 73-74) propõe uma análise de 
variações dessa regra. A coluna esquerda da tabela apresentada contém as 
variações da Regra de Ouro, enquanto a coluna direita contém as respectivas 
interpretações propostas pelo autor. Correlacione as colunas de forma a fazer a 
correta associação entre elas. 
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I 
Faça aos outros o que eles esperariam 
que você fizesse. 
 
II 
Não faça aos outros o que eles fazem 
a você. 
 
III 
Faça aos outros o que eles fazem a 
você. 
 
IV 
Não deixe que os outros façam com 
você o que você não faria a eles. 
a 
Nossa tentação de revidar vence o 
comportamento ético. 
 
b 
As preferências dos outros governam 
nossas ações, boas ou más. 
 
c 
Nossas preferências éticas negativas 
governam nosso comportamento. 
 
d 
Nossas preferências pela ética negativa 
governam o comportamento preventivo. 
 
 
V Arruíne os outros que o arruínam. e 
As preferências dos outros governam a 
maneira como você os trata. 
Fonte: Adaptação de Howard (2011, p. 74) 
 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as variáveis da 
Regra de Ouro e as interpretações: 
a) I=e; II=c; III=b; IV=d; V=a. 
 
b) I=a; II=c; III=b; IV=d; V=e. 
 
c) I=e; II=b; III=c; IV=d; V=a. 
 
d) I=e; II=c; III=b; IV=a; V=d. 
 
e) I=b; II=c; III=e; IV=d; V=a. 
 
Verifique a resposta correta no final deste material na seção Gabarito. 
 
 
 
Questão 4 
Com base no que aprendeu sobre os pensamentos consequencialistas, 
responda: 
Interpretações das variações da Regra de 
Ouro 
Variações da Regra de Ouro 
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a) O que caracteriza um pensamento consequencialista? 
 
b) O que você questionaria no tipo de pensamento consequencialista? 
 
c) Explique o que é um pensamento consequencialista pragmático e dê um 
exemplo. 
d) Explique o que é um pensamento consequencialista utilitarista e dê um 
exemplo. 
Verifique a resposta correta no final deste material na seção Gabarito. 
 
 
 
Questão 5 
Sabemos que o Prof. Mário Sérgio Cortella e o Prof. Clóvis de Barros Filho 
diferenciam os conceitos de ética e moral. O que eles dizem a respeito? Dê 
dois exemplos do que é ética e dois exemplos do que é moral, conforme 
definições dos professores. 
Verifique a resposta correta no final deste material na seção Gabarito. 
 
 
 
 
 
Falar de ética não é exatamente falar do que é certo ou errado, mas sim falar 
dos códigos de condutas ideais para determinada sociedade que vive em 
determinadas condições. O que acontece, em nossa contemporaneidade, é 
que a globalização tem dominado, cada vez mais, nosso cotidiano. Assim, as 
discussões sobre ética acabam envolvendo não só a cultura local, mas também 
o encontro entre diversas culturas sob as mais diversas circunstâncias. 
Até aqui, foi esta nossa intenção: despertar em você a vontade de encontrar 
respostas para as perguntas que vão surgindo. E, mais do que isso: perceber 
que podemos encontrar mais de uma resposta para a mesma questão. Reflita 
sobre tudo isso! 
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BARROS FILHO, Clóvis. Moral e Estilo de Vida na Crise 
Contemporaneidade. In: Café Filosófico, 29 maio 2009. Disponível em: 
http://www.cpflcultura.com.br/wp/2009/12/01/integra-moral-e-estilo-de-vida-na- 
crise-da-contemporaneidade-clovis-de-barros-filho/. Vídeo disponível em: 
http://vimeo.com/26390212. Acesso em: 15 out. 2014. 
BERCITO, Diogo. Judeus haredi aderem à vida secular em Israel. Folha de 
S. Paulo (On-line), Seção Mundo, 13 jan. 2014. Disponível 
em: http://goo.gl/M8rzlv. Acesso em: 15 out. 2014. 
GENEBRA. Disponível em: http://viajeaqui.abril.com.br/cidades/suica- 
genebra. Acesso em: 10 out. 2014. 
GREAT BOOKS. O Príncipe (Nicolau Maquiavel). 
Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=LUDOnaqziLo. Acesso 
em: 8 out. 2014. 
HOWARD, Ronald A. Ética Pessoal para o Mundo Real: criando um Código 
Ético e Pessoal para Guiar suas Decisões no Trabalho e na Vida. São Paulo: 
M.Books do Brasil, 2011. 
KRIESER, Paulo. Princípios pessoais são a base para o sucesso. 23 out. 
2008. Disponível em: http://goo.gl/Dt1itO. Acesso em: 10 out. 2014. 
MAQUIAVEL, Nicolau. O Príncipe. São Paulo: Cia das Letras, 2010. 
 
MATHEUS, Carlos Eduardo Meireles. Kant: vida e obra. São Paulo: 
Universidade Falada. Duração: 1:10. Trecho para audição disponível em: 
http://goo.gl/ImEaj8. Acesso em: 15 out. 2014. 
MATOS, Francisco Gomes de. Ética na gestão empresarial: da 
conscientização à ação. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2011. 
http://www.cpflcultura.com.br/wp/2009/12/01/integra-moral-e-estilo-de-vida-na-crise-da-contemporaneidade-clovis-de-barros-filho/
http://www.cpflcultura.com.br/wp/2009/12/01/integra-moral-e-estilo-de-vida-na-crise-da-contemporaneidade-clovis-de-barros-filho/
http://vimeo.com/26390212
http://goo.gl/M8rzlv
http://viajeaqui.abril.com.br/cidades/suica-genebra
https://www.youtube.com/watch?v=LUDOnaqziLo
http://goo.gl/Dt1itO
http://goo.gl/ImEaj8
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O PRÍNCIPE (Nicolau Maquiavel). Produção: Discovery Channel, EUA. 
Documentário. Duração: 50:23 min. Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=LUDOnaqziLo. Acesso em: 14 out. 2014. 
 
