AOL - Desenvolv Pessoal e Trabalhabilidade

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1. Pergunta 1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Em que pese à inserção brasileira nas cadeias globais de fornecimento que se dá, 
prioritariamente, por meio de exportação de commodities agrícolas e minerais, e, em menor 
escala, através de atividades intensivas em trabalho, os desafios trazidos pelas tendências 
mundiais na produção industrial e na especialização dos serviços foram caracterizados como 
cruciais. Esses desafios somam-se à necessidade de revitalização da indústria nacional, diante 
da diminuição da participação das atividades da indústria da transformação em torno a 10% 
do PIB.” 
Fonte: OIT – Organização Internacional do Trabalho. Futuro do Trabalho no Brasil: 
Perspectivas e Diálogos Tripartites. 2018. Disponível em: 
<https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Conforme o trecho apresentado e e o conteúdo estudado sobre o mercado de trabalho 
brasileiro, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
I. ( ) A legislação trabalhista pode aumentar os riscos para a criação de empregos formais. 
II. ( ) Trabalhos de baixo custo é o que garantirá o desenvolvimento econômico brasileiro. 
III. ( ) O Brasil é um país vantajoso para investimentos no campo tecnológico. 
IV. ( ) A maior parte da renda do mundo se concentrará em países que desenvolvem tecnologia. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Correta 
(B) V, F, F, V 
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2. Pergunta 2 
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Leia o trecho a seguir: 
“As comunicações via satélite permitem às diretorias das empresas dirigir operações em escala 
mundial, a uma velocidade próxima à da luz, enquanto enormes aviões de carga possibilitam o 
deslocamento fisico das mercadorias a uma velocidade próxima a do som.” 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos para 
uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 64. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a globalização, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. Os países mais ricos procuram estabelecer suas empresas em países mais pobres para a 
execução do trabalho operacional, devido ao baixo custo. 
Porque: 
II. Em relação à globalização no âmbito do trabalho, nota-se que o trabalho industrial é mais 
barato em países mais pobres e mais caro em países mais ricos. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Correta 
(D) As asserções I e II são ... 
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3. Pergunta 3 
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O modelo S.M.A.R.T permite o desenvolvimento de objetivos e metas de forma simples e 
eficiente. Ele pode ser utilizado em projetos empresarias, processos de coaching e consultoria, 
como também ser um recurso estratégico e utilizado na vida pessoal, para organizar e definir 
prioridades para projetos pessoais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o modelo S.M.A.R.T, é possível 
afirmar que: 
Correta 
(E) o modelo S.M.A.R.T prevê ... 
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4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Pela primeira vez, a transferência de mercadoria e pessoas tornou-se velocíssima, pelos 
modernos meios de transporte; e a transferência de dados se dá em tempo real graças às redes 
de telecomunicações; pela primeira vez, os voos se tornaram interplanetários; pela primeira 
vez, os processos de unificação social e cultural são lubrificados pelos meios de comunicação 
de massa e pelas redes sociais; pela primeira vez, toda a humanidade manifesta simultânea e 
cotidianamente o mesmo medo de atentados, do desemprego, das epidemias, das quedas na 
bolsa.” 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos para 
uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 64. 
Considerando o trecho apresentado e os estudos relativos aos efeitos da globalização, analise 
as asserções a seguir e a relação entre elas: 
I. O fenômeno da globalização depende de uma série de aspectos que poderão produzir os mais 
diversos efeitos sobre a sociedade. 
Porque: 
II. A globalização afeta acordos regionais, como o caso da União Europeia e do Mercosul. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Correta 
(D) As asserções I e II são ... 
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5. Pergunta 5 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Quando você age com agressividade, buscando atender somente os próprios interesses e 
negando os do outro, a sensação também é incômoda. A princípio, imagina seu território 
defendido e sua honra vingada, mas, depois, uma ponta de mal-estar vem incomodar sua 
consciência, recriminando-o e deixando-o com uma desagradável sensação de culpa.” 
Fonte: MARTINS, V. Seja Assertivo! Como conseguir mais autoconfiança e firmeza na sua vida 
profissional e pessoal. Altabooks: Rio de Janeiro, 2017. p. 8. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre assertividade, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. A agressividade é um comportamento necessário para que o indivíduo seja ouvido e 
respeitado. 
