Aula 07 - Competência e Habilidades

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GST1170 – GESTÃO POR COMPETÊNCIAS E DO CONHECIMENTO 
Aula 7: Competências e Habilidades 
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS E DO CONHECIMENTO 
AULA 7: COMPETÊNCIAS E HABILIDADES 
 Permite mobilizar conhecimentos, a fim de enfrentar uma determinada situação; 
 Não é o uso estático de regrinhas apreendidas, mas uma capacidade de lançar mão dos mais 
variados recursos, de forma criativa e inovadora, no momento e no modo necessário. A cada 
momento terá que enfrentar situações novas e algumas delas podem ser complexas; 
 Competência implica uma mobilização dos conhecimentos e esquemas que se completam para 
desenvolver respostas inéditas, criativas e eficazes para novos problemas. 
Competência 
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Habilidade 
 Habilidades são consideradas menos amplas do que as competências; 
 Várias habilidades constituem uma competência; 
 Uma habilidade não pertence a determinada competência, pois uma mesma habilidade pode 
contribuir para competências diferentes. 
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Competências Básicas do Gestor 
Aprender a aprender: flexibilidade, apreensão e inovação; 
Comunicação e colaboração: trabalho solidário e grupal; 
Raciocínio criativo e resolução de problemas: analisar situações, pensar criativamente e solucionar 
problemas, fazer perguntas e esclarecer o que não compreendem, sugerir melhorias. 
Conhecimento Tecnológico: usar o equipamento de informação para conectar–se com os membros da 
equipe, realizar tarefas, compartilhar ideias... 
Conhecimentos gerais: ampliar as fronteiras do conhecimento. 
 
Conhecimentos específicos: domínio dos conhecimentos de sua área de atuação com a capacidade de 
interagir com demais áreas do conhecimento. 
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Competências Básicas do Gestor 
Desenvolvimento da liderança: espírito empreendedor e de liderança (pessoa capaz de conduzir o 
processo educativo de modo que envolva (encante) positivamente alunos e família). 
 
Autogerenciamento da carreira: assumir o compromisso de qualificar-se. 
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Habilidade 
Habilidade de comparar: 
 
 na ciência – comparar célula animal e vegetal; 
 no português – comparar as orações coordenadas e subordinadas; 
 em geografia – comparar meio rural e meio urbano. 
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Habilidades 
 Estão associadas ao saber fazer: ação física ou mental que indica a capacidade adquirida; 
 
 Identifica variáveis, compreende fenômenos, relaciona informações, analisa situações problemas, 
sintetiza, julga, correlaciona e manipula... 
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Competência 
 Conjunto de habilidades harmonicamente desenvolvidas e que se caracterizam por uma função. 
 Ex. ser arquiteto, médico e entre outros. 
 
 As habilidades devem ser desenvolvidas na busca das competências. 
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Competência 
 Da capacidade de abstração, do desenvolvimento do pensamento sistêmico; 
 Da capacidade do trabalho em equipe; 
 Da disposição para procurar e aceitar críticas, da disposição para o risco; 
 Da capacidade de buscar conhecimento; 
 Da capacidade de pensar múltiplas alternativas para a solução de um problema. 
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Especificação das Competências 
Competência na absorção da informação: 
 Habilidade em aprender a perceber; 
 Habilidade de entender e corretamente interpretar a linguagem corporal; 
 Habilidade de entender a linguagem verbal falada e escrita e, capacidade de ler com 
compreensão e rapidez. 
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Especificação das Competências 
Competência no acesso à informação: 
 Habilidade de buscar e pesquisar a informação em qualquer dos meios em que esteja armazenado; 
 Habilidade de memorizar a informação essencial e de uso constante; 
 Habilidade de organizar e arquivar a informação e de localizar e recuperar com facilidade e rapidez 
a informação não memorizada. 
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Fazendo e aprender 
 Mais importante ainda é o fato de que, a partir de um determinado momento de sua vida, 
ele próprio se torna o principal responsável pela definição daquilo que ele quer ser e pela 
aquisição ou construção das competências e habilidades que vão fazê-lo capaz de se tornar 
aquilo que ele deseja ser. 
Assuntos da próxima aula: 
1. Competências de Gestão.