O QUE É ÉTICA? - Mario Cortella. Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=vjKaWlEvyvU. Acesso em: 8 out. 2014. 
 
PENSADOR. Frases de Maquiavel. Disponível em: 
http://pensador.uol.com.br/frases_de_maquiavel/. Acessoem: 8 out. 2014. 
 
REDE GLOBO. Programa do Jô: Entrevista com Mário Sérgio Cortella. 
Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=vjKaWlEvyvU. Acesso em: 8 
out. 2014. 
SERRANO, Pablo J. Ética Aplicada: moralidade nas relações empresariais e de 
consumo. Campinas: Editora Alínea, 2009. 
SHERWOOD, Harriet. Companhia aérea de Israel é criticada por discriminação 
às mulheres. Folha de S.Paulo, 30 set. 2014. Disponível em: 
http://goo.gl/OpfXmP. Acesso em: 8 out. 2014. 
 
 
 
 
Questão 1 
 
Resposta: Alternativa “C”. A asserção II está incorreta porque apresenta ações 
da dimensão legal, e não da dimensão ética. 
 
 
 
Questão 2 
 
Resposta: Alternativa “E”. A asserção I está incorreta porque é a racionalização 
que pode nos levar a criar desculpas para evitarmos constrangimentos. As 
asserções restantes estão corretas porque: a racionalização leva a pessoa a 
adotar condutas não verdadeiras; a racionalização leva à confusão entre o 
certo e o errado; quando nos justificamos dizendo que todo mundo faz igual, 
https://www.youtube.com/watch?v=LUDOnaqziLo
https://www.youtube.com/watch?v=vjKaWlEvyvU
http://pensador.uol.com.br/frases_de_maquiavel/
https://www.youtube.com/watch?v=vjKaWlEvyvU
http://goo.gl/OpfXmP
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estamos racionalizando, e a racionalização impede que raciocinemos de forma 
a encontrar a conduta ética. 
 
 
 
Questão 3 
 
Resposta: Alternativa “A”. A resposta desta questão encontra-se no Caderno 
de Atividades do Tema 1, item “Da Antiguidade à Contemporaneidade”. 
 
 
 
Questão 4 
 
Todo o embasamento teórico para as respostas envolvidas nesta questão pode 
ser encontrado no Caderno de Atividades do Tema 1, item “Da Antiguidade à 
Contemporaneidade”. 
 
 
 
Questão 5 
 
A resposta para esta questão pode ser encontrada no Caderno de Atividades, 
Tema 1, item “Sobre Ética e Moral”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Como citar este material: 
FREGNI, Carla P. Ética e Relações Humanas no Trabalho: Pensando sobre Relações 
Humanas. Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2015. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Olá! Seja bem-vindo(a) à segunda aula da disciplina Ética e Relações 
Humanas no Trabalho. Nesta aula, vamos refletir sobre as relações humanas. 
Viver em sociedade nos parece bem natural. Afinal, desde os tempos das 
cavernas, o homem agrupava-se para viver melhor. É claro que, de lá para cá, 
a vida tornou-se bem mais complexa para nós, não é mesmo? Se, nos 
primórdios, o ser humano dedicava-se principalmente a caçar e a defender-se 
dos predadores, hoje, a vida nos envolve em uma mistura de aspectos bem 
mais sofisticados, como os políticos, os econômicos, os culturais, os científicos, 
os tecnológicos, entre outros tantos. 
Nossa proposta, neste tema, é refletir sobre como esses aspectos interferem 
na evolução das relações humanas. Vamos considerar a evolução do ponto de 
vista da complexidade, e não do ponto de vista de melhorias das relações 
sociais. 
Não pretendemos nos aprofundar em análises históricas, mas, sim, lançar um 
olhar panorâmico sobre alguns fenômenos sociais para percebermos de que 
maneira os aspectos mencionados influenciaram e ainda influenciam a vida em 
sociedade. 
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Da Antiguidade ao Iluminismo 
 
Costuma-se dividir a história ocidental em três períodos: Antiguidade, Idade 
Média e Idade Moderna. Quanto à nossa contemporaneidade, ou seja, o 
momento em que vivemos agora, ainda não há um consenso de como chamá- 
la. Alguns usam o termo pós-modernidade, enquanto outros usam a 
expressão modernidade tardia. É provável que, somente em uma próxima era 
histórica, tenhamos um nome oficial para esta era em que vivemos. 
Na Antiguidade, as relações humanas alcançavam uma dimensão importante 
pelo encontro das pessoas na cidade. Lá, eram realizadas trocas comerciais e 
trocas culturais. Aliás, o papel original da política surgiu nesta época. Formada 
por duas palavras gregas, pólis (cujo significado era cidade) e tikós (cujo 
significado era bem comum), a política propunha-se a ser um instrumento para 
o bem viver em sociedade. A conduta humana era fundamentada na crença de 
que o universo, sendo finito e ordenado, reservava uma missão de vida a cada 
indivíduo, que tinha a responsabilidade de desabrochar suas potencialidades e 
cumprir essa missão que o Cosmos lhe reservara. 
Ao deslocarmos nosso olhar para a Idade Média, encontraremos relações 
definidas por uma hierarquia de categorias sociais bem definidas: a realeza, a 
Igreja, os senhores feudais, os artesãos e os camponeses. Não havia mais a 
crença em um universo finito e ordenado. Era a Igreja Católica que 
determinava o código de conduta e regulava o convívio social. 
As relações humanas, na época medieval, eram marcadas por uma maioria de 
camponeses e artesãos pobres e aterrorizados por epidemias que eram vistas 
como castigo do demônio. Eles eram explorados por tributos dos senhores 
feudais e da Igreja, cujo clero constituía-se principalmente de indivíduos ricos. 
O calendário anual era marcado por atividades religiosas. As doenças eram 
tratadas com exorcismos. A Igreja monopolizava o conhecimento com a tutela 
das bibliotecas. Sua atuação não se limitava aos aspectos religiosos, pois eram 
os papas que coroavam os imperadores nas cerimônias de sagração. 
http://pt.wikipedia.org/wiki/Idade_Antiga
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Saiba Mais! 
 