II. A assertividade é um comportamento típico de quem busca atender as próprias 
necessidades e respeitar o outro. 
III. O estilo passivo, normalmente, envolve culpar o outro como forma de se sentir 
autoconfiante e manter sua posição. 
IV. O indivíduo que se comporta de modo assertivo expressa sentimento e ideias de forma 
adequada. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Correta 
(B) II e IV 
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6. Pergunta 6 
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Leia o trecho a seguir: 
“Portanto, o trabalhador para manter-se trabalhando, deve desenvolver sua trabalhabilidade e 
não a empregabilidade ainda almejada por muitas pessoas, [...] o importante não é ter um 
emprego, mas ter trabalhabilidade, ser um trabalhador capaz de ser absorvido pelo mercado 
de trabalho.” 
Fonte: ANDRADE, C.; ABRANCHES, R.; CARVALHO, T.. Trabalhabilidade e a experiência como 
norteadores no desenvolvimento da segunda carreira. 2010. Disponível em: 
<http://www.inovarse.org/sites/default/files/T10_0326_1209.pdf>. Acesso em: 26 ago. 2019. 
De acordo com o trecho e com os estudos relativos à Empregabilidade e Trabalhabilidade, é 
possível afirmar que: 
Correta 
(C) a trabalhabilidade requer... 
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7. Pergunta 7 
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Leia o trecho a seguir: 
“A Indústria 4.0 tem sido caracterizada pela incorporação de emergentes tecnologias de 
informação ao ambiente de produção, promovendo substanciais ganhos de produtividade e 
flexibilidade e transformando a natureza do trabalho industrial. Mais do que isso, seus 
impactos atingem toda a esfera empresarial, política, econômica e social, o que faz com que, 
não por acaso, venha sendo taxada como a quarta revolução industrial.” 
Fonte: TESSARINI JR, G.; SALTORATO, P. Impactos da Indústria 4.0 na Organização do 
Trabalho: uma revisão sistemática da Literatura. 2018. Disponível em: 
<https://producaoonline.org.br/rpo/article/download/2967/1678>. Acesso em: 25 ago. 
2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Revolução Industrial 4.0, 
pode-se afirmar que: 
Correta 
(C) os fatores que marcam o ... 
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8. Pergunta 8 
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A história do mundo do trabalho, contada desde o início do avanço do processo industrial, que 
começou na Inglaterra no século XVIII, considera fatores sociais, econômicos, tecnológicos e 
geográficos, influenciando as grandes mudanças ocorridas até então. Contudo, tais marcos vêm 
sendo classificados como primeira, segunda, terceira e quarta Revolução Industrial. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro revoluções 
industriais, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas 
características: 
1) Revolução 1.0 
2) Revolução 2.0 
3) Revolução 3.0 
4) Revolução 4.0 
( ) Crescente interação entre o homem e as máquinas. 
( ) Momento marcado pela utilização do petróleo. 
( ) Ênfase na utilização do computador e da tecnologia. 
( ) Fragmentaçãodas tarefas na realização do trabalho. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Correta 
(D) 4, 2, 3, 1 
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9. Pergunta 9 
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Leia o trecho a seguir: 
“A maneira em que a vinculação da governança do trabalho ao modelo de emprego formal 
passa por profundas modificações decorrentes das mudanças nos modelos de negócios das 
empresas e nas relações de emprego internas às empresas também foi tópico de discussão. 
Anotava-se como as formas de representação dos trabalhadores têm sofrido impactos da 
redução de quadros e flexibilização de postos de trabalho, na medida em que certas atividades 
têm sido externalizadas para outras empresas, fornecedores e autônomos. Portanto, os 
desafios para a representação do trabalho e para a negociação coletiva, no Brasil, passam por 
especificidades locais.” 
Fonte: OIT – OrganizaçãAo Internacional do Trabalho. Futuro do Trabalho no Brasil: 
Perspectivas e Diálogos Tripartites. 2018. Disponível em: 
<https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo 
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre o mercado de trabalho 
brasileiro, é possível afirmar que: 
Correta 
(A) o aumento de trabalho ... 
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10. Pergunta 10 
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Leia o trecho a seguir: 
“Observam-se, no mundo contemporâneo, mudanças drásticas nos sistemas produtivos e no 
mercado de trabalho. Ao lado do fantasma do desemprego, que assola as economias modernas, 
existe, também, uma mudança no perfil da mão de obra ocupada, com acréscimo no número de 
trabalhadores autônomos. [...] Nesse ambiente, muitos vislumbram, no empreendedorismo, 
uma via possível de inserção social e profissional.” 
