Questões sobre Governança Corporativa, Ética e Cultura Organizacional

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1)
O objetivo principal do Conselho de Família no processo de Governança corporativa é:
Alternativas:
· Otimizar o retorno do investimento a longo prazo.
· Proteger e valorizar a Organização.
· Maximizar o retorno do investimento financeiro.
· Amenizar os conflitos e alinhar as expectativas entre os familiares dos acionistas.
checkCORRETO
· Equilibrar os anseios das partes interessadas (acionistas e demais stakeholders).
Resolução comentada:
As organizações familiares devem implementar o Conselho de Família. Ele é formado pelos membros representantes das famílias detentoras do capital investido. Seu objetivo é a discussão de assuntos familiares e alinhamento das expectativas dos seus membros.
Código da questão: 33742
2)
Se no ambiente de trabalho há pessoas que atuam de modo a satisfazer seus próprios interesses, sem considerar os interesses das demais pessoas envolvidas no conflito, seu estilo comportamental é de:
Alternativas:
· Evitar.
· Acomodar-se.
· Comprometer.
· Conceder.
· Competir.
checkCORRETO
Resolução comentada:
“Competir” ocorre quando a pessoa busca seus próprios interesses, independentemente do que pode causar para a outra pessoa.
Código da questão: 33756
3)
A relação que se estabelece entre os órgãos define a eficácia do processo de governança corporativa. Qual dos atores abaixo tem a autonomia para alterar o Estatuto/Contrato Social da empresa?
Alternativas:
· Sócios.
checkCORRETO
· Conselho de Administração.
· Conselho Fiscal.
· Diretores.
· Diretor-presidente.
Resolução comentada:
O único ator que possui autonomia para mudar o estatuto e o contrato social é o sócio através de acordo do colegiado de sócios.
Código da questão: 33744
4)
Os programas de QVT são bem abrangentes, porém podem ser classificados em quatro categorias de indicadores. Na categoria “social” encontramos ações (indicadores específicos), como:
Alternativas:
· Apoio psicológico.
· Ginástica laboral.
· Atividades culturais e esportivas.
checkCORRETO
· Planos de carreira igualitários.
· Valorização do funcionário.
Resolução comentada:
O indicador social envolve investimento na educação formal dos funcionários, benefícios familiares e atividades culturais e esportivas.
Código da questão: 33767
5)
A visão interacionista define que o conflito:
Alternativas:
· Deve ser ser evitado por impulsionar disfunção na empresa.
· É necessário para a eficácia do grupo ou organização.
checkCORRETO
· É natural, sendo inevitável em qualquer grupo ou organização.
· É irracional e leva sempre a desgastes nos relacionamentos.
· É inveitável, mas não pode ser administrado.
Resolução comentada:
A visão interacionista tem como argumento que o conflito não pode ser apenas positivo, mas que algum tipo de conflito é absolutamente necessário para a eficácia do grupo ou organização.
Código da questão: 33759
6)
A ética nos negócios é fundamental para a sobrevivência da organização. Sobre o tema Ética nas Organizações é INCORRETO afirmar que:
Alternativas:
· A ética dos negócios é concepção de uma organização que se guia por princípios éticos que regem seu cotidiano e a tomada de decisões.
· A ética é norteadora de ações e tem como princípio que a organização tem obrigações sociais que vão além das econômicas.
· A ética fornece a base que deve guiar as relações com todos os stakeholders no cotidiano empresarial, priorizando relações justas.
· A formalização dos princípios da ética se dá pela elaboração de uma carta de pressupostos gerais.
checkCORRETO
· A ética fornece a base para a reflexão para tomar decisões melhor justificadas e chegar a consensos
Resolução comentada:
A formalização desses princípios se dá pela elaboração de um Código de Ética.
Código da questão: 33753
7)
Sobre os fatores geradores do estresse ligados às tarefa é INCORRETO afirmar que:
Alternativas:
· Quando o funcionário percebe que não consegue fazer bem o seu trabalho, menos estresse desenvolve.
checkCORRETO
· A competência técnica é fundamental para que o profissional exerça suas atividades com satisfação.
· A dependencia em relação a colegas, supervisores e fornecedores aumenta o estresse.
· A falta de atualização profissional aumenta o estresse.
· A falta de treinamento adequado aumenta o estresse.
Resolução comentada:
Quanto mais o funcionário percebe a não aptidão para sua função, mais estresse desenvolve.
Código da questão: 33772
8)
Sobre as diferenças entre os tipos de cultura organizacional é INCORRETO afirmar:
Alternativas:
· Em outras culturas de países onde o capitalismo se encontra em um estágio mais avançado, alguns valores como a ambição de ascensão, sucesso individual, alta motivação são comuns.
· Os Estados Unidos possui valores como a importância do bom relacionamento com os colegas de trabalho, o desejo de permanência em longo prazo no emprego, uma rígida estrutura hierárquica.
checkCORRETO
· A cultura organizacional brasileira possui alguns elementos que a diferem do restante do mundo.
· A hibridez cultural também é uma característica marcante da cultura brasileira, fazendo com que as empresas convivam com os pressupostos derivados de diversas culturas.
· A hibridez cultural é uma característica marcante da cultura brasileira.
Resolução comentada:
No Brasil possuímos, por influência da cultura brasileira, outros valores como a importância do bom relacionamento com os colegas de trabalho, o desejo de permanência em longo prazo no emprego, uma rígida estrutura hierárquica e visão negativa da competição individual.
Código da questão: 33752
9)
Os acordos entre os sócios, no processo de governança corporativa, estabelecem que:
Alternativas:
· As informações dos acordos não podem estar disponíveis para todos os sócios.
· Podem escolher diretores.
· Precisam abarcar mecanismos para resolução de conflitos e as condições de saída de sócios.
checkCORRETO
· Podem interferir no voto dos conselheiros.
· Os interesses particulares precisam estar acima dos interesses da empresa.
Resolução comentada:
Os sócios precisam ter acordos definidos no caso de saída de um sócio e para lidar com conflitos internos.
Código da questão: 33746
10)
Segundo a webaula (leitura fundamental), uma causa frequente de conflitos nas organizações é:
Alternativas:
· Hierarquia bem definida.
· Ambiguidade de papéis.
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· Atividades independentes.
· Definição de responsabilidades.
· Recursos excedentes.
Resolução comentada:
Ambiguidade de papéis: Os colaboradores, em uma organização, representam diversos papéis, tais como: gerentes, operadores, analistas, etc., e cada papel possui suas especifidades. Muitas vezes acontece que o que chamamos de conflitos de papéis, ou seja, quando a pessoa possui dois papréis com exigências distintas (um exemplo clássico é quando um operador de produção se torna encarregado e tem de lidar com os outros colegas nessa nova posição).
Código da questão: 33760