Teorias da Adm_apresenta+º+úo 9

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TEORIAS DA 
ADMINISTRAÇÃO 
Apresentação 9 
Pensamento Sistêmico/Abordagem 
Situacional (Contingencial). 
 
 
Prof. Davi Azeredo Gonçalves, MSc. 
 
ATENÇÃO! 
 
• OS SLIDES DESTA APRESENTAÇÃO SERVEM PARA O 
ACOMPANHAMENTO DA AULA. PARA SEU ESTUDO LEIA OS 
SEGUINTES LIVROS: 
 
• CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da 
administração. 8. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. Cap. 17 e 
18 
• MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da 
administração: da revolução urbana à revolução digital. 7. Ed. 
São Paulo: Atlas, 2012. Cap. 14 
• SILVA, Reinaldo O. da. Teorias da Administração. São Paulo: 
Pearson Prentice Hall, 2008. Cap. 14 e 15 
 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Sites para consulta 
• https://www.youtube.com/watch?v=56SA3h-VXrY 
 Abordagem Sistêmica da administração 
 
• https://www.youtube.com/watch?v=5Ue1BXdjyGA 
 Abordagem Sistêmica da Administração 
 
• https://www.youtube.com/watch?v=XeWqU-X9UgA 
 Teoria Contingencial 
 
• https://www.youtube.com/watch?v=KBdR7uDOAgE 
 Aula 19 TGA Teoria da Contingência - teoria geral da administração 
 
 
Prof. Davi A. Gonçalves 
https://www.youtube.com/watch?v=56SA3h-VXrY
https://www.youtube.com/watch?v=56SA3h-VXrY
https://www.youtube.com/watch?v=56SA3h-VXrY
https://www.youtube.com/watch?v=5Ue1BXdjyGA
https://www.youtube.com/watch?v=XeWqU-X9UgA
https://www.youtube.com/watch?v=XeWqU-X9UgA
https://www.youtube.com/watch?v=XeWqU-X9UgA
https://www.youtube.com/watch?v=KBdR7uDOAgE
Questões 
• (CESGRANRIO/FUNASA/Administrador/2009) Uma das principais 
características das organizações é sua capacidade de perseguir 
permanentemente “um equilíbrio dinâmico”, a partir da capacidade dos 
sistemas de manterem certas variáveis dentro de limites, ainda que estímulos 
externos as forcem a assumir valores que ultrapassem estes limites. Nessa 
perspectiva, ocorrem ações de autorregulação ou autocontrole que conduzem 
á tendência dos sistemas à adaptação, em busca de equilíbrio interno, em face 
das mudanças externas do meio ambiente. Essa característica é denominada: 
a) Entropia 
 b) Feedback 
 c) Homeostase 
 d) Morfogênese 
 e) Entropia negativa 
Prof. Davi A. Gonçalves 
• (MCT – FINEP /Analista Administração Geral – Subárea Materiais e 
licitações/2009) Quanto à evolução histórica do pensamento 
administrativo, assinale a opção correta. 
• a) Weber propõe que uma das principais vantagens da burocracia consiste 
em conferir rapidez à tomada de decisões. 
• b) A organização que busca mensurar e analisar as atitudes de seus 
empregados de modo a conseguir a sua satisfação no trabalho está 
alinhada aos pressupostos da administração científica. 
• c) A organização que ressalta o papel dos gerentes como conhecedores 
dos detalhes das tarefas desenvolvidas por seus empregados alinha-se aos 
pressupostos da teoria clássica. 
• d) A abordagem contingencial se preocupa em analisar as funções da 
organização, dividindo-as em seis funções clássicas, que incluem as 
comerciais, as financeiras e as contábeis. 
• e) A teoria de sistemas adota uma visão reducionista e analítica da 
administração. 
Questões 
Prof. Davi A. Gonçalves 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
Prof. Davi A. Gonçalves 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
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PENSAMENTO SISTÊMICO 
Prof. Davi A. Gonçalves 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
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PENSAMENTO SISTÊMICO 
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• Sistema é um todo complexo ou organizado; é um 
conjunto de partes ou elementos que formam um 
todo unitário e complexo. E compreende de: 
 
o Um conjunto de entidades chamadas de partes, 
elementos ou componentes; 
 
o Alguma espécie de relação ou interação com as partes; 
 
o A visão de uma entidade nova e distinta, criada por esta 
relação, em um nível sistêmico de análise. 
 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Os Sistemas são feitos de dois tipos de componentes 
ou partes: 
1. Físicos ou concretos, ou materiais ( equipamentos, 
máquinas, peças, instalações e pessoas), o 
hardware dos sistemas; 
 
