7 - ESTRATÉGIA EMPRESARIAL EM TI - Kosmos · Kosmos

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Estratégia empresarial em TI
Professor(a): Juliano Schimiguel (Doutorado)
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o prazo estabelecido. Boa prova!
Existem algumas formas diferenciadas para se obter a aplicação da TI Verde. Uma delas
tem o intuito de reduzir a quantidade de equipamentos na empresa, mantendo-se a
mesma performance. Estamos então falando de qual forma de aplicação da TI Verde?
Alternativas:
Computação com uso eficiente de energia.
Produtos de TI com selos ecológicos.
Descarte responsável e reciclagem.
Gerenciamento de Energia.
Projetos de Data Centers Verdes.  CORRETO
Código da questão: 32050
Avalie as afirmativas abaixo com relação as cinco forças competitivas de Porter:
I. A força “rivalidade entre os concorrentes” descreve que a ameaça de entrada em um
segmento depende das barreiras de entrada existentes, em consonância com a reação que
o novo concorrente pode pressupor por parte dos concorrentes já existentes.
II. Na força “poder de negociação dos clientes”, os compradores competem com a
organização, obrigando que os preços sejam baixados.
III. Com relação ao poder de negociação dos fornecedores, podemos dizer que eles têm
forte capacidade de negociar com os pares de uma empresa, podendo fazer com que se
tenha variação nos preços ou mesmo podendo alterar significativamente a qualidade dos
produtos, bens e serviços oferecidos.
IV. A força “ameaça de novos entrantes” assume uma forma de disputa por mercado,
valendo-se de concorrência de preços, introdução de novos produtos, aumento nas
garantias dos clientes, entre outros.
Agora, assinale a alternativa que apresenta somente os itens corretos.
Alternativas:
as assertivas II e IV estão corretas.
as assertivas II e III estão corretas.  CORRETO
As assertivas I e III estão corretas.
As assertivas I e IV estão corretas.
As assertivas I e II estão corretas.
Resolução comentada:
A alternativa (a) está errada, pois computação com uso eficiente de energia trata-se
do uso de software e hardware mais eficientes e rápidos, que possibilitem menor
consumo de energia. A alternativa (b) está errada, pois gerenciamento de energia
trata-se da realização de auditoria quando da compra de produtos de tecnologia da
informação, monitorando o consumo de energia dos produtos de TI, bem como, de
outros artefatos e ativos do ambiente e cenário organizacional. A alternativa (c) está
errada, visto que descarte responsável e reciclagem tratam-se do descarte
apropriado de equipamentos de TI para postos especializados de coleta e
reciclagem. A alternativa (e) está errada, pois produtos de TI com selos ecológicos
tratam-se da compra e aquisição de equipamentos e produtos de empresas que
empreguem a TI Verde na fabricação de seus equipamentos. Logo, a alternativa (d) é
a correta.
3)
4)
Código da questão: 32014
Trata-se de gigantescos mercados de massa que estão se convertendo em mercados
menores,
retirando da equação econômica os tradicionais gargalos entre oferta e demanda. Estamos
falando do(a):
Alternativas:
E-commerce.
Startup
E-business.
Marketplace.
Efeito da Cauda Longa  CORRETO
Código da questão: 32056
Avalie as afirmativas abaixo com relação às forças que atuam para que o efeito de cauda
longa ocorra:
I. Democratização das ferramentas de produção: trata-se da facilidade de acesso às
ferramentas que permitem a produção de conteúdos, produtos e serviços e sua
disponibilização em meio digital.
II. Democratização das ferramentas de distribuição: são as ferramentas de busca e filtragem
de informação que permitem que o consumidor encontre aquilo que deseja de forma
rápida e precisa.
III. Ligação eficiente entre oferta e demanda: facilidade com que qualquer produtor
independente ou empresa tem de acessar o mercado e divulgar seus produtos, sejam eles
físicos ou informacionais.
Marque então a alternativa correta:
Alternativas:
I é falsa, somente.
III é falsa, somente.
I e II são falsas, somente.
I e III são falsas, somente.