Como era a vida na Idade Média 
 
Este texto, veiculado pela revista Aventuras na História, apresenta como teria 
sido o cotidiano da vida medieval: 
CORDEIRO, Tiago. Como era a vida na Idade Média. Aventuras na História, 1 
abr. 2010. Disponível em: http://goo.gl/31pfDf. Acesso em: 21 out. 2014. 
Diante dessa descrição sobre a Idade Média, compreendemos por que muitos 
autores a chamam de Idade das Trevas! 
 
 
 
 
 
Para combater as sombras que pairavam sobre as relações humanas 
medievais, surgiu o Iluminismo. 
 
 
O Iluminismo e a Revolução Francesa 
 
Resgatando o que foi o Iluminismo, vamos nos lembrar de que se tratou de um 
processo cultural que envolveu intelectuais da Europa do século XVIII. O 
Iluminismo propunha, principalmente: a valorização da razão humana, o 
domínio da natureza por meio do conhecimento e o questionamento à 
intolerância da Igreja e do Estado. 
A partir de então, a Igreja foi perdendo seu poder junto às sociedades 
ocidentais. A humanidade descobriu que as epidemias ocorriam por falta de 
higiene, e não por interferências do demônio. Descobriu-se, também, que as 
melhores colheitas aconteciam pela aplicação de técnicas agrícolas, e não com 
rituais religiosos. E ficou claro que pedaços do céu não estavam à venda. 
Foi o Iluminismo que impulsionou a Revolução Francesa em 1789. O Regime 
Absolutista da França daquela época inflamou a população, miserável e 
revoltada, contra a realeza. O contexto daquela época se parecia com um 
grande caldeirão, em que borbulhavam questões políticas, sociais, culturais e 
econômicas sobre as labaredas do anseio popular e da violência humana. 
http://guiadoestudante.abril.com.br/aventuras-historia/como-era-vida-idade-media-677615.shtml
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Saiba Mais! 
 
A Revolução Francesa 
 
O artigo, a seguir, trata da Revolução Francesa, um dos mais importantes 
acontecimentos da história do Ocidente. 
MACHADO, Fernanda. Revolução Francesa: Queda da Bastilha, jacobinos, 
girondinos, Napoleão. Revista Pedagogia e Comunicação, Seção História 
Geral, 15 jul. 2013. Disponível em: http://goo.gl/rej46m. Acesso em: 21 out. 
2014. 
É incrível como alguns eventos históricos trazem à tona o melhor e o pior das 
relações humanas. A Revolução Francesa, por exemplo, mostrou uma 
sociedade que buscava mais igualdade e liberdade, ao mesmo tempo em que 
se utilizava de ações violentas, como torturas e massacres, para atingir seus 
objetivos tão iluminados. 
 
 
 
http://educacao.uol.com.br/disciplinas/historia/revolucao-francesa-queda-da-bastilha-jacobinos-girondinos-napoleao.htm#fotoNav%3D2
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Saiba Mais! 
 
A Revolução Industrial na Inglaterra 
 
Para saber mais sobre a Revolução Industrial, o documentário A Revolução 
Industrial na Inglaterra, produzido pela Enciclopédia Britânica, aborda o 
contexto vivido pela Inglaterra durante este processo, abordando de modo 
bastante didático os principais pontos deste momento histórico. Vale a pena 
conferir! 
A REVOLUÇÃO Industrial na Inglaterra. (The Industrial Revolution in England) 
Produtor: David Thomson. Produção: Encyclopaedia Britannica Films, inc.; 
Encyclopaedia Britannica Educational Corporation. Chicago: Encyclopaedia 
Britannica Educational Corp., 1959. VHS. Duração: 26 min. Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=jt-o3EBQPMU Acesso em 28/07/2016. 
A Revolução Industrial 
 
A Revolução Francesa acelerou a Revolução Industrial, que trouxe avanços 
tecnológicos como a máquina a vapor e a eletricidade: surgia a Modernidade. 
As novas técnicas de produção, que esses inventos propiciavam, levavam a 
humanidade a manipular os recursos naturais como nunca havia feito. Novas 
divisões sociais surgiram: de um lado, os proprietários dos meios de produção; 
de outro lado, os trabalhadores. A nova relação social era estabelecida entre 
capital e mão de obra. 
A Revolução Industrial foi um processo que se iniciou na Inglaterra. Não há um 
consenso, entre os historiadores, a respeito de datas específicas. O que é de 
se esperar, pois mudanças socioeconômicas não acontecem do dia para a 
noite. São resultados de todo um processo que envolve também muitas outras 
dimensões, como a política, a cultural e a tecnológica. 
O que nos importa, neste momento, é saber que, entre 1840 e 1870, o 
progresso tecnológico e econômico ganhou força na Inglaterra com a adoção 
crescente de barcos a vapor, navios, ferrovias, fabricação em larga escala de 
máquinas e o aumento de fábricas que utilizavam a energia a vapor. 
 