2. Conceituais ou abstratos, como conceitos, ideias, 
símbolos, regras , hipóteses e manifestações do 
comportamento intelectual ou emocional, o 
sofware dos sistemas. 
 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
Prof. Davi A. Gonçalves 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
Prof. Davi A. Gonçalves 
• Subsistemas: são as partes que formam o sistema total. É 
preciso ter em vista a relatividade deste conceito, pois cada 
sistema pode ser subsistema de outro ainda maior. Logo, um 
departamento é um subsistema de uma fábrica, que, por sua 
vez, pode ser subsistema de uma fábrica, que por sua vez, pode 
ser subsistema de uma empresa, que é um subsistema de uma 
indústria, que é subsistema da economia nacional, que é 
subsistema da economia global. 
• Fronteiras (fazer recortes na realidade): referem-se à separação 
do sistema do seu contexto envolvente. Como exemplo, nos 
casos das organizações, estabelecem o domínio das suas 
atividades. 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
Os termos mais utilizados na Teoria dos Sistemas 
Prof. Davi A. Gonçalves 
• Fluxos: São componentes, tais como informação, energia e 
material, que entram e saem de um sistema. Os fluxos advêm do 
ambiente na qualidade de insumos e saem do sistema para o 
ambiente na qualidade de produtos, bens, ideias ou serviços. 
 
• Feedback: É a parte do controle do sistema no qual os resultados 
das ações retornam ao indivíduo, permitindo que os 
procedimentos do trabalho sejam analisados e corrigidos. 
 
• Sinergia: Este conceito afirma que o todo é maior do que a soma 
das partes. 
 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
Os termos mais utilizados na Teoria dos Sistemas 
Prof. Davi A. Gonçalves 
• Holismo: Este conceito manifesta-se na consciência de que o 
sistema é um todo em que mudanças em qualquer de suas 
componentes têm impacto nos outros elementos do sistema. 
 
• Homeostase: É a propriedade de um sistema aberto de 
regular seu ambiente interno de forma a manter uma 
condição estável, mediante múltiplos ajustes de equilíbrio 
dinâmico. 
 
 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
Os termos mais utilizados na Teoria dos Sistemas 
Prof. Davi A. Gonçalves 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
Prof. Davi A. Gonçalves 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
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PENSAMENTO SISTÊMICO 
Bases 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
Prof. Davi A. Gonçalves 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
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PENSAMENTO SISTÊMICO 
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Pensamento Sistêmico 
Prof. Davi A. Gonçalves 
O Enfoque Contingencial ou Situacional 
Prof. Davi A. Gonçalves 
O Enfoque Contingencial ou Situacional 
Aspectos Básicos da Teoria da Contingência 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Contingências e sua influência em organizações 
Prof. Davi A. Gonçalves 
• O objetivo de seu estudo era testar a tese de que a estrutura da 
organização segue a estratégia gerencial. Ele fez uma análise profunda 
de apenas quatro grandes empresas norte-americanas de negócios: 
DuPont, General Motors, Standard Oil (Nova Jersey) e Sears-Roebuck. 
• Segundo Chandler, o relacionamento de contingência seria se–então: 
se a organização opera em um ambiente relativamente dinâmico e 
específico (concorrência, clientes e fornecedores), então uma 
estrutura flexível de organização seria mais eficaz. 
 
Contingências e sua influência em organizações 
Contingências e sua influência em organizações 
Prof. Davi A. Gonçalves 
• O grau de incerteza afeta a intensidade com a qual as atividades das tarefas em 
si podem ser pré planejadas ou estruturadas. 
• A característica mais evidente da organização mecanística é sua previsibilidade. 
• A estrutura orgânica se estabelece como oposição à estrutura mecanística. A 
organização orgânica é flexível às demandas da mudança ambiental. 
Contingências e sua influência em organizações 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Contingências e sua influência em organizações 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Contingências e sua influência em organizações 
Prof. Davi A.Gonçalves 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Contingências e sua influência em organizações 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Contingências e sua influência em organizações 
Contingências e sua influência em organizações 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Contingências e sua influência em organizações 
Prof. Davi A. Gonçalves 
 
 
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Contingências e sua influência em organizações 
Enfoque Contingencial/ Situacional 
Prof. Davi A. Gonçalves 
O Ambiente das Organizações 
Prof. Davi A. Gonçalves 
• . 
Enfoque Contingencial/ Situacional 
Prof. Davi A. Gonçalves 
• A teoria organizacional cai em certo 
relativismo, uma vez que ‘tudo depende’ do 
contexto. 
• A pesquisa das contingências que ainda 
podem influenciar a administração não é 
esgotável. 
 
Prof. Davi A. Gonçalves