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O Sistema Integrado de Planejamento e Controle, conhecido nas organizações também como PCP - Planejamento e Controle da Produção, tem por objetivo nivelar as forças internas entre oferta e procura. As diferentes demandas e interesses entre os setores das organizações devem ser geridos da melhor forma para atingir os objetivos previstos, abrangendo as vendas, os prazos, os custos e a diversificação de produtos. As existências de conflitos nesta gestão podem ser geridas através da implantação de um PCP. Sobre a função do planejamento e controle, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Controle significa o acompanhamento e a intervenção no processo, no caso de não haver acontecido o que foi planejado.
II- A programação estabelece o cronograma de produção, o início e o fim da atividade.
III- O carregamento é a quantidade de trabalho que pode ser realizada por determinada área em determinado tempo.
IV- O sequenciamento determina a sequência em que os produtos serão produzidos, de acordo com as prioridades estabelecidas.
V- A interrupção determina o cancelamento da produção sempre que for identificada determinada falha.
a) As sentenças I, II, III e V estão corretas.
b) As sentenças II, IV e V estão corretas.
c) As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
d) As sentenças I, III e V estão corretas.

Conforme requisitos previstos na OHSAS 18001, deve existir na corporação uma Política de Segurança e Saúde no Trabalho, autorizada pela alta administração, que estabeleça claramente os objetivos globais de segurança e saúde e o comprometimento para melhorar o desempenho da SST. Sobre o contexto e o conteúdo da Política de Segurança e Saúde no Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Deve incluir o comprometimento com a melhoria contínua.
( ) Deve incluir o comprometimento com o atendimento, pelo menos, à legislação vigente de Segurança e Medicina do Trabalho aplicável, e a outros requisitos subscritos pela organização.
( ) Deve incluir medidas punitivas para os gestores e trabalhadores que não se adequarem às normas de saúde e segurança do trabalho.
( ) Deve incluir procedimentos de divulgação anual da política, através de jornais impressos de circulação regional e mensal através de redes sociais na internet, com abrangência nacional.
a) V - F - V - F.
b) V - V - F - F.
c) F - V - F - V.
d) V - F - V - V.

A auditoria interna é uma atividade independente e objetiva, que presta serviços de avaliação, assessoramento e consultoria e tem como objetivo adicionar valor e melhorar as operações de uma organização. Com relação ao processo de auditoria em SGI (Sistemas de Gestão Integrado), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Devem ser analisados os possíveis impactos pertinentes aos riscos levantados.
( ) O desenvolvimento do plano de ação faz parte da etapa de elaboração do programa de gestão, não sendo pertinente ao processo de auditoria.
( ) Um aspecto importante que deve ser considerado nesse processo é o cumprimento aos requisitos legais, bem como os técnicos.
( ) O monitoramento da eficácia das ações que foram implementadas não faz parte do processo de auditoria, e sim do controle de desempenho.
a) F - F - V - F.
b) V - V - F - V.
c) F - V - F - V.
d) V - F - V - F.

Um dos principais objetivos da gestão em segurança do trabalho é a eliminação ou diminuição da ocorrência de acidentes e de doenças ocupacionais. Todo acidente é ocasionado por algum motivo, daí a importância de se realizar a análise dos acidentes, para que se descubra a sua causa e gere-se ações a fim de que o mesmo tipo de acidente não volte a ocorrer. No entanto, quando se pensa em prevenção, a análise de ocorrências que não resultaram em acidentes também é importante para a gestão, pois poderá evitar um tipo de acidente que ainda não ocorreu. Com relação às definições de acidentes, quase-acidentes, condições inseguras e atos inseguros, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Acidente é uma definição que serve para classificar apenas um acontecimento que resulta em morte do trabalhador.
II- Quase-acidente é definido como um evento não previsto e que tem potencial de gerar um acidente.
III- Atos inseguros são originados pela negligência do colaborador que geram um resultado negativo para si próprio, terceiros ou o meio ambiente.
IV- Condições inadequadas são aquelas presentes no ambiente de trabalho, podendo ser um potencial risco de acidente, estando ligadas diretamente ou não ao trabalhador.
a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
b) As sentenças I, II e III estão corretas.
c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
d) As sentenças I, III e IV estão corretas.