https://www.youtube.com/watch?v=jt-o3EBQPMU
http://pt.wikipedia.org/wiki/Barco_a_vapor
http://pt.wikipedia.org/wiki/Ferrovia
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O advento das máquinas trazia promessas de melhorias na vida social e 
econômica. As ideias eram animadoras, afinal, as 18 horas que um artesão 
levava para produzir um sapato poderiam se transformar em 20 minutos de 
trabalho com a utilização das máquinas! Era claro o crescimento monstruoso 
da produtividade, não era? Assim, era possível concluir que as horas de 
trabalho na indústria iriam diminuir. As vendas aumentariam, e os operários 
poderiam ganhar mais. Ganhando mais, eles também poderiam comprar mais. 
Mais compradores, mais produção, mais venda e, assim, um ciclo econômico 
saudável que iria beneficiar todo o país! Puxa! Parecia um sonho, não? 
Na verdade, esse sonho não foi realizado plenamente. Você deve se lembrar 
de que, antes da chegada das máquinas, a sociedade da época era formada 
por nobres, burgueses, artesãos, agricultores e clero. A mudança de classe 
social não era possível aos indivíduos. Então, perguntamos: será que os 
artesãos e agricultores teriam condições de comprar máquinas e construir 
fábricas? Claro que não! Na verdade, eles acabaram constituindo a classe 
operária. 
E aqueles que tinham riqueza para se apropriar das máquinas (como os 
burgueses, por exemplo)? Será que eles se contentariam em vender a um 
preço baixo os produtos fabricados com o gasto de altos salários ao 
proletariado? A resposta é negativa também... 
As vendas aumentaram, sim, pois quem já era rico passou a comprar mais. O 
preço dos produtos não diminuiu proporcionalmente. Quanto aos operários, 
eles recebiam baixíssimos salários e péssimas condições de trabalho, pois os 
proprietários do capital não queriam comprometer seus lucros. O país se 
beneficiou, exportando muitos produtos. 
E a população em geral? Bem, teria de se organizar em sindicatos para 
combater a exploração pela qual sofria. Mas isso aconteceu bem depois. 
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O Capitalismo 
 
Se, até a Idade Média, os códigos de conduta eram determinados pela 
polaridade Igreja/Estado, com a Modernidade, um terceiro poder interfere na 
ordem das relações humanas: o capitalismo. 
Os proprietários das máquinas, ferramentas e recursos financeiros (os 
capitalistas) começaram a lucrar por meio da exploração de trabalhadores (o 
proletariado). Expliquemos: para ganhar mais com a venda de um produto, o 
capitalista oferecia a remuneração mais baixa possível ao proletariado. Deste 
tipo de relação social eclodiram as lutas de classes. De um lado, os 
capitalistas, tentando maximizar seus lucros, de outro lado, o proletariado, 
reivindicando melhores salários. 
Após a Segunda Guerra Mundial (1945), foi possível perceber algumas 
movimentações político-econômicas na Europa Ocidental, Estados Unidos e 
Japão. Uma das características marcantes foi o início de um processo de 
regulação da política macroeconômica pelo Estado para garantir o equilíbrio no 
campo econômico e a paz social no âmbito político. 
Para estimular o desenvolvimento da atividade produtiva, o Estado oferecia 
empréstimos e investimentos de longo prazo. Uma nova base para o regime 
de acumulação ‒ característico do capitalismo ‒ surgiu com um tripé formado 
pelo Estado, grandes corporações e sindicatos. 
Para nós, ocidentais, o regime capitalista é o que há de mais familiar, não é 
mesmo? Estamos imersos nele! Grande parte de nossas relações humanas 
acontece por meio da economia capitalista. 
No entanto, o capitalismo não é uma política econômica universal. Nem todos 
os países o adotaram. É claro que algumas nações socialistas converteram-se. 
Vale lembrarmos de um fato histórico muito marcante: a Queda do Muro de 
Berlim, em 1989. Esse evento acelerou as consequências da globalização, 
como a desregulamentação econômica em grande parte dos países pelo 
mundo. 
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Nome 
 
 
 
 
 
 
A Globalização 
Quando lemos notícias sobre globalização, podemos até achar que se trata de 
um fenômeno recente, não é mesmo? Só que muitos de seus aspectos já 
existiam desde a época dos fenícios. Podemos mencioná-los: interação 
humana em longas distâncias, expansão do comércio além dos limiteslocais, 
influência de culturas de outras nações, entre outros. 
Não há uma forma única de abordar o assunto da globalização. Alguns 
estudiosos consideram que se trata de um processo que surgiu com o início da 
expansão do capitalismo (século XVI). Outros preferem datar essa origem em 
meados do século XX, com o desenvolvimento das tecnologias da 
Saiba Mais! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: http://www.livronauta.com.br/livro-Karl_Marx-A_Mercadoria-Atica-Flordolaciolivros-Sao_Paulo- 
19648026. Acesso em: out. 2014 
 