II e III são falsas, somente.  CORRETO
Resolução comentada:
I.: F, pois essa definição colocada é da força “ameaça de novos entrantes” e não de
“rivalidade entre os concorrentes”. IV.: F, pois essa definição colocada é da força
“rivalidade entre os concorrentes” e não “ameaça de novos entrantes”. II e III: V,
definição de Porter.
Resolução comentada:
A alternativa (a) está errada, pois startups trata-se de um grupo de pessoas que
trabalha com uma ideia diferente do habitual para a sociedade e que,
aparentemente, poderia gerar lucros. A alternativa (b) está errada, pois e-commerce
trata-se do comércio eletrônico, onde uma empresa digital vende produtos para um
consumidor final. A alternativa (d) está errada, pois o
e-business trata-se do negócio eletrônico, ou seja, a realização das operações e
processos das organizações utilizando-se dos recursos da internet. A alternativa (e)
está errada, visto que o marketplace trata-se do mercado físico de uma organização.
Logo, a alternativa correta é a (c).
Resolução comentada:
A afirmativa I. Está correta, pois realmente a democratização das ferramentas de
produção envolve a facilidade ao acesso às ferramentas. A afirmativa II. Está errada,
pois essa descrição elencada pertence à força "ligação eficiente entre oferta e
5)
6)
7)
Código da questão: 32060
Dentro dos modelos que tratam do papel da tecnologia da informação nas empresas,
assinale a
alternativa que contempla qual deles norteiam o uso de procedimentos para o
planejamento estratégico de tecnologia da informação.
Alternativas:
Modelos de diagnóstico.
Modelos integrativos.
Modelos voltados para ações.  CORRETO
Modelos prescritivos.
Modelos voltados para
clientes.
Código da questão: 32011
______________ é uma abordagem ágil cujo objetivo é propor um processo de
desenvolvimento interativo e _____________, sendo possível sua aplicação a qualquer
produto ou na gestão de qualquer atividade complexa. Esse modelo pode ser aplicado a
projetos de pequeno e grande porte e visa obter uma avaliação precisa do cenário em
desenvolvimento, podendo se adaptar ao “caos” de muitos projetos, sendo recomendado
para o desenvolvimento de projetos de alta complexidade, onde os requisitos funcionais e
não funcionais se alterem com mais frequência. Marque a alternativa que preenche correta
e respectivamente as lacunas.
Alternativas:
Waterfall, iterativo.
SCRUM, incremental.  CORRETO
Modelo de desenvolvimento formal, matemático.
SCRUM, matemático.
Desenvolvimento espiral, iterativo.
Código da questão: 32024
Avalie as afirmativas abaixo com relação às transformações significativas na empresa
promovidas pelo BSC:
demanda". A afirmativa III. Está errada, pois essa descrição elencada pertence à força
"democratização das ferramentas de distribuição".
Resolução comentada:
Os modelos voltados para ações são aqueles modelos que norteiam o uso de
procedimentos para o planejamento estratégico de tecnologia da informação, bem
como, para a seleção de softwares, sistemas e aplicações da TI a serem
implementadas, de forma a propiciar benefícios para o bom desempenho e
estratégia organizacional.
Resolução comentada:
A alternativa (a) está errada, pois o modelo Waterfall não se trata de uma
abordagem ágil, mas sim sequencial. A alternativa (b) está errada, pois o
desenvolvimento espiral é um subtipo do modelo evolucionário, sendo caracterizado
por ser iterativo como o modelo de prototipação e tendo aspectos sistemáticos
como o Waterfall. A alternativa (c) está errada, pois o modelo de desenvolvimento
formal tem viés mais matemático e formalizado, não sendo uma abordagem ágil. A
alternativa (e) está errada, pois o SCRUM não tem um viés matemático. Logo, a
alternativa (d) está correta.
8)
9)
I. Projetaro futuro de maneira direcionada, dinâmica e eficiente;
II. Buscar o alinhamento da estrutura organizacional;
III. Definir iniciativas e empreendimentos priorizados em relação à estratégia
organizacional;
IV. Influenciar e induzir o comportamento de pessoas chave dentro da empresa.
Marque a alternativa que apresenta apenas as afirmativas corretas:
Alternativas:
II, III e IV.
I, II, III e IV.  CORRETO
I, II e IV
I, III e IV.