Fonte: CORREA, V. S.; REIS, R. F.; VALE, G. M. V. Motivações para o empreendedorismo: 
necessidade versus oportunidade?. 2014. Disponívelem: 
<http://www.scielo.br/pdf/rac/v18n3/v18n3a05.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente ao perfil do empreendedor, é 
possível afirmar que: 
Correta 
(E) há estudos que concluem ... 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. Pergunta 1 
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Leia o excerto a seguir: 
“Em um momento inicial, poucas pessoas mostram-se disponíveis para rever seus 
comportamentos que podem ou não favorecer o desenvolvimento do estresse. Considerando a 
intensidade emocional vivenciada, que dificulta a racionalização. É quase que automático 
querer justificar o mal-estar e obter a compreensão por meio da loucura do mundo moderno, 
por exemplo.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre 
stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em 
Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: 
<http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo
%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre desemprego, pode-se afirmar 
que: 
Correta 
(A) o desemprego costuma ... 
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2. Pergunta 2 
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Leia o trecho a seguir: 
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem como 
finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados os que 
efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do processo seletivo, a assumir um cargo 
– ou a ocupar uma função no caso de recrutamentos internos, sem contratação.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos 
concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão 
por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração) – Universitária 
da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?seque
nce=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de recrutamento, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de candidatos a 
serem selecionados. 
Porque: 
II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências técnicas. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Correta 
(B) As asserções I e II são ... 
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1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
3. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
3. Pergunta 3 
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Leia o excerto a seguir: 
“A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles. As 
pessoas mais seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, 
tendo uma consciência maior de como se sentem em relação a decisões pessoais, desde com 
quem se casar a que emprego aceitar.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser 
inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se 
afirmar que: 
Correta 
(D) conhecer as próprias emo... 
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4. Pergunta 4 
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Leia o excerto a seguir: 
“O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. 
Liberdade porque o indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de uso de 
tempo, de concretização de planos e possibilidades de ser mais feliz. Crise porque é mais difícil 
estar inativo, sem ter a certeza do futuro, com sentimentos de vazio, solidão e, quem sabe, 
‘vagabundagem’ por estar sem trabalho.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre 
stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em 
Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: 
<http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo
%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os conceitos a 
seguir a seus respectivos fatores. 
1) Vieses do desemprego. 
2) Coaching de carreira. 
3) Mentalidade fixa. 
4) Mentalidade de crescimento. 
( ) Tem sucesso que é bom no determinado tema. 
( ) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade. 
( ) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho. 
( ) Quando se quer descobrir os próprios caminhos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Correta 
(A) 3, 4, 1, 2 
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5. Pergunta 5 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que 
você faz aos clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. 
Definição de objetivos específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de 
vendas no ramo de negócios, ser a empresa mais lembrada quando os consumidores pensam 
em adquirir o produto ou serviço”. 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 
2011 p. 63. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se 
afirmar que: 
Correta 
(D) a missão revela o jeito ... 
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6. Pergunta 6 
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Leia o excerto a seguir: 
“Já a missão: é o negócio definido em termos de sua utilidade, que dáaos consumidores a 
motivação para trocar o dinheiro deles pelos produtos e serviços que você tem a oferecer. Para 
definir a missão, ou proposição de valor, é preciso perguntar: para que serve nossa empresa? 
Qual a nossa utilidade para os clientes? Quais necessidades estamos atendendo? Que 
benefícios temos a oferecer aos consumidores por meio de nossos produtos? Qual problema 
nossa empresa resolve para seus clientes? Que responsabilidades estamos cumprindo na 
sociedade?” 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 
2011 p. 64. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre diretrizes organizacionais, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. O diferencial competitivo no período atual, voltado à revolução 4.0, é realizar planejamentos 
cada vez mais longos. 
II. Identificar como as pessoas podem contribuir efetivamente para o negócio é uma estratégia 
de gestão de pessoas. 
III. Selecionar por competências em vez de desenvolvê-las é uma ação mais estratégica para as 
empresas. 