O Diagrama de Causa e Efeito é conhecido também como "Diagrama de Ishikawa" ou "Espinha de peixe", pois possui a forma semelhante a uma espinha de peixe. É uma ferramenta muito utilizada para análise e solução de problemas, que aponta as possíveis causas para a ocorrência de um determinado problema, inclusive na análise de acidentes de trabalho. Sobre as categorias que compõem o Diagrama de Ishikawa, assinale a alternativa CORRETA:
A Essa ferramenta utiliza as categorias: Brainstorming, Espinha, Ishikawa, Diagrama, PDCA e 5W2H.
B Essa ferramenta utiliza as categorias: (P - Plan) - Planejar / (D - Do) - Executar / (C - Check) - Verificar / (A - Action) - Ação.
C Essa ferramenta utiliza as categorias: Método, Máquina, Medida, Material, Mão de Obra e Meio Ambiente.
D Essa ferramenta utiliza as categorias: Malha, Manta, Mercadoria, Meios, Marcação e Metodologia.

No artigo intitulado "A gestão da qualidade total e suas influências na competitividade empresarial", Coltro (1996) aponta que a gestão pela qualidade total, enquanto meio de atuação dos gestores organizacionais, busca desenvolver nos sistemas de operações das empresas condições que possibilitem responder às demandas atuais, criando vantagens competitivas duradouras nos segmentos de mercado onde atuam. Para tanto, as estratégias de competitividade que sofrem a influência deste modelo de gestão, permitem uma série de melhorias. Com relação a estas melhorias, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Operação em uma família de produtos, grande o suficiente para satisfazer os desejos dos clientes.
II- Habilidade em mudar quantidades ou datas de entrega conforme solicitado pelos clientes.
III- Habilidade de produzir a custo competitivo.
IV- Habilidade em administrar a gestão de pessoal e os conflitos internos.
a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
c) As sentenças I, II e III estão corretas.
d) As sentenças I, II e IV estão corretas.

Quando ocorre um acidente do trabalho, que é caracterizado conforme artigo 19 da Lei nº 8.213/91, por ser aquele que decorre do exercício profissional ou perturbação funcional que provoca a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho, o empregador deve informar à Previdência Social da ocorrência, sob risco de ser multado se não o fizer. Sobre o significado da sigla CAT, assinale a alternativa CORRETA:
a) CAT - Comunicação Acidentária Trabalhista.
b) CAT - Comunicação de Acidente do Trabalho.
c) CAT - Caracterização Previdenciária Trabalhista.
d) CAT - Caracterização do Acidente do Trabalho.

A OHSAS 18001 é uma norma internacional que define os requisitos de boas práticas em gestão de saúde e segurança ocupacional para organizações de qualquer tamanho. Ela fornece diretivas para as corporações gerirem sua estrutura de saúde e segurança, permitindo trazer todos os controles e processos relevantes em um sistema de gestão. Pode ser adaptada a todos os tipos de organização para ajudá-las a eliminar ou minimizar riscos e perigos ocupacionais. Proporciona a criação de melhores condições de trabalho nas organizações, promovendo o atendimento aos requisitos do setor e dos clientes e o cumprimento as regulamentações legais. Sobre os benefícios da OHSAS 18001, assinale a alternativa INCORRETA:
a) Engajamento e motivação dos funcionários com condições de trabalho melhores e mais seguras.
b) Melhora dos índices ambientais, diminuindo as emissões atmosféricas, os efluentes líquidos e a geração de resíduos sólidos.
c) Identificação de perigos e definição de controles para gerenciá-los.
d) Redução de acidentes e doenças de trabalho, reduzindo custos e inatividade.

Uma das principais etapas nas metodologias utilizadas em auditorias é a identificação de "não conformidades", que se pode definir como uma característica de um processo que não se encontra de acordo com o que foi planejado. Segundo Seiffert (2010), tanto no âmbito de SSO como de meio ambiente, a origem da maioria esmagadora das não conformidades, que podem levar a problemas durante a implantação e manutenção do Sistema Integrado de Gestão, está associada à falha humana, particularmente devido a um comportamento irregular do operador. Sobre alguns exemplos dessas falhas humanas, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Operar um equipamento sem autorização.
II- Habilitar um sistema de segurança.
III- Registrar em formulário específico uma "não conformidade".
IV- Desrespeitar um aviso ou uma sinalização de segurança.
a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
b) As sentenças I, II e III estão corretas.
c) As sentenças II e IV estão corretas.
d) As sentenças I e IV estão corretas.

