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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO ETAPA 2 MANUAL DE SOLUÇÕES PARA SERVIÇOS LOGÍSTICOS Distribuição: 06:00 ás 10:00 e de 14:00 ás 16:00 19/09/2019 1. OBJETIVO O principal objetivo de uma gestão de logística de distribuição é disponibilizar a quantidade de mercadorias certa, no momento certo e no lugar certo. Além disso, é preciso otimizar processos para que as operações sejam rentáveis e lucrativas. No atual momento econômico, não existe margem para erros. É preciso um planejamento detalhado e estruturado para garantir um retorno sobre o investimento mínimo e a satisfação do cliente. Esses são pontos que garante um grande diferencial no mercado. Atrasos na entrega, por exemplo, podem resultar na perda da venda e do cliente. Para que isso não aconteça, a cadeia de abastecimento deve ser integrada. 2. APLICAÇÃO O modelo mais adequado de um estoque é aquele que gerencia o menor estoque possível, já que altos volumes requerem maior investimento em capital de giro, ao mesmo tempo em que se controla o estoque de segurança, visando evitar faltas. · Programação de transportes: Fazendo controle logístico, a empresa melhora o processo, ganha rapidez nas operações e aumenta o controle financeiro, de qualidade e de confiabilidade, a gestão desse processo controla todo o ciclo de contratação de transportes, incluindo a cotação e negociação, permitindo o monitoramento do processo, conferência das faturas, não tendo ocorrências de atraso, baixa de entregas, confirmação do embarque. · Expedição: O transporte representa um dos maiores custos dentro da logística de distribuição. Por isso, se não for bem planejado, pode gerar grandes prejuízos para as empresas. · Controle de entregas: O momento da entrega tem papel fundamental na maximização do aproveitamento de recursos de transporte, e nesse caso, deve-se considerar custos, prazos e qualidade. Por causa disso, os distribuidores estão apostando em roteirizadores inteligentes capazes de identificar as melhores rotas, ou seja, aquelas com menor tempo, distância e qualidade. Dessa forma, economiza-se além de combustível e tempo, os gastos com manutenção do veículo de transporte. 3. DEFINIÇÕES Em uma das etapas que mais agrega custo ao produto, a informação é a base qualquer tomada de decisão. Análise de custos, quem vai transportar, assim como qual será a estrutura necessária, são fatores fundamentais para um serviço com melhor desempenho. Também que apresente menor confiabilidade, disponibilidade, capacidade e custo. Mesmo quando o serviço de transporte é terceirizado, é necessária uma boa administração para que seja válido e vantajoso. Nesse momento, várias negociações são realizadas até que se chegue a um consenso. 4. AS ROTINAS DE COMPRAS E ORÇAMENTO Somente com um rígido controle das entradas e saídas de itens do estoque é possível saber, com mais precisão, aquilo que deve ser comprado. Assim, você consegue manter uma eficiente gestão de compras e estoque. O gestor deve fazer um calendário de compras, seguindo a demanda identificada pelo histórico de cada item. Assim, ele consegue manter estocados produtos em quantidade mínima, diminuindo custos. Recomenda-se criar códigos para identificar cada tipo de mercadoria, pois, assim, o conjunto estocado permanecerá organizado e fácil de consultar. Tal prática evita confusões e falhas na identificação. Deve-se ter sempre um relacionamento confiável entre empresa e fornecedor, assim permitirá, inclusive, que as negociações aconteçam de maneira mais fluida e seja possível conseguir preços melhores ou formas de pagamento mais vantajosas para o negócio.
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