 
Publicado em 2006 pela Editora Ática, o livro Karl Marx: a mercadoria é um 
ensaio comentado por Jorge Grespan a respeito do primeiro capítulo da obra 
O Capital, de Karl Marx. A obra nos faz compreender a visão marxista a 
respeito do papel da mercadoria nas relações sociais do mundo moderno. 
Reproduzindo um trecho da quarta capa do livro: “as relações sociais do 
mundo moderno aparecem invertidas, coisificando as pessoas e conferindo às 
coisas, ao mesmo tempo, um poder sobrenatural”. 
MARX, Karl. A mercadoria. Tradução e Comentário Jorge Grespan. São 
Paulo: Editora Ática, 2006. 
http://www.livronauta.com.br/livro-Karl_Marx-A_Mercadoria-Atica-Flordolaciolivros-Sao_Paulo-19648026
http://www.livronauta.com.br/livro-Karl_Marx-A_Mercadoria-Atica-Flordolaciolivros-Sao_Paulo-19648026
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comunicação e da divisão internacional do trabalho. Canclini (2007, p. 41) 
explica que essas diferenças se devem ao modo como se define o processo da 
globalização. Aqueles que atribuem uma origem mais antiga consideram 
principalmente seu aspecto econômico. Os que atribuem uma origem mais 
recente consideram principalmente as dimensões políticas, culturais e 
comunicacionais. Sejam quais forem as considerações utilizadas na 
abordagem da globalização, trata-se de um processo que interfere nas 
relações humanas. 
Não podemos negar que a grande mola propulsora para o processo de 
globalização é a economia capitalista, e que as tecnologias da comunicação 
garantem a viabilização desse processo. Muito mais do que mercados 
internacionais, o mercado global permite, aos grandes grupos empresariais, a 
exploração de recursos de baixos custos (como fontes energéticas e mão de 
obra) praticamente em qualquer lugar do mundo, assim como oferecer seus 
produtos aos consumidores mais atraentes, estejam onde estiverem. 
Se, por um lado, a globalização nos leva à ideia de ligação entre os povos e a 
disponibilidade de tudo para todos, por outro lado, ela também pode levar ao 
agravamento de problemas e conflitos como desemprego, poluição, violência, 
narcotráfico, entre outros (CANCLINI, 2007, p. 43). 
Para compreendermos melhor, vamos imaginar uma grande corporação que 
desloca sua produção para determinado país cuja mão de obra tenha um custo 
muito baixo. Uma das consequências imediatas será o desemprego no país de 
origem dessa empresa. Outra consequência da globalização, que também 
devemos considerar, é a desvalorização crescente dos recursos humanos em 
países mais pobres. 
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Saiba Mais! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bangladesh: a revolta da "mão de obra barata" após desmoronamento 
de fábrica 
Centenas de milhares de trabalhadores envolveram-se em confrontos com a 
polícia, dois dias depois de o desmoronamento de uma instalação fabril matar 
mais de 270 pessoas nos arredores da capital. As autoridades tinham 
conseguido retirar 45 sobreviventes dos escombros do edifício que empregava 
mais de 3 mil pessoas, albergando vários ateliês pertencentes a empresas 
como a espanhola Mango ou a britânica Primark. 
BANGLADESH: a revolta da "mão de obra barata" após desmoronamento de 
fábrica. Euronews, 26 abr. 2013. Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=33qwY_jWudE. Acesso em: 19 out. 2014. 
 
 
Cultura e Discriminação 
 
Se pudéssemos simplificar o conceito de cultura, diríamos que ela é “formada 
por comportamentos humanos padronizados e regulados não pela vontade, 
desejo ou crença individual, mas pelos hábitos e costumes e, também, por 
certa imposição do meio social circundante” (COSTA, 2010, p. 15). 
Apesar de haver diferenças entre as culturas das mais diversas sociedades 
estabelecidas pelo mundo, “há elementos básicos que estão presentes em 
todas elas: as crenças; os valores; as normas e sanções; os símbolos; o 
idioma e a tecnologia” (DIAS, 2011, p. 50). 
Analisar a cultura de determinada sociedade nos permite compreender como 
ocorrem as relações humanas nessa sociedade. Você já ouviu falar do sistema 
de castas na Índia? Extintas por lei no fim da década de 1940, as castas faziam 
parte de um sistema de organização social que classificava as pessoas 
https://www.youtube.com/watch?v=33qwY_jWudE
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segundo a cor da pele e o grupo em que nasciam. Segundo o historiador Ney 
Vilela (apud NAVARRO, s.d.) da Unesp de Bauru, “define-se casta como um 
grupo social hereditário, em que as pessoas só podem casar-se com pessoas 
do próprio grupo, e que determina também sua profissão, hábitos alimentares, 
vestuário e outras coisas, induzindo à formação de uma sociedade sem 
mobilidade social”. 
Imagine nascer em uma casta menos privilegiada e não poder conquistar 
melhorias para sua própria vida. Tratava-se de um sistema de organização 
social em que não se dava o menor valor ao mérito. As relações sociais eram 
estabelecidas, desde o nascimento do indivíduo, com base na discriminação. 
Esse sistema foi extinto, mas ainda resta muito preconceito frente à origem 
familiar de cada pessoa. 
Na verdade, mesmo em sociedades que não tenham o sistema de castas, 
podemos encontrar dificuldades de mobilidade social. Seja por questões 
econômicas, educacionais, políticas ou religiosas, diferenças sociais estão 
presentes em toda a história da humanidade, e interligada a elas está a 
discriminação. 
As diferenças culturais podem provocar curiosidade e estranheza. Os 
muçulmanos consideram indecente uma mulher exibir o próprio rosto. Para a 
mulher ocidental, isso chega a ser bizarro. As mulheres de Bali expõem os 
seios e ocultam as pernas. As brasileiras acham normal exibirem suas pernas e 
acham indecente exibir os seios. Na Tailândia, não se pode acariciar a cabeça 
de uma criança, pois, segundo a tradição local, as crianças estão sob a 
proteção de Deus (DIAS, 2011, p. 133). Aqui, no Brasil, acariciar a cabeça de 
uma criança é uma prática bastante comum e considerada uma demonstração 
de carinho. 
Infelizmente, muitos conflitos e guerras são consequências de reações mais 
extremadas frente às diferenças culturais. 
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Evolução Tecnológica 
 