Também chamando de Diagrama de Causa-Efeito, é uma ferramenta largamente utilizada na solução de problemas. Mostra as possíveis causas para um determinado problema (evento ou efeito). Esta ferramenta permite estruturar hierarquicamente as causas de determinado problema ou oportunidade de melhoria, bem como seus efeitos sobre a qualidade dos produtos. Permite também estruturar qualquer sistema que necessite de resposta de forma gráfica e sintética, pois temos uma melhor visualização das causas.
Assinale a alternativa CORRETA que corresponde às características citadas:
A Diagrama de Pareto.
B Diagrama de Ishikawa.
C Diagrama de Correlações.
D Histograma.

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Questões resolvidas

O Sistema Integrado de Planejamento e Controle, conhecido nas organizações também como PCP - Planejamento e Controle da Produção, tem por objetivo nivelar as forças internas entre oferta e procura. As diferentes demandas e interesses entre os setores das organizações devem ser geridos da melhor forma para atingir os objetivos previstos, abrangendo as vendas, os prazos, os custos e a diversificação de produtos. As existências de conflitos nesta gestão podem ser geridas através da implantação de um PCP. Sobre a função do planejamento e controle, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Controle significa o acompanhamento e a intervenção no processo, no caso de não haver acontecido o que foi planejado.
II- A programação estabelece o cronograma de produção, o início e o fim da atividade.
III- O carregamento é a quantidade de trabalho que pode ser realizada por determinada área em determinado tempo.
IV- O sequenciamento determina a sequência em que os produtos serão produzidos, de acordo com as prioridades estabelecidas.
V- A interrupção determina o cancelamento da produção sempre que for identificada determinada falha.
a) As sentenças I, II, III e V estão corretas.
b) As sentenças II, IV e V estão corretas.
c) As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
d) As sentenças I, III e V estão corretas.

Conforme requisitos previstos na OHSAS 18001, deve existir na corporação uma Política de Segurança e Saúde no Trabalho, autorizada pela alta administração, que estabeleça claramente os objetivos globais de segurança e saúde e o comprometimento para melhorar o desempenho da SST. Sobre o contexto e o conteúdo da Política de Segurança e Saúde no Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Deve incluir o comprometimento com a melhoria contínua.
( ) Deve incluir o comprometimento com o atendimento, pelo menos, à legislação vigente de Segurança e Medicina do Trabalho aplicável, e a outros requisitos subscritos pela organização.
( ) Deve incluir medidas punitivas para os gestores e trabalhadores que não se adequarem às normas de saúde e segurança do trabalho.
( ) Deve incluir procedimentos de divulgação anual da política, através de jornais impressos de circulação regional e mensal através de redes sociais na internet, com abrangência nacional.
a) V - F - V - F.
b) V - V - F - F.
c) F - V - F - V.
d) V - F - V - V.

A auditoria interna é uma atividade independente e objetiva, que presta serviços de avaliação, assessoramento e consultoria e tem como objetivo adicionar valor e melhorar as operações de uma organização. Com relação ao processo de auditoria em SGI (Sistemas de Gestão Integrado), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Devem ser analisados os possíveis impactos pertinentes aos riscos levantados.
( ) O desenvolvimento do plano de ação faz parte da etapa de elaboração do programa de gestão, não sendo pertinente ao processo de auditoria.
( ) Um aspecto importante que deve ser considerado nesse processo é o cumprimento aos requisitos legais, bem como os técnicos.
( ) O monitoramento da eficácia das ações que foram implementadas não faz parte do processo de auditoria, e sim do controle de desempenho.
a) F - F - V - F.
b) V - V - F - V.
c) F - V - F - V.
d) V - F - V - F.