I, II e III
Código da questão: 32041
Desde muito antigamente até os dias atuais, o homem está imerso em atividades
cotidianas e rotineiras, que muitas vezes exigem ___________. Inclusive desde a Idade da
Pedra, o arcaico e rústico modo de viver do ser humano já vinha passando por um processo
de “automatização”, onde se procurava utilizar o(a) _____________ para se tentar chegar a
novas ideias, ou a novas propostas de ferramentas ou instrumentos para contribuírem com
as tarefas do dia a dia, como é o caso do uso do fogo, da roda redonda, entre outras
invenções na época.
Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.
Alternativas:
Aplicativos (apps), SIE.
Aplicativos (apps), BI.
Conexão à internet, SAD.
Esforço repetitivo, BI.
Esforço repetitivo, pensamento.  CORRETO
Código da questão: 32029
O ____________ é um sistema que envolve transações entre empresas e consumidores
individuais. O canal de comunicação entre a empresa e o cliente ocorre através de um web
site ou portal, chamado de loja virtual. Trata-se da “praça” do sistema eletrônico que irá
atrair e seduzir os clientes a comprarem os produtos, bens e serviços.
Alternativas:
Resolução comentada:
Para Pedro (2004), os objetivos do BSC vão muito além da pura extração de um
simples conjunto de indicadores. Se a técnica for aplicada corretamente poderá
permitir transformações significativas no âmbito da organização, a saber: conceber
uma visão completa da empresa; projetar o futuro de maneira direcionada, dinâmica
e eficiente; buscar o alinhamento da estrutura organizacional; definir iniciativas e
empreendimentos priorizados em relação à
estratégia organizacional; influenciar e induzir o comportamento de pessoas chave
dentro da empresa.
Resolução comentada:
As alternativas (a) e (c) estão erradas, pois antigamente não existiam apps para
celulares. A alternativa (e) está errada, pois antigamente não existia conexão com
internet. A alternativa (d) está errada, pois antigamente não existiria o BI. Logo, a
alternativa correta é a (b).
10)
Mobile e-business.
E-business.
E-commerce.
B2B.
B2C.  CORRETO
Código da questão: 32036
Avalie as afirmativas abaixo com relação às características do ERP:
I. Funcionalidade é o conjunto de funções do ERP, suas características e possibilidades de
uso.
II. Módulos são os menores conjuntos de funções que podem ser adquiridos e
implementados separadamente em um ERP.
III. Parametrização é o processo de adequação da funcionalidade do ERP de acordo com as
necessidades de uma determinada empresa.
IV. Configuração é a modificação de um ERP para que ele possa se adaptar a uma
determinada situação organizacional, que seja impraticável de ser reproduzida através dos
parâmetros pré-existentes no sistema.
Marque então a alternativa que contempla apenas os itens corretos:
Alternativas:
I, II e IV.
I, II, III e IV.
II, III e IV.
I, II e III.  CORRETO
I, III e IV.
Código da questão: 32032
Resolução comentada:
A alternativa (a) está errada, pois B2B são empresas que dão suporte para a
indústria, seja na forma de prestação de serviços, fornecendo matérias primas, ou
mesmo equipamentos. A alternativa (b) está errada, pois e-commerce é entendido
como um processo de compra, venda e troca de produtos e serviços utilizando-se da
infra estrutura da internet. A alternativa (c) está errada, pois e-business é uma junção
de processos comerciais, aplicações empresariais e estrutura organizacional com o
intuito de se criar uma abordagem de negócios de alto desempenho. A alternativa
(d) está errada, dado que mobile e-business pode ser visto como sendo uma relação
direta entre empresas através de dispositivos e aplicações / aplicativos móveis. Logo,
a alternativa (e) está correta.
Resolução comentada:
I. está correta, em que funcionalidades são as funções do ERP. II está correta porque
os módulos são as menores unidades de um ERP. III. está correta, pois a
parametrização diz respeito à adequação das funcionalidades do ERP. IV. é falsa, pois
essa na verdade é a definição da característica de "Customização". Configuração é o
nome atribuído ao agrupamento total de parâmetros após a sua definição,
representando o conjunto das opções de funcionamento das inúmeras funções de
um ERP. Logo, a alternativa correta é a (a).
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