IV. Políticas e programas empresariais devem ser relativos a como a empresa pretende crescer 
e o que ela quer ser. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Correta 
(A) II e IV 
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7. Pergunta 7 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de trabalho, 
porque o mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. Se o profissional 
fosse tecnicamente competente, já possuía os requisitos para ocupar seu lugar no mercado de 
trabalho.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 4. 
(Adaptado). 
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que: 
Correta 
(C) competências podem ser ... 
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8. Pergunta 8 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos quanto 
das habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada meta ou 
objetivo. Retomando a explicação com o outro exemplo: quem não conhece alguém que, apesar 
de ter o conhecimento de legislação de trânsito, a habilidade de manuseio de freios, 
embreagem e volante, não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, talvez por já ter sofrido um 
acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao assunto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se concluir 
que: 
Correta 
(E) a postura de contribuir ... 
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9. Pergunta 9 
/1 
As empresas definem programas de gestão de pessoas que envolvem inclusão e 
desenvolvimento de profissionais para atender suas necessidades estratégicas. Os dois 
programas mais conhecidos relacionados a jovens talentos são o programa de trainees e o 
programa de estágio. Desta forma, as empresas podem ter colaboradores atualizados com as 
necessidades do mercado e alinhadas aos principios das organizações. 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre o programa de trainee e de estágio, analise 
as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A legislação trabalhista considera para o trainee os mesmos direitos e deveres de um 
outro profissional CLT. 
II. ( ) Os estagiários são contratados para desenvolver atividades como quaisquer outros 
funcionários. 
III. ( ) A empresa que contrata estagiários tem como intuito atender necessidades temporárias 
de trabalho. 
IV. ( ) O estágio é uma oportunidade para que o estudante pratique os conhecimentos 
adquiridos na universidade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Correta 
(A) V, F, F, V 
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10. Pergunta 10 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de 
todos. Fazer networking é proporcionar o estabelecimento de uma rede de relações pessoais 
que permite a troca de ideias, conselhos, informações, referências, contratos e sugestões, onde 
a competência, habilidades e talentos são compartilhados e agregados.” 
Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na busca de 
emprego e de oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia. 
II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking. 
III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais. 
IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Correta 
(A) I e IV 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. Pergunta 1 
/1 
A maneira como o candidato se apresenta para um processo seletivo pode influenciar de modo 
positivo ou negativo. Acontece, muitas vezes, de o profissional ter as competências adequadas 
a determinada função, mas a falta de consciência sobre suas habilidades e a forma como se 
apresenta ao outro, o nervosismo e até a ausência de informações sobre a empresa e suas 
necessidades podem prejudicá-lo. 
Considerando essas informações e os estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, 
assinale as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A expressão corporal, como a postura, influencia na comunicação com os selecionadores. 
II. ( ) Ser formal, cético e pragmático é a postura profissional indicada em processos seletivos. 
III. ( ) Manter os braços cruzados e a seriedade passa uma impressão de profissionalismo ao 
selecionador. 
IV. ( ) Demonstrar equilíbrio e inteligência emocional são fatores relevantes quanto à postura 
profissional. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Correta 
(B) V, F, F, V 
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2. Pergunta 2 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“No início, essa ferramenta era uma exclusividade do mundo acadêmico, desfrutada 
praticamente só por professores, pesquisadores e alunos de pós-graduação. Hoje, não apenas 
alunos de graduação e ensino médio o estão utilizando, mas empresas de alta tecnologia 
também, as quais não apenas cadastram no lattes, mas sondam e contratam profissionais 
cadastrados nessa plataforma.” 
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma Lattes. 
João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014 p. 32. 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre o recrutamento e seleção, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O cadastro do currículo no lattes pode ser interessante para diversos profissionais, não 
apenas do mundo acadêmico. 
Porque: 
II. Um profissional que realiza treinamento e faz relatórios técnicos pode ter sua experiência 
validada pela comunidade científica através do lattes. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Incorreta 
(E) As asserções I e II são ... está correta 
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1. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
2. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“É necessário antes de tudo, manter o seu perfil aberto a toda e qualquer conexão, sejam elas 
conhecidas ou não, para montar um network poderoso, que possa oferecer um ambiente de 
troca de informações, em que todos saibam das habilidades do outro. Isso permite que você 
possa fazer indicações seguras deprofissionais e também com que você as receba.” 