Um dos principais objetivos da gestão em segurança do trabalho é a eliminação ou diminuição da ocorrência de acidentes e de doenças ocupacionais. Todo acidente é ocasionado por algum motivo, daí a importância de se realizar a análise dos acidentes, para que se descubra a sua causa e gere-se ações a fim de que o mesmo tipo de acidente não volte a ocorrer. No entanto, quando se pensa em prevenção, a análise de ocorrências que não resultaram em acidentes também é importante para a gestão, pois poderá evitar um tipo de acidente que ainda não ocorreu. Com relação às definições de acidentes, quase-acidentes, condições inseguras e atos inseguros, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Acidente é uma definição que serve para classificar apenas um acontecimento que resulta em morte do trabalhador.
II- Quase-acidente é definido como um evento não previsto e que tem potencial de gerar um acidente.
III- Atos inseguros são originados pela negligência do colaborador que geram um resultado negativo para si próprio, terceiros ou o meio ambiente.
IV- Condições inadequadas são aquelas presentes no ambiente de trabalho, podendo ser um potencial risco de acidente, estando ligadas diretamente ou não ao trabalhador.
a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
b) As sentenças I, II e III estão corretas.
c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
d) As sentenças I, III e IV estão corretas.

O Diagrama de Causa e Efeito é conhecido também como "Diagrama de Ishikawa" ou "Espinha de peixe", pois possui a forma semelhante a uma espinha de peixe. É uma ferramenta muito utilizada para análise e solução de problemas, que aponta as possíveis causas para a ocorrência de um determinado problema, inclusive na análise de acidentes de trabalho. Sobre as categorias que compõem o Diagrama de Ishikawa, assinale a alternativa CORRETA:
A Essa ferramenta utiliza as categorias: Brainstorming, Espinha, Ishikawa, Diagrama, PDCA e 5W2H.
B Essa ferramenta utiliza as categorias: (P - Plan) - Planejar / (D - Do) - Executar / (C - Check) - Verificar / (A - Action) - Ação.
C Essa ferramenta utiliza as categorias: Método, Máquina, Medida, Material, Mão de Obra e Meio Ambiente.
D Essa ferramenta utiliza as categorias: Malha, Manta, Mercadoria, Meios, Marcação e Metodologia.

No artigo intitulado "A gestão da qualidade total e suas influências na competitividade empresarial", Coltro (1996) aponta que a gestão pela qualidade total, enquanto meio de atuação dos gestores organizacionais, busca desenvolver nos sistemas de operações das empresas condições que possibilitem responder às demandas atuais, criando vantagens competitivas duradouras nos segmentos de mercado onde atuam. Para tanto, as estratégias de competitividade que sofrem a influência deste modelo de gestão, permitem uma série de melhorias. Com relação a estas melhorias, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Operação em uma família de produtos, grande o suficiente para satisfazer os desejos dos clientes.
II- Habilidade em mudar quantidades ou datas de entrega conforme solicitado pelos clientes.
III- Habilidade de produzir a custo competitivo.
IV- Habilidade em administrar a gestão de pessoal e os conflitos internos.
a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
c) As sentenças I, II e III estão corretas.
d) As sentenças I, II e IV estão corretas.

Quando ocorre um acidente do trabalho, que é caracterizado conforme artigo 19 da Lei nº 8.213/91, por ser aquele que decorre do exercício profissional ou perturbação funcional que provoca a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho, o empregador deve informar à Previdência Social da ocorrência, sob risco de ser multado se não o fizer. Sobre o significado da sigla CAT, assinale a alternativa CORRETA:
a) CAT - Comunicação Acidentária Trabalhista.
b) CAT - Comunicação de Acidente do Trabalho.
c) CAT - Caracterização Previdenciária Trabalhista.
d) CAT - Caracterização do Acidente do Trabalho.

