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Pergunta 1 (0.3 pontos) Salvo Vivemos em um mundo globalizado, marcado por constantes mudanças. Empresas que atuam de forma estratégica visam ao acompanhamento desse cenário de mudança e promovem tal condição em seu ambiente organizacional. O RH tem um papel importante em processos de mudança, afinal, ao assumir os objetivos da organização, precisa mobilizar pessoas para a transformação, que envolve mudanças diversas. Com relação à temática do envolvimento do RH em processos de mudança nas organizações, associe cada uma das etapas de um modelo de mudança organizacional, a seguir, a seu respectivo objetivo. 1. Comunicar o planejamento 2. Formar a equipe de implementação 3. Formar coalização dominante 4. Estabelecer a visão de futuro 5. Promover a mobilização e a participação ( ) Serve para direcionar o esforço da mudança, em que as lideranças, coordenadas por um líder, estabelecem e validam a visão. ( ) Envolve todo o processo de comunicação da visão estabelecida e das estratégias desenvolvidas. ( ) Identifica os grupos que têm poder e influência na organização e que estejam motivados para o trabalho em equipe e para liderar a mudança. ( ) Consiste em trabalhar com os stakeholders que se identificam com a visão de futuro, formando grupos de discussão e promovendo a comunicação contínua. ( ) Dirige o processo de mudança, realiza cronogramas, monitora e facilita o processo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Opções de pergunta 1: a) 5, 1, 2, 3, 4. b) 4, 3, 1, 5, 2. c) 4, 1, 3, 5, 2. d) 4, 1, 5, 3, 2. e) 1, 2, 3, 4, 5. Pergunta 2 (0.3 pontos) Salvo A busca por uma vantagem competitiva é um desafio constante no mundo dos negócios. A área de RH responsável por alocar os melhores recursos para as atividades do cotidiano de uma determinada organização deve observar se essa ação pode impactar na competitividade da empresa. Assim, é importante que o RH se preocupe com o ambiente organizacional que deve oferecer condições para o bom desempenho dos colaboradores. O perfil do profissional de RH sofreu várias alterações a partir do final do século XX acompanhando as mudanças do novo tempo. De acordo com essa informação e conforme o que estudamos sobre os novos papéis do RH, é correto afirmar que atualmente: Opções de pergunta 2: a) os profissionais de RH estão desempenhando papéis e funções administrativas de nível operacional e tático. b) os profissionais de RH estão desempenhando papéis com foco externo e no cliente, sendo mais consultivos e com visão de longo prazo. c) os profissionais de RH estão desempenhando os mesmos papéis e buscando um foco cada vez mais interno para desenvolver a instituição de dentro para fora. d) os profissionais de RH estão desempenhando papéis de divulgadores do ambiente institucional para o público em geral. e) os profissionais de RH estão desempenhando papéis com foco na atividade e no planejamento de curto prazo. Pergunta 3 (0.3 pontos) Salvo Por meio de suas ações relacionadas ao PERH, o RH se envolve tanto na implantação como na execução da estratégia da organização. Pode, assim, ser tanto reativo como proativo. Isto quer dizer que o setor pode tanto suprir a necessidade da organização de garantir um número de pessoas disponíveis para implementar a estratégia quanto iniciar programas de treinamento para atender a futuras estratégias. Nesse sentido, vimos que o RH pode orientar seu planejamento estratégico de três formas distintas: ser conservador e defensivo, otimizante e analítico ou prospectivo e ofensivo. Assim, é correto afirmar que a orientação otimizante e analítica do RH reflete um ambiente organizacional: Opções de pergunta 3: a) Em que o planejamento de RH se volta para o futuro, tendo como característica um ambiente dinâmico e incerto, adequado para antecipar ações. b) Em que o planejamento é estável e mantém tudo como está, dando continuidade e assegurando o que já está sendo feito atualmente. c) Em que o planejamento se baseia no equilíbrio entre análise do passado e do futuro, assegurando estabilidade nas ações. d) Em que a inovação está presente e exige melhorias contínuas, assegurando reações adequadas às mudanças. e) Em que se devem antecipar eventos, baseadas nos indicadores de desempenho do ambiente externo alinhadas com a organização. Pergunta 4 (0.3 pontos) Salvo Leia atentamente o excerto a seguir. "[...] Podemos afirmar que os seres humanos são a chave do sucesso ou insucesso das estratégias de uma organização. São eles que dão vida aos processos. Por isso, nas organizações de sucesso, o ser humano é visto como a única verdadeira vantagem competitiva sustentável. Para que isso se torne peça central da gestão das organizações, é preciso focar as relações humanas no trabalho, a gestão de pessoas tem essa essência [...]". LIMA, R. F. O. Gestão Estratégica de Pessoas: uma ferramenta poderosa. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 8., 2011, Resende. Anais... Resende: SEGeT, 2011. Disponível em: <aedb.br/seget/arquivos/artigos11/61914794.pdf>. Acesso em: 11/07/2016. Vimos que, a partir de um novo paradigma mundial em relação à gestão de pessoas, houve uma mudança na forma de atuação do RH, que passou a ser um parceiro estratégico das organizações. Considerando as informações apresentadas e o conteúdo abordado pelo texto-base, analise as afirmativas a seguir e assinale Vpara as verdadeiras e F para as falsas. I. ( ) No contexto estratégico, torna-se importante a capacidade das empresas em gerar valor, observando tanto os ativos tangíveis como os intangíveis. II. ( ) O RH é estratégico no momento em que estimula comportamentos individuais sem o foco de cumprir as metas corporativas. III. ( ) Foi a necessidade de as empresas serem competitivas e sustentáveis que fez o RH se tornar parceiro na gestão do negócio. IV. ( ) Na fase estratégica do RH, a reputação que se conquista com osstakeholders passou a ser muito importante. V. ( ) Foi a importância dada às certificações das empresas, como licenças ambientais, patentes etc., que fortaleceu a fase operacional do RH. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Opções de pergunta 4: a) F, F, F, V, V. b) V, F, V, V, F. c) V, V, V, F, F. d) F, V, F, F, V. e) V, F, V, V, V. Pergunta 5 (0.3 pontos) Salvo As constantes mudanças presentes em um mundo marcado pelo progresso tecnológico e pela globalização influenciam as relações de trabalho. Tais mudanças impactam diretamente as pessoas e o trabalho que realizam, pois as empresas tendem a acompanhar essas modificações. Procurando se manterem competitivas em um mercado em expansão, as organizações adaptam suas formas de gestão e direcionam estratégias que proporcionem seu desenvolvimento. Nesse sentido, vimos que, ao implantar uma estratégia, é necessária uma metodologia participativa dividida em etapas que busquem o comprometimento das pessoas. De acordo com os conteúdos abordados no texto-base, analise as alternativas a seguir e identifique aquela que diz respeito à etapa de capacitação e desenvolvimento dos recursos humanos: Opções de pergunta 5: a) Especifica ações que assegurem a efetiva realização das mudanças organizacionais, estabelecendo melhorias contínuas. b) Estabelece indicadores de desempenho para medir os resultados dos processos e melhorar a capacidade de trabalho em equipe. c) Assegura o alinhamento das competências dos colaboradores com as demandas da organização para que contribuam com a mudança organizacional. d) Forma equipes com membros de diversas áreas da empresa a fim de implementar edirigir o processo de mudança. e) Promove a formação de grupos de discussão, melhorando a comunicação com os stakeholders que se interessam pela estratégia. Enviar Questionário5 de 5 perguntas salvas
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