Nos últimos tempos, a evolução tecnológica tem crescido em ritmo acelerado. 
Se, na época das cavernas, as ferramentas mais importantes do homem eram 
sua machadinha e seus próprios dentes, hoje, vivemos rodeados por satélites, 
cabos de fibras ópticas e computadores dos mais variados tipos, tamanhos e 
potências. 
As relações humanas são intermediadas pela tecnologia. Do giz e quadro- 
negro ao celular de última geração, temos as mais variadas tecnologias 
aplicadas na interação humana. Umas priorizam a relação presencial; outras, a 
relação adistância. 
O uso das novas mídias possibilita o contato de pessoas pelo mundo, apesar 
de não terem o mesmo idioma, as mesmas crenças ou as mesmas situações 
socioeconômicas. Novas formas de relações humanas surgiram com o advento 
da internet. Nas palavras de Costa (2010, p. 179): 
Saiba Mais! 
 
 
 
 
 
 
 
O sistema social de castas na Índia e no mundo 
 
Confira mais informações sobre o sistema de castas sociais que, embora 
proibido na Índia e em outros locais do mundo, ainda influencia as relações 
humanas: 
NAVARRO, Roberto. O que é a sociedade de castas que existe na Índia? 
Mundo Estranho, Edição 66, s.d. Disponível em: http://goo.gl/oNc77A. Acesso 
em: 19 out. 2014. 
PINHEIRO, Cláudio Costa. A hierarquia da sociedade indiana. Ciência Hoje, 
31 maio 2012. Disponível em: http://www.cienciahoje.org.br/revista/materia/ 
id/614/n/a_hierarquia_da_sociedade_indiana. Acesso em: 20 dez. 2016. 
http://mundoestranho.abril.com.br/materia/o-que-e-a-sociedade-de-castas-que-existe-na-india
http://www.cienciahoje.org.br/revista/materia/id/614/n/a_hierarquia_da_sociedade_indiana
http://www.cienciahoje.org.br/revista/materia/id/614/n/a_hierarquia_da_sociedade_indiana
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Saiba Mais! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Exclusão digital é retrato da exclusão social 
 
Leia mais sobre o relatório “Redefinindo a Exclusão Digital” (lançado no Fórum Global 
de Banda Larga Móvel 2013). Acesse o link: 
Relações que se criam com a comunicação em rede, pelo 
compartilhamento de informações, pela interatividade proposta por 
um jogo, pela colaboração em alguma forma de trabalho, ou pela 
solidariedade em relação a algum acontecimento da sociedade, 
constituem novas formas de sociabilidade. 
 
Se, por um lado, podemos elencar numerosos benefícios trazidos pelas novas 
tecnologias da comunicação, por outro, há algumas questões que nos 
convidam a refletir sobre o que ainda deve ser melhorado nas relações 
humanas intermediadas pelas tecnologias da comunicação. 
Matos (2012) destaca que a globalização dos meios de comunicação nos exige 
a responsabilidade ética, uma vez que nos tornamos o ponto de emissão e de 
recepção instantaneamente. Segundo ele, a tecnologia põe as pessoas em 
contato sem promover o relacionamento humano, que é fundamentado em uma 
comunicação que leva à avaliação crítica, ao discernimento das respostas, ao 
agregar conhecimento (MATOS, 2012, p. 32). 
Outra reflexão bastante pertinente é sobre a exclusão social pela exclusão 
digital. Um relatório independente, intitulado “Redefinindo a Exclusão Digital” 
(lançado no Fórum Global de Banda Larga Móvel 2013), declarou que, à 
medida que o acesso à rede está sendo resolvido em muitos países, inúmeros 
novos desafios, cada vez mais humanos, tais como acessibilidade e falta de 
habilidades, estão tornando-se as principais causas da exclusão digital para 
milhões de pessoas (FURLAN, 2013). 
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Ser impedido de participar desta grande rede tecnológica propiciada pela 
internet também é uma forma de exclusão social, desenhando-se um novo tipo 
de marginalização. 
 