A OHSAS 18001 é uma norma internacional que define os requisitos de boas práticas em gestão de saúde e segurança ocupacional para organizações de qualquer tamanho. Ela fornece diretivas para as corporações gerirem sua estrutura de saúde e segurança, permitindo trazer todos os controles e processos relevantes em um sistema de gestão. Pode ser adaptada a todos os tipos de organização para ajudá-las a eliminar ou minimizar riscos e perigos ocupacionais. Proporciona a criação de melhores condições de trabalho nas organizações, promovendo o atendimento aos requisitos do setor e dos clientes e o cumprimento as regulamentações legais. Sobre os benefícios da OHSAS 18001, assinale a alternativa INCORRETA:
a) Engajamento e motivação dos funcionários com condições de trabalho melhores e mais seguras.
b) Melhora dos índices ambientais, diminuindo as emissões atmosféricas, os efluentes líquidos e a geração de resíduos sólidos.
c) Identificação de perigos e definição de controles para gerenciá-los.
d) Redução de acidentes e doenças de trabalho, reduzindo custos e inatividade.

Uma das principais etapas nas metodologias utilizadas em auditorias é a identificação de "não conformidades", que se pode definir como uma característica de um processo que não se encontra de acordo com o que foi planejado. Segundo Seiffert (2010), tanto no âmbito de SSO como de meio ambiente, a origem da maioria esmagadora das não conformidades, que podem levar a problemas durante a implantação e manutenção do Sistema Integrado de Gestão, está associada à falha humana, particularmente devido a um comportamento irregular do operador. Sobre alguns exemplos dessas falhas humanas, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Operar um equipamento sem autorização.
II- Habilitar um sistema de segurança.
III- Registrar em formulário específico uma "não conformidade".
IV- Desrespeitar um aviso ou uma sinalização de segurança.
a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
b) As sentenças I, II e III estão corretas.
c) As sentenças II e IV estão corretas.
d) As sentenças I e IV estão corretas.

Também chamando de Diagrama de Causa-Efeito, é uma ferramenta largamente utilizada na solução de problemas. Mostra as possíveis causas para um determinado problema (evento ou efeito). Esta ferramenta permite estruturar hierarquicamente as causas de determinado problema ou oportunidade de melhoria, bem como seus efeitos sobre a qualidade dos produtos. Permite também estruturar qualquer sistema que necessite de resposta de forma gráfica e sintética, pois temos uma melhor visualização das causas.
Assinale a alternativa CORRETA que corresponde às características citadas:
A Diagrama de Pareto.
B Diagrama de Ishikawa.
C Diagrama de Correlações.
D Histograma.