Fonte: SHERMAN, D. Obtendo o Máximo do Linkedin: Domine seu mercado, crie uma marca 
pessoal e construa a carreira de seus sonhos. São Paulo: Makron Books, 2013. p. 39. 
Considerando essas informações e os estudos sobre Ferramentas de Apresentação Pessoal, 
analise as afirmativas a seguir. 
I. Enviar o CV para vagas e empresas é uma estratégia melhor do que fazer cadastros em site de 
empregos e Linkedin. 
II. O Linkedin é uma ferramenta importante para manter a trabalhabilidade, assim como para 
buscar vagas de emprego. 
III. As empresas recrutam em sites de emprego. O Linkedin é usado para manter contato com 
os participantes do processo. 
IV. Os cadastros em sites de empregos são baseados nas informações contidas no curriculum 
vitae. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Correta 
(E) II e IV 
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4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A dinâmica deve necessariamente conter algumas atividades principais, que são aquelas que 
permitirão a mensuração de grande parte das competências. Outras atividades, como, por 
exemplo, apresentação dos candidatos, aquecimento, extravasamento e fechamento, etc., 
deverão ser incluídas e são tão importantes quanto a principal, pois integram o grupo, 
proporcionam clima de bem-estar permitindo que as pessoas se expressem com mais 
liberdade, o que dá ao facilitador e aos observadores maiores possibilidades de observação de 
presença ou ausência das competências do Plano de Competências nos comportamentos dos 
candidatos.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 87. 
Considerando essas informações e os estudos relativos a Dinâmica de Grupo, é possível 
afirmar que: 
Correta 
(A) o role play é uma técnica... 
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5. Pergunta 5 
/1 
Uma entrevista bem estruturada pode ser uma ferramenta muito abrangente para conhecer as 
pessoas e suas vidas profissionais. As perguntas que o entrevistar faz é uma das peças 
importantes da ferramentas, como também sua capacidade de escuta, sendo que, assim é 
possível “ouvir nas entrelinhas”. Deixar o candidato mais tranquilo e à vontade também é uma 
técnica frutífera, de modo que, quando se estabelece um canal de conexão, o candidato tem 
mais condições de ser verdadeiro e expor o melhor de si. 
Considerando essas informações e os estudos sobre a entrevista de seleção, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Na entrevista, é importante relatar onde se obteve bons resultados, mas também assumir 
possíveis erros cometidos. 
II. ( ) Buscar dar as respostas que o selecionador quer ouvir, moldando e inventando crenças e 
interesses, é o foco do candidato na entrevista. 
III. ( ) As perguntas de adequação cultural referem-se a investigar se os profissionais têm 
iniciativa para executar suas atividades. 
IV. ( ) Ser legítimo quanto às informações relatadas e, ao mesmo tempo, mostrar 
autoconhecimento, é positivo em processos seletivos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Correta 
(B) V, F, F, V 
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6. Pergunta 6 
/1 
Através do curriculum vitae (CV), o profissional pode se apresentar para o mercado e se 
candidatar a vagas de emprego. Esse é um documento que visa fornecer ao contratante 
informações gerais do candidato em relação à sua experiência profissional, sua formação e 
conhecimentos específicos para a atividade que deseja exercer. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o curriculum vitae, pode-se 
afirmar que: 
Correta 
(E) a elaboração do currículo... 
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7. Pergunta 7 
/1 
A entrevista é um recurso utilizado para avaliar diversos elementos da vida profissional de um 
candidato. Sendo assim, quanto mais conhecimentos e experiência o profissional que realiza a 
entrevista tiver, há mais possibilidades de avaliar. Os candidatos que participam de processos 
seletivos, quanto mais conhecimentos tiverem de seus gostos, pontos positivos e pontos a 
desenvolver, mais há a possibilidade da entrevista ser produtiva. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre entrevista, é possível afirmar 
que: 
Correta 
(C) para compreender melhor ... 
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8. Pergunta 8 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O currículo lattes registra a vida pregressa e atual dos pesquisadores, sendo elemento 
indispensável à análise de mérito e competências dos pleitos apresentados à Agência. A partir 
do currículo lattes, o CNPq desenvolveu um formato padrão para a coleta de informações 
curriculares hoje adotado não só pela Agência, mas também pela maioria das instituições de 
fomento, universidades e institutos de pesquisa do país.” 