 
Social x Individual 
 
Até este momento, priorizamos uma abordagem bem macro a respeito das 
relações humanas, como você deve ter percebido. Nosso olhar foi distanciado 
do indivíduo em si mesmo para compreendermos movimentações sociais. 
Partimos da premissa de que, sendo uma criatura gregária, o homem prefere 
viver em grupos, ou seja, em sociedade. Então, trabalhamos nossos estudos 
por meio de verdadeiras pinceladas históricas que pudessem nos mostrar as 
dimensões macro e externa do ser humano em sua vida em sociedade. 
Porém, se a sociedade é constituída por indivíduos, os aspectos micro e 
internos também devem ser levados em consideração quando refletimos sobre 
relações humanas, não é mesmo? 
Podemos arriscar a dizer que é recente o pensamento que valoriza as 
questões individuais nas relações sociais. Aliás, tem sido um grande desafio, 
para a sociedade contemporânea, chegar a códigos de condutas sociais que 
sejam aceitos e praticados pela maioria, pois os indivíduos já reconhecem seu 
direito de levar a vida do jeito que acharem melhor. 
Na Antiguidade, cada indivíduo acreditava que havia uma missão cósmica 
reservada para ele. Na Idade Média, invariavelmente, príncipe virava rei e filho 
de artesão virava artesão. Na Modernidade, ou se era dono do capital ou 
proletário. Na contemporaneidade, podemos ser o que quisermos! 
Apesar da simplificação que utilizamos nesta exposição, a verdade é que, em 
nossa atualidade, não há papéis sociais absolutamente definidos como foi até 
então. Nos dias de hoje, podemos até mesmo mudar de sexo! 
FURLAN, Paula. Exclusão digital é retrato da exclusão social. 8 nov. 2013. Disponível 
em: http://goo.gl/xS4dDC. Acesso em: 19 out. 2014. 
http://b2bmagazine.consumidormoderno.uol.com.br/index.php/internet/item/3239-exclusao-digital-e-tambem-exclusao-social
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Saiba Mais! 
Novos sujeitos, novos relacionamentos 
 
Neste programa, o psicanalista e doutor em filosofia Joel Birman e sua 
convidada, a psicóloga Marcia Arán, discutem questões sobre as identidades 
sociais construídas em função do gênero (ou seja, em função de o indivíduo 
ser homem ou mulher). Esse programa do Café Filosófico nos provoca a refletir 
sobre as implicações dos movimentos feministas e dos movimentos GLS nas 
relações sociais contemporâneas. Vale a pena assistir! 
NOVOS sujeitos, novos relacionamentos. Palestrantes: Joel Birman e Márcia 
Arán. Café Filosófico. Módulo: Subjetivações Contemporâneas. Jul. 2009. 
Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=BoNvP7_H2Sk . Acesso em: 
20 dez. 2016. 
As relações humanas contemporâneas são complexas e cada vez menos 
delimitadas. Um anônimo hoje pode ser uma celebridade da internet amanhã. 
Uma celebridade de ontem pode viver no anonimato hoje. Um miserável pode 
enriquecer com a loteria. Um milionário de capa de revista pode ser encontrado 
vagando sem teto pelas ruas no futuro. 
As relações humanas em nossa contemporaneidade nos colocam desafios 
inéditos. Ao mesmo tempo, elas continuam tendo, como pano de fundo, as 
questões sociais, culturais, econômicas, políticas, religiosas e tecnológicas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cosmos: ou Cosmo tem sua origem na palavra grega kósmos e significa 
ordem, organização, beleza, harmonia. É o conjunto de tudo o que existe, 
desde o microcosmo ao macrocosmo, das estrelas até as partículas 
subatômicas. O macrocosmo é o grande mundo, o Universo como um todo 
orgânico, em oposição ao ser humano (microcosmo), segundo as doutrinas 
filosóficas que admitem uma correspondência entre as partes constitutivas do 
https://www.youtube.com/watch?v=BoNvP7_H2Sk
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Universo e as partes constitutivas do Homem. (SIGNIFICADOS.COM. 
Disponível em: http://www.significados.com.br. Acesso em 21 out. 2014) 
 
Crenças: são ideias sobre a natureza da vida. “Os indianos que seguem o 
budismo acreditam que sua alma reencarna em animais e objetos, por isso 
cultuam muitos animais que acreditam ser antepassados reencarnados. Para 
um ocidental que segue a religião cristã essa crença não tem nenhum 
significado.”(DIAS, 2011, p. 51). 
Discriminação: envolve a exclusão de pessoas, ou de grupos de pessoas, de 
um sistema de convivência e de direitos garantidos, seja por motivos sociais, 
religiosos, raciais, sexuais ou outros. 
Idioma: “é um elemento-chave da cultura. Considerando que outros animais se 
comunicam por sinais (sons e gestos cujos significados são fixos), os humanos 
se comunicam por meio de símbolos (sons e gestos de cujo significado 
depende de compreensões compartilhadas). Podem ser combinadas palavras 
de modo diferentes para carregar um número ilimitado de mensagens, não só 
sobre o aqui e agora, mas também sobre o passado e o futuro. O idioma é um 
sistema de símbolos que permitem que os membros de uma sociedade 
comuniquem-se uns com os outros.” (DIAS, 2011, p. 52). 
Normas: “traduzem crenças e valores em regras específicas para o 
comportamento. Detalham aquilo que pode e que não pode ser feito. Podem 
ser codificadas no direito (formal) ou ritualizadas nos costumes (informal). 
Utilizar o cinto de segurança nos carros passou a ser uma norma (formal). O 
fato de as pessoas sentarem nas cadeiras e não no chão é uma norma 
(informal). As normas variam bastante em intensidade, indo desde as mais 
rigorosas que regulam o comportamento nas religiões, até aquelas que 
norteiam nossos hábitos cotidianos.” (DIAS, 2011, p. 51) 
Sanções: “são punições e recompensas que são utilizadas para fazer com que 
as normas sejam seguidas. Sanções formais são recompensas e punições 
oficiais e públicas; sanções informais são não oficiais, às vezes são sutis e até 
mesmo provocam reações inconscientes no comportamento cotidiano. Tanto 
as sanções positivas, como o aumento de salário, uma medalha de honra ao 
http://www.significados.com.br/
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mérito, uma palavra de gratidão, um tapinha nas costas, ou um sorriso, como 
as sanções negativas, multas, ameaças, prisão, beliscão ou um olhar de 
desprezo são utilizadas para fazer com que haja uma conformidade com as 
normas.” (DIAS, 2011, p. 51-52) 
Símbolos: “são definidos como qualquer coisa que carrega um significado 
particular reconhecido pelas pessoas que compartilham uma determinada 
cultura. Um mesmo objeto pode simbolizar sentimentos diferentes em culturas 
diferentes. Um saiote na cultura escocesa é símbolo de masculinidade, o 
mesmo saiote na cultura brasileira tem o significado oposto – feminilidade.” 
(DIAS, 2011, p. 52) 
Sistema: é o conjunto de partes (ou subsistemas) que se relacionam entre si, 
uma dependendo da outra e uma influenciando a outra, de modo a formar um 
todo que alcance determinado resultado para ele mesmo e para suas partes. 
Tecnologia: “A palavra tecnologia tem origem no grego ‘tekhne’ que significa 
‘técnica, arte, ofício’ juntamente com o sufixo ‘logia’ que significa estudo. As 
tecnologias primitivas ou clássicas envolvem a descoberta do fogo, a invenção 
da roda, a escrita, dentre outras. As tecnologias medievais englobam 
invenções como a prensa móvel, tecnologias militares com a criação de armas 
ou as tecnologias das grandes navegações que permitiram a expansão 
marítima. As invenções tecnológicas da Revolução Industrial (século XVIII) 
provocaram profundas transformações no processo produtivo. A partir do 
século XX, destacam-se as tecnologias de informação e comunicação através 
da evolução das telecomunicações, utilização dos computadores, 
desenvolvimento da internet e ainda, as tecnologias avançadas, que englobam 
a utilização de Energia Nuclear, Nanotecnologia, Biotecnologia, etc. 
Atualmente, a alta tecnologia, ou seja, a tecnologia mais avançada é conhecida 
como tecnologia de ponta.” (SIGNIFICADOS.COM. Disponível em: 
http://www.significados.com.br. Acesso em: 21 out. 2014). 
 