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20/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4
Acadêmico: Jorge Luiz Heckler (1169037)
Disciplina: Gestão em Segurança do Trabalho (SEG50)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:639364) ( peso.:3,00)
Prova: 20844853
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O Sistema Integrado de Planejamento e Controle, conhecido nas organizações também como PCP - Planejamento
e Controle da Produção, tem por objetivo nivelar as forças internas entre oferta e procura. As diferentes demandas
e interesses entre os setores das organizações devem ser geridos da melhor forma para atingir os objetivos
previstos, abrangendo as vendas, os prazos, os custos e a diversificação de produtos. As existências de conflitos
nesta gestão podem ser geridas através da implantação de um PCP. Sobre a função do planejamento e controle,
analise as sentenças a seguir:
I- Controle significa o acompanhamento e a intervenção no processo, no caso de não haver acontecido o que foi
planejado.
II- A programação estabelece o cronograma de produção, o início e o fim da atividade.
III- O carregamento é a quantidade de trabalho que pode ser realizada por determinada área em determinado
tempo. 
IV- O sequenciamento determina a sequência em que os produtos serão produzidos, de acordo com as prioridades
estabelecidas.
V- A interrupção determina o cancelamento da produção sempre que for identificada determinada falha.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II, III e V estão corretas.
 b) As sentenças II, IV e V estão corretas.
 c) As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e V estão corretas.
2. Conforme requisitos previstos na OHSAS 18001, deve existir na corporação uma Política de Segurança e Saúde
no Trabalho, autorizada pela alta administração, que estabeleça claramente os objetivos globais de segurança e
saúde e o comprometimento para melhorar o desempenho da SST. Sobre o contexto e o conteúdo da Política de
Segurança e Saúde no Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Deve incluir o comprometimento com a melhoria contínua. 
( ) Deve incluir o comprometimento com o atendimento, pelo menos, à legislação vigente de Segurança e
Medicina do Trabalho aplicável, e a outros requisitos subscritos pela organização.
( ) Deve incluir medidas punitivas para os gestores e trabalhadores que não se adequarem às normas de saúde e
segurança do trabalho.
( ) Deve incluir procedimentos de divulgação anual da política, através de jornais impressos de circulação
regional e mensal através de redes sociais na internet, com abrangência nacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - F - V - V.
20/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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3. A auditoria interna é uma atividade independente e objetiva, que presta serviços de avaliação, assessoramento e
consultoria e tem como objetivo adicionar valor e melhorar as operações de uma organização. Com relação ao
processo de auditoria em SGI (Sistemas de Gestão Integrado), classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) Devem ser analisados os possíveis impactos pertinentes aos riscos levantados.
( ) O desenvolvimento do plano de ação faz parte da etapa de elaboração do programa de gestão, não sendo
pertinente ao processo de auditoria.
( ) Um aspecto importante que deve ser considerado nesse processo é o cumprimento aos requisitos legais, bem
como os técnicos.
( ) O monitoramento da eficácia das ações que foram implementadas não faz parte do processo de auditoria, e
sim do controle de desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.portaldeauditoria.com.br/auditoria-interna/auditoria-interna-como-ferramenta-
de-gestao.htm>. Acesso em: 6 jun. 2016.
 a) F - F - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) F - V - F - V.
 d) V - F - V - F.
4. Um dos principais objetivos da gestão em segurança do trabalho é a eliminação ou diminuição da ocorrência de
acidentes e de doenças ocupacionais. Todo acidente é ocasionado por algum motivo, daí a importância de se
realizar a análise dos acidentes, para que se descubra a sua causa e gere-se ações a fim de que o mesmo tipo de
acidente não volte a ocorrer. No entanto, quando se pensa em prevenção, a análise de ocorrências que não
resultaram em acidentes também é importante para a gestão, pois poderá evitar um tipo de acidente que ainda não
ocorreu. Com relação às definições de acidentes, quase-acidentes, condições inseguras e atos inseguros, analise
as sentenças a seguir:
I- Acidente é uma definição que serve para classificar apenas um acontecimento que resulta em morte do
trabalhador.
II- Quase-acidente é definido como um evento não previsto e que tem potencial de gerar um acidente.
III- Atos inseguros são originados pela negligência do colaborador que geram um resultado negativo para si
próprio, terceiros ou o meio ambiente.
IV- Condições inadequadas são aquelas presentes no ambiente de trabalho, podendo ser um potencial risco de
acidente, estando ligadas diretamente ou não ao trabalhador.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
5. O Diagrama de Causa e Efeito é conhecido também como "Diagrama de Ishikawa" ou "Espinha de peixe", pois
possui a forma semelhante a uma espinha de peixe. É uma ferramenta muito utilizada para análise e solução de
problemas, que aponta as possíveis causas para a ocorrência de um determinado problema, inclusive na análise
de acidentes de trabalho. Sobre as categorias que compõem o Diagrama de Ishikawa, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Essa ferramenta utiliza as categorias: Método, Máquina, Medida, Material, Mão de Obra e Meio Ambiente.