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma Lattes. 
João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014 p. 32. 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao currículo lattes, pode-se concluir 
que: 
Correta 
(D) embora direcionado a área... 
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9. Pergunta 9 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Um processo pelo qual são escolhidas pessoas adaptadas a determinada ocupação ou 
esquema operacional, nem sempre significa escolher os candidatos que revelam aptidões ou 
capacidades nos seus índices mais elevados. É, em princípio, a escolha dos candidatos com 
maior afinidade das suas expectativas e potencialidades com as expectativas e necessidades 
previstas para o cargo ou posição em processo de preenchimento, para os quais mais convém 
determinado plano de ação” 
Fonte: FRANÇA, A. C. L. Práticas de Recursos Humanos-PRH: conceitos, ferramentas e 
procedimentos. São Paulo: Atlas, 2011. p. 40. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre entrevista, é possível afirmar 
que: 
Correta 
(D) as entrevistas visam ... 
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10. Pergunta 10 
/1 
A carta de apresentação é uma ferramenta utilizada para despertar o interesse de quem recebe 
um currículo. Ela pode ser uma forma interessante e estratégica de fornecer informações 
centrais que aguçam a curiosidade. Sua utilização é definida para algumas situações mais 
específicas e, embora haja alguma semelhança, sua estrutura se diferencia de um curriculum 
vitae. 
Considerando essas informações e os estudos relativos à carta de apresentação, é possível 
afirmar que: 
Correta 
(E) a carta de apresentação... 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“O diagrama de Pareto nada mais é do que colocarmos dados coletados em nossa atividade em 
um gráfico de barras verticais. Para coletar dados, podemos fazer um acompanhamento das 
nossas atitudes e dos nossos usuários, podemos fazer pesquisas de opinião, colher ideias em 
uma caixa de sugestões e por aí afora. 
”Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: metodologias, 
enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-
42, Brasília, 2008. Disponível em: 
http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 1/10/2019. 
A partir dos estudos sobre ferramentas de gestão e baseando-se no trecho apresentado, é 
possível concluir que: 
Correta 
(D) o princípio de Pareto é ... 
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2. Pergunta 2 
/1 
O modelo de trabalho que preconiza a relação de empregado-empregador pelas leis brasileiras 
é instituído pela CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas). Essa relação envolve direitos e 
deveres de empregados e empregadores e, atualmente, com a crise econômica e política no 
país e alterações na indústria de trabalho, essa relação de trabalho vem sofrendo algumas 
alterações e flexibilizações. , 
 
De acordo com o trecho e com os estudos relativos a modelos de remuneração, é possível 
afirmar que: 
Correta 
(A) os benefícios legais da ... 
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3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Por fim, mas não menos importante,há no nosso país um sistema de proteção para 
trabalhadores ativos contra uma súbita interrupção do exercício do trabalho, que também tem 
como eixo central o emprego formal. Quando esse trabalhador perde seu emprego de forma 
involuntária, conta com seguro desemprego e recursos do Fundo de Garantia por Tempo de 
Serviço (FGTS).”Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do 
Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. 
Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
De acordo com a citação e com os estudos relativos à modelos de remuneração, podemos 
concluir que: 
Correta 
(B) a empresa deposita o ... 
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4. Pergunta 4 
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A CLT oferece benefícios aos empregados, porém a carga tributária destinada ao governo 
acaba sobrecarregando tanto o empregado como o empregador. De qualquer forma, esse 
modelo é o que traz mais garantia e segurança ao empregado, porém, outras relações de 
trabalho, mais independentes e empreendedoras, estão ganhando espaço nos dias de hoje. 
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre modelos de remuneração, é 
possível afirmar que: 
Correta 
(A) o INSS é tributado do ... 
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5. Pergunta 5 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“O dinheiro não é ensinado nas escolas. As escolas se concentram nas habilidades acadêmicas e 
profissionais, mas não nas habilidades financeiras. Isso explica por que médicos, gerentes de 
banco e contadores inteligentes que tiveram ótimas notas quando estudantes terão problemas 
financeiros durante toda a sua vida. Nossa impressionante dívida nacional se deve em boa 
medida a políticos e funcionários públicos muito instruídos que tomam decisões financeiras 
com pouco ou nenhum treinamento na área do dinheiro.”Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTER S. 