A tecnologia “estabelece um parâmetro para a cultura e não só influencia como 
as pessoas trabalham, mas também como elas socializam e pensam sobre o 
mundo. Para uma pessoa do mundo rural, uma cidade grande como São Paulo 
http://www.significados.com.br/
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pode parecer tão fantástica como um parque de diversões para uma criança.” 
(DIAS, 2011, p. 52) 
Valores: “são concepções coletivas do que é considerado bom, desejável, 
certo, bonito, gostoso (ou ruim, indesejável, errado, feio e ruim) em uma 
determinada cultura. Valores influenciam o comportamento das pessoas e 
servem como critério para avaliar as ações dos outros. [...] Os japoneses 
apresentam valor da lealdade familiar. Em contraste, os americanos valorizam 
o individualismo.” (DIAS, 2011, p. 51) 
 
 
 
 
Instruções 
 
Agora, chegou a sua vez de exercitar seu aprendizado. A seguir, você 
encontrará algumas questões de múltipla escolha e dissertativas. Leia 
cuidadosamente os enunciados e atente-se para o que está sendo pedido. 
Questão 1 
Os itens de I a V apresentam algumas características das relações humanas. 
Avalie a qual período da história da humanidade cada item se associa, 
conforme a pertinência das características mencionadas. 
I. As novas técnicas de produção, como a máquina a vapor, levavam a 
humanidade a manipular os recursos naturais como nunca havia feito. 
II. A humanidade descobriu que as epidemias ocorriam por falta de higiene, e 
não por interferências do demônio. 
III. A política surge, pela primeira vez, e propõe-se a ser um instrumento para o 
bem viver em sociedade. 
IV. Os camponeses eram explorados por tributos dos senhores feudais e da 
Igreja, cujo clero constituía-se principalmente de indivíduos ricos. 
V. A exclusão digital pode levar à exclusão social. 
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Nome 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre cada item e o 
período histórico da humanidade: 
a. I=Revolução Industrial; II=Iluminismo; III=Antiguidade; IV=Idade Média; 
V=Pós-Modernidade. 
b. I=Revolução Industrial; II=Pós-Modernidade; III=Antiguidade; IV=Idade 
Média; V=Iluminismo. 
c. I=Revolução Industrial; II=Iluminismo; III=Idade Média; IV=Antiguidade; 
V=Pós-Modernidade. 
d. I=Pós-Modernidade; II=Iluminismo; III=Antiguidade; IV=Idade Média; 
V=Revolução Industrial. 
e. I=Iluminismo; II=Revolução Industrial; III=Antiguidade; IV=Idade Média; 
V=Pós-Modernidade. 
Verifique a resposta correta no final deste material na seção Gabarito. 
 
 
 
Questão 2 
Em relação ao que chamamos, em nossa contemporaneidade, de exclusão 
digital, podemos afirmar que: 
I. A exclusão digital e a exclusão social não mantêm qualquer ligação entre 
elas. 
II. Tornar a banda larga acessível para um maior grupo de pessoas pode 
diminuir a exclusão digital. 
III. Possibilitar o desenvolvimento de habilidades na utilização da internet ao 
maior número de pessoas pode diminuir a exclusão digital. 
É correto o que se afirma em: 
 
a. I, apenas. 
 
b. II, apenas. 
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Nome 
 
 
c. I e III, apenas. 
 
d. II e III, apenas. 
 
e. I, II e III. 
 
Verifique a resposta correta no final deste material na seção Gabarito. 
 
 
 
Questão 3 
Leia as afirmações e avalie a relação entre elas: 
 
I. As relações humanas contemporâneas são complexas e cada vez menos 
delimitadas. 
PORQUE 
 
 
 
II. Em nossa atualidade, não há papéis sociais absolutamente definidos, como 
foi há pouco