 b) Essa ferramenta utiliza as categorias: Malha, Manta, Mercadoria, Meios, Marcação e Metodologia.
 c) Essa ferramenta utiliza as categorias: (P - Plan) - Planejar / (D - Do) - Executar / (C - Check) - Verificar / (A -
Action) - Ação.
 d) Essa ferramenta utiliza as categorias: Brainstorming, Espinha, Ishikawa, Diagrama, PDCA e 5W2H.
20/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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6. No artigo intitulado "A gestão da qualidade total e suas influências na competitividade empresarial", Coltro (1996)
aponta que a gestão pela qualidade total, enquanto meio de atuação dos gestores organizacionais, busca
desenvolver nos sistemas de operações das empresas condições que possibilitem responder às demandas atuais,
criando vantagens competitivas duradouras nos segmentos de mercado onde atuam. Para tanto, as estratégias de
competitividade que sofrem a influência deste modelo de gestão, permitem uma série de melhorias. Com relação a
estas melhorias, analise as sentenças a seguir:
I- Operação em uma família de produtos, grande o suficiente para satisfazer os desejos dos clientes.
II- Habilidade em mudar quantidades ou datas de entrega conforme solicitado pelos clientes.
III- Habilidade de produzir a custo competitivo.
IV- Habilidade em administrar a gestão de pessoal e os conflitos internos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: COLTRO, Alex. A gestão da qualidade total e suas influências na competitividade empresarial. Cadernos
de Pesquisa em Administração, São Paulo, v.1, n. 2, 1996. Disponível em: <http://www.ead.fea.usp.br/cad-
pesq/arquivos/C02-art04.pdf>. Acesso em: 25 nov. 2016.a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
7. Quando ocorre um acidente do trabalho, que é caracterizado conforme artigo 19 da Lei nº 8.213/91, por ser aquele
que decorre do exercício profissional ou perturbação funcional que provoca a perda ou redução, permanente ou
temporária, da capacidade para o trabalho, o empregador deve informar à Previdência Social da ocorrência, sob
risco de ser multado se não o fizer. Sobre o significado da sigla CAT, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BRASIL. Lei nº 8.213, de 24 de julho de 1991. Dispõe sobre os planos de benefícios da Previdência Social
e dá outras providências. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8213cons.htm>. Acesso em: 24
fev. 2016.
 a) CAT - Comunicação Acidentária Trabalhista.
 b) CAT - Comunicação de Acidente do Trabalho.
 c) CAT - Caracterização Previdenciária Trabalhista.
 d) CAT - Caracterização do Acidente do Trabalho.
8. A OHSAS 18001 é uma norma internacional que define os requisitos de boas práticas em gestão de saúde e
segurança ocupacional para organizações de qualquer tamanho. Ela fornece diretivas para as corporações gerirem
sua estrutura de saúde e segurança, permitindo trazer todos os controles e processos relevantes em um sistema
de gestão. Pode ser adaptada a todos os tipos de organização para ajudá-las a eliminar ou minimizar riscos e
perigos ocupacionais. Proporciona a criação de melhores condições de trabalho nas organizações, promovendo o
atendimento aos requisitos do setor e dos clientes e o cumprimento as regulamentações legais. Sobre os
benefícios da OHSAS 18001, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Engajamento e motivação dos funcionários com condições de trabalho melhores e mais seguras.
 b) Melhora dos índices ambientais, diminuindo as emissões atmosféricas, os efluentes líquidos e a geração de
resíduos sólidos.
 c) Identificação de perigos e definição de controles para gerenciá-los.
 d) Redução de acidentes e doenças de trabalho, reduzindo custos e inatividade.
20/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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9. Uma das principais etapas nas metodologias utilizadas em auditorias é a identificação de "não conformidades", que
se pode definir como uma característica de um processo que não se encontra de acordo com o que foi planejado.
Segundo Seiffert (2010), tanto no âmbito de SSO como de meio ambiente, a origem da maioria esmagadora das
não conformidades, que podem levar a problemas durante a implantação e manutenção do Sistema Integrado de
Gestão, está associada à falha humana, particularmente devido a um comportamento irregular do operador. Sobre
alguns exemplos dessas falhas humanas, analise as sentenças a seguir:
I- Operar um equipamento sem autorização.
II- Habilitar um sistema de segurança.
III- Registrar em formulário específico uma "não conformidade".
IV- Desrespeitar um aviso ou uma sinalização de segurança.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SEIFFERT, Mari Elizabete Bernardini. Sistemas de gestão ambiental (ISO 14001) e saúde e segurança
ocupacional (OHSAS 18001): vantagens da implantação integrada. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
10. Também chamando de Diagrama de Causa-Efeito, é uma ferramenta largamente utilizada na solução de
problemas. Mostra as possíveis causas para um determinado problema (evento ou efeito). Esta ferramenta permite
estruturar hierarquicamente as causas de determinado problema ou oportunidade de melhoria, bem como seus
efeitos sobre a qualidade dos produtos. Permite também estruturar qualquer sistema que necessite de resposta de
forma gráfica e sintética, pois temos uma melhor visualização das causas. Assinale a alternativa CORRETA que
corresponde às características citadas:
 a) Diagrama de Ishikawa.
 b) Diagrama de Correlações.
 c) Histograma.
 d) Diagrama de Pareto.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.

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