Pai Pobre, Pai Rico: O que os ricos ensinam para os seus filhos sobre dinheiro, Ed. 1. São Paulo: 
Elsevier, 2000. p. 17. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação Financeira, pode-se 
afirmar que: 
Correta 
(A) saber administrar o ... 
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6. Pergunta 6 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“Na maioria das vezes, os projetos são empreendimentos exclusivos que não foram 
experimentados antes e que talvez nunca se repitam. Os projetos têm datas específicas para 
início e fim. Em alguns casos, podem ser bastante parecidos ou idênticos e repetitivos em sua 
natureza, mas tais situações constituem mais exceção do que regra. Devido à singularidade dos 
projetos e de suas atividades associadas, pode ser muito difícil calcular o trabalho necessário 
para completá-los sendo que as estimativas resultantes podem não ser confiáveis 
”Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São 
Paulo: Bookman, 2011. p. 25. 
Acerca do trecho citado, complementando os estudos sobre Assertividade, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. Os projetos compreendem atividades rotineiras e complexas implementadas nas empresas. 
 
II. Os projetos têm objetivos claros e etapas que necessitam ser seguidas para seu bom 
resultado. 
 
III. É possível implementar o mesmo projeto mais de uma vez, da forma exata da primeira 
implementação. 
 
IV. Em projetos corporativos, os projetos têm uma estrutura própria e definida em suas 
primeiras etapas. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Correta 
(E) II e IV 
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7. Pergunta 7 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“a análise de SWOT é utilizada para auxiliar as organizações na identificação da sua direção 
estratégica [...]. É realizada por meio do mapeamento dos pontos fortes e fracos do ambiente 
interno e das oportunidades e ameaças do ambiente externo da organização, a fim de alcançar 
objetivos por meio do planejamento estratégico.”Fonte: 
CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma 
Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e 
Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: 
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 
1/10/2019. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a análise de SWOT, analise 
as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A análise de SWOT é uma importante ferramenta de planejamento estratégico. 
 
Porque: 
 
II. a SWOT possibilita uma tomada de decisão mais assertiva, mediante fatores relativos ao 
ambiente interno externo. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Correta 
(E) As asserções I e II são ... 
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1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
3. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“A estrutura produtiva é, nos setores mais tradicionais ou arcaicos, representada por pequenas 
empresas e atividades marcadamente informais, enquanto os setores nos quais há maior 
regulamentação e produtividade apresentam estrutura produtiva muitas vezes oligopolizadas. 
Essa diferenciação está refletida em diferentes perfis de trabalhadores no que se refere à 
produtividade, escolaridade, qualificação profissional e renda do trabalho.” 
 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: 
Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: 
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente a modelos de remuneração, é 
possível afirmar que: 
Correta 
(E) o modelo de ME é indicado... 
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9. Pergunta 9 
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Leia o trecho a seguir: 
 
“[...] a análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades ou ameaças 
de uma organização. Ela responde perguntas como: com que frequência a família média almoça 
ou janta fora? Que leis podem afetar a escolha de determinada embalagem? A demanda por 
espaços em escritórios tende a aumentar?”Fonte: CHURCHILL, G. A. J.; PETER, J.P. Marketing: 
Criando Valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2000. p. 27. 
 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente à análise de SWOT, é possível 
afirmar que: 
Correta 
(E) as crenças, interesses e ... 
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10. Pergunta 10 
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Leia o trecho a seguir: 
 
“[...] os recursos de uma empresa que podem gerar vantagem competitiva continuada devem 
ser: de grande valor, exploram oportunidades e/ou neutralizam ameaças; raro entre os 
concorrentes; imperfeitamente imitável, as outras empresas não podem obter esses recursos; 
não substituíveis, não deve haver outro recurso que não seja raro e de grande valor e que 
possa substituí-lo para alcançar a mesma estratégia.”Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; 
LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia 
Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. 
Disponível em: 
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 
1/10/2019. 
 
Considerando o trecho apresentado e os estudos relativos a análise de SWOT, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. A análise do ambiente interno de um grupo ou organização permite entender suas forças e 
fraquezas. 
 
Porque: 
 
II. As ameaças e oportunidades são elementos que constituem o ambiente externo, incluindo a 
concorrência, novos entrantes, fatores ambientais e econômicos,dentre outros. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Correta 
(B) As asserções I e II são ... 
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1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
3. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.