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Questão 1/5 - Administração Pública Estratégica A metodologia desenvolvida da década de 1980 por Michael Porter é conhecida como Modelo das Cinco Forças de Porter e está representada abaixo: Assinale o item que esta faltando: A Acordos comerciais; B Rivalidade entre concorrentes; C Gestão de Recursos Humanos; D Vendas online; Questão 2/5 - Administração Pública Estratégica Marque como verdadeira (V) ou falsa (F) as alternativas referentes a algumas características dos OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS: ( ) Devem ser precisos e mensuráveis, pois assim fornecem aos gestores indicadores para avaliação do desempenho; ( ) Devem nortear as questões secundárias da empresa e precisam promover ações impossíveis de serem alcançadas; ( ) Devem ter um prazo para realização. Os objetivos devem ser claros e coerentes com relação aos prazos, pois também geram motivação em quem é responsável por atingi-los quando o prazo é realista; Assinale a alternativa que faz a análise sequencial correta, de cima para baixo: A V V F B F V V C V F V D F V F Questão 3/5 - Administração Pública Estratégica Uma das maneiras de iniciarmos o planejamento é utilizar uma análise conhecida como SWOT (dos termos em inglês strengths, weaknesses, opportunities and threats), que trata da avaliação global de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, monitorando os ambientes externo e interno das organizações (Kotler; Keller, 2006). A análise SWOT é traduzida para o português como análise FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças). As forças e fraquezas referem-se a uma análise ____________ da organização, considerando oportunidades e ameaças como a análise ____________. Assinale a opção com os termos que completam corretamente as sentenças acima: A global; de baixo risco; B interna; externa; C sintática; de sistemas internos; D ergonômica; de discurso; Questão 4/5 - Administração Pública Estratégica Assinale a alternativa com a definição de MISSÃO ORGANIZACIONAL encontrada na literatura de Chiavenato (2007): A É o slogan que determina tudo que a organização despreza e não pratica. B É a cópia da missão de uma organização de sucesso, mesmo que com identidade, propósitos e valores diferentes. A missão não tem significado importante na filosofia gerencial. C É a razão da existência da organização. Ela pode ser formal ou escrita, servindo como um lembrete periódico para que os colaboradores saibam para onde e como conduzir os negócios. D Determina os valores da organização que resultarão em prejuízos financeiros e imagem pública negativa. 1B 2C 3B 4C 5(?) Questão 5/5 - Administração Pública Estratégica Assim como as pessoas têm seus __________ familiares, as organizações têm __________, que podem ser oriundos de seus fundadores, da região onde estão instaladas, das pessoas que fazem parte da sua estrutura. Chamamos de __________ as crenças e atitudes que ajudam a determinar o comportamento individual. Assinale a opção com o termo que completa corretamente as sentenças acima: A Valores B Medos C Defeitos D Atos ilícitos
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